ザ・キャップホテル

8.7
/10
素晴らしい
625 件のレビュー

宿泊者の口コミ

部屋のスペース (37)
スタッフの親切さ (35)
市内中心部までの距離 (33)
家族向け (33)
AIによる要約
この滞在のハイライトは、フレンドリーで親切なスタッフ、部屋の清潔さ、そして便利なロケーションです。迅速なチェックイン・チェックアウトや、おいしい朝食も好評です。多くのお客様が、また利用したいと仰っています。

Kim T.

10.0
/ 10
ホテルは清潔で美しく、4つ星の基準を満たしています。スタッフはとても親切で熱心です。朝食は美味しく、種類も豊富でした。とても満足しました。
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N***n

10.0
/ 10
スタッフはとてもフレンドリーでかわいらしく、ホテルの部屋は清潔で快適です
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V***O

10.0
/ 10
全てが満足です。スタッフは満足で、熱心で、最大限の顧客サポートを提供します。部屋は清潔で、クールで、ゲストにメイク落としのコットンを用意しているのを初めて見たので、とても満足しています。朝食も種類が豊富で、水は新鮮なフルーツジュースを使用しており、これには追加の1 *があり、缶詰またはミックスパウダーのみを使用する場所もありますが、私はあまり好きではありません、また戻ってきます。
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Pham N. N. T.

9.7
/ 10
私は4月30日の休日に行ったので、チェックイン時間より少し遅れてチェックインしましたが、受付の方が家族に翌日のチェックアウトまでの時間を増やして補償してくれました。スタッフの態度はかなり良いです。朝食の食事はとても美味しいです。海に近いロケーション。私は 2 ベッドルームのアパートに住んでいますが、とても広くて快適で、小さな子供連れの家族や友人のグループに適しています。
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TRINH T. V.

10.0
/ 10
素敵なホテルで、ビーチに近く、敷地も広く、スタッフも良く、料金も手頃ですが、部屋の防音が良くなく、朝はうるさくて眠れません。ホテルが改善してくれることを願います。朝食にはさまざまな料理があるので、スタッフは積極的にゲストの席を探す必要があります。週末に行って、場所を探しましたが、スタッフは積極的に助けてくれませんでした。
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エリア内
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〒78000, バーリア・ヴォンタウ省, Ho Chi Minh City, ヴォンタウ市, No. 1 Thi Sach St., Thang Tam ward, ベトナム

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
ザ・キャップホテルは、ワード8にある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒78000, バーリア・ヴォンタウ省, Ho Chi Minh City, ヴォンタウ市, No. 1 Thi Sach St., Thang Tam ward, ベトナム
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ロビー The Cap Hotel
ロビー 2 The Cap Hotel

ザ・キャップホテルの詳細情報

場所


ザ・キャップホテルは、ワード8にある良いエリアにあるホテルです。

ザ・キャップホテルについて

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、ザ・キャップホテル は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。ザ・キャップホテル に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

ザ・キャップホテル は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

ビジネスイベントから企業集会まで、ザ・キャップホテル は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

ザ・キャップホテル は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

ザ・キャップホテル の歴史的建造物で、他の場所ではめったに見られない、独特の滞在を体験してください。

長期滞在を計画している場合は、ザ・キャップホテル に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、ザ・キャップホテル は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

ザ・キャップホテルでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

ザ・キャップホテルは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルザ・キャップホテルでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ザ・キャップホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ The Cap Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール The Cap Hotel
スイミングプール
共用スペース The Cap Hotel
共用スペース
ロビー The Cap Hotel
ロビー
外観 The Cap Hotel
外観

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 両替屋
  • ドアマン
  • 早いチェックイン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • ツアー
  • ウェディングサービス

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食はテーブルまで運ばれてくる
  • カフェ
  • 早起きの朝食
  • おやつ
  • ベジタリアン用の食事

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • 早いチェックイン
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議司会者
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • PRINTER
  • プロジェクター

共通サービス

  • エアコン
  • バンケット
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア

アクティビティ

  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • 庭園
  • パラソル
  • サンラウンジャー

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • アクセス可能な移動経路
  • ロールインシャワー
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ギフトショップ
  • ショップ
  • スーパーマーケット

インターネット

  • INTERNATIONAL_CALL
  • インターネットポイント
  • 無料 Wi-Fi

交通機関

  • ガレージ
  • 安全な駐車場

家族向けの設備

  • 子供用プール

子供とペット

  • ハイチェア

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ザ・キャップホテルの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書, Trẻ em phải có giấy khai sinh hoặc mã số trên giấy khai sinh hoặc mã định danh/Children must have a birth certificate or the identification number on the birth certificate or an identification numberをご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ザ・キャップホテルの空室状況
218
ザ・キャップホテルのフロア数
14
ザ・キャップホテルの別の施設
ベルボーイ, ウェルカムドリンク, コンシェルジュ, 両替屋, ドアマン

ザ・キャップホテルに関するよくある質問

ザ・キャップホテルでご利用いただける施設は?
ザ・キャップホテルにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ザ・キャップホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
ザ・キャップホテルのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ザ・キャップホテルで朝食を食べれますか?
ザ・キャップホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ザ・キャップホテルの星の評価は何ですか?
ザ・キャップホテルは4.0つ星ホテルです。
ザ・キャップホテルは何階建てですか?
ザ・キャップホテルは14階建てです。
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ザ・キャップホテルの口コミ

総合評価とレビュー The Cap Hotel

Traveloka (608)
他の情報源 (17)
8.8
素晴らしい
608 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.7

AIによる要約

この滞在のハイライトは、フレンドリーで親切なスタッフ、部屋の清潔さ、そして便利なロケーションです。迅速なチェックイン・チェックアウトや、おいしい朝食も好評です。多くのお客様が、また利用したいと仰っています。
便利なロケーション
ホテルのロケーションは、ビーチや中心部へのアクセスが良く、多くのお客様にとって大きなプラスとなっています。近くのアトラクションやアメニティに簡単にアクセスできる利便性が評価されています。
スタッフの対応
スタッフのフレンドリーさ、親切さ、 attentiveness は、お客様から一貫して高く評価されています。多くのお客様が、スタッフが要望に応え、快適な滞在を обеспечьするため、期待以上の対応をしてくれたと述べています。スタッフとの良好なやり取りは、全体的な肯定的な経験に大きく貢献しています。
朝食のバラエティ
朝食は、その美味しさとバラエティの豊富さで高い評価を得ています。豊富な種類のオプションが用意されており、満足のいく一日のスタートとなっています。
人々はよく言及します The Cap Hotel
全て
部屋のスペース (32)
スタッフの親切さ (28)
寝室 (26)
バスルーム (26)
家族向け (22)
市内中心部までの距離 (21)
バラエティ (21)
ホテルエリア (20)
チェックイン/チェックアウト時間 (19)
周囲 (18)
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旅行者のレビュー The Cap Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***n
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
受付係はすべての出入口でドアを開けてくれます。タクシーからの荷物の積み下ろしも手伝ってくれ、親切で、朝食に降りてこないと私たちの様子を気遣ってくれます。
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T***t
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6.3
/10
4週間前にレビューしました
まず、車から降りた際、警備員が家族の荷物を手伝ってくれず、非常にせっかちだったことに不満を感じました。しかし、受付係はとても親切でした。次に、部屋に入ると、すべての窓がひどく汚れて曇っており、外が見えませんでした。部屋のドアは緩んでいて、閉めたり鍵をかけたりするたびにガタガタと音がして非常に不快でした。修理担当者はとても親切でしたが(すぐに直せませんでしたが)、それでも気になりました。最後に、朝食ビュッフェは極めて貧弱でした。4つ星ホテルがこれほどがっかりさせられるとは思いませんでした。食事は質素でした。二度とこのホテルには泊まりません。
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Hoài K. T.
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レジャー
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
ダブルルームに2泊3日滞在しました。部屋は清潔で、エレベーターもすぐに使えました。スタッフは皆フレンドリーで明るく、朝食ビュッフェも種類が豊富でした。また必ず利用したいと思います。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
11 Mar 2026
ホウ様 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、お客様に最高のサービスをご提供し、ホテルのサービスと設備を継続的に改善することに尽力しております。お客様から頂戴した貴重なご意見は、カプホテル全従業員の大きな励みとなり、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同
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D***G
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
はい、良かったです。次回も必ず来ます。
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Accommodation's Reply
11 Mar 2026
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、ホテルの設備とサービスを継続的に改善することに尽力しております。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな原動力となり、深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同より
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H***h
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ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしかったです。設備から受付係、警備員、清掃員まで、すべてのスタッフのサービス精神まで、すべてが素晴らしかったです。公式チェックイン時間は午後3時でしたが、早めのチェックインを手配していただきました。プレミア2ベッドルームの部屋に宿泊しましたが、リビングルームは広々としていて、赤ちゃんが遊ぶのにぴったりでした。また必ず訪れたいと思います。
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11 Mar 2026
お客様各位 ホテルカプにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルカプのスタッフ一同、質の高いサービスの提供と、ホテルの設備およびサービスの継続的な改善に尽力しております。お客様から頂戴した貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなり、深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 ホテルカプ スタッフ一同
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Pham N. H. T.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
初めてこのホテルを予約しました。最初はGoogleマップでネガティブな口コミをたくさん見て、迷って別のホテルにしようかと思いました。しかし、到着してみると、Phatさんというスタッフの方と受付の方々がとても親切に対応してくれました。朝食も美味しく、種類も豊富でした。一言で言えば、このホテルでの2泊3日は素晴らしい滞在でした!
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03 Feb 2026
ファン様 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、お客様に最高のサービスをご提供し、ホテルの設備とサービスを継続的に向上させることに尽力しております。お客様から頂戴した貴重なご意見は、カプホテル全従業員の大きな励みとなり、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同
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Văn H. V.
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
宿泊客が部屋のドアの外に食べ物を置き、ホテルのスタッフがそれを一晩中片付けずに放置したため、廊下や隣の部屋に不快な臭いが漂っていました。
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1人がこの情報役立ちました
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19 Jan 2026
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご意見は真摯に受け止め、あらゆる面を精査し、改善に努めてまいります。ご不便な点がございましたら、改善に努め、すべてのお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 カプホテル スタッフ一同
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N***n
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ステイケーション
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
朝食ビュッフェ以外は全て良かったです。朝食ビュッフェはまあまあでした。他の4つ星ホテルほど良くはありませんでした。
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19 Jan 2026
お客様各位 この度はホテルカプにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルカプのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、サービスと施設の質の向上に努めてまいります。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後も改善すべき点があれば改善に努め、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 ホテルカプ スタッフ一同
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Nguyen V. T.
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9.1
/10
17週間前にレビューしました
第一印象は、部屋はとても広くて清潔で、嫌な臭いもなく、床は柔らかくて快適でした。料金も手頃で、高すぎませんでした。朝食は美味しかったです。量は少し少なめでしたが、味は良かったです。ただ、ホテルはビーチから遠く、徒歩7分くらいでしょうか。
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19 Jan 2026
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、ホテルの設備とサービスを継続的に改善することに尽力しております。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな原動力となり、深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同より
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N***n
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
サービスは良く、料理も種類は豊富だが、私の好みとはちょっと違う
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8人がこの情報役立ちました
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17 Dec 2025
お客様各位 この度はホテルカプにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルカプのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、サービスと施設の質の向上に努めてまいります。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もスタッフ一同、お客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルカプ スタッフ一同
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T***n
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ステイケーション
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、素早いチェックインとチェックアウト、そして美味しい朝食。次回もまた利用したいと思います。
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Accommodation's Reply
17 Dec 2025
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、ホテルの設備とサービスを継続的に改善することに尽力しております。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな原動力となり、深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同より
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.6
/10
22週間前にレビューしました
食事は、ゆでサツマイモ、ゆでトウモロコシ、おかず、ケーキなど、どれも非常に美味しかったです。キッチンスタッフには、この品質とパフォーマンスを維持していただきたいです。B棟の71㎡の客室は平均的な広さで、エレベーターはスムーズではなく、騒音も大きかったです。内装は少し地味で、A棟とB棟の案内表示や案内表示も不足していました。
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17 Dec 2025
お客様各位 この度はホテルカプにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルカプのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、サービスと施設の質の向上に努めてまいります。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もスタッフ一同、お客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルカプ スタッフ一同
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
とても素敵で清潔、そして中心部にあるホテルです。家族も私も大満足です。次回も必ずここに泊まります。
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
お客様各位 ブンタウのキャップホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 キャップホテルでは、お客様に最高のサービスを提供するため、スタッフ一同、サービスと施設の質の向上に常に努めております。お客様からいただいた高評価は、キャップホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、大変光栄に存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 ありがとうございます。 キャップホテル スタッフ一同
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N***N
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ステイケーション
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7.0
/10
25週間前にレビューしました
部屋のカーペットは臭く、チェックイン時の受付の態度も良くありませんでした。宿泊客が二度と泊まりたくなくなるような対応でした。
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4人がこの情報役立ちました
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15 Nov 2025
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をご提供できるよう、サービスと施設の向上に尽力しております。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの運営にとって大変重要でございます。 この度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテル経営陣は関係部署と協議を行い、お客様にご指摘いただいた問題を精査し、解決策を模索しております。今後、これらの問題を徹底的に解決し、改善していく所存です。 この度はカプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 カプホテル スタッフ一同
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Vo Tran T.
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ステイケーション
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
全てとても良かったです。ただ一つ残念なのはWi-Fiが遅すぎることです。それ以外は問題ありません。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Vo Tranさん、 Cap Hotelはブンタウに滞在するためにホテルを選択していただきありがとうございます。 お客様に最高のサービスを提供するために、Cap Hotelのスタッフは常にサービスの質とホテル設備を改善することを約束しています。お客様の肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。これはCap Hotelの全従業員に大きな動機を与えます。 もうすぐお会いできますように。健康にしてください。 ありがとうございます。 Cap Hotelのスタッフ
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N***n
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レジャー
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6.7
/10
25週間前にレビューしました
平均的な朝食ビュッフェ、狭苦しい空間、料理の調理が丁寧ではない、スタッフは立って目玉焼きを焼いていたし、フォーは帽子、エプロン、手袋を着用していなかった。4つ星基準としては不安定だ。 Bエリアは空いていて、エアコンは就寝中に2回故障し、周囲の部屋のエアコンも連続して故障していた。 プールエリアは午後6時には暗く、照明も故障していて6時半にようやく点灯したので、故障しているかどうかは不明だ。 スタッフはフレンドリーで親切だった。 要するに、ホテルは古く、アクティビティはなく、食事は美味しくなかった。
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4人がこの情報役立ちました
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29 Oct 2025
大切なお客様に、 キャップホテルをお選びいただき、ザキャップホテルでのサービス体験について大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当ホテルはお客様の貴重なご意見に感謝いたします。また、すべてのお客様により良い経験を提供するために不足している部分を改善していきます。 すぐにお会いしましょう。健康になってください。 ありがとうございます。 キャップ ホテル
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Tran T. M. B.
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8.8
/10
26週間前にレビューしました
快適なファミリールーム、まあまあの共用スペース、柔らかなベッド、防音対策もしっかりしていて清潔でしたが、午前3時にエアコン3台すべてが同時に停止してしまいました。プールは小さかったです。スタッフは親切で、チェックインは午前1時でした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
トラン氏、 キャップホテル(The Cap Hotel)をお選びいただきありがとうございます。 当ホテルはお客様の貴重なご意見に感謝いたします。また、すべてのお客様により良い経験を提供するために不足している部分を改善していきます。 すぐにお会いしましょう。健康になってください。 ありがとうございます。 キャップ ホテル
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LINH Đ. H.
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ステイケーション
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8.5
/10
26週間前にレビューしました
午前2時にチェックインする予定でしたが、小さな子供がいたため、スタッフが快く同じ景色が見える別の部屋に変更してくれて、子供が眠れるようにしてくれました。 スタッフはフレンドリーで親切でした。
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3人がこの情報役立ちました
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29 Oct 2025
リンさん、 ブンタウに滞在するために私たちのキャップホテルを選択していただきありがとうございます。 お客様に最高のサービスを提供するために、キャップホテルのスタッフは常にサービスの質とホテル設備を改善するために最善を尽くします。お客様の肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。これは、キャップホテルの元従業員にとって大きな動機になるでしょう。 もうすぐお会いできますように。健康にしてください。 ありがとうございます。 キャップホテルのスタッフ
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.8
/10
26週間前にレビューしました
清潔で広々とした風通しの良い部屋。美味しくボリュームたっぷりの朝食、フレンドリーなスタッフ。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
大切なお客様、 Cap Hotelはブンタウに滞在するためにホテルを選択していただきありがとうございます。 お客様に最高のサービスを提供するために、Cap Hotelのスタッフは常にサービスと設備の質を向上させるために最善を尽くしています。あなたの肯定的なフィードバックに感謝し、これはCap Hotelのすべての従業員に大きな動機を与えます。 すぐにお会いしましょう。健康になってください。 ありがとうございます。 Cap Hotelのスタッフ
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NGUYEN C. D.
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ステイケーション
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
部屋にはバルコニーはありませんが、広々としています。バスタブは少し小さいので、浸かるのにあまり快適ではありません。朝食は平均的で、特別なものではありません。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
グヌイェン氏、 キャップホテルをお選びいただき、時間をかけてキャップホテルでの経験に関するフィードバックを残していただきありがとうございます。 ホテルはお客様のご意見を大切にし、あらゆる面で真剣に受け入れます。また、すべてのお客様により良い体験を提供するために欠けている部分を改善するよう努めてまいります。 もうすぐお会いできますように。健康にしてください。 ありがとうございます。 キャップホテルのスタッフ
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ロビー 4 The Cap Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

総合評価とレビュー The Cap Hotel

Traveloka (608)
他の情報源 (17)
8.8
素晴らしい
608 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.7

AIによる要約

この滞在のハイライトは、フレンドリーで親切なスタッフ、部屋の清潔さ、そして便利なロケーションです。迅速なチェックイン・チェックアウトや、おいしい朝食も好評です。多くのお客様が、また利用したいと仰っています。
便利なロケーション
ホテルのロケーションは、ビーチや中心部へのアクセスが良く、多くのお客様にとって大きなプラスとなっています。近くのアトラクションやアメニティに簡単にアクセスできる利便性が評価されています。
スタッフの対応
スタッフのフレンドリーさ、親切さ、 attentiveness は、お客様から一貫して高く評価されています。多くのお客様が、スタッフが要望に応え、快適な滞在を обеспечьするため、期待以上の対応をしてくれたと述べています。スタッフとの良好なやり取りは、全体的な肯定的な経験に大きく貢献しています。
朝食のバラエティ
朝食は、その美味しさとバラエティの豊富さで高い評価を得ています。豊富な種類のオプションが用意されており、満足のいく一日のスタートとなっています。
人々はよく言及します The Cap Hotel
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旅行者のレビュー The Cap Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***n
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ステイケーション
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
受付係はすべての出入口でドアを開けてくれます。タクシーからの荷物の積み下ろしも手伝ってくれ、親切で、朝食に降りてこないと私たちの様子を気遣ってくれます。
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T***t
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6.3
/10
4週間前にレビューしました
まず、車から降りた際、警備員が家族の荷物を手伝ってくれず、非常にせっかちだったことに不満を感じました。しかし、受付係はとても親切でした。次に、部屋に入ると、すべての窓がひどく汚れて曇っており、外が見えませんでした。部屋のドアは緩んでいて、閉めたり鍵をかけたりするたびにガタガタと音がして非常に不快でした。修理担当者はとても親切でしたが(すぐに直せませんでしたが)、それでも気になりました。最後に、朝食ビュッフェは極めて貧弱でした。4つ星ホテルがこれほどがっかりさせられるとは思いませんでした。食事は質素でした。二度とこのホテルには泊まりません。
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Hoài K. T.
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レジャー
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9.7
/10
6週間前にレビューしました
ダブルルームに2泊3日滞在しました。部屋は清潔で、エレベーターもすぐに使えました。スタッフは皆フレンドリーで明るく、朝食ビュッフェも種類が豊富でした。また必ず利用したいと思います。
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11 Mar 2026
ホウ様 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、お客様に最高のサービスをご提供し、ホテルのサービスと設備を継続的に改善することに尽力しております。お客様から頂戴した貴重なご意見は、カプホテル全従業員の大きな励みとなり、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同
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D***G
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
はい、良かったです。次回も必ず来ます。
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Accommodation's Reply
11 Mar 2026
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、ホテルの設備とサービスを継続的に改善することに尽力しております。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな原動力となり、深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同より
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H***h
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ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
ホテルは素晴らしかったです。設備から受付係、警備員、清掃員まで、すべてのスタッフのサービス精神まで、すべてが素晴らしかったです。公式チェックイン時間は午後3時でしたが、早めのチェックインを手配していただきました。プレミア2ベッドルームの部屋に宿泊しましたが、リビングルームは広々としていて、赤ちゃんが遊ぶのにぴったりでした。また必ず訪れたいと思います。
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11 Mar 2026
お客様各位 ホテルカプにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルカプのスタッフ一同、質の高いサービスの提供と、ホテルの設備およびサービスの継続的な改善に尽力しております。お客様から頂戴した貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなり、深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 ホテルカプ スタッフ一同
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Pham N. H. T.
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
初めてこのホテルを予約しました。最初はGoogleマップでネガティブな口コミをたくさん見て、迷って別のホテルにしようかと思いました。しかし、到着してみると、Phatさんというスタッフの方と受付の方々がとても親切に対応してくれました。朝食も美味しく、種類も豊富でした。一言で言えば、このホテルでの2泊3日は素晴らしい滞在でした!
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03 Feb 2026
ファン様 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、お客様に最高のサービスをご提供し、ホテルの設備とサービスを継続的に向上させることに尽力しております。お客様から頂戴した貴重なご意見は、カプホテル全従業員の大きな励みとなり、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同
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Văn H. V.
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
宿泊客が部屋のドアの外に食べ物を置き、ホテルのスタッフがそれを一晩中片付けずに放置したため、廊下や隣の部屋に不快な臭いが漂っていました。
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1人がこの情報役立ちました
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19 Jan 2026
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご意見は真摯に受け止め、あらゆる面を精査し、改善に努めてまいります。ご不便な点がございましたら、改善に努め、すべてのお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 カプホテル スタッフ一同
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N***n
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ステイケーション
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8.5
/10
15週間前にレビューしました
朝食ビュッフェ以外は全て良かったです。朝食ビュッフェはまあまあでした。他の4つ星ホテルほど良くはありませんでした。
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19 Jan 2026
お客様各位 この度はホテルカプにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルカプのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、サービスと施設の質の向上に努めてまいります。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後も改善すべき点があれば改善に努め、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 ホテルカプ スタッフ一同
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Nguyen V. T.
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9.1
/10
17週間前にレビューしました
第一印象は、部屋はとても広くて清潔で、嫌な臭いもなく、床は柔らかくて快適でした。料金も手頃で、高すぎませんでした。朝食は美味しかったです。量は少し少なめでしたが、味は良かったです。ただ、ホテルはビーチから遠く、徒歩7分くらいでしょうか。
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4人がこの情報役立ちました
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19 Jan 2026
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、ホテルの設備とサービスを継続的に改善することに尽力しております。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな原動力となり、深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同より
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N***n
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
サービスは良く、料理も種類は豊富だが、私の好みとはちょっと違う
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17 Dec 2025
お客様各位 この度はホテルカプにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルカプのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、サービスと施設の質の向上に努めてまいります。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もスタッフ一同、お客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルカプ スタッフ一同
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T***n
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ステイケーション
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、素早いチェックインとチェックアウト、そして美味しい朝食。次回もまた利用したいと思います。
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17 Dec 2025
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、ホテルの設備とサービスを継続的に改善することに尽力しております。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな原動力となり、深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 カプホテル スタッフ一同より
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ステイケーション
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8.6
/10
22週間前にレビューしました
食事は、ゆでサツマイモ、ゆでトウモロコシ、おかず、ケーキなど、どれも非常に美味しかったです。キッチンスタッフには、この品質とパフォーマンスを維持していただきたいです。B棟の71㎡の客室は平均的な広さで、エレベーターはスムーズではなく、騒音も大きかったです。内装は少し地味で、A棟とB棟の案内表示や案内表示も不足していました。
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17 Dec 2025
お客様各位 この度はホテルカプにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルカプのスタッフ一同、最高品質のサービスをご提供し、サービスと施設の質の向上に努めてまいります。お客様から頂戴する貴重なご意見は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もスタッフ一同、お客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルカプ スタッフ一同
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
とても素敵で清潔、そして中心部にあるホテルです。家族も私も大満足です。次回も必ずここに泊まります。
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15 Nov 2025
お客様各位 ブンタウのキャップホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 キャップホテルでは、お客様に最高のサービスを提供するため、スタッフ一同、サービスと施設の質の向上に常に努めております。お客様からいただいた高評価は、キャップホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、大変光栄に存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。お客様のご健康をお祈り申し上げます。 ありがとうございます。 キャップホテル スタッフ一同
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N***N
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ステイケーション
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7.0
/10
25週間前にレビューしました
部屋のカーペットは臭く、チェックイン時の受付の態度も良くありませんでした。宿泊客が二度と泊まりたくなくなるような対応でした。
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15 Nov 2025
お客様各位 カプホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 カプホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をご提供できるよう、サービスと施設の向上に尽力しております。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの運営にとって大変重要でございます。 この度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ホテル経営陣は関係部署と協議を行い、お客様にご指摘いただいた問題を精査し、解決策を模索しております。今後、これらの問題を徹底的に解決し、改善していく所存です。 この度はカプホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 カプホテル スタッフ一同
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Vo Tran T.
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ステイケーション
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
全てとても良かったです。ただ一つ残念なのはWi-Fiが遅すぎることです。それ以外は問題ありません。
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29 Oct 2025
Vo Tranさん、 Cap Hotelはブンタウに滞在するためにホテルを選択していただきありがとうございます。 お客様に最高のサービスを提供するために、Cap Hotelのスタッフは常にサービスの質とホテル設備を改善することを約束しています。お客様の肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。これはCap Hotelの全従業員に大きな動機を与えます。 もうすぐお会いできますように。健康にしてください。 ありがとうございます。 Cap Hotelのスタッフ
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N***n
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レジャー
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6.7
/10
25週間前にレビューしました
平均的な朝食ビュッフェ、狭苦しい空間、料理の調理が丁寧ではない、スタッフは立って目玉焼きを焼いていたし、フォーは帽子、エプロン、手袋を着用していなかった。4つ星基準としては不安定だ。 Bエリアは空いていて、エアコンは就寝中に2回故障し、周囲の部屋のエアコンも連続して故障していた。 プールエリアは午後6時には暗く、照明も故障していて6時半にようやく点灯したので、故障しているかどうかは不明だ。 スタッフはフレンドリーで親切だった。 要するに、ホテルは古く、アクティビティはなく、食事は美味しくなかった。
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29 Oct 2025
大切なお客様に、 キャップホテルをお選びいただき、ザキャップホテルでのサービス体験について大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当ホテルはお客様の貴重なご意見に感謝いたします。また、すべてのお客様により良い経験を提供するために不足している部分を改善していきます。 すぐにお会いしましょう。健康になってください。 ありがとうございます。 キャップ ホテル
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Tran T. M. B.
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8.8
/10
26週間前にレビューしました
快適なファミリールーム、まあまあの共用スペース、柔らかなベッド、防音対策もしっかりしていて清潔でしたが、午前3時にエアコン3台すべてが同時に停止してしまいました。プールは小さかったです。スタッフは親切で、チェックインは午前1時でした。
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29 Oct 2025
トラン氏、 キャップホテル(The Cap Hotel)をお選びいただきありがとうございます。 当ホテルはお客様の貴重なご意見に感謝いたします。また、すべてのお客様により良い経験を提供するために不足している部分を改善していきます。 すぐにお会いしましょう。健康になってください。 ありがとうございます。 キャップ ホテル
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LINH Đ. H.
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8.5
/10
26週間前にレビューしました
午前2時にチェックインする予定でしたが、小さな子供がいたため、スタッフが快く同じ景色が見える別の部屋に変更してくれて、子供が眠れるようにしてくれました。 スタッフはフレンドリーで親切でした。
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29 Oct 2025
リンさん、 ブンタウに滞在するために私たちのキャップホテルを選択していただきありがとうございます。 お客様に最高のサービスを提供するために、キャップホテルのスタッフは常にサービスの質とホテル設備を改善するために最善を尽くします。お客様の肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。これは、キャップホテルの元従業員にとって大きな動機になるでしょう。 もうすぐお会いできますように。健康にしてください。 ありがとうございます。 キャップホテルのスタッフ
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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8.8
/10
26週間前にレビューしました
清潔で広々とした風通しの良い部屋。美味しくボリュームたっぷりの朝食、フレンドリーなスタッフ。
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2人がこの情報役立ちました
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29 Oct 2025
大切なお客様、 Cap Hotelはブンタウに滞在するためにホテルを選択していただきありがとうございます。 お客様に最高のサービスを提供するために、Cap Hotelのスタッフは常にサービスと設備の質を向上させるために最善を尽くしています。あなたの肯定的なフィードバックに感謝し、これはCap Hotelのすべての従業員に大きな動機を与えます。 すぐにお会いしましょう。健康になってください。 ありがとうございます。 Cap Hotelのスタッフ
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NGUYEN C. D.
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8.5
/10
27週間前にレビューしました
部屋にはバルコニーはありませんが、広々としています。バスタブは少し小さいので、浸かるのにあまり快適ではありません。朝食は平均的で、特別なものではありません。
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29 Oct 2025
グヌイェン氏、 キャップホテルをお選びいただき、時間をかけてキャップホテルでの経験に関するフィードバックを残していただきありがとうございます。 ホテルはお客様のご意見を大切にし、あらゆる面で真剣に受け入れます。また、すべてのお客様により良い体験を提供するために欠けている部分を改善するよう努めてまいります。 もうすぐお会いできますように。健康にしてください。 ありがとうございます。 キャップホテルのスタッフ
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1ページあたりのレビュー数
20
40