Apatel U Residence 2

아파트
TPP_LABEL_WEB
7.5
/10
좋음
리뷰 59개
근처 주요 지역
지도 보기
Jalan Boulevard Diponegoro No.108, Bencongan, Kec. Klp. Dua, Karawaci, 탕그랑, 반텐, 인도네시아, 15810

주요 시설

자세히 읽기
AC
수영장
엘리베이터
Apatel U Residence 2은 카라와치 지역/도시에 위치해 있습니다.
자세히 읽기
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

Apatel U Residence 2 주변

Jalan Boulevard Diponegoro No.108, Bencongan, Kec. Klp. Dua, Karawaci, 탕그랑, 반텐, 인도네시아, 15810
더 많은 장소 검색
로비 Apatel U Residence 2
로비 2 Apatel U Residence 2

Apatel U Residence 2 자세히 알아보기

위치


Apatel U Residence 2은 카라와치 지역/도시에 위치해 있습니다.

Apatel U Residence 2 소개

예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 Apatel U Residence 2은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Apatel U Residence 2에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Apatel U Residence 2에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Apatel U Residence 2은 머물기에 완벽한 장소입니다.

Apatel U Residence 2 편의 시설 및 주요 서비스

수영장 Apatel U Residence 2
수영장
피트니스 센터 Apatel U Residence 2
피트니스 센터
공용 공간 Apatel U Residence 2
공용 공간
로비 Apatel U Residence 2
로비
외관 Apatel U Residence 2
외관

객실 내 시설

  • 책상
  • 간이 주방
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 상점
  • 슈퍼마켓

기본 시설

  • 냉방
  • 금연 객실

부대 시설

  • 야외 수영장

공용

  • 엘리베이터

Apatel U Residence 2 투숙 정책 및 주의 사항

중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.

체크인/체크아웃 시간

체크인:
14:00 - 20:30
체크아웃:
01:00 - 12:00

서류 규정

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 소프트 카피로 제출 가능합니다.

도착 전 숙소에 연락하세요

고객은 도착 1일 전에 호텔에 연락해야 합니다.
모두 읽기

일반 정보

인기 부대 시설
AC, 수영장, 엘리베이터
체크인/체크아웃 시간
14:00 - 20:30부터 - 01:00 - 12:00까지
Apatel U Residence 2 객실 내 편의 시설
책상, 간이 주방, 미니바, 냉장고, 샤워

Apatel U Residence 2 에서 자주 묻는 질문

Apatel U Residence 2에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Apatel U Residence 2에는 AC, 수영장, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Apatel U Residence 2의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Apatel U Residence 2의 표준 체크인 시간은 14:00 - 20:30부터고, 체크아웃 마감시간은 01:00 - 12:00까지입니다.
Apatel U Residence 2의 별점은 어떻게 되나요?
Apatel U Residence 2은(는) 3.0성급 호텔입니다.
Apatel U Residence 2에 머문 고객들의 후기는 어때요?
트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, Apatel U Residence 2은 위치, 편안함, 음식로 유명합니다.

더 많은 Apatel U Residence 2 고객 후기

7.5
좋음
리뷰 59개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.3

편안함

7.4

음식

7.4

위치

8.1

서비스

7.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Apatel U Residence 2
전체
주변 환경 (2)
침실 (2)
욕실 (2)
도심까지의 거리 (1)
접근성 (1)
가족 친화적 (1)
친절도 (1)
WIFI (1)
체크인/아웃 시간 (1)
분위기 (1)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Apatel U Residence 2

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
10주 전에 리뷰함
솔직히 지금까지 묵었던 숙박 중 가장 짜증 나는 곳 중 하나였습니다. 로비에서 체크인도 못 하고, 직원이 올 때까지 기다려야 하는데, 시간 낭비일 뿐입니다. 게다가 말도 안 되는 30만 루피아(약 1억 2천만 원)의 보증금을 요구하는데, 어떻게 된 일인지 아세요? 침대 시트에 작은 얼룩이 생겼는데, 제대로 세탁만 하면 없어질 수도 있었는데도 체크아웃 후 보증금을 돌려주지 않았습니다. 그냥 돈을 보관할 구실만 노리고 있는 것 같았습니다. 객실 자체는 깨끗함과는 거리가 멀었습니다. 바닥은 며칠 동안 걸레질을 하지 않은 것처럼 미끄러웠고, 사용하지 않은 물건들이 아무렇게나 널려 있었습니다. 주전자와 컵에는 먼지가 뒤덮여 있었고, 컵 중 하나에는 더러운 물이 들어 있었습니다. 정말 끔찍했습니다. 갤런은 텅 비어 있었고, "넷플릭스 포함"이라는 문구는 리모컨이 고장 나서 아예 사용할 수 없었기 때문에 농담이었습니다. 결국 이 엉망진창인 숙박에 거의 70만 루피아(약 1억 2천만 원)를 지불하게 되었습니다. 관리가 형편없고, 유지 관리도 제대로 안 되고, 책임감도 전혀 없어요. 돈도, 인내심도 아깝습니다.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
I***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
18주 전에 리뷰함
아파트 직원들은 친절하지만, 청결 상태가 부족하고, 매우 귀찮은 작은 바퀴벌레가 몇 마리 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Sep 2025
아파텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 부족한 부분은 개선하여 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
C***e
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
61주 전에 리뷰함
객실은 매우 더럽습니다. 바닥이 끈적끈적하고 바퀴벌레 같은 벌레가 많아요. 화장실도 너무 더럽습니다. 침대에 얼룩이 여러 개 있습니다. 권장되지 않습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
D***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
73주 전에 리뷰함
두 번째로 이곳에서 휴가를 보냈는데 정말 편안했습니다. 두 번째로 테이블, 욕실, 바닥에서 바퀴벌레 몇 마리를 발견했기 때문에 청결도가 약간 떨어졌습니다. 어쩌면 나중에 다시 볼 수 있고 화장실의 워터 플래시가 손상되었을 수도 있습니다. 그곳에 머무는 사람들이 더 편안하도록 수리하면 더 좋을 것입니다. 다른 시설은 괜찮고, 에어컨도 시원하고, 매트리스도 여전히 편하고, 보증금 환불 절차도 더 빠릅니다. 처음에는 2일 걸렸는데 이번에는 하루에 처리가 되었습니다. 👍.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
77주 전에 리뷰함
쇼핑몰 근처에 위치하여 접근성이 좋고 체크아웃 후 2일 이내에 보증금 환불이 진행됩니다. 경찰관들도 협조적이며 연락하기 쉽습니다. 객실은 깨끗하고 AC는 차갑습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Aug 2024
안녕하세요, 언니. 아파텔에 머물러주셔서 감사합니다. 귀하의 평가에 감사드립니다. 앞으로도 서비스 품질을 개선해 나가도록 하겠습니다. 귀하의 다음 도착을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Iwan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
114주 전에 리뷰함
Lokasi dekat dengan Supermall Karawaci. Liburan bersama keluarga cukup menyenangkan. Kolam renang bagus. Staff ramah. Next bisa kembali.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Waryanti
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
132주 전에 리뷰함
Tidak bisa bawa kendaraan pribadi kalau tidak py kartu member parkir apatel. Jadi harus parkir di lokasi parkir mall.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Aha A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
133주 전에 리뷰함
Lantai kamar kurang bersih. Untung tamu membawa pel untuk melantai dulu. Lantai kolong ranjang tidak bersih. Lantai kamar mandi kurang bersih. Lampu depan pintu kamar mandi mati. Masa ppetugas Apatel menyuruh taamu suruh beli lampu sendiri dan memasang sendiri. Tamu komplain ke Pihak Apatel. Mana ada tamu suruh disuruh begitu. Benar-benar kaget. Akhirnya petugas mengganti lampu. 17-06-2023 sebelum check in disuruh deposit Rp 300.000,- via transfer ke BCA Apatel Mitra Inova. Tertulis: Pengembalian deposit maksimal 7 hari kerja. 18-06-2023 check out. 27-06-2023 belum ada berita itikad pengembalian deposit Rp 300.000,- Harga bagus, kamar lumayan lah. Recommended. Asal tidak disuruh membeli lampu dan mengganti lampu sendiri.
자세히 읽기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ferry
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
141주 전에 리뷰함
Kesan pertama memang fast check in, yang penting kita proaktif dengan CS-nya. Buat yang tidak sabar dengan refund deposit yang lama, sebaiknya jangan deh ya. Dikarenakan kita dikenakan deposit 300rb dan refund selama 7-14 hari kerja. Jadi jangan berharap cepat dikembalikan ya. Sekalipun cuman 1 malam saja kita stay di sini. Mengenai perabotan sudah jelas tidak semua bisa digunakan mulai dari panci dan kuali dan spatula semua rusak dan berkarat, kompor listrik masih oke. Kulkas ok. AC dingin. Overall cukup yah. Mungkin bisa diperbaiki dari segi protap pelayanan yang diberikan dan lebih simpel lagi. Terima kasih.
자세히 읽기
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
agus m.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
141주 전에 리뷰함
Semoga ke depannya lebih baik, responnya cepat dan dapat parkiran gratis.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhammad F. o.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
148주 전에 리뷰함
Pihak hotel sangat responsif, dan quick response. Pemandangan bagus, dibawah mall. Akan kembali lagi.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Mar 2023
안녕하세요 무함마드님, 아파텔에 머물러주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Riana P. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
148주 전에 리뷰함
Ini sudah lebih dari 2 minggu sejak saya check out dari apartemen ini. Uang refund belum juga dikembalikan. Padahal seharusnya ini adalah tanggung jawab pihak terkait. Pas mau check in diminta deposit 300 ribu, janjinya dikembalikan paling lama 7 hari. Ini sudah lebih dari 2 minggu, uang deposit tidak juga dikembalikan. Apakah sengaja? Ini untung saja saya ingat kalo uang deposit belum dikembalikan. Seharusnya tidak harus ditagih dulu baru dikembalikan. Itu sudah tanggung jawab kalian. Buat yang mau stay di sini harus tegas. Belum lagi pengalaman pas mau check out. Saya nelfonin sampe berkali-kali, ada kali ya puluhan kali saya telfon mau nanya terkait check out. Ada kali sejaman saya telfon, ga diangkat-angkat. Udah dichat berkali-kali juga ga dibalas. Sangat slow respond! Baru diangkat jam 12an, trus jawabnya “ada apa kak” tidak ada minta maaf atau apa. Chat saya pun tidak dibalas setelahnya, harusnya ada basa basi minta maaf dan terima kasih gitu. Cukup membuat emosi.
자세히 읽기
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Mar 2023
안녕하세요 고객님, 보증금과 관련하여 체크아웃 후 H+1로 환불해 드렸습니다. 다시 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
RUMONDANG S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
166주 전에 리뷰함
Setiap nginap di sini untuk pemulangan deposit sebesar Rp 300000 selalu lama dikembalikan, padahal keterangan paling lama diproses pengembaliannya 7 hari, sudah 7 hari apabila kita tidak ingatkan pihak apatel maka mereka juga ga perduli dengan deposit kita setiap nginap, dan kejadian selalu berulang-ulang.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nindy
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
186주 전에 리뷰함
Contact personnya slow respon. Giliran cek out ditanya-ditanya kapan cek out, risih jadinya.
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
ETA P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
189주 전에 리뷰함
Untuk kebersihan & kenyamanan OK sudah bagus. Ada sedikit kekuraangan untuk alat-alat sudah tidak dapat dipergunakan karena sudah karatan semua, alangkah baiknya diganti untuk pembaharuan dan kurang lengkap sedikit alat masak & makannya.
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Johannes
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
191주 전에 리뷰함
Pada umumnya nginap di sini sudah cukup bagus cuma tolong parkirannya di fasilitasi walupun harus bayar jangan tamu di suruh cari parkir sendiri.
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rony T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
202주 전에 리뷰함
Lumayan, mudah check in dan check out, apalagi kalo kebersihannya makin ditingkatkan, garis besar semua baik.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Arvin Arvin
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
214주 전에 리뷰함
Very very bad experience. Deposit dibalkkin 2 minggu after ditagih. Itupun karena saya tiba-tiba inget deposit belum dibalikin kalau ga uang bisa dilahap kali. Trus ada peraturan-peraturan tambahan di luar kebijakan awal. Disuruh bohong lagi sama pihak apartemen katanya suruh ngaku kita itu sodara dari owner kamar. Hello kalo peraturan apartemen nya ga boleh yah jangan disewain dong. Ampun dah.
자세히 읽기
20명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Akbar M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
236주 전에 리뷰함
Adminya minta buru-buru kasih deposit 300ribu, tapi giliran refund deposit nunggu 3 hari padahal udah check out. Kebijakannya ngalahin hotel bintang 5 sudah kasih data buat pengembaliannya ini tidak ada feedback saya chat lagi slow respon buat memastikannya. Tolong di black list deh.
16명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Riscawaty Riscawaty
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
241주 전에 리뷰함
Paket mandi tidak ada, handuk hanya dapat 1, disediakan termos listrik, kopi dan teh, tetapi tidak disediakan air mineral dan gula, kompor listrik rusak sudah berkarat.
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

충분히 살펴보셨나요?

호텔 예약
침실 4 Apatel U Residence 2

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7.5
좋음
리뷰 59개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.3

편안함

7.4

음식

7.4

위치

8.1

서비스

7.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Apatel U Residence 2
전체
주변 환경 (2)
침실 (2)
욕실 (2)
도심까지의 거리 (1)
접근성 (1)
가족 친화적 (1)
친절도 (1)
WIFI (1)
체크인/아웃 시간 (1)
분위기 (1)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Apatel U Residence 2

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
10주 전에 리뷰함
솔직히 지금까지 묵었던 숙박 중 가장 짜증 나는 곳 중 하나였습니다. 로비에서 체크인도 못 하고, 직원이 올 때까지 기다려야 하는데, 시간 낭비일 뿐입니다. 게다가 말도 안 되는 30만 루피아(약 1억 2천만 원)의 보증금을 요구하는데, 어떻게 된 일인지 아세요? 침대 시트에 작은 얼룩이 생겼는데, 제대로 세탁만 하면 없어질 수도 있었는데도 체크아웃 후 보증금을 돌려주지 않았습니다. 그냥 돈을 보관할 구실만 노리고 있는 것 같았습니다. 객실 자체는 깨끗함과는 거리가 멀었습니다. 바닥은 며칠 동안 걸레질을 하지 않은 것처럼 미끄러웠고, 사용하지 않은 물건들이 아무렇게나 널려 있었습니다. 주전자와 컵에는 먼지가 뒤덮여 있었고, 컵 중 하나에는 더러운 물이 들어 있었습니다. 정말 끔찍했습니다. 갤런은 텅 비어 있었고, "넷플릭스 포함"이라는 문구는 리모컨이 고장 나서 아예 사용할 수 없었기 때문에 농담이었습니다. 결국 이 엉망진창인 숙박에 거의 70만 루피아(약 1억 2천만 원)를 지불하게 되었습니다. 관리가 형편없고, 유지 관리도 제대로 안 되고, 책임감도 전혀 없어요. 돈도, 인내심도 아깝습니다.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
I***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
18주 전에 리뷰함
아파트 직원들은 친절하지만, 청결 상태가 부족하고, 매우 귀찮은 작은 바퀴벌레가 몇 마리 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Sep 2025
아파텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 부족한 부분은 개선하여 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
C***e
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
61주 전에 리뷰함
객실은 매우 더럽습니다. 바닥이 끈적끈적하고 바퀴벌레 같은 벌레가 많아요. 화장실도 너무 더럽습니다. 침대에 얼룩이 여러 개 있습니다. 권장되지 않습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
D***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
73주 전에 리뷰함
두 번째로 이곳에서 휴가를 보냈는데 정말 편안했습니다. 두 번째로 테이블, 욕실, 바닥에서 바퀴벌레 몇 마리를 발견했기 때문에 청결도가 약간 떨어졌습니다. 어쩌면 나중에 다시 볼 수 있고 화장실의 워터 플래시가 손상되었을 수도 있습니다. 그곳에 머무는 사람들이 더 편안하도록 수리하면 더 좋을 것입니다. 다른 시설은 괜찮고, 에어컨도 시원하고, 매트리스도 여전히 편하고, 보증금 환불 절차도 더 빠릅니다. 처음에는 2일 걸렸는데 이번에는 하루에 처리가 되었습니다. 👍.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
77주 전에 리뷰함
쇼핑몰 근처에 위치하여 접근성이 좋고 체크아웃 후 2일 이내에 보증금 환불이 진행됩니다. 경찰관들도 협조적이며 연락하기 쉽습니다. 객실은 깨끗하고 AC는 차갑습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Aug 2024
안녕하세요, 언니. 아파텔에 머물러주셔서 감사합니다. 귀하의 평가에 감사드립니다. 앞으로도 서비스 품질을 개선해 나가도록 하겠습니다. 귀하의 다음 도착을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Iwan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
114주 전에 리뷰함
Lokasi dekat dengan Supermall Karawaci. Liburan bersama keluarga cukup menyenangkan. Kolam renang bagus. Staff ramah. Next bisa kembali.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Waryanti
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
132주 전에 리뷰함
Tidak bisa bawa kendaraan pribadi kalau tidak py kartu member parkir apatel. Jadi harus parkir di lokasi parkir mall.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Aha A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
133주 전에 리뷰함
Lantai kamar kurang bersih. Untung tamu membawa pel untuk melantai dulu. Lantai kolong ranjang tidak bersih. Lantai kamar mandi kurang bersih. Lampu depan pintu kamar mandi mati. Masa ppetugas Apatel menyuruh taamu suruh beli lampu sendiri dan memasang sendiri. Tamu komplain ke Pihak Apatel. Mana ada tamu suruh disuruh begitu. Benar-benar kaget. Akhirnya petugas mengganti lampu. 17-06-2023 sebelum check in disuruh deposit Rp 300.000,- via transfer ke BCA Apatel Mitra Inova. Tertulis: Pengembalian deposit maksimal 7 hari kerja. 18-06-2023 check out. 27-06-2023 belum ada berita itikad pengembalian deposit Rp 300.000,- Harga bagus, kamar lumayan lah. Recommended. Asal tidak disuruh membeli lampu dan mengganti lampu sendiri.
자세히 읽기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ferry
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
141주 전에 리뷰함
Kesan pertama memang fast check in, yang penting kita proaktif dengan CS-nya. Buat yang tidak sabar dengan refund deposit yang lama, sebaiknya jangan deh ya. Dikarenakan kita dikenakan deposit 300rb dan refund selama 7-14 hari kerja. Jadi jangan berharap cepat dikembalikan ya. Sekalipun cuman 1 malam saja kita stay di sini. Mengenai perabotan sudah jelas tidak semua bisa digunakan mulai dari panci dan kuali dan spatula semua rusak dan berkarat, kompor listrik masih oke. Kulkas ok. AC dingin. Overall cukup yah. Mungkin bisa diperbaiki dari segi protap pelayanan yang diberikan dan lebih simpel lagi. Terima kasih.
자세히 읽기
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
agus m.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
141주 전에 리뷰함
Semoga ke depannya lebih baik, responnya cepat dan dapat parkiran gratis.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhammad F. o.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
148주 전에 리뷰함
Pihak hotel sangat responsif, dan quick response. Pemandangan bagus, dibawah mall. Akan kembali lagi.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Mar 2023
안녕하세요 무함마드님, 아파텔에 머물러주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Riana P. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
148주 전에 리뷰함
Ini sudah lebih dari 2 minggu sejak saya check out dari apartemen ini. Uang refund belum juga dikembalikan. Padahal seharusnya ini adalah tanggung jawab pihak terkait. Pas mau check in diminta deposit 300 ribu, janjinya dikembalikan paling lama 7 hari. Ini sudah lebih dari 2 minggu, uang deposit tidak juga dikembalikan. Apakah sengaja? Ini untung saja saya ingat kalo uang deposit belum dikembalikan. Seharusnya tidak harus ditagih dulu baru dikembalikan. Itu sudah tanggung jawab kalian. Buat yang mau stay di sini harus tegas. Belum lagi pengalaman pas mau check out. Saya nelfonin sampe berkali-kali, ada kali ya puluhan kali saya telfon mau nanya terkait check out. Ada kali sejaman saya telfon, ga diangkat-angkat. Udah dichat berkali-kali juga ga dibalas. Sangat slow respond! Baru diangkat jam 12an, trus jawabnya “ada apa kak” tidak ada minta maaf atau apa. Chat saya pun tidak dibalas setelahnya, harusnya ada basa basi minta maaf dan terima kasih gitu. Cukup membuat emosi.
자세히 읽기
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Mar 2023
안녕하세요 고객님, 보증금과 관련하여 체크아웃 후 H+1로 환불해 드렸습니다. 다시 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
RUMONDANG S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
166주 전에 리뷰함
Setiap nginap di sini untuk pemulangan deposit sebesar Rp 300000 selalu lama dikembalikan, padahal keterangan paling lama diproses pengembaliannya 7 hari, sudah 7 hari apabila kita tidak ingatkan pihak apatel maka mereka juga ga perduli dengan deposit kita setiap nginap, dan kejadian selalu berulang-ulang.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nindy
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
186주 전에 리뷰함
Contact personnya slow respon. Giliran cek out ditanya-ditanya kapan cek out, risih jadinya.
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
ETA P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
189주 전에 리뷰함
Untuk kebersihan & kenyamanan OK sudah bagus. Ada sedikit kekuraangan untuk alat-alat sudah tidak dapat dipergunakan karena sudah karatan semua, alangkah baiknya diganti untuk pembaharuan dan kurang lengkap sedikit alat masak & makannya.
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Johannes
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
191주 전에 리뷰함
Pada umumnya nginap di sini sudah cukup bagus cuma tolong parkirannya di fasilitasi walupun harus bayar jangan tamu di suruh cari parkir sendiri.
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rony T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
202주 전에 리뷰함
Lumayan, mudah check in dan check out, apalagi kalo kebersihannya makin ditingkatkan, garis besar semua baik.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Arvin Arvin
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
214주 전에 리뷰함
Very very bad experience. Deposit dibalkkin 2 minggu after ditagih. Itupun karena saya tiba-tiba inget deposit belum dibalikin kalau ga uang bisa dilahap kali. Trus ada peraturan-peraturan tambahan di luar kebijakan awal. Disuruh bohong lagi sama pihak apartemen katanya suruh ngaku kita itu sodara dari owner kamar. Hello kalo peraturan apartemen nya ga boleh yah jangan disewain dong. Ampun dah.
자세히 읽기
20명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Akbar M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
236주 전에 리뷰함
Adminya minta buru-buru kasih deposit 300ribu, tapi giliran refund deposit nunggu 3 hari padahal udah check out. Kebijakannya ngalahin hotel bintang 5 sudah kasih data buat pengembaliannya ini tidak ada feedback saya chat lagi slow respon buat memastikannya. Tolong di black list deh.
16명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Riscawaty Riscawaty
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
241주 전에 리뷰함
Paket mandi tidak ada, handuk hanya dapat 1, disediakan termos listrik, kopi dan teh, tetapi tidak disediakan air mineral dan gula, kompor listrik rusak sudah berkarat.
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40