FOX 호텔 페칸바루은 세나펠란 지역/도시에 위치해 있습니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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FOX 호텔 페칸바루
(FOX Hotel Pekanbaru)
호텔
Preferred Partner Plus
깨끗한 숙소
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
8.5
/10
매우 좋음
리뷰 5,234개
투숙객 후기 및 리뷰
침실 (206)
친절도 (203)
객실 공간 (200)
분위기 (192)
W***t
9.4
/ 10
시원하고 편안한 호텔입니다. 직원들이 신속하고 친절하게 응대해 서비스가 훌륭합니다. 김텡 음식점과 다른 관광 명소와도 가깝습니다.
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t***k
9.7
/ 10
이 호텔 정말 좋아요. 객실도 넓고 깨끗해요. 페칸바루에 다시 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요.
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W***t
9.4
/ 10
이 시원하고 깨끗하며 인기 있는 도심 호텔은 개장 이후 꾸준히 영업해 왔습니다. 정오 12시 이후에는 얼리 체크인이 가능합니다. 직원들은 모두 친절합니다. 쇼핑몰과 유명한 김탕 맛집들이 가까이에 있습니다.
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Rahma O.
10.0
/ 10
호텔이 정말 깨끗하고 시설도 완벽했어요. 덕분에 아주 즐거운 스테이케이션을 보냈습니다. 다음에 또 오고 싶어요. 호텔 폭스, 감사합니다 🥰
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인증된 여행자
9.7
/ 10
이 폭스 호텔에 여러 번 가봤는데 정말 만족스러웠어요. 휴가 때마다 꼭 폭스 호텔에 묵어요. 말로 표현할 수 없을 만큼, 정말 소소한 경험이었어요. 이곳의 서비스는 정말 최고였어요. 정말 환상적이었어요.
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근처 주요 지역
지도 보기
Jalan Riau No. 147, Senapelan, 페칸바루, 리아우, 인도네시아, 28154
주요 시설
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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
이 숙소를 예약해야 하는 이유
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Preferred Partner Plus에 선정된 이 호텔은 Traveloka에서 정기적으로 검증하는 뛰어난 성과를 보이고 있습니다.
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Got it
FOX 호텔 페칸바루 주변
Jalan Riau No. 147, Senapelan, 페칸바루, 리아우, 인도네시아, 28154
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위치
FOX 호텔 페칸바루은 세나펠란 지역/도시에 위치해 있습니다.
FOX 호텔 페칸바루 소개
휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 FOX 호텔 페칸바루은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.
비즈니스 행사부터 기업 모임까지 FOX 호텔 페칸바루은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.
모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.
호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.
혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
FOX 호텔 페칸바루에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
FOX 호텔 페칸바루은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
호텔 FOX 호텔 페칸바루에서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.
FOX 호텔 페칸바루 편의 시설 및 주요 서비스
바, 카페, 라운지
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
호텔 서비스
- 벨보이
- 컨시어지
- 익스프레스 체크인
- 익스프레스 체크아웃
- 프런트 데스크
- 24시간 리셉션 운영
- 24시간 보안
- 세탁 서비스
- 짐 보관
- 다국어 구사 직원
- 로비에서 신문 제공
공용
- 주차
- 커피숍
- 엘리베이터
- 24시간 룸서비스 제공
- 식당
- 룸서비스
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
객실 내 시설
- 목욕가운
- 헤어 드라이어
- 객실 내 금고
- 미니바
- 냉장고
- 샤워
- TV
부대 시설
- 바베큐 그릴
- 피트니스 센터
- 마사지
- 야외 수영장
- 스파
기본 시설
- 냉방
- 연회
- 수영장
- 흡연 구역
교통
- 공항 이동 서비스
- 안전한 주차
- 발렛 파킹
음식 및 음료
- 에어컨 있는 레스토랑
- 조식
- 풀사이드 바
비즈니스 시설
- 컨퍼런스 룸
- 회의 시설
- 빔 프로젝터
주변 시설
- 기념품샵
- 상점
- 슈퍼마켓
스포츠 및 레크리에이션
- 피트니스 센터
어린이 및 반려동물
- 베이비시팅
인터넷
- 무료 Wifi
셔틀 서비스
- 공항 셔틀 서비스(추가 요금)
FOX 호텔 페칸바루 투숙 정책 및 주의 사항
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
추가 조식
숙박 시설에서는 추가 조식에 대해 1인당 IDR 150,000를 부과합니다.
조식 시간
숙박 시설의 조식은 06:00 - 10:00에 제공됩니다.
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일반 정보
인기 부대 시설 | AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
조식 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
FOX 호텔 페칸바루에서 이용 가능 객실 | 225 |
FOX 호텔 페칸바루의 층수 | 14 |
FOX 호텔 페칸바루 객실 내 편의 시설 | 벨보이, 컨시어지, 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃, 프런트 데스크 |
FOX 호텔 페칸바루 에서 자주 묻는 질문
FOX 호텔 페칸바루에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
FOX 호텔 페칸바루에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
FOX 호텔 페칸바루의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
FOX 호텔 페칸바루의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
FOX 호텔 페칸바루 아침 식사를 제공하나요?
예, FOX 호텔 페칸바루은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
FOX 호텔 페칸바루의 별점은 어떻게 되나요?
FOX 호텔 페칸바루은(는) 4.0성급 호텔입니다.
FOX 호텔 페칸바루은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
FOX 호텔 페칸바루은(는) 총 14층으로 구성되어 있습니다.
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실제 고객 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru
트래블로카 (5,217)
기타 소스 (17)
8.6
매우 좋음
리뷰 5,217개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.8
편안함
8.8
음식
8.4
위치
8.8
서비스
8.6
실제 이용 고객 유형별 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru
전체
친절도 (105)
침실 (104)
객실 공간 (102)
분위기 (87)
도심까지의 거리 (85)
욕실 (81)
호텔 지역 (76)
주변 환경 (73)
가족 친화적 (68)
체크인/아웃 시간 (68)
정렬 기준
최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 FOX Hotel Pekanbaru
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
W***t
출장
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
시원하고 편안한 호텔입니다. 직원들이 신속하고 친절하게 응대해 서비스가 훌륭합니다. 김텡 음식점과 다른 관광 명소와도 가깝습니다.
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29 Jul 2026
훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희 팀은 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스와 환대를 제공하기 위해 노력할 수 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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p***i
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 좋았고, 객실은 넓고 깨끗했으며, 음식도 푸짐했습니다.
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29 Jul 2026
훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희 팀은 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스와 환대를 제공하기 위해 노력할 수 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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A***u
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
꽤 편안하고, 좋고, 가격 대비 만족스럽습니다.
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29 Jul 2026
훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희 팀은 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스와 환대를 제공하기 위해 노력할 수 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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VS
Vera S.
8.2
/10
3주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고 객실은 깨끗하며 수영장도 좋습니다.
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27 Jul 2026
베라님께, 따뜻한 말씀과 격려에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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t***k
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
이 호텔 정말 좋아요. 객실도 넓고 깨끗해요. 페칸바루에 다시 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요.
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01 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희 팀은 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스와 환대를 제공하기 위해 최선을 다할 수 있을 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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A***a
8.4
/10
6주 전에 리뷰함
흡연실에 들어갈 수 없었어요. 방에 살충제를 뿌렸다고 하더군요. 하지만 방에서 나는 냄새가 너무 심해서 옷에 담배 냄새가 배어 있었어요. 숨이 막힐 것 같아서 담배를 피울 수 없다고 프런트 직원에게 말했지만, 그들은 저를 흡연실로 안내했어요.
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01 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 배정에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 담배 연기에 민감하시다고 미리 말씀드렸음에도 불구하고 금연실을 제공해 드리지 못해 더욱 실망하셨을 것을 충분히 이해합니다. 최선을 다해 준비했음에도 불구하고 고객님의 기대에 부응하지 못해 유감입니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크와 객실 관리 부서에 전달하여 향후 더욱 세심하고 일관된 고객 요청 처리가 이루어지도록 하겠습니다. 이 문제에 대해 알려주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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PG
Putra G.
출장
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하며 직원들이 친절합니다.
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Accommodation's Reply
01 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔은 고객님을 위해 항상 최상의 서비스와 편안함을 제공하고자 노력하고 있지만, 이러한 서비스는 기대에 미치지 못했습니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들이고 관련 부서에 전달하여 즉각적인 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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F***a
8.4
/10
7주 전에 리뷰함
전반적으로 깔끔하고 정돈되어 있지만, 방 조명이 충분히 밝지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 서비스와 편안함의 수준에 미치지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 의견을 진지하게 받아들이고 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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A***s
출장
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
저는 페칸바루에 갈 때 종종 이곳에 묵습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔은 고객님을 위해 항상 최상의 서비스와 편안함을 제공하고자 노력하고 있지만, 이러한 서비스는 기대에 미치지 못했습니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들이고 관련 부서에 전달하여 즉각적인 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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i***m
스테이케이션
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 직원들도 친절합니다.
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Accommodation's Reply
01 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔은 고객님을 위해 항상 최상의 서비스와 편안함을 제공하고자 노력하고 있지만, 이러한 서비스는 기대에 미치지 못했습니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들이고 관련 부서에 전달하여 즉각적인 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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D***i
스테이케이션
9.1
/10
8주 전에 리뷰함
단점은 화장실에서 나는 냄새가 끊이지 않는다는 점입니다. 방향제를 뿌려도 냄새가 사라지지 않아요. 그 외에는 아주 좋았습니다. 직원들도 친절하고, 방도 넓고, 쇼핑몰과도 가까워요. 화장실 냄새가 없어지면 좋겠네요. 방 분위기가 좀 어색해지거든요.
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01 Jul 2026
저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 서비스, 넓은 객실, 쇼핑센터 인근의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 한편, 화장실에서 발생한 불쾌한 냄새로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 기술 및 객실 관리 부서에 전달하여 냄새의 원인을 파악하고 즉시 조치하도록 하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로 다시 한번 편안하고 즐거운 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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W***t
출장
9.4
/10
8주 전에 리뷰함
이 시원하고 깨끗하며 인기 있는 도심 호텔은 개장 이후 꾸준히 영업해 왔습니다. 정오 12시 이후에는 얼리 체크인이 가능합니다. 직원들은 모두 친절합니다. 쇼핑몰과 유명한 김탕 맛집들이 가까이에 있습니다.
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Accommodation's Reply
01 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 서비스와 편안함의 수준에 미치지 못하는 점입니다. 고객님의 의견을 진지하게 받아들이고 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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F***Y
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋아요, 계속 그렇게 하세요. 아마 아침 식사에는 더 다양한 선택지가 있을지도 몰라요.
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Accommodation's Reply
01 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 서비스와 편안함의 수준에 미치지 못하는 점입니다. 고객님의 의견을 진지하게 받아들이고 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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ND
Nova D.
스테이케이션
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 편안하며, 직원들은 친절하고 전망도 최고입니다 :)
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 Jul 2026
노바님께, 따뜻한 말씀과 격려에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림.
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I***e
6.2
/10
10주 전에 리뷰함
이름 변경이나 대체 문제에는 도움이 되지 않았고, 기대했던 방식도 아니었습니다.
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29 Jul 2026
소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 이름 변경 또는 정정 관련 지원이 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 변경 요청이 원활하게 처리되지 못해 실망하셨을 것을 충분히 이해합니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크와 예약 부서에 전달되어 향후 개선 방안, 특히 명확한 소통, 다양한 선택지 제공, 그리고 예약 정정 처리 시 더욱 향상된 지원 서비스 제공에 대해 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더욱 원활하고 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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cc
corie c.
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
모든 것이 최고이고, 음식도 최고입니다.
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Accommodation's Reply
27 Jul 2026
코리님께, 따뜻한 말씀과 격려에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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RO
Rahma O.
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔이 정말 깨끗하고 시설도 완벽했어요. 덕분에 아주 즐거운 스테이케이션을 보냈습니다. 다음에 또 오고 싶어요. 호텔 폭스, 감사합니다 🥰
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Accommodation's Reply
27 Jul 2026
라흐마님께, 따뜻한 말씀과 격려에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림.
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Senggo
출장
9.1
/10
11주 전에 리뷰함
주차 위반 딱지는 주차 기간에 따라 조정되지 않아서, 우체국 직원이 주차 허가증이 갱신되지 않았다고 알려줄 때 상당히 불편합니다. 매일 프런트 데스크에 신고해야 하는 건가요? 아무런 알림도 없잖아요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 주차 확인과 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 사전에 명확한 안내나 설명 없이 주차장 출구에서 주차 허가증 갱신이 되지 않았다는 사실을 알게 되신 점에 대해 얼마나 불편하셨을지 충분히 이해합니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크와 보안팀에 전달하여 즉시 검토하도록 하겠습니다. 앞으로는 주차 관련 안내 및 소통을 개선하여 장기 투숙 고객님께 더욱 명확한 정보를 제공하고 불필요한 불편을 드리지 않도록 노력하겠습니다. 이번 문제를 알려주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 의견은 전반적인 체크인 및 주차 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림.
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N***a
여가
9.4
/10
12주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하며 시설이 좋습니다.
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Accommodation's Reply
27 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주시고 저희 호텔을 지지해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림.
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a***o
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
편안하고, 좋고, 깨끗합니다. 가족 여행객에게 딱 맞는 호텔입니다.
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27 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주시고 저희 호텔을 지지해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림.
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