프론트 원 호텔 메시르 수라바야

(Front One Hotel Mesir Surabaya)

호텔
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
9.2
/10
특별함
리뷰 198개

투숙객 후기 및 리뷰

a***i

9.4
/ 10
청결 상태가 잘 유지되고, 객실도 편안하고, 직원들도 친절해서 즐거운 숙박 경험이었습니다.
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Evi S.

10.0
/ 10
놀랍게도, 다양한 숙박 시설과 편의 시설이 즐비한 수라바야 중심부에 위치한 이 호텔은 고급스럽고 깨끗하며 편안한 편의 시설과 현대적인 가구를 모두 갖추고 있습니다. 이 모든 편의 시설을 매우 저렴한 가격으로 누구나 이용할 수 있습니다.
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근처 주요 지역
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Jl. KH Mas Mansyur No.165, Nyamplungan, Kec. Pabean Cantikan, Surabaya, Jawa Timur 60142, Ampel, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60142

주요 시설

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AC
수영장
식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
프론트 원 호텔 메시르 수라바야는 암펠에 위치한 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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프론트 원 호텔 메시르 수라바야 주변

Jl. KH Mas Mansyur No.165, Nyamplungan, Kec. Pabean Cantikan, Surabaya, Jawa Timur 60142, Ampel, 수라바야, 자와 티무르, 인도네시아, 60142
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로비 Front One Hotel Mesir Surabaya
로비 2 Front One Hotel Mesir Surabaya

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위치
프론트 원 호텔 메시르 수라바야는 암펠에 위치한 호텔입니다.

프론트 원 호텔 메시르 수라바야 소개

저렴하면서도 편안한 숙박을 원하는 배낭여행객들에게 프론트 원 호텔 메시르 수라바야을 강력 추천합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 프론트 원 호텔 메시르 수라바야은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 프론트 원 호텔 메시르 수라바야에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 프론트 원 호텔 메시르 수라바야은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

프론트 원 호텔 메시르 수라바야에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

프론트 원 호텔 메시르 수라바야은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

프론트 원 호텔 메시르 수라바야는 암펠를 방문하는 여행객들에게 현명한 선택입니다.

프론트 원 호텔 메시르 수라바야 편의 시설 및 주요 서비스

수영장 Front One Hotel Mesir Surabaya
수영장
로비 Front One Hotel Mesir Surabaya
로비
외관 Front One Hotel Mesir Surabaya
외관
레스토랑 Front One Hotel Mesir Surabaya
레스토랑

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 짐 보관

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 기념품샵
  • 식료품점 또는 편의점
  • 코인 세탁실
  • 슈퍼마켓

비즈니스 시설

  • 비즈니스 시설
  • 회의 시설
  • 복사기
  • PRINTER

공용

  • 엘리베이터
  • 식당
  • 공용 구역 WiFi

객실 내 시설

  • 책상
  • 샤워
  • TV

음식 및 음료

  • 조식
  • 카페

기본 시설

  • 냉방
  • 흡연 구역

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

교통

  • 발렛 파킹

인터넷

  • 무료 Wifi

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)

프론트 원 호텔 메시르 수라바야 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

서류 규정

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 파일로 제출 가능합니다.

시설

수영장 임시 휴업 1-8-2026부터 31-8-2026까지.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
프론트 원 호텔 메시르 수라바야에서 이용 가능 객실
51
프론트 원 호텔 메시르 수라바야의 층수
4
프론트 원 호텔 메시르 수라바야 객실 내 편의 시설
컨시어지, 프런트 데스크, 24시간 리셉션 운영, 24시간 보안, 짐 보관

프론트 원 호텔 메시르 수라바야 에서 자주 묻는 질문

프론트 원 호텔 메시르 수라바야에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
프론트 원 호텔 메시르 수라바야에는 AC, 수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
프론트 원 호텔 메시르 수라바야의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
프론트 원 호텔 메시르 수라바야의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
프론트 원 호텔 메시르 수라바야 아침 식사를 제공하나요?
예, 프론트 원 호텔 메시르 수라바야은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
프론트 원 호텔 메시르 수라바야의 별점은 어떻게 되나요?
프론트 원 호텔 메시르 수라바야은(는) 0.0성급 호텔입니다.
프론트 원 호텔 메시르 수라바야은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
프론트 원 호텔 메시르 수라바야은(는) 총 4층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 프론트 원 호텔 메시르 수라바야 고객 후기

실제 고객 리뷰 Front One Hotel Mesir Surabaya

트래블로카 (197)
기타 소스 (1)
9.3
특별함
리뷰 197개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.3

음식

9.0

위치

9.4

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Front One Hotel Mesir Surabaya
전체
분위기 (18)
친절도 (17)
호텔 지역 (16)
침실 (15)
주변 환경 (14)
욕실 (14)
가족 친화적 (13)
체크인/아웃 시간 (13)
객실 공간 (13)
도심까지의 거리 (12)
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실제 이용 고객 리뷰 Front One Hotel Mesir Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***a
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출장
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8.2
/10
2일 전에 리뷰함
좋고. 편안하고. 향긋하고. 깨끗하고. 완벽해.
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N***s
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 가격도 저렴합니다.
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V***a
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
가격 대비 편안하고, 만족스러워요.
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Gilda H. M. R.
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8.8
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들의 서비스와 친절함이 훌륭했습니다.
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Darum S.
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6.1
/10
2주 전에 리뷰함
객실 담당 직원 중 한 명인 리발도(Rivaldo)는 표준 운영 절차(SOP)를 준수하지 않았습니다. 그는 투숙객이 방을 비운 사이에 객실 문을 열었습니다. 이 사실을 지적받자 그는 부인하며, SOP에 따르면 투숙객이 방에 있더라도 객실 문을 열 수 있다고 주장했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Sep 2026
Darum S.님께, Front One Mesir Surabaya Hotel에 투숙하시는 동안 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 청소 직원의 출입으로 인해 불편과 우려를 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님의 사생활 보호와 안전을 최우선으로 생각합니다. 이번 사안에 대해 내부 검토 및 평가를 진행할 예정이며, 객실 출입 절차에 대한 재검토와 관련 팀과의 협의를 통해 표준 운영 절차(SOP) 및 고객 행동 수칙을 확인할 것입니다. 또한, 고객님의 이의 제기에 대해 저희가 마치 부인하는 듯한 답변을 드린 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 모든 고객 의견은 전문적이고 정중하게 접수 및 처리되어야 한다는 저희의 방침을 고려할 때, 이러한 점은 매우 우려스러운 부분입니다. 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 SOP 시행 개선, 고객 사생활 보호 강화, 그리고 유사 사건 재발 방지를 위한 평가에 매우 중요한 자료가 될 것입니다. 진심으로, Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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HOLILUR R.
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
프런트 데스크 직원들의 서비스는 훌륭하지 못했습니다. 체크인을 위해 처음 도착했을 때 30분 동안 아무도 없어서 경비원에게 안으로 들어와 달라고 요청해야 했습니다.
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25 Aug 2026
홀리루르 R. 님께, 안녕하세요. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 체크인 시 프런트 데스크에 직원이 없어 보안 요원에게 도움을 요청하셔야 했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 특히 호텔 도착 직후 30분이나 기다리셔야 했던 것은 고객님께 불편을 드리는 일입니다. 프런트 데스크의 준비 태세와 보안을 강화하여 모든 고객이 신속하고 정확하게 서비스를 받으실 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 고객님의 지적은 향후 프런트 데스크 서비스의 질 향상과 고객 응대 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림
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f***u
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
수라바야에 오신다면 이 호텔을 추천합니다. 친절한 직원들이 있는 좋은 호텔이에요. 다음에 수라바야에 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요 👍🏻
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10 Aug 2026
존경하는 고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. Alhamdulillah, 투숙 기간 동안 편안함을 느끼셨고 모든 직원의 친절한 서비스를 받으셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 추천에 깊은 감사를 드립니다. 다음번 수라바야 방문 시에도 저희 호텔을 다시 찾아주시겠다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하며, 앞으로도 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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D***i
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
스태프 호텔 라마 siiiiiiiiiiiiiip
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10 Aug 2026
존경하는 고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 평가와 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 앞으로도 친절하고 전문적이며 헌신적인 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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e***a
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
훌륭한 시설과 직원, 그리고 음식까지 모두 만족스러웠습니다.
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10 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 따뜻한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 시설, 친절한 직원 서비스, 그리고 맛있는 음식에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀원들에게 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객님께 최상의 경험을 선사하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 즐거운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림.
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RL CHESS
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
화장실 문은 잠글 수 없습니다.
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10 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 투숙하시는 동안 객실 편의시설에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 욕실 문이 제대로 잠기지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 기대하는 편안함과 안전 기준에 미치지 못하는 부분입니다. 고객님의 의견을 잘 수렴하여 관련 부서에 전달하여 점검 후 객실 편의시설이 다시 정상적으로 작동하도록 조치하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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M***d
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9.0
/10
9주 전에 리뷰함
객실은 괜찮았고, 앞쪽 객실들은 깨끗했습니다. 하지만 아침 식사는 특히 맛 면에서 기대에 미치지 못했습니다.
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10 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Hotel Mesir Surabaya에 대한 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 객실 상태와 청결도에 만족하셨다니 기쁩니다. 다만, 조식, 특히 맛에 대해 기대에 미치지 못하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 조식 맛에 대한 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 메뉴의 품질과 일관성을 개선하기 위해 주방 및 조리팀과 함께 평가하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 조식을 포함한 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Front One Hotel Mesir Surabaya 총지배인 드림
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R***l
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
죄송하지만 밤에는 와이파이 속도가 느리고 TV 화면도 마찬가지입니다.
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25 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 야간 와이파이 연결 속도가 느리고 TV 프로그램이 다양하지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 10점 만점을 주셨지만, 이러한 피드백은 저희에게 중요한 개선 사항으로 남아 있습니다. 특히 야간 와이파이 연결 안정성과 객실 내 TV 프로그램 다양성 부족 문제를 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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Haddori A.
icon-환승
환승
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8.2
/10
9주 전에 리뷰함
탄중 페락 항구 근처에 위치한 이 숙소는 매우 깨끗합니다.
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25 Aug 2026
하도리 A. 님께, 안녕하세요. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에 대한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 알함둘릴라, 객실 청결도와 탄중 페락 항구로의 편리한 접근성 등 호텔의 전략적인 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견과 피드백은 저희가 더욱 청결도, 편의시설, 서비스 품질을 개선하여 더 나은 투숙 경험을 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
휴가나 출장 목적으로 머물기에 좋고 아늑한 곳입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 소중한 후기와 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 휴가 또는 비즈니스 목적으로 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드렸다는 점에 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 모든 직원에게 더욱 편안한 객실과 전문적이고 세심한 서비스를 제공하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다음번 수라바야 방문 시 Front One Mesir Surabaya Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림.
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Siti F.
icon-환승
환승
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
이 호텔에 두 번째 숙박입니다. 직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하며, 와이파이도 빠르고, 분위기도 편안합니다. 순안 암펠 묘소와도 가깝고, 호텔 주변에는 다양한 음식점도 많습니다.
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+4
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25 Aug 2026
시티 F.님께, 안녕하세요. 프론트 원 메시르 수라바야 호텔에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 알함둘릴라, 두 번째 방문이시며 투숙 기간 동안 편안함을 느끼셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 직원, 깨끗한 객실, 편리한 Wi-Fi, 그리고 편안한 호텔 분위기에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 수난 암펠 인근의 위치와 호텔 주변의 다양한 식당들은 저희 호텔의 자랑스러운 장점입니다. 다시 한번 프론트 원 메시르 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 수라바야를 방문하실 때마다 저희 호텔을 선택해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프론트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림.
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M***s
icon-환승
환승
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
음료 냄새가 안 좋아서, 좋은 음료로 바꿔야 할 뿐이에요.
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Accommodation's Reply
25 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 투숙하시는 동안 보내주신 긍정적인 평가와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 음료에서 불쾌한 냄새가 나 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 의견을 접수하여 관련 부서에 전달하여 객실에 제공된 음료의 품질과 상태를 점검하도록 하겠습니다. 저희 호텔은 항상 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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Adrian M.
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔은 깨끗하고 좋으며 가격도 저렴합니다. 숙박을 원하는 여행객에게 완벽한 선택입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Aug 2026
아드리안 M. 님께, 안녕하세요. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에 만점 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 알함둘릴라, 호텔의 청결도, 시설, 그리고 가격에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔이 여행객들에게 최고의 선택지가 되었다는 추천에 깊이 감사드립니다. 이러한 칭찬은 저희 모든 팀에게 앞으로도 청결, 편안함, 수준 높은 서비스, 그리고 합리적인 가격으로 최고의 숙박 경험을 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있는 동기를 부여합니다. 다음번 수라바야 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림
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Uswatun N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
새 학년이 시작되기 전 아이들과 가족에게 소중한 추억을 만들어주기 위한 방학 스테이케이션을 계획했습니다. 먼저 반자르마신에서 수라바야로 이동하며 섬 여행을 시작했습니다. 이번 여행은 원래 계획과는 조금 달랐는데, 부모님께서 연세가 드시고 체력이 약하신 데다 1살도 안 된 아기와 다른 두 아이까지 함께했기 때문입니다. 처음에는 KHAS 호텔이나 그 근처 호텔 중에서 어디를 묵을지 고민했는데, 알고 보니 수난 암펠 순례를 시작하기에 더 가까운 호텔이 있었습니다. 바로 FRONT ONE EMIRATES HOTEL이었죠. 이 호텔은 사진과 거의 똑같고 정말 좋았습니다. 새로 지어진 호텔이라 깨끗하고 쾌적했어요. 모던하고 우아한 분위기였는데, 2층에서는 옥상에서 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 다만 이 호텔은 예약이 빨리 차니 미리 예약 앱을 이용하고, 예약 연장은 수동으로 하는 게 좋습니다. 직원들도 모두 친절하고 상냥해서 좋았습니다. 음식은 정말 맛있었고, 아침을 먹지 않더라도 호텔 주변에 저렴하고 다양한 음식을 파는 노점상들이 많아서 좋았습니다. 스와르마 칸 케밥을 비롯한 여러 중동 음식을 맛볼 수 있었어요. 호텔은 아이들에게도 친화적이고, 미니멀하면서도 우아하고 깨끗했습니다. 욕실에 작은 모기가 몇 마리 있었지만, 크게 신경 쓰일 정도는 아니었어요. 와이파이와 물도 아주 잘 나왔습니다. 교통도 편리했고, 직원들이 말랑 여행 정보도 친절하게 알려주었어요. 다음에 수라바야에 가면 꼭 다시 묵을 거예요. 앞으로도 계속 발전하고 좋은 서비스를 유지했으면 좋겠습니다. 4~5일 더 머물 수 있다면 정말 좋겠고, 다음에는 꼭 더 오래 머물고 싶어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Aug 2026
우스와툰 N. 님께, 안녕하세요. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에 대한 완벽한 평점과 자세하고 감동적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 알함둘릴라, 프런트 원 메시르가 고객님의 가족 여행, 특히 반자르마신에서 수라바야로의 섬 간 이동과 수난 암펠 순례 여행에 함께할 수 있어 기쁘겠습니다. 부모님과 아이들을 포함한 가족분들께 편안한 숙소를 제공해 드릴 수 있어 영광이었습니다. 청결함, 현대적이고 우아한 호텔 디자인, 친절한 직원, 음식, Wi-Fi 연결, 그리고 투숙 기간 내내 제공되었던 깨끗한 물에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 또한 호텔 주변에 다양한 중동 음식점이 많고 교통이 편리하여 가족 여행을 더욱 즐겁게 해 드렸다는 점도 저희도 기쁩니다. 욕실에 작은 모기가 있었다는 피드백은 관련 팀에 전달하여 객실의 청결과 편안함을 유지할 수 있도록 점검하도록 하겠습니다. 저희 모든 직원에 대한 따뜻한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 끊임없는 개선과 일관성을 추구하는 정신으로 높은 품질을 유지하고 혁신을 지속해 나가겠습니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔을 다시 방문해 주시겠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 하나님의 축복이 함께하시기를 바라며, 다음 방문 시에는 더욱 오래 머무르시면서 더욱 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 알라의 평화와 축복이 함께하시기를 기원합니다. 진심으로, 프런트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림
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Fajrina B.
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 체크인 과정에서 호텔 직원들이 매우 친절했습니다.
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25 Aug 2026
파즈리나 B.님께, 안녕하세요. 프론트 원 메시르 수라바야 호텔에 만점 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 알함둘릴라, 특히 체크인 시 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 프론트 원 팀 전체에게 앞으로도 모든 고객님께 친절하고 신속하며 전문적인 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프론트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
3박 동안 머물렀는데 서비스와 시설 모두 만족스러웠습니다. 전반적으로 괜찮았습니다.
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25 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 평가와 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 3박 투숙 기간 동안 저희 호텔 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 동기 부여가 되어, 앞으로도 모든 고객님께 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. Front One Mesir Surabaya Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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실제 고객 리뷰 Front One Hotel Mesir Surabaya

트래블로카 (197)
기타 소스 (1)
9.3
특별함
리뷰 197개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.3

음식

9.0

위치

9.4

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Front One Hotel Mesir Surabaya
전체
분위기 (18)
친절도 (17)
호텔 지역 (16)
침실 (15)
주변 환경 (14)
욕실 (14)
가족 친화적 (13)
체크인/아웃 시간 (13)
객실 공간 (13)
도심까지의 거리 (12)
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실제 이용 고객 리뷰 Front One Hotel Mesir Surabaya

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40
고객 리뷰
A***a
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출장
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8.2
/10
2일 전에 리뷰함
좋고. 편안하고. 향긋하고. 깨끗하고. 완벽해.
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N***s
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 가격도 저렴합니다.
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V***a
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
가격 대비 편안하고, 만족스러워요.
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Gilda H. M. R.
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8.8
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들의 서비스와 친절함이 훌륭했습니다.
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Darum S.
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6.1
/10
2주 전에 리뷰함
객실 담당 직원 중 한 명인 리발도(Rivaldo)는 표준 운영 절차(SOP)를 준수하지 않았습니다. 그는 투숙객이 방을 비운 사이에 객실 문을 열었습니다. 이 사실을 지적받자 그는 부인하며, SOP에 따르면 투숙객이 방에 있더라도 객실 문을 열 수 있다고 주장했습니다.
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12 Sep 2026
Darum S.님께, Front One Mesir Surabaya Hotel에 투숙하시는 동안 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 청소 직원의 출입으로 인해 불편과 우려를 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님의 사생활 보호와 안전을 최우선으로 생각합니다. 이번 사안에 대해 내부 검토 및 평가를 진행할 예정이며, 객실 출입 절차에 대한 재검토와 관련 팀과의 협의를 통해 표준 운영 절차(SOP) 및 고객 행동 수칙을 확인할 것입니다. 또한, 고객님의 이의 제기에 대해 저희가 마치 부인하는 듯한 답변을 드린 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 모든 고객 의견은 전문적이고 정중하게 접수 및 처리되어야 한다는 저희의 방침을 고려할 때, 이러한 점은 매우 우려스러운 부분입니다. 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 SOP 시행 개선, 고객 사생활 보호 강화, 그리고 유사 사건 재발 방지를 위한 평가에 매우 중요한 자료가 될 것입니다. 진심으로, Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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HOLILUR R.
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
프런트 데스크 직원들의 서비스는 훌륭하지 못했습니다. 체크인을 위해 처음 도착했을 때 30분 동안 아무도 없어서 경비원에게 안으로 들어와 달라고 요청해야 했습니다.
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25 Aug 2026
홀리루르 R. 님께, 안녕하세요. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 체크인 시 프런트 데스크에 직원이 없어 보안 요원에게 도움을 요청하셔야 했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 특히 호텔 도착 직후 30분이나 기다리셔야 했던 것은 고객님께 불편을 드리는 일입니다. 프런트 데스크의 준비 태세와 보안을 강화하여 모든 고객이 신속하고 정확하게 서비스를 받으실 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 고객님의 지적은 향후 프런트 데스크 서비스의 질 향상과 고객 응대 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림
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f***u
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
수라바야에 오신다면 이 호텔을 추천합니다. 친절한 직원들이 있는 좋은 호텔이에요. 다음에 수라바야에 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요 👍🏻
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10 Aug 2026
존경하는 고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. Alhamdulillah, 투숙 기간 동안 편안함을 느끼셨고 모든 직원의 친절한 서비스를 받으셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 추천에 깊은 감사를 드립니다. 다음번 수라바야 방문 시에도 저희 호텔을 다시 찾아주시겠다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하며, 앞으로도 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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D***i
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
스태프 호텔 라마 siiiiiiiiiiiiiip
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10 Aug 2026
존경하는 고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 평가와 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 앞으로도 친절하고 전문적이며 헌신적인 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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e***a
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
훌륭한 시설과 직원, 그리고 음식까지 모두 만족스러웠습니다.
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10 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 따뜻한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 시설, 친절한 직원 서비스, 그리고 맛있는 음식에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀원들에게 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객님께 최상의 경험을 선사하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 즐거운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림.
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RL CHESS
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
화장실 문은 잠글 수 없습니다.
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10 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 투숙하시는 동안 객실 편의시설에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 욕실 문이 제대로 잠기지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 기대하는 편안함과 안전 기준에 미치지 못하는 부분입니다. 고객님의 의견을 잘 수렴하여 관련 부서에 전달하여 점검 후 객실 편의시설이 다시 정상적으로 작동하도록 조치하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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M***d
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9.0
/10
9주 전에 리뷰함
객실은 괜찮았고, 앞쪽 객실들은 깨끗했습니다. 하지만 아침 식사는 특히 맛 면에서 기대에 미치지 못했습니다.
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10 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Hotel Mesir Surabaya에 대한 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 객실 상태와 청결도에 만족하셨다니 기쁩니다. 다만, 조식, 특히 맛에 대해 기대에 미치지 못하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 조식 맛에 대한 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 메뉴의 품질과 일관성을 개선하기 위해 주방 및 조리팀과 함께 평가하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 조식을 포함한 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Front One Hotel Mesir Surabaya 총지배인 드림
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R***l
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
죄송하지만 밤에는 와이파이 속도가 느리고 TV 화면도 마찬가지입니다.
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25 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 야간 와이파이 연결 속도가 느리고 TV 프로그램이 다양하지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 10점 만점을 주셨지만, 이러한 피드백은 저희에게 중요한 개선 사항으로 남아 있습니다. 특히 야간 와이파이 연결 안정성과 객실 내 TV 프로그램 다양성 부족 문제를 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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Haddori A.
icon-환승
환승
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8.2
/10
9주 전에 리뷰함
탄중 페락 항구 근처에 위치한 이 숙소는 매우 깨끗합니다.
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25 Aug 2026
하도리 A. 님께, 안녕하세요. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에 대한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 알함둘릴라, 객실 청결도와 탄중 페락 항구로의 편리한 접근성 등 호텔의 전략적인 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견과 피드백은 저희가 더욱 청결도, 편의시설, 서비스 품질을 개선하여 더 나은 투숙 경험을 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
휴가나 출장 목적으로 머물기에 좋고 아늑한 곳입니다.
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25 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 소중한 후기와 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 휴가 또는 비즈니스 목적으로 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드렸다는 점에 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 모든 직원에게 더욱 편안한 객실과 전문적이고 세심한 서비스를 제공하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다음번 수라바야 방문 시 Front One Mesir Surabaya Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림.
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Siti F.
icon-환승
환승
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
이 호텔에 두 번째 숙박입니다. 직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하며, 와이파이도 빠르고, 분위기도 편안합니다. 순안 암펠 묘소와도 가깝고, 호텔 주변에는 다양한 음식점도 많습니다.
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25 Aug 2026
시티 F.님께, 안녕하세요. 프론트 원 메시르 수라바야 호텔에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 알함둘릴라, 두 번째 방문이시며 투숙 기간 동안 편안함을 느끼셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 직원, 깨끗한 객실, 편리한 Wi-Fi, 그리고 편안한 호텔 분위기에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 수난 암펠 인근의 위치와 호텔 주변의 다양한 식당들은 저희 호텔의 자랑스러운 장점입니다. 다시 한번 프론트 원 메시르 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 수라바야를 방문하실 때마다 저희 호텔을 선택해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프론트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림.
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M***s
icon-환승
환승
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
음료 냄새가 안 좋아서, 좋은 음료로 바꿔야 할 뿐이에요.
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25 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 투숙하시는 동안 보내주신 긍정적인 평가와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 음료에서 불쾌한 냄새가 나 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 의견을 접수하여 관련 부서에 전달하여 객실에 제공된 음료의 품질과 상태를 점검하도록 하겠습니다. 저희 호텔은 항상 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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Adrian M.
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔은 깨끗하고 좋으며 가격도 저렴합니다. 숙박을 원하는 여행객에게 완벽한 선택입니다.
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25 Aug 2026
아드리안 M. 님께, 안녕하세요. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에 만점 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 알함둘릴라, 호텔의 청결도, 시설, 그리고 가격에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔이 여행객들에게 최고의 선택지가 되었다는 추천에 깊이 감사드립니다. 이러한 칭찬은 저희 모든 팀에게 앞으로도 청결, 편안함, 수준 높은 서비스, 그리고 합리적인 가격으로 최고의 숙박 경험을 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있는 동기를 부여합니다. 다음번 수라바야 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림
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Uswatun N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
새 학년이 시작되기 전 아이들과 가족에게 소중한 추억을 만들어주기 위한 방학 스테이케이션을 계획했습니다. 먼저 반자르마신에서 수라바야로 이동하며 섬 여행을 시작했습니다. 이번 여행은 원래 계획과는 조금 달랐는데, 부모님께서 연세가 드시고 체력이 약하신 데다 1살도 안 된 아기와 다른 두 아이까지 함께했기 때문입니다. 처음에는 KHAS 호텔이나 그 근처 호텔 중에서 어디를 묵을지 고민했는데, 알고 보니 수난 암펠 순례를 시작하기에 더 가까운 호텔이 있었습니다. 바로 FRONT ONE EMIRATES HOTEL이었죠. 이 호텔은 사진과 거의 똑같고 정말 좋았습니다. 새로 지어진 호텔이라 깨끗하고 쾌적했어요. 모던하고 우아한 분위기였는데, 2층에서는 옥상에서 멋진 전망을 감상할 수 있었습니다. 다만 이 호텔은 예약이 빨리 차니 미리 예약 앱을 이용하고, 예약 연장은 수동으로 하는 게 좋습니다. 직원들도 모두 친절하고 상냥해서 좋았습니다. 음식은 정말 맛있었고, 아침을 먹지 않더라도 호텔 주변에 저렴하고 다양한 음식을 파는 노점상들이 많아서 좋았습니다. 스와르마 칸 케밥을 비롯한 여러 중동 음식을 맛볼 수 있었어요. 호텔은 아이들에게도 친화적이고, 미니멀하면서도 우아하고 깨끗했습니다. 욕실에 작은 모기가 몇 마리 있었지만, 크게 신경 쓰일 정도는 아니었어요. 와이파이와 물도 아주 잘 나왔습니다. 교통도 편리했고, 직원들이 말랑 여행 정보도 친절하게 알려주었어요. 다음에 수라바야에 가면 꼭 다시 묵을 거예요. 앞으로도 계속 발전하고 좋은 서비스를 유지했으면 좋겠습니다. 4~5일 더 머물 수 있다면 정말 좋겠고, 다음에는 꼭 더 오래 머물고 싶어요.
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25 Aug 2026
우스와툰 N. 님께, 안녕하세요. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에 대한 완벽한 평점과 자세하고 감동적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 알함둘릴라, 프런트 원 메시르가 고객님의 가족 여행, 특히 반자르마신에서 수라바야로의 섬 간 이동과 수난 암펠 순례 여행에 함께할 수 있어 기쁘겠습니다. 부모님과 아이들을 포함한 가족분들께 편안한 숙소를 제공해 드릴 수 있어 영광이었습니다. 청결함, 현대적이고 우아한 호텔 디자인, 친절한 직원, 음식, Wi-Fi 연결, 그리고 투숙 기간 내내 제공되었던 깨끗한 물에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 또한 호텔 주변에 다양한 중동 음식점이 많고 교통이 편리하여 가족 여행을 더욱 즐겁게 해 드렸다는 점도 저희도 기쁩니다. 욕실에 작은 모기가 있었다는 피드백은 관련 팀에 전달하여 객실의 청결과 편안함을 유지할 수 있도록 점검하도록 하겠습니다. 저희 모든 직원에 대한 따뜻한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 끊임없는 개선과 일관성을 추구하는 정신으로 높은 품질을 유지하고 혁신을 지속해 나가겠습니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔을 다시 방문해 주시겠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 하나님의 축복이 함께하시기를 바라며, 다음 방문 시에는 더욱 오래 머무르시면서 더욱 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 프런트 원 메시르 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 알라의 평화와 축복이 함께하시기를 기원합니다. 진심으로, 프런트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림
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파즈리나 B.님께, 안녕하세요. 프론트 원 메시르 수라바야 호텔에 만점 평점과 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 알함둘릴라, 특히 체크인 시 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 프론트 원 팀 전체에게 앞으로도 모든 고객님께 친절하고 신속하며 전문적인 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프론트 원 메시르 수라바야 호텔 총지배인 드림
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25 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Front One Mesir Surabaya Hotel에 대한 훌륭한 평가와 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 3박 투숙 기간 동안 저희 호텔 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 동기 부여가 되어, 앞으로도 모든 고객님께 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. Front One Mesir Surabaya Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Front One Mesir Surabaya Hotel 총지배인 드림
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