Harper Palembang by ASTON는 Ilir Timur II에 위치한 호텔입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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Harper Palembang by ASTON
호텔
깨끗한 숙소
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
8.7
/10
매우 좋음
리뷰 6,236개
투숙객 후기 및 리뷰
Melda S.
10.0
/ 10
하퍼 팔렘방에서의 숙박은 편안했습니다. 특히 연로하신 부모님과 어린 자녀들과 함께 여행하는 저에게는 주차와 로비 접근성이 매우 좋았습니다. 직원들도 친절했습니다. 하퍼 팔렘방에 감사드립니다. 특히 어린이를 동반한 가족에게 강력 추천하는 숙소입니다. 수영장도 있고, 모든 편의시설과 가까워 편리합니다.
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Rahma f.
10.0
/ 10
호텔 서비스는 훌륭했습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있어서 팔렘방 음식을 그리워하는 여행객들에게 정말 만족스러웠습니다. 노란 밥, 테크완, 엠펙엠펙, 심지어 카레 소스에 버무린 마르타박까지 있었습니다. 전반적으로 아주 좋았습니다. 팔렘방에 다시 오게 된다면 꼭 이 호텔에 다시 묵을 거예요.
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인증된 여행자
10.0
/ 10
훌륭한 서비스, 맛있는 음식, 깨끗하고 깔끔한 객실, 그리고 좋은 위치까지. 팔렘방에 다시 방문하게 된다면 꼭 이곳에 다시 묵을 거예요.
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M***d
10.0
/ 10
호텔 직원 모두 매우 친절했고, 서비스는 다른 호텔과는 확연히 달랐습니다.
정말 즐거운 경험이었습니다. 아들은 하퍼 호텔 수영장에서 수영을 하다가 갑자기 수영을 배우기도 했습니다.
저희 가족은 이곳에서의 숙박을 정말 즐겼습니다.
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R***a
10.0
/ 10
정말 최고의 숙박이었습니다! 직원들은 친절하고 세심했고, 객실은 넓고 편안했습니다. 조식 뷔페는 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
Jalan R. Sukamto No. 20 Palembang, South Sumatra, Indonesia, Ilir Timur II, 팔렘방, 수마트라 셀라탄, 인도네시아, 30114
주요 시설
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식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
Harper Palembang by ASTON 주변
Jalan R. Sukamto No. 20 Palembang, South Sumatra, Indonesia, Ilir Timur II, 팔렘방, 수마트라 셀라탄, 인도네시아, 30114
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위치
Harper Palembang by ASTON는 Ilir Timur II에 위치한 호텔입니다.
Harper Palembang by ASTON 소개
비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Harper Palembang by ASTON은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.
모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.
혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Harper Palembang by ASTON에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
Harper Palembang by ASTON은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
호텔 Harper Palembang by ASTON에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.
Harper Palembang by ASTON 편의 시설 및 주요 서비스
바, 카페, 라운지
수영장
피트니스 센터
행사장
로비
부대 시설
- 야외 수영장
교통
- 발렛 파킹
공용
- 주차
- 엘리베이터
- 24시간 룸서비스 제공
- 식당
- 룸서비스
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
비즈니스 시설
- 회의 시설
호텔 서비스
- 24시간 리셉션 운영
- 세탁 서비스
- 짐 보관
Harper Palembang by ASTON 투숙 정책 및 주의 사항
체크인 연령 규정
체크인 최소 연령은 18세입니다. 미성년자는 체크인 시 성인과 동반해야 합니다.
일반 정보
인기 부대 시설 | 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
Harper Palembang by ASTON에서 이용 가능 객실 | 163 |
Harper Palembang by ASTON의 층수 | 10 |
Harper Palembang by ASTON 객실 내 편의 시설 | 야외 수영장, 발렛 파킹, 24시간 룸서비스 제공, 룸서비스, 안전 금고 |
Harper Palembang by ASTON 에서 자주 묻는 질문
Harper Palembang by ASTON에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Harper Palembang by ASTON에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Harper Palembang by ASTON의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Harper Palembang by ASTON의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
Harper Palembang by ASTON의 별점은 어떻게 되나요?
Harper Palembang by ASTON은(는) 4.0성급 호텔입니다.
Harper Palembang by ASTON은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
Harper Palembang by ASTON은(는) 총 10층으로 구성되어 있습니다.
Harper Palembang by ASTON에는 몇 개의 객실이 있나요?
Harper Palembang by ASTON에는 총 163개의 객실이 있습니다.
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실제 고객 리뷰 Harper Palembang by ASTON
트래블로카 (6,227)
기타 소스 (9)
8.7
매우 좋음
리뷰 6,227개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.9
편안함
8.8
음식
8.8
위치
8.8
서비스
8.8
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Harper Palembang by ASTON
전체
친절도 (193)
침실 (177)
분위기 (170)
도심까지의 거리 (163)
호텔 지역 (159)
욕실 (155)
맛 (150)
객실 공간 (145)
다양성 (138)
가족 친화적 (135)
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실제 이용 고객 리뷰 Harper Palembang by ASTON
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
AW
Arif W.
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
감사합니다.....................
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AW
Arif W.
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
감사합니다.......................
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YF
Yunita F. Y.
스테이케이션
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했습니다. 조식은 맛있고 종류도 다양했습니다. 수영장은 수영을 배우는 사람들이 많아서 너무 붐벼 불편했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Sep 2026
고객님, 유니타 F.Y 님께, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 드립니다. 하퍼 팔렘방에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원들과 푸짐하고 맛있는 조식이 고객님께 즐거운 경험을 선사해 드렸다는 사실에 저희도 기쁩니다. 수영 강습으로 인해 수영장이 혼잡했던 점에 대해서는 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 앞으로 고객님의 편안함을 최우선으로 생각하며 서비스를 개선하는 데 참고하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 하퍼 팔렘방을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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S***h
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
저는 9년 동안 세계 곳곳을 여행하며 시장을 구경하고 다양한 도시의 호텔에 묵어봤습니다. 제 생각에 이 호텔 직원들은 제가 만난 직원들 중 가장 친절하고 응답이 빨랐습니다. 상위 5위 안에 들 정도예요 👍. 가장 큰 단점은 냉장고에 간식이 있는데 가격표가 없다는 점입니다. 2리터짜리 생수에만 가격표가 붙어 있었어요. 제 경험상 가격표가 없으면 보통 무료인데 말이죠. 체크아웃할 때 보니 치키볼, 아토믹 너츠 같은 간식 4개에 99,000루피아가 청구되어 있더군요. 물론 적은 금액이지만, 가격표도 없이 이렇게 비싸게 파는 건 너무하잖아요. 이 부분은 꼭 개선해 주세요.
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Accommodation's Reply
28 Sep 2026
고객님, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 드립니다. 시간을 내어 리뷰를 남겨주시고 하퍼 팔렘방에서의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 푸짐하고 맛있는 조식이 고객님께 즐거운 경험을 선사해 드렸다는 사실에 저희도 기쁩니다. 수영 강습으로 인해 수영장이 혼잡했던 점에 대해서는 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 편안함을 최우선으로 생각하는 저희 호텔 서비스를 개선하는 데 참고하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 하퍼 팔렘방을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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PB
Prio B.
출장
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
넓은 객실, 다양한 메뉴가 제공되는 조식, 시내 중심가 위치.
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Accommodation's Reply
19 Sep 2026
고객님, Prio B 님께, 하퍼 팔렘방에서 인사드립니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 다양한 조식, 그리고 편리한 도심 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 칭찬에 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에도 하퍼 팔렘방에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 Ruslan Efendi 드림
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A***o
6.9
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 객실은 깨끗하고 편안했지만, 개선될 수 있는 몇 가지 사항이 있었습니다.
첫째, 객실에 제대로 된 책상이나 작업 공간이 없어 노트북으로 작업해야 하는 저에게는 불편했습니다.
둘째, 식수는 밀폐된 병에 담겨 제공되지 않았습니다. 대신 복도에 있는 정수기에서 물을 채워 마실 수 있도록 작은 물병이 비치되어 있었습니다. 호텔 시스템이라는 것은 이해하지만, 개인적으로는 사용하기에 찝찝했습니다.
가장 실망스러웠던 점은 추가 수건을 요청했을 때의 서비스였습니다. 직원이 제 방 앞에서 수건을 개고 있었습니다. 새 수건인지, 왜 여기서 개고 있는지 물었더니 "냄새가 나잖아요."라고만 대답했습니다. 이러한 답변은 전문적이지 못했고 수건의 청결도에 대한 확신을 주지 못했습니다.
호텔 자체는 전반적으로 편안하고 깨끗했지만, 서비스와 투숙객의 불편 사항에 대한 응대는 개선될 필요가 있습니다.
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
고객님, 하퍼 팔렘방 호텔 투숙에 대한 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 깨끗하고 편안했다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 하지만 업무 공간, 생수 제공, 추가 수건 요청 처리와 관련하여 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 특히 투숙 기간 동안 업무를 보셔야 하는 고객님들께는 적절한 업무 공간이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 생수 제공을 선호하시는 점과 현재 정수 시스템에 대한 우려도 충분히 이해합니다. 무엇보다도, 추가 수건 요청에 대한 직원 응대가 저희 직원들이 기대하는 전문성과 정중함에 미치지 못했던 점에 대해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되어 향후 서비스 개선, 특히 소통 및 고객 불편 사항 처리 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 진심 어린 의견을 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 서비스 및 고객 경험 향상의 기회로 삼겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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A***e
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
한 모금, 진하게, 향이 강하고, 맛있고, 와우, 훌륭하고, 크고. 최고야.
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Accommodation's Reply
02 Sep 2026
하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다! 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 하퍼 팔렘방에서 만족스럽고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 하퍼 팔렘방에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 루슬란 에펜디, 프런트 데스크 책임자, 하퍼 팔렘방
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Enka S. R.
여가
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
매우 즐겁고 기억에 남는 시간이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Aug 2026
엔카 씨께, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 하퍼 팔렘방에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 하퍼 팔렘방에서의 숙박이 즐겁고 기억에 남는 시간이었다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들이 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 특별한 경험을 선사하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 하퍼 팔렘방에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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인증된 여행자
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 좋은 위치, 깨끗한 호텔, 가격도 괜찮아서 추천합니다.
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Accommodation's Reply
19 Aug 2026
고객님, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 리뷰와 추천에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편리한 위치, 깨끗한 시설, 합리적인 가격, 그리고 전반적인 투숙 경험에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 가까운 시일 내에 하퍼 팔렘방에서 다시 한번 즐거운 휴가를 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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S***a
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있었고 메뉴도 다양했으며, 방도 깨끗했습니다.
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Accommodation's Reply
08 Aug 2026
고객님, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다양하고 만족스러운 조식 메뉴와 청결한 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 감사 인사를 모든 직원에게 전달하여 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에도 하퍼 팔렘방에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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DS
Dyah S.
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
여기 머무는 건 정말 즐거웠고, 서비스도 괜찮았어요.
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Accommodation's Reply
08 Aug 2026
Dyah S.님께, Harper Palembang에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에서의 투숙 기간 동안 좋은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 모든 팀원들에게 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 될 것입니다. Harper Palembang에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Ruslan Efendi 드림
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R***i
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 다양한 아침 식사 메뉴.
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
존경하는 고객님, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 하퍼 팔렘방에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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AM
Andi M.
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
모든 직원이 친절하고 응대도 빠릅니다.
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Accommodation's Reply
19 Jul 2026
앤디 M님께, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 하퍼 팔렘방에서의 숙박에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 모든 직원의 친절하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 칭찬은 저희 모든 직원에게 전달하여 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 하퍼 팔렘방에서 다시 뵙고 소중한 추억을 만들어 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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B***g
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
펨펙의 도시에서 잊지 못할 시간을 보냈습니다. 정말 맛있었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jul 2026
존경하는 고객님, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 드립니다. 하퍼 팔렘방에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 팔렘방에서의 방문이 고객님께 기억에 남는 소중한 추억이 되셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 여행에 함께할 수 있었고, 사랑하는 도시 팔렘방에서의 편안한 시간을 보내시는 데 도움을 드릴 수 있어 영광이었습니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 즐거운 휴가를 선사하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 하퍼 팔렘방에서 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 특별한 경험을 선사해 드리겠습니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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J***i
스테이케이션
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
추천합니다. 팀원들은 겸손하지만, 존과 이크발은 훌륭합니다.
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Accommodation's Reply
11 Jul 2026
고객님, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 추천해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 존 씨와 이크발 씨에 대한 칭찬도 감사드립니다. 고객님의 감사 인사와 격려를 두 분께 전달하여 앞으로도 최선을 다해 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루슬란 에펜디, 프런트 데스크 책임자
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SY
Silvi Y.
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있고, 객실은 깨끗하고 편안하며, 수영장도 깨끗합니다.
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Accommodation's Reply
30 Jun 2026
고객님, 실비 Y 님께, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 드립니다. 하퍼 팔렘방에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 조식을 즐기셨고, 객실 청결도에 만족하셨으며, 수영장 청결도에도 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 다음 방문 시에도 하퍼 팔렘방에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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인증된 여행자
9.4
/10
15주 전에 리뷰함
조스, 여기 묵는 건 이번이 다섯 번째인데, 언제나 감탄스럽네요...
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
존경하는 고객님, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다섯 번째 방문을 위해 하퍼 팔렘방을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다섯 번째 방문이라니, 매번 만족스러운 경험을 선사해 드렸다는 말씀에 큰 영광입니다. 고객님의 신뢰와 성원은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 원동력이 되고 있습니다. 하퍼 팔렘방에서 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 고대하겠습니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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i***n
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
가족 단위 여행객에게 매우 편안한 곳입니다. 분위기/시설: 모든 것이 완비되어 있습니다. 음식: 팔렘방 특선 요리가 다양하게 제공됩니다. 주요 특징: 수영장이 아이들이 놀기에 아주 좋습니다. 가격: 시설에 따라 다릅니다. 위치: 쇼핑몰과 가까워 걸어서 이동할 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
29 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 드립니다. 하퍼 팔렘방에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔 편의시설, 다양한 팔렘방 음식, 어린이 친화적인 수영장, 쇼핑센터 인근의 편리한 위치, 그리고 합리적인 가격이 고객님의 기대에 부응했다는 점에 만족합니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 앞으로 다시 한번 하퍼 팔렘방에서 고객님과 가족분들을 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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MS
Melda S.
의료 여행
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
하퍼 팔렘방에서의 숙박은 편안했습니다. 특히 연로하신 부모님과 어린 자녀들과 함께 여행하는 저에게는 주차와 로비 접근성이 매우 좋았습니다. 직원들도 친절했습니다. 하퍼 팔렘방에 감사드립니다. 특히 어린이를 동반한 가족에게 강력 추천하는 숙소입니다. 수영장도 있고, 모든 편의시설과 가까워 편리합니다.
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Accommodation's Reply
29 Jun 2026
고객님, 하퍼 팔렘방에서 따뜻한 인사를 전합니다. 하퍼 팔렘방에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 노부모님이나 어린 자녀와 함께 오시는 고객님께 편리한 주차 공간과 로비 접근성이 큰 도움이 되었다는 점에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 친절한 서비스, 수영장 시설, 편리한 위치에 만족하셨다니 더욱 감사드립니다. 가족분들께 하퍼 팔렘방을 추천해 주신다니 더욱 기쁩니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 하퍼 팔렘방에서 맞이하여 즐거운 시간을 함께할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 루슬란 에펜디 드림
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VA
Vinna A.
8.4
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15주 전에 리뷰함
프런트 데스크에서는 객실에 생수가 있다고 했는데, 실제로는 없었습니다.
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Accommodation's Reply
29 Jun 2026
Vinna A님께, Harper Palembang에서 인사드립니다. Harper Palembang에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 내 생수 제공 여부에 대한 정보 제공에 있어 일관성이 부족했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이로 인해 불편을 드리고 기대에 부응하지 못하셨다는 것을 잘 알고 있습니다. 정확하고 일관된 정보 제공이 이루어지도록 프런트 데스크에 고객님의 의견을 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 앞으로 Harper Palembang에서 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Ruslan Efendi 드림
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