로얄 베이 호텔 마카사르

(Royal Bay Hotel Makassar)

호텔
깨끗한 숙소
8.8
/10
매우 좋음
리뷰 653개

투숙객 후기 및 리뷰

E***n

10.0
/ 10
이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔이 중심부에 위치해 있어 이동이 편리했습니다. 호텔 객실은 매우 쾌적하고 깨끗했습니다. 직원들은 매우 친절한 서비스를 제공했습니다. 아침 식사 메뉴는 다양하고 맛있었습니다.
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s***y

9.7
/ 10
매우 전략적인 위치, 맛있는 음식점이 많고, 아침 식사 옵션도 다양하고, 호텔도 깨끗하고, 서비스도 친절하고, 가격도 저렴하고, 기본적으로 괜찮은 편입니다.
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w***t

10.0
/ 10
처음에는 아이들이 편안하게 잘 수 있도록 볼스터가 있어서 그냥 한번 써보려고 묵었어요. 방 두 개를 예약했는데, 체크인은 오후 2시 전에는 안 되었지만 체크인과 체크아웃은 빠르게 진행되었어요. 차에서 내리자마자 경비원이 바로 제 캐리어를 챙겨서 안으로 안내해 줬어요. 직원들은 모두 친절했고, 미소로 맞아주었어요. 방은 깨끗했고, 뜨거운 물 주전자도 있었어요. 정수기는 방 앞에 있었어요. 욕실과 화장실이 분리되어 있어서 남편과 싸울 걱정도 없었어요. ㅎㅎ 커튼을 열면 전망이 정말 좋았어요. 시내와 로사리 비치의 모스크 돔이 보였어요. 시내 중심에 있어서 위치가 아주 좋고, 호텔 주변에는 식당과 슈퍼마켓이 많아요. 세탁 서비스도 근처에 있고, 무료 픽업 및 드롭오프 서비스도 제공해요. 아침 식사는 매일 바뀌고, 마켓 스낵도 맛있는 케이크와 다양한 종류의 데일리 메뉴를 제공해요. 레스토랑 옆에는 어린이 놀이터와 어린이 및 성인용 수영장이 있습니다. 어린이 수영장에는 미끄럼틀도 있습니다. 며칠 동안 머물렀는데 정말 즐거웠습니다. 마카사르에 다시 간다면 꼭 여기에 묵을 겁니다. 강력 추천합니다 🫰
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Andi R. B.

10.0
/ 10
매우 좋습니다.. 최고입니다.. 깨끗한 객실, 차가운 에어컨, 맛있는 음식, 친절한 직원, 객실 밖에서 물을 보충할 수 있고, TV가 잘 작동하고, 샤워 시설도 다 좋습니다.
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Nuzul Q. H.

10.0
/ 10
호텔 상태도 좋고, 직원도 친절하고, 수영장도 깨끗하고, 물도 맑아요. 깨끗한 방, 부드러운 물. 레스토랑에 이미 볼풀이 있어서 휴가를 가고 싶어하는 아이들에게 아주 좋습니다. 호텔은 해변과 쇼핑센터에 가깝습니다.
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근처 주요 지역
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Jl. Sultan Hasanuddin No.24, Losari, 마카사르, 술라웨시 셀라탄, 인도네시아, 901111

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 로얄 베이 마카사르이라는 이름으로 운영되었습니다. 로사리을 방문할 때 로얄 베이 호텔 마카사르에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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로얄 베이 호텔 마카사르 주변

Jl. Sultan Hasanuddin No.24, Losari, 마카사르, 술라웨시 셀라탄, 인도네시아, 901111
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로비 Royal Bay Hotel Makassar
로비 2 Royal Bay Hotel Makassar

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참고: 호텔은 이전에 로얄 베이 마카사르이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


로사리을 방문할 때 로얄 베이 호텔 마카사르에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

로얄 베이 호텔 마카사르 소개

예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 로얄 베이 호텔 마카사르은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 로얄 베이 호텔 마카사르은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 로얄 베이 호텔 마카사르에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 로얄 베이 호텔 마카사르에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

로얄 베이 호텔 마카사르에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

로얄 베이 호텔 마카사르은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 로얄 베이 호텔 마카사르에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

로얄 베이 호텔 마카사르 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 Royal Bay Hotel Makassar
바, 카페, 라운지
수영장 Royal Bay Hotel Makassar
수영장
피트니스 센터 Royal Bay Hotel Makassar
피트니스 센터
행사장 Royal Bay Hotel Makassar
행사장
로비 Royal Bay Hotel Makassar
로비

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 웰컴 드링크
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 로비에서 신문 제공
  • 신문
  • 포터
  • 웨딩 서비스

공용

  • 주차
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

음식 및 음료

  • 알라카르트 저녁 식사
  • 알라카르트 점심 식사
  • 에어컨 있는 레스토랑
  • 조식
  • 조식 뷔페
  • 조식(추가 요금)
  • 얼리버드 아침 식사
  • 풀사이드 바

기본 시설

  • 냉방
  • 볼룸
  • 연회
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 흡연 구역
  • 금연

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 뷰티 살롱
  • 기념품샵
  • 식료품점 또는 편의점
  • 미용실
  • 코인 세탁실
  • 상점
  • 슈퍼마켓

교통

  • 공항 이동 서비스
  • 지역 셔틀
  • 지역 셔틀(추가 요금)
  • 비치 셔틀
  • 안전한 주차
  • 발렛 파킹

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 비즈니스 시설
  • 컨퍼런스 룸
  • 회의 시설
  • 빔 프로젝터

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 객실 내 금고
  • 샤워
  • TV

장애인 편의시설

  • 장애인 이용 친화적
  • 장애인용 장비
  • 점자 표지판
  • 휠체어 이용 가능

부대 시설

  • 바베큐 그릴
  • 야외 수영장
  • 수영장 선베드
  • 스파

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

스포츠 및 레크리에이션

  • 당구

인터넷

  • 무료 Wifi

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)

로얄 베이 호텔 마카사르 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
로얄 베이 호텔 마카사르에서 이용 가능 객실
123
로얄 베이 호텔 마카사르의 층수
12
로얄 베이 호텔 마카사르 객실 내 편의 시설
벨보이, 웰컴 드링크, 프런트 데스크, 24시간 리셉션 운영, 24시간 보안

로얄 베이 호텔 마카사르 에서 자주 묻는 질문

로얄 베이 호텔 마카사르에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
로얄 베이 호텔 마카사르에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
로얄 베이 호텔 마카사르의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
로얄 베이 호텔 마카사르의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
로얄 베이 호텔 마카사르 아침 식사를 제공하나요?
예, 로얄 베이 호텔 마카사르은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
로얄 베이 호텔 마카사르의 별점은 어떻게 되나요?
로얄 베이 호텔 마카사르은(는) 4.0성급 호텔입니다.
로얄 베이 호텔 마카사르은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
로얄 베이 호텔 마카사르은(는) 총 12층으로 구성되어 있습니다.
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매우 좋음
리뷰 653개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.5

음식

8.5

위치

9.0

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Royal Bay Hotel Makassar
전체
도심까지의 거리 (78)
친절도 (76)
침실 (72)
분위기 (71)
접근성 (67)
주변 환경 (61)
욕실 (60)
맛 (59)
객실 공간 (58)
가족 친화적 (54)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 Royal Bay Hotel Makassar

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
wahyuni z.
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
직원분들은 친절했지만, 아쉽게도 객실 복도가 그다지 깨끗하지 않았고 침대 시트가 누렇게 변색되기 시작해서 교체가 필요해 보였습니다. 🙏
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N***u
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
가능하면 열쇠 보증금은 신분증만으로 충분하며 현금은 필요하지 않습니다. 수영장은 좋지만 물 청결에 특히 신경 써 주시면 감사하겠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
p***a
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6.1
/10
4주 전에 리뷰함
12층에 있는 방을 배정받았는데 곰팡이 냄새와 먼지 냄새가 진동했고, 화장실은 청소를 안 한 것처럼 악취가 났어요. 너무 불편해서 제대로 잠을 잘 수가 없었습니다. 수영장도 깨끗하지 않았고, 틱톡 리뷰에서는 좋아 보였는데 실제로는 전혀 그렇지 않았어요. 이번이 처음이자 마지막 숙박입니다.
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23 Apr 2026
로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 경영진은 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 로얄 베이 호텔 경영진 드림
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S***o
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출장
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
친절하고, 빠르고, 깨끗하고, 조용하고, 어디든 가깝다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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M***r
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여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하며, 필요할 때마다 기꺼이 도와주고 서비스를 제공합니다.
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20 Apr 2026
안녕하세요, 로얄 베이 호텔입니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 옵션 중 하나로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙겠습니다!
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alfian l. w.
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출장
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요. 시내 중심가와 맛집들이 가까워서 편리하고, 직원들도 모두 친절해요. 다만 침대 시트가 조금 덜 깨끗했던 것 같아요. 그 외에는 만족스러웠고, 시내 근처에 있는 괜찮은 호텔이라 추천해요. 객실 요금도 적당하고요.
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20 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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S***i
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 예의 바랐습니다. 객실 키에 문제가 있었을 때, 위성 기술자가 10분도 채 안 걸려 문제를 해결해 주었습니다.
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20 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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L***a
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 좀 어두웠고, 수영장은 깨끗했지만 아이들 발에 상처가 난 곳이 어디였는지는 잘 모르겠어요.
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23 Apr 2026
로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 경영진은 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 로얄 베이 호텔 경영진 드림
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Sahidunzuhri
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
네, 깔끔하고 친절한 서비스였어요. 운영진과 보안 요원까지 모두 친절했습니다.
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20 Apr 2026
안녕하세요, 로얄 베이 호텔입니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 옵션 중 하나로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙겠습니다!
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D***i
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절합니다. 호텔에서 좋은 냄새가 납니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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Dhayfina F. U.
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 깨끗하며 정돈되어 있습니다. 직원들은 친절합니다.
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02 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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S***n
icon-여가
여가
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하시고, 특히 경비원분이 친절하셨습니다. 위치도 쇼핑가와 가까워서 좋았습니다.
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25 Mar 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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인증된 여행자
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여가
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
장기 투숙에 적합하며 쇼핑센터와 가깝습니다.
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17 Mar 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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N***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 믿음직스러웠습니다. 객실 예약 시스템에 문제가 있었음에도 불구하고 최선의 해결책을 제시해 주셨습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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16 Mar 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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n***h
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7.9
/10
11주 전에 리뷰함
10층 객실에서 1박을 했는데, 오후에 체크인했더니 에어컨이 너무 더웠습니다. 고객센터에 전화했더니 마그리브 기도 시간 이후까지 기다리라고 하더군요. 체크인 후에도 새벽 1시까지 계속 더워서 결국 방을 옮겨주겠다고 했습니다. 그런데 방을 옮기니 에어컨이 전보다 시원하지 않았습니다. 호텔 측에서 객실 시설, 특히 샤워기 헤드 위에 있는 구멍들에 좀 더 신경을 써줬으면 좋겠습니다. 샤워할 수 있을 줄 알고 물을 틀었는데 바닥에 구멍이 뚫려 있었습니다. 이번이 이 호텔에 처음 묵어본 경험인데 정말 실망스러웠습니다.
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06 Mar 2026
로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못했다는 소식을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 경영진은 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다.
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L***y
icon-출장
출장
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9.0
/10
12주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했지만, 화장실은 그다지 깨끗하지 않았습니다. 성인용 수영장이 있다고 해서 갔는데, 보수 중이라고 해서 실망했습니다.
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28 Feb 2026
안녕하세요, 로얄 베이 호텔입니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 호텔 경영진은 고객님의 불편에 깊이 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다.
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N***a
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7.0
/10
13주 전에 리뷰함
놀이터 청결 상태에 좀 더 신경 써 주셔야 할 것 같아요. 아이들이 노는 곳인데도 너무 더럽네요. 죄송하지만, 공에 사람 배설물 같은 게 묻어 있기도 해요. 다른 건 다 괜찮지만요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Feb 2026
로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못했다는 소식을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 경영진은 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다.
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taufik a.
icon-여가
여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 객실에서 휴식을 취하고 수영장에서 여유를 만끽하세요.
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10 Feb 2026
안녕하세요, 타우픽님. 로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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faidah y.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.0
/10
15주 전에 리뷰함
조식이 10시까지만 제공된다는 안내를 받지 못했습니다. 일요일에 체크인했는데, 조식은 10시 30분부터라고 되어 있었습니다. 그런데 월요일 10시에 도착해 보니 조식 제공 시간이 아니었습니다. 간단한 간식이라도 달라고 했는데, 그것도 안 된다고 하더군요. 별점을 1점 깎을 수 있다면 1점을 주고 싶습니다. 그래도 간식이라도 제공받을 수 있어서 다행입니다. 비싼 돈을 지불했는데, 수영장은 잘 관리되어 있고 조용하게 이용할 수 있어서 좋았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Feb 2026
Faidah Y님, 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설 중 하나로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 리뷰와 피드백에 깊이 감사드립니다. 불편한 점이 있었다면 진심으로 사과드립니다. 해당 내용을 관련 부서에 전달하여 향후 더욱 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 로얄 베이 마카사르 호텔 경영진 드림
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D***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
15주 전에 리뷰함
프런트 직원들은 전화를 받는 데 시간이 너무 오래 걸렸고, 다섯 번이나 다시 전화를 걸어도 받지 않았습니다. TV에서는 지직거리는 소리가 났고, 방은 방음이 전혀 안 되어 마치 누군가 벽을 두드리는 소리가 들리는 듯했습니다. 호텔 측은 융통성이 없었습니다. 더블 침대를 요청했지만, 트래블로카에 "특별 요청" 옵션이 있었음에도 불구하고 받아주지 않았습니다. 다행히 호텔 전체적인 분위기는 매우 편안했습니다.
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02 Feb 2026
안녕하세요, 로얄 베이 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견과 피드백에 깊이 감사드립니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 해당 내용을 모든 직원에게 전달하겠습니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 로얄 베이 마카사르 호텔 경영진 드림
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호텔 예약
외관 4 Royal Bay Hotel Makassar

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
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8.8
매우 좋음
리뷰 653개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.5

음식

8.5

위치

9.0

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Royal Bay Hotel Makassar
전체
도심까지의 거리 (78)
친절도 (76)
침실 (72)
분위기 (71)
접근성 (67)
주변 환경 (61)
욕실 (60)
맛 (59)
객실 공간 (58)
가족 친화적 (54)
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실제 이용 고객 리뷰 Royal Bay Hotel Makassar

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40
고객 리뷰
wahyuni z.
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
직원분들은 친절했지만, 아쉽게도 객실 복도가 그다지 깨끗하지 않았고 침대 시트가 누렇게 변색되기 시작해서 교체가 필요해 보였습니다. 🙏
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N***u
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
가능하면 열쇠 보증금은 신분증만으로 충분하며 현금은 필요하지 않습니다. 수영장은 좋지만 물 청결에 특히 신경 써 주시면 감사하겠습니다.
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p***a
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6.1
/10
4주 전에 리뷰함
12층에 있는 방을 배정받았는데 곰팡이 냄새와 먼지 냄새가 진동했고, 화장실은 청소를 안 한 것처럼 악취가 났어요. 너무 불편해서 제대로 잠을 잘 수가 없었습니다. 수영장도 깨끗하지 않았고, 틱톡 리뷰에서는 좋아 보였는데 실제로는 전혀 그렇지 않았어요. 이번이 처음이자 마지막 숙박입니다.
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23 Apr 2026
로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 경영진은 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 로얄 베이 호텔 경영진 드림
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S***o
icon-출장
출장
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
친절하고, 빠르고, 깨끗하고, 조용하고, 어디든 가깝다.
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20 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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M***r
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하며, 필요할 때마다 기꺼이 도와주고 서비스를 제공합니다.
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20 Apr 2026
안녕하세요, 로얄 베이 호텔입니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 옵션 중 하나로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙겠습니다!
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alfian l. w.
icon-출장
출장
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요. 시내 중심가와 맛집들이 가까워서 편리하고, 직원들도 모두 친절해요. 다만 침대 시트가 조금 덜 깨끗했던 것 같아요. 그 외에는 만족스러웠고, 시내 근처에 있는 괜찮은 호텔이라 추천해요. 객실 요금도 적당하고요.
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20 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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S***i
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 예의 바랐습니다. 객실 키에 문제가 있었을 때, 위성 기술자가 10분도 채 안 걸려 문제를 해결해 주었습니다.
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20 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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L***a
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 좀 어두웠고, 수영장은 깨끗했지만 아이들 발에 상처가 난 곳이 어디였는지는 잘 모르겠어요.
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23 Apr 2026
로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 경영진은 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 로얄 베이 호텔 경영진 드림
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Sahidunzuhri
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
네, 깔끔하고 친절한 서비스였어요. 운영진과 보안 요원까지 모두 친절했습니다.
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20 Apr 2026
안녕하세요, 로얄 베이 호텔입니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 옵션 중 하나로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙겠습니다!
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D***i
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절합니다. 호텔에서 좋은 냄새가 납니다.
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02 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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Dhayfina F. U.
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 깨끗하며 정돈되어 있습니다. 직원들은 친절합니다.
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02 Apr 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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S***n
icon-여가
여가
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하시고, 특히 경비원분이 친절하셨습니다. 위치도 쇼핑가와 가까워서 좋았습니다.
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25 Mar 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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인증된 여행자
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여가
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
장기 투숙에 적합하며 쇼핑센터와 가깝습니다.
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17 Mar 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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N***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 믿음직스러웠습니다. 객실 예약 시스템에 문제가 있었음에도 불구하고 최선의 해결책을 제시해 주셨습니다.
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16 Mar 2026
로얄 베이 호텔에 오신 것을 환영합니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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n***h
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7.9
/10
11주 전에 리뷰함
10층 객실에서 1박을 했는데, 오후에 체크인했더니 에어컨이 너무 더웠습니다. 고객센터에 전화했더니 마그리브 기도 시간 이후까지 기다리라고 하더군요. 체크인 후에도 새벽 1시까지 계속 더워서 결국 방을 옮겨주겠다고 했습니다. 그런데 방을 옮기니 에어컨이 전보다 시원하지 않았습니다. 호텔 측에서 객실 시설, 특히 샤워기 헤드 위에 있는 구멍들에 좀 더 신경을 써줬으면 좋겠습니다. 샤워할 수 있을 줄 알고 물을 틀었는데 바닥에 구멍이 뚫려 있었습니다. 이번이 이 호텔에 처음 묵어본 경험인데 정말 실망스러웠습니다.
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06 Mar 2026
로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못했다는 소식을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 경영진은 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다.
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L***y
icon-출장
출장
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9.0
/10
12주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했지만, 화장실은 그다지 깨끗하지 않았습니다. 성인용 수영장이 있다고 해서 갔는데, 보수 중이라고 해서 실망했습니다.
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28 Feb 2026
안녕하세요, 로얄 베이 호텔입니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송합니다. 호텔 경영진은 고객님의 불편에 깊이 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다.
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N***a
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7.0
/10
13주 전에 리뷰함
놀이터 청결 상태에 좀 더 신경 써 주셔야 할 것 같아요. 아이들이 노는 곳인데도 너무 더럽네요. 죄송하지만, 공에 사람 배설물 같은 게 묻어 있기도 해요. 다른 건 다 괜찮지만요.
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23 Feb 2026
로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못했다는 소식을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 경영진은 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다.
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taufik a.
icon-여가
여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 객실에서 휴식을 취하고 수영장에서 여유를 만끽하세요.
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10 Feb 2026
안녕하세요, 타우픽님. 로얄 베이 호텔에서 인사드립니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
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faidah y.
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스테이케이션
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5.0
/10
15주 전에 리뷰함
조식이 10시까지만 제공된다는 안내를 받지 못했습니다. 일요일에 체크인했는데, 조식은 10시 30분부터라고 되어 있었습니다. 그런데 월요일 10시에 도착해 보니 조식 제공 시간이 아니었습니다. 간단한 간식이라도 달라고 했는데, 그것도 안 된다고 하더군요. 별점을 1점 깎을 수 있다면 1점을 주고 싶습니다. 그래도 간식이라도 제공받을 수 있어서 다행입니다. 비싼 돈을 지불했는데, 수영장은 잘 관리되어 있고 조용하게 이용할 수 있어서 좋았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Feb 2026
Faidah Y님, 마카사르에서 저희 호텔을 숙박 시설 중 하나로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 리뷰와 피드백에 깊이 감사드립니다. 불편한 점이 있었다면 진심으로 사과드립니다. 해당 내용을 관련 부서에 전달하여 향후 더욱 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 로얄 베이 마카사르 호텔 경영진 드림
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D***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
15주 전에 리뷰함
프런트 직원들은 전화를 받는 데 시간이 너무 오래 걸렸고, 다섯 번이나 다시 전화를 걸어도 받지 않았습니다. TV에서는 지직거리는 소리가 났고, 방은 방음이 전혀 안 되어 마치 누군가 벽을 두드리는 소리가 들리는 듯했습니다. 호텔 측은 융통성이 없었습니다. 더블 침대를 요청했지만, 트래블로카에 "특별 요청" 옵션이 있었음에도 불구하고 받아주지 않았습니다. 다행히 호텔 전체적인 분위기는 매우 편안했습니다.
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Accommodation's Reply
02 Feb 2026
안녕하세요, 로얄 베이 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 마카사르에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견과 피드백에 깊이 감사드립니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 해당 내용을 모든 직원에게 전달하겠습니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 로얄 베이 마카사르 호텔 경영진 드림
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