1. /
  2. /
  3. /
  4. /
  5. /
  6. 알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤의 호텔
보고르 지역 내 다른 인기 숙소 확인

알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤

(The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON)

호텔
깨끗한 숙소
8.7
/10
매우 좋음
리뷰 4,868개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (119)
분위기 (114)
침실 (112)
가족 친화적 (107)
B***i
10.0
/ 10
좋은 호텔이에요. 조용하고, 전망도 좋고, 아침 식사도 맛있고, 객실도 깨끗하고, 방도 꽤 크고, 발코니도 있어요.
원본 보기
T***i
10.0
/ 10
다양한 액티비티를 즐길 수 있는 전략적 호텔 접근성. 신속한 서비스, 친절한 직원, 그리고 무엇보다 항상 청결을 유지합니다.
원본 보기
S***t
10.0
/ 10
센툴 지역의 매우 편안한 호텔입니다. 도심과 가깝습니다. 청결 상태가 좋고, 시설이 완벽하고, 직원들이 매우 친절합니다.
원본 보기
Dewono S.
10.0
/ 10
어린이에게 적합하고, 편안한 호텔 분위기, 친절한 서비스, 룸서비스와 레스토랑에서 다양한 음식 선택이 가능합니다.
원본 보기
Tuti S.
10.0
/ 10
최고의 호텔, 깨끗하고, 편안하고, 안전하고, 어린이를 위한 이벤트가 많고, 음식이 고급스럽고, 훌륭합니다.
원본 보기
근처 주요 지역
지도 보기
Jalan Ir.H.Juanda No. 76, Sentul City, Sentul, 보고르, 자와 바라트, 인도네시아, 16810

주요 시설

자세히 읽기
AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 The Alana Hotel and Conference Sentul City by ASTON이라는 이름으로 운영되었습니다. Sentul을 방문할 때 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
자세히 읽기
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

위치 정보

Jalan Ir.H.Juanda No. 76, Sentul City, Sentul, 보고르, 자와 바라트, 인도네시아, 16810
더 많은 장소 검색
로비 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON
침실 2 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON

알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 The Alana Hotel and Conference Sentul City by ASTON이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


Sentul을 방문할 때 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤 편의 시설 및 주요 서비스

수영장 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON
수영장
피트니스 센터 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON
피트니스 센터
행사장 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON
행사장
공용 공간 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON
공용 공간
로비 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON
로비

공공 시설

  • 주차
  • 커피숍
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 샤워
  • TV

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관

음식 및 음료

  • AC가 있는 레스토랑
  • 아침 식사

일반

  • 냉방
  • 연회
  • 수영장

부대 시설

  • 정원
  • 스파

어린이 및 반려동물

  • 탁아 서비스

교통

  • 주차 대행

연결성

  • 무료 Wifi

비즈니스 시설

  • 회의 시설

알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

최소 연령 정책

체크인 최소 연령은 18세입니다. 미성년자는 체크인 시 성인과 동반해야 합니다.

추가정책

The hotel is currently being renovated for the addition of meeting rooms and escalators

일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
아침 식사 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤에서 이용 가능 객실
70
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤의 층수
11
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤 객실 내 편의 시설
커피숍, 24시간 룸서비스 제공, 룸서비스, 안전 금고, 공용 구역 WiFi

알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤 에서 자주 묻는 질문

알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤 아침 식사를 제공하나요?
예, 알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤의 별점은 어떻게 되나요?
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤은 4.0성급 호텔입니다.
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤은 총 몇 층으로 되어 있나요?
알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤은 총 11층으로 구성되어 있습니다.
모두 보기

더 많은 알라나 호텔 & 컨퍼런스 센터, 센툴 시티 바이 아스톤 고객 후기

8.8
매우 좋음
4,826개 리뷰에서
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

8.9

음식

8.7

위치

8.9

서비스

8.9

호텔 선택 시 주요 사항별 실제 고객 리뷰 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON
전체
Staff Friendliness (100)
Family Friendly (95)
Bedroom (95)
Ambiance (93)
Accessibility (89)
Surroundings (86)
Bathroom (84)
Hotel Area (83)
Variety (76)
Room Space (73)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Y***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2일 전에 리뷰함
호텔은 시원하고 직원들은 친절합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
N***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5일 전에 리뷰함
아침 식사 메뉴는 맛있고 다양한 종류가 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
S***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
6일 전에 리뷰함
오후 1시에 체크인했는데, 일부러 오후 2시 전에 체크인해서 킹사이즈 침대를 받았습니다. 킹사이즈 침대는 매진이라고 해서 트윈 침대를 제안했는데, (매트리스를 얹은) 합침 침대로 달라고 했습니다. 오후 3시 30분에 다시 갔는데, 침대가 준비되지 않은 것 같았습니다. 리셉션에서 매트리스를 제공해 주었는데도 매트리스 없이 방에 들어갔습니다. 이 호텔은 처음인데 처음에는 정말 불편했습니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
e***o
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
체크인할 때 호텔 직원분들이 매우 친절했어요 ☺️
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Y***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
센툴, 보고르 및 주변 지역에 권장
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Y***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
3주 전에 리뷰함
체크인부터 체크아웃까지 위층 방은 항상 시끄러웠습니다. 위층 방에 들어서자마자 진공청소기 소리와 의자 옮기는 소리가 들렸는데, 다음 날 아침 드릴 소리와 망치 소리 때문에 더 시끄러웠습니다. 미리 알려드렸는데 "먼저 확인해 보겠습니다"라는 답변만 돌아왔습니다. 정말 숙면을 방해했습니다. 이 정도 수준의 호텔이 어떻게 투숙객의 편의를 생각하지 않을 수 있을까요?
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
알라나 호텔 & 컨벤션 센터 센툴 시티에서 따뜻한 인사를 전합니다! 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 소음으로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 고객에게 제공하고자 하는 최상의 편안함과는 거리가 멉니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 유사한 사고가 발생하지 않도록 즉시 검토하고 조치를 취하도록 하겠습니다. 특히, 고객님께서 휴식을 취하시는 동안 불편함을 겪으실 수 있는 작업 조정에 대해 안내드립니다. 고객님의 관심과 의견에 깊이 감사드리며, 앞으로 알라나 호텔 & 컨벤션 센터 센툴 시티에서 더욱 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 라마 아디푸트라 | 프런트 오피스 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
a***u
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
4주 전에 리뷰함
에어컨이 제대로 작동하지 않았습니다. 괜찮지 않습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
알라나 호텔 & 컨벤션 센터 센툴 시티에서 진심으로 인사드립니다! 소중한 의견 감사합니다. 투숙 중 에어컨 문제로 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 원하시던 경험이 아니었습니다. 기술팀에 에어컨 시스템 점검 및 정상 작동 여부를 확인하도록 조치했습니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 편안한 투숙을 제공해 드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 라마 아디푸트라 | 프런트 오피스 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Nadya M.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
직원들은 모두 친절했고 음식도 맛있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
나디아 M 님께, 알라나 호텔 & 컨벤션 센터 센툴 시티에서 따뜻한 인사를 전합니다! 알라나 호텔 센툴에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 잊지 못할 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 라마 아디푸트라 | 프런트 오피스 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Yuliany A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
매우 편안했습니다. 다음에 또 올 거예요. 직원들은 친절했지만 방이 넓지 않았어요. 아이들이 놀 수 있는 활동이 정말 재밌었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Doni M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
좋은 경험과 좋은 서비스
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
g***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
우리는 좋은 숙박을 경험했습니다
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
이곳에서는 가족 휴가가 정말 특별합니다. 꽃병 색칠, 영화 감상, 인어 쇼, 거품 파티 등 아이들을 위한 다양한 이벤트와 액티비티가 준비되어 있어 아이들에게 신나는 휴가를 선사합니다. 조식은 다양한 메뉴를 제공하지만, 세계 각국의 메뉴는 다소 부족했습니다. 센툴의 주요 쇼핑몰과 다른 레크리에이션 시설과 가까워서 훌륭한 선택입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
y***o
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
9주 전에 리뷰함
아이들이 지루해하지 않도록 다양한 활동이 준비되어 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***y
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
객실은 좋고, 직원들은 친절하며, 유료 도로 근처에 전략적으로 위치해 있습니다. 음식은 맛있고, 객실에는 발코니가 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Margaretha T. D. A.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
위치, 서비스, 시설 모두 매우 좋습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
M***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
편안한 호텔, 다양한 음식, 그리고 숙박 회의를 위한 특별 케이크도 준비되어 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
간단히 말해서, 모든 게 만족스럽습니다. 뭐라고 딱 꼬집어 말하기는 어렵고, 헷갈리기도 합니다. 기대 이상이라서 정말 만족합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
s***2
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었습니다. 조식 레스토랑도 다양한 음식을 제공했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***f
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
아이의 생일에 하룻밤을 묵는 것은 즐겁고, 아이들을 위한 다양한 활동이 있으며 생일 케이크도 선물로 제공됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
R***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
자카르타의 좋은 호텔, 훌륭한 서비스. 행운을 빌어요!
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

충분히 살펴보셨나요?

호텔 예약
침실 4 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
8.8
매우 좋음
4,826개 리뷰에서
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

8.9

음식

8.7

위치

8.9

서비스

8.9

호텔 선택 시 주요 사항별 실제 고객 리뷰 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON
전체
Staff Friendliness (100)
Family Friendly (95)
Bedroom (95)
Ambiance (93)
Accessibility (89)
Surroundings (86)
Bathroom (84)
Hotel Area (83)
Variety (76)
Room Space (73)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 The Alana Hotel & Conference Center, Sentul City by ASTON

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Y***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2일 전에 리뷰함
호텔은 시원하고 직원들은 친절합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
N***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5일 전에 리뷰함
아침 식사 메뉴는 맛있고 다양한 종류가 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
S***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
6일 전에 리뷰함
오후 1시에 체크인했는데, 일부러 오후 2시 전에 체크인해서 킹사이즈 침대를 받았습니다. 킹사이즈 침대는 매진이라고 해서 트윈 침대를 제안했는데, (매트리스를 얹은) 합침 침대로 달라고 했습니다. 오후 3시 30분에 다시 갔는데, 침대가 준비되지 않은 것 같았습니다. 리셉션에서 매트리스를 제공해 주었는데도 매트리스 없이 방에 들어갔습니다. 이 호텔은 처음인데 처음에는 정말 불편했습니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
e***o
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
체크인할 때 호텔 직원분들이 매우 친절했어요 ☺️
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Y***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
센툴, 보고르 및 주변 지역에 권장
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Y***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
3주 전에 리뷰함
체크인부터 체크아웃까지 위층 방은 항상 시끄러웠습니다. 위층 방에 들어서자마자 진공청소기 소리와 의자 옮기는 소리가 들렸는데, 다음 날 아침 드릴 소리와 망치 소리 때문에 더 시끄러웠습니다. 미리 알려드렸는데 "먼저 확인해 보겠습니다"라는 답변만 돌아왔습니다. 정말 숙면을 방해했습니다. 이 정도 수준의 호텔이 어떻게 투숙객의 편의를 생각하지 않을 수 있을까요?
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
알라나 호텔 & 컨벤션 센터 센툴 시티에서 따뜻한 인사를 전합니다! 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 소음으로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 고객에게 제공하고자 하는 최상의 편안함과는 거리가 멉니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 유사한 사고가 발생하지 않도록 즉시 검토하고 조치를 취하도록 하겠습니다. 특히, 고객님께서 휴식을 취하시는 동안 불편함을 겪으실 수 있는 작업 조정에 대해 안내드립니다. 고객님의 관심과 의견에 깊이 감사드리며, 앞으로 알라나 호텔 & 컨벤션 센터 센툴 시티에서 더욱 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 라마 아디푸트라 | 프런트 오피스 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
a***u
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
4주 전에 리뷰함
에어컨이 제대로 작동하지 않았습니다. 괜찮지 않습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
알라나 호텔 & 컨벤션 센터 센툴 시티에서 진심으로 인사드립니다! 소중한 의견 감사합니다. 투숙 중 에어컨 문제로 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 원하시던 경험이 아니었습니다. 기술팀에 에어컨 시스템 점검 및 정상 작동 여부를 확인하도록 조치했습니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 편안한 투숙을 제공해 드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 라마 아디푸트라 | 프런트 오피스 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Nadya M.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
직원들은 모두 친절했고 음식도 맛있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
나디아 M 님께, 알라나 호텔 & 컨벤션 센터 센툴 시티에서 따뜻한 인사를 전합니다! 알라나 호텔 센툴에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 잊지 못할 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 라마 아디푸트라 | 프런트 오피스 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
Yuliany A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
매우 편안했습니다. 다음에 또 올 거예요. 직원들은 친절했지만 방이 넓지 않았어요. 아이들이 놀 수 있는 활동이 정말 재밌었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Doni M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
좋은 경험과 좋은 서비스
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
g***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
우리는 좋은 숙박을 경험했습니다
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
이곳에서는 가족 휴가가 정말 특별합니다. 꽃병 색칠, 영화 감상, 인어 쇼, 거품 파티 등 아이들을 위한 다양한 이벤트와 액티비티가 준비되어 있어 아이들에게 신나는 휴가를 선사합니다. 조식은 다양한 메뉴를 제공하지만, 세계 각국의 메뉴는 다소 부족했습니다. 센툴의 주요 쇼핑몰과 다른 레크리에이션 시설과 가까워서 훌륭한 선택입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
y***o
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
9주 전에 리뷰함
아이들이 지루해하지 않도록 다양한 활동이 준비되어 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***y
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
객실은 좋고, 직원들은 친절하며, 유료 도로 근처에 전략적으로 위치해 있습니다. 음식은 맛있고, 객실에는 발코니가 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Margaretha T. D. A.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
위치, 서비스, 시설 모두 매우 좋습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
M***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
편안한 호텔, 다양한 음식, 그리고 숙박 회의를 위한 특별 케이크도 준비되어 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
간단히 말해서, 모든 게 만족스럽습니다. 뭐라고 딱 꼬집어 말하기는 어렵고, 헷갈리기도 합니다. 기대 이상이라서 정말 만족합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
s***2
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었습니다. 조식 레스토랑도 다양한 음식을 제공했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***f
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
아이의 생일에 하룻밤을 묵는 것은 즐겁고, 아이들을 위한 다양한 활동이 있으며 생일 케이크도 선물로 제공됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
R***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
자카르타의 좋은 호텔, 훌륭한 서비스. 행운을 빌어요!
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40