The Forest @cisarua

우리는 늦게 도착했는데, 우리가 차지하기로 되어 있던 방은 이미 다른 사람에게 주어졌습니다. 불이 꽤 오랫동안 나갔고, 일요일에 기술자가 없다고 불평을 했습니다. 아침 볶음밥은 짠맛이 난다. 그래서 거기에 머물렀던 내 인상은 매우 불쾌했습니다.

대부분의 방에는 벽에 구멍이 있어서 개미와 동물이 많이 들어옵니다. 욕실은 작습니다. 그들이 사는 유일한 음식은 죽입니다. 사실 챙겨드리고 싶다면 자연스러운 분위기 때문에 좋습니다. 처음이라 2박을 한게 아쉽네요. 앱에 있는 사진을 보고 속았습니다🥲.

호텔은 편안하고 일찍 체크인 할 수 있습니다.

숙박/숙박에 적합하지 않고, 싱크대가 고장 났고, 샤워기가 작동하지 않고, 비누와 샴푸를 사용할 수 없고, 쓰레기통, 휴지를 먼저 요청해야 하고, 환경이 더럽고, 나뭇잎 쓰레기가 쌓여 있습니다. 소박한 아침 식사.

숙박하기에 적합하지 않고, 싱크대가 고장나고, 샤워기가 작동하지 않고, 비누와 샴푸를 사용할 수 없고, 쓰레기통, 휴지를 먼저 요청해야 하고, 환경이 더럽고, 나뭇잎 쓰레기가 쌓여 있습니다. 소박한 아침 식사.

호텔 직원은 친절하나 방 크기가 너무 작습니다. 방의 벽은 완전하지 않지만 합판을 사용하고 있으며 구멍이 있는 일부 부품이 외부에서 보입니다. 침대 시트와 베갯잇에서 축축한 냄새가 납니다. 교체한 적이 없을 수도 있습니다. 욕실에는 큰 거미줄이 있었고 나방이 가득했습니다. 욕실에는 비누와 샴푸가 없습니다. 어디에서나 많은 수영장을 선택할 수 있지만 더럽습니다. 커튼에서도 냄새가 나고 슬라이딩 도어가 깨졌습니다. 그것으로 충분합니다 & 감사합니다.

Tlg jaga kebersihannya di kamar, dan kamar mandi airnya kecil utk 샤워. Staffnya ramah dan sangat membantu.

Staff hotelnya ramah-ramah Wifi-nya agak di mecakupi saja tidak sampe ke kamar.

Resort yang memiliki nuansa hutan & terasa alami. Sayangnya resort ini terasa sudah tidak terawat karena fasilitas swimming poolnya kotor & banyak kamar yang tidak terawat juga. Untuk kapasitas kamar yang dapat digunakan 4 orang rasanya kurang pantas jika pintu kamar mandi transparan sehingga terlihat siluet orang yang berada di dalam toilet, pintu kamar yang agak sulit untuk dibuka tutup & sprei yang aromanya kurang sedap. Semoga resort ini bisa bertahan & diperbaiki lagi untuk fasilitas²nya.

Adem. Parkiran luas, pegawai ramah, alangkah baik nya kalo tiap kamar ada alat komunikasi nya biar gak usah bolak balik resepsionis.

Tempat nya sejuk cocok untuk keluarga. Pelayanan nya baik. Ramah-ramah sekali. Terutama untuk mas nya trimksih banyak bantuan nya malam-malam mau belikan obat padahal hujan 🙏. Next bakal kemari lagi.

Tempatnya kurang terawat. Banyak area yang tidak terurus. Area kamar bau kurang sedap. Konsep penginapan oke cuma kurang perawatan.

Kamar agak becek kena hujan, TV kabel tidak berfungsi normal, kolam renang Kotor. Tidak sesuai dengan harga yang di bayar.

Lumayan untuk liburan keluarga depan kamar langsung kolam renang.

Hotel nya jelek banget dan kesan nya angker gak terurus, pokonya gak recommended untuk temen² traveler.

Saya tertipu dengan iklannya, pas sampe jauh dari dugaan hotel bangunan tua, banyak hotel terbengkalai, tidak terawat. Sarapan nasi goreng keras, sepi banyak nyamuk, kasur busa tidak nyaman. Harga segitu mahal. Nyesel nginap di sini tapi apa daya udah pesan. Toilet tidak ada gantungan baju. Harusnya dengan harga segitu ada air panasnya.

Alhamdulillah puas menginap di sini, hanya saya & keluarga salah memilih kamar, pelayanannya oke, petugasnya ramah, hanya kurang water heater aja. Insya Allah nanti kembali lagi ke sini 😊.

Pengalaman saya dan keluarga, dari mulai masuk area hotel, sudah tidak baik. Masuk ke area hotel, gelap, kotor, tidak terawat. Staff penerimaan seperti seadanya saja. Tidak menggunakan seragam yang proper. Hanya menggunakan kaos dan sendal seadanya. Dan yang paling tidak baik menurut saya adalah, ybs merokok saat menerima tamu. Saat saya masuk ke area penerimaan, banyak staff yang sedang ngobrol dan merokok juga. Keliatannya tidak diedukasi dengan baik. Saya juga perokok aktif, saya tidak terlalu bermasalah dengan bau rokok, tapi rasanya kurang pantas apabila staff merokok. Staff baik dan ramah, hanya saja brand manner nya menurut saya kurang tepat. Kondisi area penerimaan juga tidak terawat serta kotor. Perjalanan dari area penerimaan ke unit penginapan juga terlihat tidak terawat. Saat masuk ke unit sewa, tidak jauh berbeda kondisi dan pengalamannya. Kotor, rusak dan banyak semut. Saya dan keluarga sangat tidak nyaman di lokasi ini. Harga tidak murah, tapi kondisi sangat menyedihkan. Saat saya di lokasi kemarin, kamar yang terjual kurang lebih hanya 3-4 kamar dari kira-kira 15 unit yang tersedia. Saat saya pesan di aplikasi, ditulis kalo kamar very limited, atau sisa 1 kamar, saya tertipu, baik foto maupun notifikasinya. Banyak lokasi lain yang jauh lebih bagus dengan harga yang setara. Saya berikan ini hanya untuk inputan dan improvement, supaya bisa lebih baik lagi ke depannya dan laku.

Untuk rate harga seharusnya sudah seperti hotel ⭐ ke atas namun sangat sayang fasilitas yang kurang memadai, pintu kamar yang copot dari rell pintu sehingga susah di buka atau di tutup, air yang belum menyala ketika tamu sudah datang. Tempat yang kurang bersih di seluruh area kamar terutama kamar mandi, tidak ada nya perlengkapan mandi seprti sabun sampo dan lain-lain adanya biaya tambahan dengan pegawai di luar prosedur penginapan dengan alasan upgrade dan lain-lain yang dimana harga sudah dipatok oleh pegawai hotel/penginapan.

Harga yang dibayar dengan fasilitas yang di berikan tidak sesuai. Jika saja harganya kisaran 300-500rb, mungkin saya tidak akan menulis ini. Namun, yang saya bayarkan adalah sebesar 1,053,000 type cabin suite, tapi yang di dapat seperti harga di bawah 500rb. Mari kita mulai dengan minus nya. 1. Dapat 2 ranjang, namun seperti sudah rusak, yang di tengah ranjangnya rada melengkung, dan itu terjadi di kedua ranjang. 2. Tidak dapat tissue, bahkan tissue toilet pun tidak ada. 3. Tidak dapat odol, sikat gigi. 4. Pintu sliding utama susah untuk ditutup. 5. Sarapan seadanya, (nasi goreng, diantar dengan Styrofoam, persis seperti beli nasi goreng keliling). 6. Diding gypsum, yang tembok hanya kamar mandi saja. 7. Fasilitas di luar kamar seperti tidak terawat (taman, kolam renang, jalan). Plus nya. 1. Karyawannya ramah dan helpful. Terus terang saya jarang tulis review, namun dikarenakan harga dan fasilitas tidak sesuai, maka baiknya saya tulis pengalaman saya, agar menjadi perbaikan kedepanya.