시부야 그란벨 호텔

조용하고 안락한디자인과 시부야역에서 엄청가까움 스탭분 친절 쇼핑에편리

직원 친절해요 시부야역에서 육교 건너서 와야 해서 힘들어요 역에서 육교 올라올땐 엘베가 있지만 호텔에서 육교 올라갈땐 엘베가 었어요 그리고 너무 좁아요 알고 갔지만 캐리어를 펼칠수 없었어요 너무 어두워요

교통 : 나리타 익스프레스(NEX) 신남쪽 출입구에서 도보 5분이에요 출입구 들어가면 바로 승강장이구요 갈때는 몰라서 중앙출입구에서 육고건너고 길건너고 10분이상 걸렸네요 넥스 이용한다면 교통 최고입니다 시부야 역에서 가까운만큼 시부야 각종 몰들에 모두 도보 5-10분 컷이라 편했어요 서비스 : 방이나 층마다 전자레인지가 없어서 좀 불편했지만 1층에서 호텔리어분께 요청하면 직접 데워주세요 룸 클리닝도 너무 잘 해주셨고 수건 휴지 등 추가요청에 빠르게 응해주셨어요 방 크기 : 생각보다 더 작았는데 창문있고 교통 좋아서 극복됐습니다

번화가에서 조금은 떨어진 위치에 경사로에 있습니다, 얼리체크인은 되지 않고 로비라는 것이 따로 없습니다. 1층 화장실은 너무 작고 고장이 많이 나있습니다. 방은 적당히 작지만 직원들이 친절합니다.

아무래도 흡연 가능이어서 그런지 방 딱 입실했을 때 담배냄새가 베어있다는게 느껴졌고 이건 어쩔수없다 생각 했습니다. 쇼파 그리고 쇼파쿠션 커버 얼룩이 심함 여름철 이어서 에어컨 온도를 내릴려고 해도 아예 20도로 맞춰있어서 온도를 올리는것 이외에는 불가능 함 분명 냉장고 같은 미니냉장고가 있는데 제 기능을 못함 4/5일 있었는데 첫날에 넣어둔 물이 시원하지가 않음 냉장고 보관해서 그다음 날 시원하게 마실 수 없고 당연히 아이스크림 보관 불가함 카운터 직원들 친절했고, 한국말 가능한 직원분 있으셔서 좋았습니다. 비행기표 시간이 늦어 짐 보관이 필요했는데 무료로 맡겨주셔서 편하게 두고 볼 일 봤습니다.

위치는 확실히 좋음 걸어서 3분이면 스크램블 교차로가 나오고 7분 정도 걸으면 논베이 요코초가 나옴. 시부야 스카이가 있는 스크램블 스퀘어 또한 걸어서 5분 다만, 기본형 객실은 너무 좁아서 체격이 있는 성인 남성 두 명은 무리일 수도 있음. 혼자거나 좁아도 상관없다면 매우 괜찮음. 화장실 수압은 매우 약해서 따듯한 물을 틀면 물이 시원시원하게 잘 나오지 못함.

시내에 위치해 있어서 너무 편리합니다.

깨끗하고 문이 인상 깊었어여

나리타공항 셔틀버스 정류장과 굉장히 가까워서 좋았습니다. 체크인 이전/ 체크아웃 이후에도 짐을 안전히 보관이 가능하였기에 편안히 여행 할 수 있었습니다. 방내부에 커피포트와 같은 생활필수품이 전부 구비되었기에 매우 좋았습니다. 숙소 근처에 편의점과 음식점 카페가 많아서 이 또한 매우 좋았습니다. 덕분에 즐거운 도쿄여행이었습니다.

Very good

Helpful staff

Had a clean and comfortable stay. The three single beds weren’t perfect for us, so I’ll opt for a bigger room next time. The location is so convenient that it more than makes up for it. I’ll happily return.

Great staff! Close proximity to dining options stood out

Great location!

駅近で全体的に清潔で、浴槽も広く大満足でした。 ですが、トイレの便座が冷たかったです。 冬場は電源を入れていただきたいです。

The hotel’s only advantage is its location. The advertised rating is inaccurate, as the service did not meet expectations. Staff were unhelpful and had difficulty understanding basic English. We had a better experience at the Shinjuku branch.

I stayed for one night. It was clean, and it's extremely close to Shibuya Crossing. The staff were extremely friendly and helpful.

To start off, staff was very kind and attentive. Location was also close to Shibuya crossing. However, the room we received did not look like the listing online at all. The lobby looked nice, but once you start walking towards your room, the hallways had large scuff marks and chunks of corners were missing. There was literally a giant gash mark on the emergency exit. On their website, they market their rooms to look fancy or at least nice but the room I was given looked ghetto. Their listing for their single rooms did not look like the room we had at all, we were the only room on the floor that had the smallest layout, a missing desk, and was in poor condition: 1 broken shower handle, toilet/ bidets were inconsistent, sink was also inconsistent, buttons missing from the lighting control, paint peeling off from restroom window. I tried to politely request for a room change due to these conditions but the worker was reluctant with changing our room after my complaints. I also found it weird that we would have to call front desk to open and close our rooms.. Overall, I would not recommend this hotel to anyone. Pretty upset that I spent $700 to receive a ghetto/ rundown room, I feel robbed.

The room stank of cigarettes and was unclean. To the point we cancelled our second night and moved hotel. Would not recommend.

渋谷駅から近いし、チェックインは2時、チェックアウトは11時なので、ゆっくりできました。