호텔 로얄 시그니처에는 몇 개의 객실이 있나요?

호텔 로얄 시그니처에는 총 428개의 객실이 있습니다.

호텔 로얄 시그니처에 주차장이 마련되어 있나요?

예, 호텔 로얄 시그니처은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

호텔 로얄 시그니처에 수영장이 있나요?

예, 호텔 로얄 시그니처에는 수영장이 마련되어 있습니다.

호텔 로얄 시그니처에 머문 고객들의 후기는 어때요?

Traveloka 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 호텔 로얄 시그니처은 위치, 청결, 편안함로 유명합니다.

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호텔 로얄 시그니처

Name: 호텔 로얄 시그니처
Address: 17 - 21, Jalan Bukit Bintang, Bukit Bintang, 쿠알라 룸푸르, 말레이시아, 55100, 17 - 21, Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur, 55100, Malaysia
Rating: 9.2

(Hotel Royal Signature)

호텔

9.2

/10

특별함

리뷰 384개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (79)

도심까지의 거리 (77)

분위기 (75)

주변 환경 (68)

A***a

10.0

/ 10

호텔 위치가 매우 전략적으로 좋습니다. 알로르 거리, 10번 주차장, 심지어 파빌리온과 페탈링 거리까지 도보로 이동 가능합니다. 5성급 호텔치고는 가격도 저렴합니다. 매일 요청하지 않아도 객실 청소가 완료됩니다. 호텔 로얄 시그니처, 감사합니다.

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D***y

9.7

/ 10

이 호텔은 KL의 번화한 부킷 빈탕 중심부에 위치해 있습니다. 인기 맛집과 가까우며, 메나라 메르데카 118을 바라보는 전망, 깨끗한 객실, 넉넉한 공간, 적절한 편의시설을 갖추고 있습니다.

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Muhammad f. a. b. a. r.

10.0

/ 10

저는 이 호텔에 머물면서 매우 만족했습니다. 편안하고 깨끗하며 정돈된 객실입니다. 직원 서비스가 매우 친절하고 도움이 됩니다. 위치도 매우 전략적이어서 흥미로운 장소로 가기 쉽습니다. 꼭 다시 올게요! 이 호텔은 5*****입니다

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Mazlifa A. R.

10.0

/ 10

호텔 분위기, 시설, 편의 시설이 모두 마음에 들었습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었으며, 리셉션, 아침 식사, 청소까지 모든 면에서 만족스러웠습니다. 쿠알라룸푸르에 다시 방문한다면 꼭 다시 방문할 것입니다.

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R***y

10.0

/ 10

호텔은 훌륭하고 호화롭습니다. 객실이 크고 깨끗합니다. 호텔 직원들이 친절합니다. 이 레스토랑의 메뉴는 다양하고 맛도 좋습니다.

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근처 주요 지역

지도 보기

17 - 21, Jalan Bukit Bintang, Bukit Bintang, 쿠알라 룸푸르, 말레이시아, 55100

주요 시설

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식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

WiFi

부킷 빈탕을 방문할 때 Hotel Royal Signature에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

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Got it

위치 정보

17 - 21, Jalan Bukit Bintang, Bukit Bintang, 쿠알라 룸푸르, 말레이시아, 55100

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위치

부킷 빈탕을 방문할 때 Hotel Royal Signature에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Hotel Royal Signature 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Hotel Royal Signature은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 Hotel Royal Signature은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Hotel Royal Signature에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

모든 호텔에서 반려동물을 동반한 손님을 허용하는 것은 아니지만 Hotel Royal Signature은 특별 정책으로 귀하의 털복숭이 친구를 환영합니다. 이 반려동물 동반 가능 호텔은 반려동물을 집에 두고 갈 걱정 없이 휴가를 즐길 수 있도록 해줍니다.

광범위한 시설과 함께 최고의 품질 서비스는 궁극의 휴가 경험을 선사할 것입니다.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Hotel Royal Signature에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

Hotel Royal Signature은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Hotel Royal Signature에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

호텔 로얄 시그니처 편의 시설 및 주요 서비스

피트니스 센터

행사장

로비

외관

기타

음식 및 음료

AC가 있는 레스토랑
단품요리 저녁 식사
단품요리 점심 식사
아침 식사
아침 및 저녁 식사
아침 및 점심 식사
뷔페 아침 식사
카페
갈라 디너
풀사이드 바
스낵

호텔 서비스

벨보이
컨시어지
도어맨
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
수하물 보관
다국어 구사 직원
투어

일반

냉방
사교댄스
연회
커넥팅 룸
금연 객실
수영장
레크리에이션실
금연

공공 시설

주차
식당
아침 레스토랑
저녁 레스토랑
점심 레스토랑
룸서비스
안전 금고

객실 내 시설

책상
헤어 드라이어
객실 내 금고
미니바
샤워
TV

비즈니스 시설

비즈니스 시설
회의실
회의 시설
복사기
비즈니스 센터

주변 시설

ATM/뱅킹
미용실
세탁
상점
슈퍼마켓

부대 시설

어린이 놀이 공간
피트니스 센터
야외 수영장

접근성

장애인용 주차
휠체어 이용 가능

가족 친화적인 시설

어린이 수영장

교통

안전한 주차

연결성

무료 Wifi

호텔 로얄 시그니처 투숙 정책 및 주의 사항

중요 사항

말레이시아 관세청의 발표에 따르면, 2023년 1월 1일부터 말레이시아 비거주자 또는 영주권자가 아닌 모든 호텔 투숙객에게 관광세가 부과됩니다. 호텔에서 체크인 시 관광세를 징수할 예정입니다. 관광세율은 객실당 1박당 10 RM입니다.

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 15:00

체크아웃:

이전 12:00

필요 서류

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 하드 카피로 지참해 주시기 바랍니다.

보증금

체크인 시 MYR 150.00의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금, 직불 카드 또는 신용 카드를 받습니다.

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일반 정보

인기 부대 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간	15:00부터 - 12:00까지
아침 식사 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
호텔 로얄 시그니처에서 이용 가능 객실	428
호텔 로얄 시그니처의 층수	21
호텔 로얄 시그니처 객실 내 편의 시설	AC가 있는 레스토랑, 단품요리 저녁 식사, 단품요리 점심 식사, 아침 식사, 아침 및 저녁 식사

호텔 로얄 시그니처 에서 자주 묻는 질문

호텔 로얄 시그니처에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

호텔 로얄 시그니처에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

호텔 로얄 시그니처의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

호텔 로얄 시그니처의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다

호텔 로얄 시그니처 아침 식사를 제공하나요?

예, 호텔 로얄 시그니처는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

호텔 로얄 시그니처의 별점은 어떻게 되나요?

호텔 로얄 시그니처은 5.0성급 호텔입니다.

호텔 로얄 시그니처은 총 몇 층으로 되어 있나요?

호텔 로얄 시그니처은 총 21층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 호텔 로얄 시그니처 고객 후기

실제 고객 리뷰 Hotel Royal Signature

트래블로카 (335)

기타 소스 (49)

9.3

특별함

335개 리뷰에서

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

9.4

편안함

9.3

음식

8.9

위치

9.5

서비스

9.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Royal Signature

전체

친절도 (65)

도심까지의 거리 (57)

호텔 지역 (55)

주변 환경 (54)

침실 (54)

욕실 (54)

분위기 (53)

객실 공간 (52)

접근성 (49)

맛 (41)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Royal Signature

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

J***e

출장

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 로얄 시그니처에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 침대와 베개가 편안해서 숙면을 취할 수 있었고, 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 호텔은 활기 넘치는 부킷 빈탕 거리에 있는 파빌리온 쇼핑몰에서 도보로 10분 거리에 있습니다. 쿠알라룸푸르를 방문하는 모든 분께 강력 추천합니다.

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Accommodation's Reply

02 Dec 2025

고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Royal Signature Hotel에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀과 편안한 침대와 베개 덕분에 숙면을 취하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님께서 편안하고 충분한 휴식을 취하실 수 있도록 최선을 다하는 것이 저희의 최우선 과제이므로, 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 또한, 고객님께서 숙박하시는 동안 필요한 모든 편의시설을 이용하셨다는 말씀도 매우 기쁩니다. 저희 팀은 고객님께서 편안한 휴식을 취하실 수 있도록 모든 객실이 완벽하게 꾸며져 있도록 최선을 다하고 있습니다. 편리한 여행이 되셨다니 정말 기쁩니다. 파빌리온 쇼핑몰에서 도보로 단 10분 거리에 있으며, 활기 넘치는 부킷 빈탕 지역 중심부에 위치해 있어 많은 분들이 선호하시는 곳이며, 고객님께서도 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 쿠알라룸푸르를 방문하는 다른 분들께도 추천해 주시면 정말 감사하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 매일 최고의 서비스와 환대를 제공할 수 있도록 동기를 부여합니다. Royal Signature Hotel을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 메이 청, 총지배인

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Y***a

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

아주 쾌적한 호텔이었어요. 최근에 리모델링을 한 것 같아서 아직 깨끗해 보였어요. 위치도 좋고, 잘란 알로와 가까워서 근처에 맛집과 미니마켓도 많았어요. 도착하자마자 친절한 경비원이 맞아주셨어요. 프런트 데스크 직원인 프리스킬라 씨는 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 5성급 호텔이라 할지라도 호텔 직원들이 불친절한 경우가 많은데, 쿠알라룸푸르에서는 이런 경험을 처음 해봤어요. 😂 아이들을 데리고 왔기 때문에 작은 호텔 슬리퍼, 세면도구, 엽서가 들어 있는 선물 가방을 받았어요. 정말 달콤했어요. 😍. 호텔 객실은 깨끗했고, 잘란 알로, 메르데카 타워, 트윈 타워가 내려다보이는 전망이 좋았어요. 커피 머신과 웰컴 스낵이 있었고, 식수대도 있어서 생수를 따로 사 마실 필요가 없었어요. 아침 식사는 꽤 맛있고 다양했어요. 모든 게 거의 완벽했어요. 다만, 둘째 날 청소하는 동안 방이 좀 지저분했던 게 아쉬웠어요. 꼭 다시 올 거예요! 로얄 시그니처 호텔, 정말 사랑해요. 앞으로도 좋은 활동 부탁드려요 ❤️

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Accommodation's Reply

02 Dec 2025

소중한 고객님, 따뜻하고 진심 어린 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 리모델링을 마친 Royal Signature Hotel에서 고객님과 가족분들께 멋진 숙박을 선사해 주셔서 매우 기쁩니다. 잘란 알로 근처에 위치해 다양한 레스토랑과 근처 미니마트가 있어 더욱 편안하게 머무실 수 있습니다. 또한, 저희 직원들, 특히 프리스킬라 씨와 친절한 보안팀이 고객님을 맞이해 주셔서 매우 기쁩니다. 어린이들을 위한 작은 선물 가방은 가족분들께 더욱 따뜻한 환영을 전하는 저희의 작은 노력이며, 고객님에게 큰 의미가 있다는 사실에 진심으로 감사드립니다. 객실 청결, 잘란 알로와 도시 스카이라인의 아름다운 전망, 그리고 커피 메이커, 웰컴 스낵, 생수 등 객실 내 편의 시설에 대한 고객님의 칭찬 덕분에 저희의 하루는 더욱 밝아졌습니다. 다양하고 맛있는 조식을 즐기셨다니 다행입니다. 하지만 둘째 날 객실 청소 서비스가 만족스럽지 못해 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀과 공유하여 더욱 일관된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 저희를 믿고 찾아주셔서 감사드립니다. 다음 방문 시 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 메이 청, 총지배인

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인증된 여행자

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

프로모션 기간 동안 가성비 좋은 숙박이었습니다. 좋은 경험을 선사해 주셔서 감사합니다!

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 가성비가 뛰어나셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 프로모션 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 호텔 로얄 시그니처를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 팀은 모든 고객님께 잊지 못할 추억을 선사하기 위해 친절한 환대, 편안한 객실, 그리고 수준 높은 서비스를 제공하는 데 자부심을 느낍니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희가 모든 고객님께 최고의 경험을 제공할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 긍정적인 인상을 남겨주셔서 감사하며, 편안한 숙박을 위해, 또는 향후 더 많은 특별 프로모션을 즐기시기 위해 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 메이 청 (총지배인)

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y***a

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

위치가 좋고 매우 편안했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

30 Oct 2025

고객님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 숙박과 훌륭한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 도심에 위치하여 주변 관광 명소, 쇼핑, 식사를 편리하게 둘러보실 수 있으며, 이러한 편의 시설이 고객님의 숙박에 더욱 큰 만족을 더해 주셔서 감사합니다. 저희 팀은 모든 고객님께서 편안하고 세심한 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서 저희 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 보람이며, 이러한 의견은 저희가 따뜻한 환대와 친근한 분위기를 지속적으로 제공할 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 고객님을 모실 수 있어 매우 기뻤으며, Royal Signature Hotel에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 May Cheong

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Y***a

여가

9.7

/10

6주 전에 리뷰함

위치가 전략적으로 좋고, 객실이 깨끗하고, 분위기도 좋았습니다. 추천합니다

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Accommodation's Reply

22 Oct 2025

고객님께, Royal Signature Hotel을 추천해 주시고 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 위치, 청결함, 그리고 전반적인 분위기가 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 쿠알라룸푸르 중심부에 위치한 저희 호텔의 전략적 위치를 좋게 평가해 주셔서 감사합니다. 주변 관광 명소, 쇼핑몰, 레스토랑까지 도보로 쉽게 이동하실 수 있습니다. 이러한 편의성이 고객님의 숙박에 더 큰 가치를 더해 주셔서 매우 기쁩니다. 또한, 객실의 청결함과 호텔 전체의 고요한 분위기에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 저희 하우스키핑 및 서비스 팀은 모든 고객님께서 도착하시는 순간부터 편안하고 안락하며 따뜻하게 환영받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 추천은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 이러한 피드백은 저희 팀이 모든 고객님께 훌륭한 호텔 서비스와 기억에 남는 투숙 경험을 제공하기 위한 원동력이 됩니다. Royal Signature Hotel을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 쿠알라룸푸르에서 더욱 편안하고 즐거운 경험을 위해 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 May Cheong

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Teuku A.

9.6

/10

7주 전에 리뷰함

손님들이 이 호텔에 만족했습니다. 알로르와 부킷 빈탕에서 가까워요. 전망도 훌륭합니다. 조식은 말레이시아 특선 요리나 세계 각국의 요리를 함께 제공하는 것이 더 좋을 것 같습니다.

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Accommodation's Reply

16 Oct 2025

소중한 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 사려 깊은 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님과 고객님의 소중한 시간 동안 즐거운 시간을 보내셨다는 사실과 잘란 알로와 부킷 빈탕에 가까워 매우 편리하다는 점을 알려드리게 되어 매우 기쁩니다. 또한, 저희 호텔의 아름다운 전망을 마음에 들어 하셨다는 사실도 매우 기쁩니다. 고객님께서 제안해 주신 조식은 매우 도움이 되었으며, 특히 전통 말레이시아 요리와 세계 각국의 요리를 결합한 메뉴를 더욱 다양하게 제공하기 위해 요리팀과 공유하겠습니다. 이러한 피드백은 모든 고객님의 취향을 더욱 잘 충족시킬 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 다시 한번, 쿠알라룸푸르에서 편안하고 편리한 숙박을 위해 Royal Signature Hotel을 칭찬해 주시고 추천해 주셔서 감사드립니다. 감사합니다. May Cheong, 총지배인

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Vu Nhu N.

스테이케이션

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

좋은 호텔이에요 다음에 또 올게요

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Accommodation's Reply

16 Oct 2025

소중한 고객님께, 소중한 의견을 공유해 주시고 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 훌륭하고 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 다시 찾아주실 계획이라는 말씀에 더욱 기쁘며, 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 저희 팀은 모든 고객님께 편안하고 즐거운 숙박을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 칭찬은 저희가 계속해서 최선을 다할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시에는 저희의 더 많은 시설을 둘러보시고, 고객님의 숙박을 더욱 특별하게 만들어 주신 따뜻한 환대를 경험하실 수 있기를 바랍니다. 다시 한번 따뜻한 후기와 성원에 감사드립니다. 로열 시그니처 호텔에서 편안하고 기억에 남는 숙박을 다시 하시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 메이 청

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Enney

환승

10.0

/10

8주 전에 리뷰함

호텔은 매우 전략적으로 좋은 위치에 있으며, 음식을 좋아하는 보행자에게 안전하며, 택시를 탈 필요가 없고, 길을 따라 많은 상인들이 있습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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10 Oct 2025

Enney 님, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 호텔의 위치가 편리하다고 생각하셨다니 기쁩니다. 편리한 위치는 저희의 강점 중 하나이며, 투숙객들이 직접 이동하지 않고도 주변 명소를 둘러보고 다양한 현지 길거리 음식을 즐기실 수 있습니다. 또한, 저희 지역을 여행하는 동안 안전하고 편안하게 지내셨다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 저희는 투숙객 여러분께 안전하고 쾌적한 환경을 제공하는 것을 최우선으로 생각하며, 고객님께서 멋진 경험을 하셨다니 기쁩니다. 활기찬 동네를 둘러보고 현지 음식을 즐기시며 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. Royal Signature Hotel을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 May Chong

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M***s

9.7

/10

10주 전에 리뷰함

모든 친구들에게 로얄 호텔 시그니처를 꼭 추천하고 싶어요!! 쿠알라룸푸르에 머물렀던 저희에게 최고의 호텔이었어요 💛 감사합니다!!

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Accommodation's Reply

01 Oct 2025

소중한 고객님, 칭찬과 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 팀의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 세심하고 헌신적인 서비스는 항상 저희의 최우선 과제입니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 될 것입니다. 또한, 편안하게 투숙하시고 정성껏 준비된 조식으로 하루를 시작하셨다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 이 모든 요소들이 어우러져 만족스러운 경험을 선사해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 짧지만 깊은 감동을 주는 소중한 피드백은 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 훌륭한 서비스와 편안함, 그리고 행복한 순간들로 가득한 편안한 숙박을 위해 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 메이 총, 총지배인

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n***g

여가

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고, 에어컨은 매우 차갑고, 베개는 약간 딱딱한 편인데, 좀 더 부드러웠으면 좋겠습니다.

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Accommodation's Reply

18 Sep 2025

고객님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 깨끗하고 에어컨 덕분에 편안한 숙박을 즐기실 수 있었습니다. 청결과 편안함을 최우선으로 생각하며, 기대에 부응하셨다니 기쁩니다. 베개에 대한 고객님의 의견을 잘 확인했습니다. 베개 푹신함의 정도는 고객님마다 다를 수 있다는 점을 이해하며, 고객님의 의견이 고객님의 편안한 숙박 경험을 반영하지 못했다면 사과드립니다. 고객님의 의견은 하우스키핑 팀에 전달되었으며, 저희는 고객님의 경험을 개선하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 다음 투숙을 원하실 때는 언제든지 저희 팀에 연락해 주시면 가능한 한 다른 옵션을 제공해 드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 개선하는 데 매우 소중합니다. 다시 뵙기를 기대하며, 다음 투숙에서는 더욱 편안한 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 메이 총, 총지배인

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S***S

여가

9.4

/10

15주 전에 리뷰함

프런트 스탭이 엄청 친절하고 상냥했습니다! 방도 특히 문제 없음! 다만, 부키비탄의 끝이므로, 말레이시아의 저녁의 교통 정체에 휘말리면, grab로 돌아가는데 시간이 걸린다!

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

21 Aug 2025

고객님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 프런트 데스크 직원들이 저희의 친절하고 신속한 서비스에 깊은 인상을 받았다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객님께 따뜻한 환영을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한, 객실이 편안하셨다니 다행입니다. 부킷 빈탕 지역의 야간 교통 체증에 대한 고객님의 우려를 잘 알고 있습니다. 저희 호텔은 쿠알라룸푸르에서 가장 번화한 지역 중 한 곳에 위치해 있어 출퇴근 시간대에 교통 체증이 발생할 수 있습니다. 쇼핑, 식사, 엔터테인먼트 시설의 편리함이 이러한 교통 체증을 상쇄하고 고객님의 숙박 경험을 더욱 가치 있게 만들어 드릴 수 있기를 바랍니다. 고객님의 의견을 소중히 여기며, 앞으로도 전반적인 경험을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 찾아주시기를 바라며, 다음 방문도 마찬가지로 즐겁고 편안한 시간이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 메이 총, 총지배인

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L***a

여가

9.4

/10

16주 전에 리뷰함

두 번째 숙박인데, 정말 너무 좋았어요. 처음 왔을 때는 막 오픈해서 지금처럼 붐비지 않았던 것 같아요. 요즘은 좀 더 붐비긴 하지만, 직원들은 여전히 친절해요. 길을 물어보거나 뭐든 편하게 물어볼 수 있어서 좋았어요. 청결에 있어서는 욕실이 항상 마음에 들었어요. 모든 게 완벽했어요. 침실도 마음에 들었는데, 아쉽게도 이번에는 침대가 에어컨 바로 앞에 있어서 밤새도록 찬바람이 머리로 바로 들어와서 다음 날 머리가 좀 아팠어요. 그래도 전반적으로 정말 만족스러웠어요! 무료 음료와 간식도 제공되었는데, 정말 만족스러웠어요. 쿠알라룸푸르에 다시 온다면 꼭 다시 묵을 거예요!

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14 Aug 2025

고객님께, 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주시고 이렇게 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원, 청결함, 그리고 잘 갖춰진 욕실이 계속해서 고객님을 만족시켜 드린다는 사실에 매우 기쁩니다. 또한, 투숙 기간 동안 무료 음료와 간식을 즐기셨다는 사실도 기쁩니다. 하지만 에어컨 바람이 침대로 직접 닿아 불편함을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 저희 팀은 고객님께 더욱 편안한 경험을 제공하기 위해 이 문제를 개선할 방법을 모색하겠습니다. 저희를 믿고 맡겨주셔서 감사하며, 특히 개장 이후 더 많은 고객을 맞이하게 된 것을 기쁘게 생각하며, 서비스에 대한 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 다음 쿠알라룸푸르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 메이 총, 총지배인

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D***s

9.4

/10

17주 전에 리뷰함

이 호텔을 처음 이용했는데, 주변을 둘러보니 정말 멋진 곳이라는 걸 깨달았어요. 다음에도 이 호텔을 이용할 수 있기를 바랍니다. 추천합니다!

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12 Aug 2025

소중한 고객님께, 저희 호텔을 처음 이용하시고 소중한 시간을 내어 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 긍정적인 인상을 남기셨다니 더욱 기쁩니다. 특히 처음 방문하시는 고객님께 따뜻하고 기억에 남는 경험을 선사해 드리는 것이 저희의 가장 큰 기쁨입니다. 저희 호텔의 특별한 매력을 직접 경험해 보실 수 있었던 기회에 진심으로 감사드립니다. 시설부터 서비스까지, 모든 세심한 부분까지 세심하게 신경 써서 즐겁고 편안한 숙박을 제공해 드리고자 노력합니다. 고객님의 추천은 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 이는 모든 고객님께 드리는 신뢰와 만족을 반영하는 것이기 때문입니다. 따뜻한 의견에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 곧 다시 찾아주시기를 바라며, 또 다른 추억을 만들어 주시길 바랍니다. 저희 팀은 고객님의 다음 숙박이 첫 방문만큼이나, 아니 그 이상으로 즐거운 경험이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 메이 청, 총지배인

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R***o

8.5

/10

18주 전에 리뷰함

깨끗하고 좋았어요. 친구들에게 추천해요

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29 Jul 2025

고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안하고 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 또한 호텔 청결도에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 하우스키핑 팀은 깨끗하고 편안한 환경을 유지하는 데 큰 자부심을 가지고 있으며, 고객님의 노고에 진심으로 감사드립니다. 또한, 다른 분들께 추천해 주시면 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 만족하시고 친구들과 경험을 공유해 주시는 것은 저희에게 매우 중요합니다. 변함없는 성원과 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 로얄 시그니처 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 편안하고 여유로운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 메이 총

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i***a

여가

8.8

/10

20주 전에 리뷰함

위치가 정말 좋습니다. 부킷빈탕 한가운데에 있어요. 제 생각에는 이 호텔의 위치가 그 유명한 호텔(SL)보다 더 전략적이라고 생각합니다. 전에 SL에 묵었었거든요. 호텔은 넓고 음식도 괜찮았어요. 다만 청소 직원들이 방 청소를 좀 더디게 해서 저녁에 집에 돌아왔을 때 방이 여전히 지저분했던 게 유일한 단점이었어요. 방은 넓고, 식수는 수도꼭지에서 바로 마실 수 있고, 욕실 어메니티도 완벽했어요. 다음에 말레이시아에 간다면 꼭 다시 묵을 거예요.

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15 Jul 2025

고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치와 전반적인 경험에 만족하셨다니 기쁩니다. 넓고 편안한 객실과 룸서비스는 인상적이었습니다. 하지만 객실 청소 서비스가 지연된 점 양해 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 하우스키핑 팀에 전달하여 응답 시간을 개선하도록 하겠습니다. 다음 말레이시아 여행에서도 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 멋진 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. 메이 총 총지배인

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Budi S. W.

여가

8.2

/10

22주 전에 리뷰함

직원들은 5성급 국제 브랜드 호텔과는 달리 친절하지 않았습니다. 예를 들어 청소 직원 부족, 오전부터 오후 4~5시에 체크아웃했는데 방이 청소되지 않은 상태였습니다. 갑자기 누군가 와서 청소를 했지만 하루 종일 돌아다니느라 피곤해서 청소가 되지 않았습니다. 이런 일은 7시간 투숙 중 3~4시간만 머물러도 발생합니다.

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07 Jul 2025

Budi 님, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 5성급 호텔로서 저희가 추구하는 기준에 미치지 못하는 따뜻한 환대와 서비스를 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 기대에 부응하지 못한 서비스에 대해 사과드립니다. 또한, 객실 청소가 지연된 점 양해 부탁드립니다. 바쁜 하루를 보낸 후 깨끗하고 상쾌한 객실로 돌아가는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 항상 그렇게 할 수 있는 것은 아니라는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 경험은 추가 조사를 위해 저희 팀에 공유되었으며, 향후 이러한 문제가 발생하지 않도록 더욱 세심하게 조율하고 후속 조치를 취하겠습니다. 편안하고 만족스러운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 May Chiang

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yuliana f.

9.4

/10

24주 전에 리뷰함

826호에 묵었는데 정말 실망스러웠습니다. 목욕가운에서 땀 냄새가 났는데, 세탁하지 않은 게 분명했습니다. 방에서도 악취가 나서 밤새 잠을 잘 수 없었습니다. CS에 항의했지만 사과는 전혀 없었습니다. 체크인 직원은 친절했지만 느렸습니다. 5성급 호텔치고는 고급스러운 분위기는 아니었습니다. 객실 디자인은 기본적인 편이었지만, 객실 내 커피 머신은 좋았습니다. 진정한 5성급 서비스를 기대한다면 절대 비추입니다. 하우스키핑 직원분들, "미소"를 지으시길 바랍니다.

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23 Jun 2025

Yuliana 님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 의견을 소중하게 생각하고 있습니다. 하우스키핑 직원들의 불만족스러운 응대에 대해 즉시 조치를 취했으며, 직원들의 세심한 서비스와 서비스 마인드를 향상시키기 위해 추가 교육을 제공할 예정입니다. 또한, 특히 하우스키핑 및 프런트 데스크 직원들에게 항상 친절하고 따뜻한 마음으로 고객을 맞이하는 것이 중요하다는 점을 다시 한번 강조했습니다. 객실 디자인과 체크인 경험이 5성급 호텔에 대한 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 점을 잘 알고 있습니다. 하지만 객실 내 커피 머신이 고객님의 숙박에 조금이나마 편안함을 더해 주었다는 점은 다행입니다. 고객 경험 책임자가 고객님의 우려 사항을 더 잘 이해하기 위해 직접 만나 뵙고, 이 대화를 통해 고객님의 의견이 소중하게 받아들여지고 있다는 확신을 얻으셨기를 바랍니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 개선의 기회를 주셔서 감사합니다. 최근 투숙에 대해 다시 한번 안타깝게 생각합니다. 감사합니다. May Chiang, 총지배인

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A***a

스테이케이션

10.0

/10

24주 전에 리뷰함

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19 Jun 2025

소중한 고객님, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀과 잘란 알로, 롯 10, 파빌리온, 잘란 페탈링 등 인기 관광지와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 고객님께서 5성급 호텔에 걸맞는 투숙을 하셨다는 점과, 별도의 요청 없이 매일 객실 청소를 해주신 하우스키핑팀의 노고에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 되며, 고객님의 여행에 긍정적인 영향을 미칠 수 있었다는 사실에 더욱 기쁩니다. 호텔 로얄 시그니처를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 메이 총지배인

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Bahruddin T.

여가

9.2

/10

25주 전에 리뷰함

너무 좁아요 😭 방이 좌우로 시끄러워요. 정말 잠을 방해해요.

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12 Jun 2025

바루딘 씨, 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 옆 객실의 소음으로 인해 숙박에 차질이 있으셨다니 진심으로 죄송합니다. 특히 편안한 휴식을 원하시는 분들께 평화로운 환경이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희 팀은 차분한 분위기를 유지하기 위해 정기적으로 바닥 점검을 진행하고 있지만, 이번 상황으로 인해 숙박의 질이 저하된 점 양해 부탁드립니다. 특히 성수기에는 소음 수준을 더욱 효과적으로 관리하고 최소화할 수 있도록 팀과 함께 이 문제를 검토하겠습니다. 다시 한번 고객님을 맞이할 기회가 있으시면, 더 조용한 객실을 원하시는 경우 언제든지 알려주시기 바랍니다. 저희 팀은 예약 상황에 따라 더 적합한 객실을 배정해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 의견은 서비스와 시설을 개선하는 데 도움이 되므로 소중하게 생각합니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 더욱 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 메이 청. 총지배인

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James G.

10.0

/10

26주 전에 리뷰함

머물기 좋은 곳이었고, 호텔의 모든 면이 좋았습니다.

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09 Jun 2025

제임스 씨, 쿠알라룸푸르에서 호텔 로얄 시그니처를 선택해 주시고 친절한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨고 호텔의 모든 부분이 기대에 부응하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 의견은 저희 팀에 큰 힘이 됩니다. 모든 고객님께 편안하고 만족스러운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 도착부터 출발까지 모든 순간, 저희는 모든 디테일이 기억에 남고 즐거운 숙박을 선사하도록 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 고객님의 방문에 반영되어 매우 기쁩니다. 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 뵙기를 기대합니다. 메이 청, 총지배인

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