참고: 호텔은 이전에 Polana Serena Hotel이라는 이름으로 운영되었습니다.
마푸투 1을 방문할 때 폴라나 세레나 호텔에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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폴라나 세레나 호텔
(Polana Serena Hotel)
호텔
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9.0
/10
특별함
리뷰 289개
투숙객 후기 및 리뷰
James
10.0
/ 10
Fancy, beautiful hotel facing the sea with lovely rooms and helpful staff. Need I say more?
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Catalina Carrión.
10.0
/ 10
Todo muy limpio, personal muy amable y las instalaciones geniales
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Julia
10.0
/ 10
Very friendly staff, delicious breakfast.
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근처 주요 지역
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Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo 1, 마푸투, 모잠비크, 00100
주요 시설
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숙소에서 제공하는 시설
야외 수영장
실내 수영장
습식 사우나
세탁 서비스
주차
엘리베이터
정원
피트니스 센터
비즈니스 시설
폴라나 세레나 호텔 주변
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo 1, 마푸투, 모잠비크, 00100
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General
페이마 공예 시장 부근에 위치
Location
마푸투에 위치한 폴라나 세레나 호텔의 경우 걸어서 3분 거리에는 페이마 공예 시장, 8분 거리에는 카몽이스 포르투갈 문화 센터 등이 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 센트로 컬투랄 아메리카노 마틴 루터 킹 주니어까지는 0.9km 떨어져 있으며, 1.2km 거리에는 빌라 알가르브도 있습니다.
Attractions
거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.
페이마 공예 시장 - 0.2km
카몽이스 포르투갈 문화 센터 - 0.6km
센트로 컬투랄 아메리카노 마틴 루터 킹 주니어 - 0.7km
빌라 알가르브 - 1.2km
지질 박물관 - 1.4km
누클레오 데 아르테 - 1.4km
자연사 박물관 - 1.8km
에두아르도 몬들라네 대학교 - 2km
쇼핑 24 - 2.1km
마푸토 중앙 시장 - 2.4km
툰두루 정원 - 3km
노사 세뇨라 다 콘세이상 대성당 - 3.2km
프랑코-모잠비크 문화 센터 - 3.3km
마푸투 대성당 - 3.3km
마푸투 시청 - 3.3km
폴라나 세레나 호텔에서 이용하기 편리한 공항은 마푸토 국제공항 (MPM)이며, 7km 거리에 있습니다.
Facilities
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 야외 수영장, 실내 수영장, 스팀룸 등의 레크리에이션 시설을 십분 활용하시기 바랍니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 탁아 서비스(요금 별도) 등도 마련되어 있습니다.
Business Facilities
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 이 호텔의 행사 시설은 컨퍼런스 공간 및 회의실 등으로 구성되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
Dining
이 호텔에는 3 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 Varanda All Day Dining에서 식사를 간단히 해결하실 수 있어요. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있습니다. 바/라운지에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요.
Rooms
에어컨이 설치된 153개의 객실에는 미니바 및 LCD TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 욕실에는 분사식 욕조 및 무료 세면용품도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
폴라나 세레나 호텔 편의 시설 및 주요 서비스
편의 시설
- 야외 수영장
- 실내 수영장
- 습식 사우나
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
공용 공간
어린이 및 반려동물
- 베이비시팅(추가 요금)
부대 시설
- 스파
- 야외 수영장
- 실내 수영장
- 정원
- 습식 사우나
- 수영장 선베드
음식 및 음료
- 스낵바
인터넷
- 무료 Wifi
기본 시설
- 연회
- 주차
- 테라스
장애인 편의시설
- 휠체어 이용 가능
공용
- 금연 구역
- 안전 금고
- 엘리베이터
호텔 서비스
- 세탁 서비스
- 24시간 리셉션 운영
- 컨시어지
비즈니스 시설
- 회의실
- 비즈니스 시설
- 회의실
주변 시설
- 기념품샵
- 미용실
- ATM/뱅킹
스포츠 및 레크리에이션
- 피트니스 센터
폴라나 세레나 호텔 투숙 정책 및 주의 사항
중요 안내
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
일반 체크인 지침
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 유아용 의자 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다.
- 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
- 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
- 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
반려동물
Pets Not Allowed
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일반 정보
인기 시설 | |
체크인/체크아웃 시간 | 12:00 - 00:00부터 - 10:00까지 |
폴라나 세레나 호텔에서 이용 가능 객실 | 153 |
폴라나 세레나 호텔의 층수 | 3 |
폴라나 세레나 호텔 객실 내 편의 시설 | 베이비시팅(추가 요금), 스파, 야외 수영장, 실내 수영장, 정원 |
폴라나 세레나 호텔 에서 자주 묻는 질문
폴라나 세레나 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
폴라나 세레나 호텔의 표준 체크인 시간은 12:00 - 00:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 10:00까지입니다.
폴라나 세레나 호텔의 별점은 어떻게 되나요?
폴라나 세레나 호텔은(는) 4.5성급 호텔입니다.
폴라나 세레나 호텔은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
폴라나 세레나 호텔은(는) 총 3층으로 구성되어 있습니다.
폴라나 세레나 호텔에는 몇 개의 객실이 있나요?
폴라나 세레나 호텔에는 총 153개의 객실이 있습니다.
폴라나 세레나 호텔에 머문 고객들의 후기는 어때요?
트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 폴라나 세레나 호텔은 청결, 편안함, 위치로 유명합니다.
더 많은 폴라나 세레나 호텔 고객 후기
실제 고객 리뷰 Polana Serena Hotel
기타 소스 (289)
9.0
특별함
리뷰 289개
청결
9.2
편안함
9.0
위치
9.0
서비스
9.0
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40
상위 리뷰
Betzabe
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
easy to get anywhere
James
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Fancy, beautiful hotel facing the sea with lovely rooms and helpful staff. Need I say more?
Ali
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Very good.
Catalina Carrión.
출장
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Todo muy limpio, personal muy amable y las instalaciones geniales
Julia
파트너와 함께
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Very friendly staff, delicious breakfast.
Donna
6.0
/10
25주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Expected more from this high rated hotel. As a female solo traveller, I requested airport pick up and confirmed it twice. The communication to do that took several days each time. Upon my arrival, the driver was holding the hotel name sign but he did not have my name on his list. Luckily he was still able to take me.
Room was clean and comfortable. Wifi was excellent. Pool was great.
There were many conferences/events going on in the hotel. When I went in for lunch, it was empty. I looked at all the hot dishes and started with a salad. All the attendees came in and the line for the hot food was so long, I left. While in line, the attendees also took almost all of the desserts as they waited. For cold salads, buns and a couple desserts it was 55CAD. I thought that was outrageous for what I ate.
I requested at minimum a partial refund at the front desk. She had to call the restaurant. Rep came and he had to call his superior. This superior had to call his superior. I left the hotel before this issue was resolved.
The last employee/manager did waive my dinner on my last night. I would not return to this hotel.
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Sandy
10.0
/10
25주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The staff were brilliant!!
James
가족 휴가
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Have stayed four times now. Every stay has been excellent!
Donna
친구와 함께
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I had an amazing stay. Beautiful and safe place. Great staff and very clean. The only thing-it was very pricey considering local prices. The food, shuttle services, and amenities cost at least 3x that of offsite options.
Luis
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Very nice hotel, excellent rooms, great pool
Robert
10.0
/10
33주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Gina
10.0
/10
35주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Throughly enjoyed this property. The spa and grounds are amazing. Service is top tier.
Goncalo
10.0
/10
36주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
.
Maria De Carvalho
10.0
/10
38주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Perfect in every way!!!!
Anselmo
8.0
/10
41주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
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Robin
파트너와 함께
8.0
/10
44주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Robin
파트너와 함께
8.0
/10
45주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Anja Andrea
파트너와 함께
10.0
/10
49주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Anja Andrea
파트너와 함께
10.0
/10
49주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
We enjoyed the pool
Mathias Bohlin
10.0
/10
52주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Ærverdig og imponerende hotell i et rolig strøk i Maputo. Kan best oppsummeres som en klassisk fasade med moderne rom. Be om veranda med utsikt over Det indiske hav. Meget godt frokosttilbud og flere flotte restauranter og barer, samt upåklagelig room service. Satte stor pris på bassenget og gymfasilitetene, som er blant de beste i byen. De ansatte er kjempehyggelige og gjorde oppholdet til en drøm. Husk å sjekke ut kunst- og håndverksmarkedet et lite kvartal lenger inn i byen.
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페이지당 리뷰 수
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