스마트 호텔 몬테비데오

서비스.친절.조식.위치 모든것이 최고였습니다 추천해요

Clean room, coffee making facilities, very helpful staff

Uma hospedagem muito moderna, limpa e confortável. A equipe é muito cordial e ágil. A localização é privilegiada, fica a poucos metros da praça da Independência.

Hola,me he hospedado en este hotel muchas en muchas oportunidades por años. En esta oportunidad el seńor Juan y Ayelen me recibieron ese día,Mi reserva como lo hago siempre fue un cuarto Deluxe,donde se pueden hospedar 3 personas claramente está en la descripción,mi reservación decía 1 viajero ya que fui yo la única en volar de Miami USA,mis familiares me esperaban justo afuera del hotel ese día,lo cual sumábamos 3 personas. Juan y Atelen súper agresivos y mal hablados,una clara actitud despreciante hacia mí,me cobraron extra por cada uno de ellos,siendo que ya había pagado esa habitación por 3,dejó claro que es la más costoso de todas,después de la de balcón,aprovechando la oportunidad quisieron sacar dinero extra conmigo,les expliqué y mostré mi reserva del cuarto Deluxe,pero no funcionó y debí pagar ese dinero extra, Imagino que ellos se lo quedaron para su uso personal. Me sentí muy incómoda al ver como me despojaban de mi dinero sin razón, Me exigieron pagar esa diferencia,que si no abonada esa cantidad perdía mi reserva, es una habitación costosa más de USD100 x noche,así que aboné y me alojé, Definitivamente no me quedaré más en esa hotel. Les comenté lo que sucedió a todas las personas que he recomendado para alojarse que ya no regresen ahí. Como supervisoras de operaciones de hoteles en USA,yo les recomiendo aprender de la profesión de hoteleria, hospitalidad,compromiso y lealtad, Plus-Costumer service- ojalá lleguen a ser buenos empleados/no malos despedidos.

Clean, comfortable room and welcoming reception staff. Good breakfast. The only downside was the street noise all night long. Earplugs are beneficial for a good night's sleep.

AC was comfortable. Room was nice but there was a lot of street noise. The streets around the hotel became desolate at night and unsavory characters tend to walk around the area. The staff was generally friendly.

Equipe muito boa . Quarto impecável, muito espaçoso. Parabéns

Melhor cama; café da manhã acima da média uruguaia

Todo

O quarto estava limpo. Atendimento da recepção poderia ser melhor..

Buen servicio!

Si , el desayuno variado y buena calidad , lo que sí debian tener café expreso en el desayuno y pedi huevos fritos y me dicen que tienen un cargo extra y pregunte cual era el motivo y me dicen que se llena el comedor a la hora del desayuno pero los tres dias estuvo vacio . Nosotros hemos viajado mucho y siempre en el desayuno te dan la opción del huevo frito. Si no puede ser cuando esta lleno está bien pero cuando está vacío deberían de obsequiarlo.

Bom café da manhã, quarto confortável, limpo e local próximo a pontos turísticos em Montevidéu.

Very helpful, polite, professional, knowledgeable staff!!

Confortable spacious room. Clean modern hotel. Excellent and friendly staff.

Quarto com cheiro de esgoto, banheiro com vazamento e o barulho da Rua adentra o quarto. Cafe da manha se repete todos os dias, sem variedades

O Smart Hotel tem uma equipe gentil. A localização, para quem gosta de Centro de grandes cidades, é excelente. Perto do Palácio Salvo, que é visível da janela do quarto, e a poucos metros do Rio da Plata.

Zimmer gut, Personal ok, Lage ok, Frühstück ok - sehr enge Platzverhältnisse im Frühstücksraum. wenn gut gebucht wir in vier Schichten gefrühstückt

Friendly staff. Good breakfast

Clean room and pleasant service