Untuk memproses rayuan anda di Traveloka, kami memerlukan dokumen khusus berdasarkan sebab pilihan anda. Mengikuti garis panduan untuk memastikan permintaan anda mendapat peluang yang lebih tinggi untuk berjaya.

Jelas, lengkap dan boleh dipercayai ✅

Terlalu gelap, dipangkas atau kabur ❌

• Gunakan dokumen rasmi: semasa mengambil foto, gunakan dokumen fizikal dan bukan skrin digital.
• Kualiti tangkapan skrin: untuk e-mel, surat, artikel atau sumber dalam talian, pastikan ia datang daripada sumber yang boleh dipercayai dan rasmi.
• Pastikan dokumen jelas: semua teks boleh dibaca dan keempat-empat penjuru kelihatan.
• Semak keperluan: setiap dokumen mempunyai peraturan khusus, pastikan dokumen anda mematuhi peraturan ini.
• Dalam format JPG, PNG atau PDF, saiz fail maksimum 10MB setiap fail.

Keperluan dokumen

Sila ambil perhatian bahawa keperluan dokumen mungkin berbeza bergantung pada dasar hotel dan peraturan tempatan. Garis panduan di bawah adalah rujukan umum, jadi sentiasa berikan bukti rasmi yang menyokong alasan anda dengan jelas.