Pusat Bantuan - Hotel

Tempahan Bilik Merokok

Adakah penginapan tempahan saya dijamin?

Cara membayar tempahan menggunakan wang tunai di tempat penginapan?

Tempahan Katil Tambahan

Jika tempahan penginapan luar negara dibuat menggunakan mata wang negara saya, apakah mata wang yang akan dicajkan semasa pembayaran dibuat di tempat penginapan?

Apa akan berlaku jika saya tidak hadir di hotel dalam tempoh penginapan saya?

Cara Menghantar Permintaan Khas untuk Tempahan Hotel Saya

Adakah selamat untuk saya kongsikan butiran kad kredit semasa membuat tempahan?

Saya tidak pasti hotel mana yang patut dipilih. Bagaimana untuk mencari hotel yang terbaik untuk destinasi saya?

Daftar Masuk Lewat

Cara Menempah Hotel

Apakah maksud 'tidak boleh dibayar balik' atau 'pembatalan percuma'?

Apakah yang termasuk dalam setiap harga yang dipaparkan?

Adakah kad kredit saya akan dikenakan caj semasa membuat tempahan?

Penyemakan Status Tempahan

Saya telah menempah pakej Penerbangan + Hotel dan membuat penjadualan semula pada penerbangan saya. Adakah pengubahan ini akan dilakukan pada tempahan hotel saya secara automatik?

Cara Membatalkan dan Mendapatkan Bayaran Balik untuk Tempahan Hotel Saya

Cara penjadualan semula tempahan saya?

Jika saya membatalkan perjalanan saya, bolehkah tempahan tersebut dipindahkan dan digunakan oleh tetamu lain?

Jika harga tempahan baharu lebih rendah daripada tempahan asal saya, berapa lama masa diperlukan untuk proses pembayaran balik?

Cara untuk Mendapatkan Baucar Hotel dan Resit Saya di Traveloka App

Fi Penjadualan Semula Hotel

Apakah pilihan kaedah pembayaran yang boleh saya gunakan untuk membuat Easy Reschedule?

Penyambut Tetamu Hotel Tidak Menjumpai Tempahan Saya

Cara Membuat Penjadualan Semula Tempahan Hotel Saya

Cara Menyemak Status Pembayaran Balik

Saya lupa membawa kad kredit yang saya guna semasa membuat tempahan. Adakah ini dibenarkan?

Adakah Hotel Easy Reschedule dikenakan sebarang caj?

Saya telah mendapatkan baucar. Bagaimana saya dapat menggunakannya untuk daftar masuk di hotel?

Apa yang perlu saya lakukan jika pembayaran sudah dibuat, tetapi tempat penginapan masih mengenakan caj tambahan ke atas kad kredit saya?

Baucar Hotel Belum Diterima