Kami memahami bahawa terdapat situasi yang sedang berlaku di beberapa kawasan berisiko tinggi dan wilayah sekitarnya. Untuk mengetahui bagaimana perkara ini boleh memberi kesan kepada rancangan perjalanan anda, sila rujuk maklumat lanjut di bawah.
Berdasarkan situasi yang sedang berlaku di Timur Tengah, Traveloka memahami potensi kebimbangan yang mungkin timbul bagi pelancong yang berhasrat melawat wilayah tersebut. Kami mengawasi terusan situasi di seluruh wilayah Timur Tengah. Prioriti kami adalah memastikan keselamatan dan ketenangan hati pelanggan kami.
Bagi mereka yang percaya bahawa pelan perjalanan mereka mungkin dipengaruhi oleh peristiwa ini, kami mendorong anda untuk menghubungi kami secara langsung melalui Aplikasi Traveloka. Navigasi ke bahagian "Sokongan" dan pilih "Hubungi Kami" untuk membincangkan situasi tempahan anda dengan pasukan sokongan kami yang didedikasikan. Kami di sini untuk memberikan bantuan yang anda perlukan semasa masa ini.
Di Traveloka, kami komited untuk keselamatan dan kepuasan pelanggan kami. Kami siap membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang anda miliki. Sekiranya ada dokumen yang menyokong yang mencerminkan situasi atau keperluan anda, sila berikan kepada kami. Ini mungkin termasuk pemberitahuan penerbangan dibatalkan atau dokumen yang relevan lain yang boleh membantu kami memahami dan mengatasi keadaan spesifik anda. Kami mungkin akan mengprioritiskan kes anda berdasarkan tingkat urusan tarikh masuk anda dan kami menghargai pengertian anda mengenai perkara ini.
Terima kasih atas penghargaan anda semasa kami mengatasi masa-masa sulit ini bersama. Kami tetap dedikasi untuk memastikan pengalaman perjalanan anda selancar mungkin.