Aparthotel Anyóspark Mountain & Wellness Resort

Was an OK hotel. Room was starting to look a little worn. Very popular pool.

Partis en famille en appart hotel pour 3 personnes pour 3 nuits/4 jours. L 'appartement est agreable en globalité. Le lit double est confortable. Point négatif sur le canapé lit qui était dure ( notre enfant à du dormir avec nous). Autre bemol sur la salle de bain, une odeur d'egout se faisait ressentir durant ces 4 jours. Du coup obligé de fermer la porte de la salle de bain h24 et boucher les bondes. On avait la vue sur les terrains de tennis et de paddle + un joli paysage. Mais j'avoue qu'on ne laissait pas ouvert la fenêtre et parfois le rideau par rapport aux vis a vis et le bruit des balles le matin pas agreable pour faire une grasse matinée.... Peut-etre trouver un moyen de ne pas avoir de vis a vis Et de décaler le debut des entraînements de tennis et de paddle. L'accueil, au début nous avons eu affaire à une receptioniste ne parlant pas français. Heureusement nous avons eu par la suite un jeune homme a l'accueil très sympathique et comprenant la langue. A propos, du personnel en globalité on ne s'est pas senti vraiment à l'aise. Peu de souriaient et parfois j'ai eu la sensation que je detrangeais. Au restaurant " toc ", dès que je m'adressais en français avec eux. On me renvoyait directement vers un autre personnel parlant ma langue et souvent sans courtoisie. Je comprends l'espagnol mais le parle peu. Malheureusement, lorsque j'ai rejoins mon compagnon et mon enfant a la piscine le premier jour. Ils avaient oubliés de prendre les servi h

REALLY MISLEADING. The Aparthotel is in the same complex as the hotel but no resemblance and no pictures here. It is no less than 2 stars. This needs to be made clear to travellers. The hotel is 4 starts but the Aparthotel is very basic. Disappointing

Séjour en famille, complexe très grand voir trop car obligé de sortir pour aller soit à la piscine ou au restaurant. Le "spa"a besoin d'un bon rafraichissement comme la piscine dont le liner n'est plus tendu et les installations en chrome commencent à s'oxyder. Le restaurant ressemble plus à une cafétéria et les desserts pas variés (manque laitage entre autre) L'hébergement en appartement est correct. C'est dommage car lorsque l'on arrive cela donne envie d'y séjourner car c'est joli extérieurement.

Séjour très agréable. Parfait pour la famille. Personnel très gentil et arrangeant !! Buffet agréable et très varié.

Notre 8ème séjour dans cette hôtel où nous venons passer quelques jours en famille pour aller skier à Pal Arinsal L’emplacement est idéal, en retrait de la route principale, l’accès au spa est un énorme avantage. Petit bémol cette année, nous étions 4 mais n’avions que 3 fourchettes et 2 petites cuillères et pas 1 seule casserole La cuisine devrait être mieux équipée à l’avenir !

Very good overall experience

Lo mejor la zona del spa. La habitación estaba limpia pero la terraza no. Las camas cómodas pero en la salita hay un sofá de solo una plaza con lo que una persona tiene que sentarse en una silla para ver TV. El precio del parking me pareció excesivo 18€ por día) El desayuno estaba bien y en la habitación había una botella de cava y una de agua, nos pareció un detalle muy bonito.

Le petit déjeuner était copieux et bon. La piscine et le spa très bien. Le personnel de réception, d'entretien, du service spa et petit déjeuner étaient accueillant et chaleureux. Petit bémol pour le logement un peu vieillissant mais à part cela tout était parfait :) Merci beaucoup

Experiencia decepcionante. Pagamos más que la media del precio de apartamentos de Andorra (venimos 2 ó 3 veces al año), porque era el cumple de nuestra hija y queríamos aprovechar el spa. Nos dieron un apartamento en la zona del pádel, con lo que no hemos descansado (a tope desde las 8:00 a las 23:00). Tuvimos que comprar un cuchillo para poder cocinar en una apartamento, limpio pero muy viejo todo. Y en el spa no funcionaban la mitad de los chorros y los que iban, lo hacían de manera intermitente, no había dos espacios que funcionaran a la vez. En definitiva, que nos ha decepcionado mucho. Lo mejor el personal, que se esfuerza en paliar las deficiencias de las instalaciones. Y la cama, que si, era muy cómoda, pero si los gritos y raquetazos no te dejan dormir… No volveríamos y es una pena, porque si cuidaran las instalaciones valdría el precio que cobran.

Hem estat molt bé, el complex i el lloc es genial. Hem trobat a faltar l’atenció en català i l’esmorzar pobre pel preu que fan pagar.

Todo muy bien.Personal muy agradables y simpaticos.Instalaciones magnificas.

Personal amable, instalaciones limpias y cómodas, y el plus de la piscina

Apartamento que necesita una remodelacion. Instalaciones muy bien. Parquing de pago.

Bastante deteriorado y solo nos limpiaron el aseo un dia. Camas solo con edredon y sabana de abajo. Spa no funcionan algunas cosas

Las camas y los sofás camas horribles, incómodos

Petit bémol piscine froide .

Mejorable demasiados pagos extras en el hotel

Un hotel con muchos servicios pero repartidos en una extensión de sube y baja escaleras y ascensores que si vas con un bebé o con personas con alguna discapacidad o dificultad respiratoria no lo hacen práctico. Además que estaba en obras una de las recepciones y baños del Hotel y tenías que ir bastante lejos a otro baño. El spa tenía dimensiones correctas pero los pulsadores de los chorros apenas funcionan y el agua estaba algo fría, la atención del personal muy buena y el desayuno bueno aunque a las 9:30h ya faltaban bastantes cosas como aguacate, fruta...., para lo que pagas.. mejorable la verdad!

Des l arrivée il faut prévoir le supplément parking, tous sont payants et pas d autre option. Clairement, 2 étoiles serait déjà amplement généreux. Pour un appartement 1 chambre, très belle surface et terrasse, mais des chaises et transats sales, de l herbe entre les carrelages, le tout vieux et pas entretenu. La cuisine équipée: cafetière, plaque et micro-ondes des années 70, et vu le bruit du frigo… (attention si une personne dort dans le salon), la salle de bain de la même époque, même plus d émail sur la baignoire. J ai du demander pour avoir des serviettes récentes sans taches. Point positif: le ménages était correctement fait. Pour le resort: tout est vieillissant, le spa: il s agit d une piscine, pas d un spa, 1 jacuzzi 5 personnes pour l ensemble des résidents et ceux de l extérieur, pas de transat ni même une chaise, soit vous êtes dans l eau soit debout! Et le top pour se détendre, ce sont les cours de natation qui s enchaînent (donc il ne reste que la moitié de la piscine dispo) et le professeur qui hurle non stop sur ses élèves! Bref en aucun cas un spa et encore moins un point relaxant! Le service est déplorable, (sauf 2 personnes au petit déjeuner). Mieux vaut ne rien avoir à demander, rien que de leur parler les exaspères. 10 jours passés, nous avions choisi ce lieu pour le tester avant de nous abonner a l année!, jamais! c’ est triste, car vu l emplacement et les infrastructures disponibles il y aurait de quoi faire un vrai spot exceptionnel