Hotel am Sachsengang

I have stayed at this hotel five times, but after this last three-day stay, I can say with certainty that I will never return. To be absolutely clear: the young woman who checked me in was extremely kind, professional, and courteous. Unfortunately, her attitude was completely overshadowed by the unacceptable behavior of the older woman working at reception on the morning of December 27. After I properly provided my room number at breakfast so the charge could be posted to my room—a normal and previously accepted practice—this employee chose to publicly confront me, raise her voice, and create a humiliating scene in front of other guests over a simple billing issue. There was no attempt at discretion, no professionalism, and no basic respect. Instead of quietly checking the system or handling the matter privately, she acted in an aggressive, accusatory, and hostile manner. This was not a misunderstanding—it was gross incompetence combined with an unacceptable attitude. Publicly embarrassing a guest over a breakfast charge is beyond unprofessional and reflects extremely poor management, lack of staff training, and a complete disregard for customer dignity. This behavior is unacceptable in any hotel, let alone one that expects repeat guests. Because of this experience, I strongly discourage anyone from staying here. If management tolerates this type of conduct, guests should expect the same disrespect.

Nice free parking.

Clean rooms

Very good

Clean basic rooms no elevator and a full tub you have to step in so might not be a good choice for people with limited mobility. Need your own transportation to stay at hotel and enjoy area.

Hotel is 1hr drive to airport. I liked the historic Austrian Inn look, rooms were big and clean some features are dated but that is expected at this price point, is in a quiet location.

Pænt hotel med dejligt værelse. Morgenmaden var ok, men lidt op og ned og uden særlige elementer som pandekager, vafler el. Frisk frugt. Nogen dage var mere skrabet end andre. Ingen restaurant på stedet og baren kunne kun servere en type øl. Den var så til gengæld billig. Der manglede lys på værelset og det hjalp ikke at det der skulle være bag tv’et ikke virkede. Men alt i alt et godt sted

Zwar nur wenige Kilometer (Luftlinie) vom Flugplatz, aber um dorthin zu kommen, muss man über 30km fahren. Schönes Hotel mit nettem Personal

Nettes Personal.Frühstücksangebot unzumutbar.

Während unserer ersten Nacht ist uns aufgefallen, dass das Fenster kaputt ist und sich nicht richtig schließen lässt. Am 1. Morgen stand plötzlich ein Handwerker im Zimmer und wollte das Schloss wechseln, was uns nicht angekündigt wurde. Wir haben ihm dann vom Fenster erzählt und er wollte sich drum kümmern. Als wir am Abend wieder im Zimmer waren, war das Fenster zwar geschlossen jedoch konnte man es nach dem öffnen nicht wieder schließen. Zudem wurde der Dreck vom Schlosstausch und Fenster nicht entfernt. An der Rezeption konnte uns nicht geholfen werden und man wolle es am nächsten Morgen säubern und wieder nach dem Fenster schauen. Nachdem wir am 2. Abend wieder im Zimmer waren, war weder sauber gemacht worden noch wurde das Fenster repariert. Die Heizung war kaum warm und mussten die 3 Nächte im Kalten schlafen. Das 14€ Frühstück pro Person war auch lächerlich. Man hatte kaum eine Auswahl. Ich würde von diesem Hotel abraten und definitiv nicht wieder buchen!

A budget hotel, half an hour's drive from the centre of Vienna, seemed to be mostly occupied by seasonal workers when I stayed there.

Se siete in auto, struttura comoda per stare fuori dal caos della città

Alles ok

This is a basic hotel with very basic facilities. Bed ok, shower, ok. that's all you get. TV only in German. No water in the rooms, No coffee Tea etc. Tourist hotel so when the coach's are visiting, be aware get to breakfast very early or there will be nothing or little to eat.

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Geen kleerhangers in de kast zeer warme kamers, helaas geen airco

Die Tür zum Bad hat ein falsches Türblatt, das lässt sich nicht schließen. Die Absaugung im Bad funktioniert nicht. Die WC Bürste liegt auf dem Fußboden weil die Halterung lohse ist. Der Wasserhahn am Waschbecken wackelt. Am Anreisetag war nur eine junge Frau an der Rezeption bis 20:00 Uhr. Am Sonntag Früh und Abend war die Rezeption gar nicht besetzt.

Very basic hotel, a lot of coach parties when I stayed so loads of kids running up and down the corridors at 12:30 pm so not the quietist of hotels. No restaurant on site but a great Greek next door.

Zimmertüren nicht Schall isoliert. Kein Personal bei Checkout anwesend. Keine Seife etc. am Waschtisch.

Not a good management and lack of facilities hotel. No air conditioner, fridge , microwave. Exhaust fan in bathroom is not function, bathtub glass partitions is totally wrong designed , shower water is easy splashing to the floor creating unsafe conditions m.