Oceano Copacabana Hotel

Elevador sem conseguir chamar de nenhum andar, e esqueceram de fazer o serviço de quarto 1 dia antes do meu check out.

Foi a pior experiencia da nossa vida, tinha baratas no quarto, muito sujo tudo. Tudo muito velho. Tinham dois elevadores no hotel, porém somente um funcionava para 15 andares, e o pessoal da limpeza e serviço também utilizavam este, para descer chegamos a demorar 30 minutos um dia, tivemos que descer por escadas. O pior de tudo era o CAFÉ DA MANHÃ HORRÍVEL, o único que dava pra comer era um pão torrado, o resto era incomível, tinham várias opções de croissant e pães porém tudo duro e velho, horríveis, a água disponível no café era da torneira com muito gosto, as frutas todas sujas. Tinha muuuito mosquito em todos os hambientes, pedi um aparelho de parede para os mosquitos e o que me ofereceram foi colocar spray de mosquitos no quarto. Para isso tínhamos que estará com a janela fechada e o ar condicionado não funcionava direito, fazia mais barulho do que ar. Ante tudo isso vale a pena destacar que ficamos no melhor quarto, de luxo com sacada e mesmo assim foi tudo muito terrível. Não recomendo este hotel nem para os meus inimigos.

Hotel Velho ultrapassado

Very dated and run down hotel with mold growing on many surfaces and a bed mattress sinking and leaning due to use. Elevators buttons often didn’t work and would often result in randomly stopping at incorrect floors.

Razoável! travesseiros finos, não tinha limpeza diária, cobertor não tinha cheiro bom, elevador com defeito, ar condicionado antigo, entravam barulhos dos outros quartos… A recepção é linda, mas após usar o elevador e subir se percebe que é um prédio antigo e com vários reparos a se fazer… mas o atendimento é café da manhã eram bons, localização também, vista para o mar e próximo de tudo

O período em que ficamos no hotel foi razoável. A localização dele é excelente, mas algumas amenidades não nos satisfizeram por completo. Os móveis e a decoração no geral precisam de uma renovação, parece que o hotel parou na década de 80, o ar condicionado do quarto, apesar de cumprir seu papel muito bem, era bastante barulhento e o colchão da cama não era muito confortável. O café da manhã oferecido foi bem satisfatório e as pessoas que nos atenderam foram muito gentis.

Quarto muito ruim, colchão horrível, barulho externo dos ar condicionado, quarto úmido para quem tem alergia é pessimo, TV estava com defeito, a imagem não tinha cor, frigobar eles não abastecem, piscina geladíssima, jacuzzi não funciona!

Precisam atualizar as informações do site. Coloquei a opção "pagar no check in" e duas antes da viagem começaram a tentar passar a compra no meu cartão sem me avisar antes, ameaçando cancelar minha reserva. Quando cheguei no hotel fui informado que o check out era as 11h e não as 12h conforme consta na reserva. Isso precisa ser atualizado para evitar constrangimentos. Quando cheguei o elevador estava com problemas também, demorando muuuuito tempo para chegar e quase deixando a gente preso algumas vezes. Não tive serviço de quarto nenhum dia também. É um bom custo benefício, a localização é ótima, as acomodações ok, mas precisam atualizar as informações para não gerar surpresas desagradáveis as vésperas da viagem.

Good

Instalações atigas , escuras cafe sofrivel , uma pena pois a localização é excelente . A vista da piscina maravilhosa .

a localização é excelente porem a a estrutura é antiga, os elevadores nao funcionam direito, cada viagem é um susto, nao marca os andares, elevador trava, hospedes ficaram presos, cada descida no elevador era um susto e no checkout ainda fui cobrado pra guardar as malas

The hotel was not clean, in major disrepair, elevator did not function most of the time. When it did it was demon possessed and would not go to the correct floor. Our room was not clean, ball of hair left in the shower, floors dirty, night staff was rude, especially the english speaking man with black glasses, would not let a friend of ours visit us in our room because he has something against him. The safe in our room did not work so there was not secure place to keep valuables, air conditioner made a lot of noise, breakfast was ok, eggs always runny and room temp, TV did not work in the room had to wait for it to be fixed, no hot water for three days in the shower during our stay, WIFI what a nightmare did not work 90% of the time. You had to stand at the door of the room to get a strong enough signal.

Personalet var meget venlig. Lobby pæn og ren. Morgenmaden elendig. Hotellets tilstand elendig, forfalden. problemer med elevatoren, mug i badeværelset, lækkage i rør, skabsdørene i restauranten hang..... Betaling hvis man ville have sin baggage opmagasineret i en ½ time indtil afrejse..... Stor skuffelse.

Localização muito boa

No limpiaban la pieza ni cambiaban las toallas. Para el desayuno siempre faltaban cosas: cucharas,café,leche, jugo,etc.etc. Siempre había que pedir algo. Cobraban por pedir agua caliente Siempre un ascensor estaba roto y demoraba mucho el tránsito. Caja de seguridad rota. Impresentables

Terrível. As instalações não correspondem às fotos. O terraço, piscina e banheira de hidro são sujos. A última está quebrada. Não há um guarda-sol. o bar não funciona em horário algum. Os corredores são totalmente escuros. É preciso usar a lanterna do celular. A cozinha só funciona para o café da manhã. Depois disso, não se consegue água quente para um chá ou mesmo um talher para eventualidades. O quarto não é melhor. Embora não estivesse sujo na chegada, jamais veio uma camameira limpar ou trocar roupas. A TV, que só tem canais abertos, não funcionava. O ar condicionado fazia um barulho absurdo. As camas muito estreitas, colchoes ruins, eram um pouco maiores que os box, muito estreitos. Cheguei a virar! Poderia ter me machucado. A geladeira degelava aos poucos, inundando parte do quarto. O café mais básico impossível. Os funcionários constrangidos, sem poder de fazer quase nada. O gerente foi chamado e nos ignorou solenemente. Tudo isso por módicos mil reais a diária. O hóspede sai se sentindo um otário.

The location is great, half a block from the beach. The staff is very helpful. The hotel feels secure. The AC unit was making noise but in some ways I got used to it and helped me sleep. It was not a big deal. I was on vacation so I enjoyed every single day in the city not matter the circumstances. The roof top view is really nice, very relaxing.

Quarto sujo, frigobar enferrujado, cortinas sujas e com mofos, ar condicionado velho e barulhento, elevador não funcionava para chamar (estavamos no 7°andar), o wifi não funcionava, e o jacuzzi do rooftop estava com agua suja. Café da manhã muito básico. Ar condicionado da recepção pintando e deixando muita água no chão da recepção. E as 10h30, já ligam para o quarto pressionando para liberar o quarto sendo que o checkout é as 11h. Tudo que eles podem fazer errado com o cliente, eles fizeram. Pergunta: como o hotel imagina que vou gostar da minha estadia ? Impossível, foi horrível. E paguei 1000reais a diária para isso! Obviamente, não vale isso, valeria no maximo 100 reais a diária para ficar nesse lugar.

Quando fiz a reserva há mais de um mês, as avaliações reclamaram da falta de wifi. Acreditei que já teriam solucionado. Não foi o que encontrei. Elevador quebrado, a maçaneta do nosso quarto quebrada. A localização salvou a nossa hospedagem

Very old hotel Nor clean at all They are charging even if you leave your luggages for 2 hours after check out Poor quality at the breakfast and very very bad beds Your belly will be off