Hotel Perla Suite Santa Marta

Hotel
Mencari bilik untuk anda...
8.6
/10
Sangat Baik
46 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Susana

10.0
/ 10
El personal es amable y tienen en su desayuno el mejor cayeye que he probado! Las habitaciones son muy cómodas y la cama y sus
Lihat terjemahan

Cristian

10.0
/ 10
Habitaciones muy cómodas, desayuno normal, lo único es que el aire acondicionado no se puede apagar sin tener que dejar la habitación sin energía De resto una excelente opción
Lihat terjemahan

Diana

10.0
/ 10
La atención del personal excelente, habitaciones muy cómodas. Tiene una terraza muy bonita. Súper recomendado el hotel.
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
Carrera 6 No. 11-35, Santa Marta, Magdalena, Colombia, 470004

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Restoran
Meja Depan 24 jam
WiFi
Lif
Penginapan di Hotel Perla Suite Santa Marta ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Santa Marta. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih

Persekitaran Hotel Perla Suite Santa Marta

Carrera 6 No. 11-35, Santa Marta, Magdalena, Colombia, 470004
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi Hotel Perla Suite Santa Marta
Lobi 2 Hotel Perla Suite Santa Marta

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Hotel Perla Suite Santa Marta

General
Dalam kejiranan (Pusat Sejarah) di Santa Marta

Location
Dengan penginapan di Hotel Perla Suite Santa Marta, anda akan berada betul-betul di tengah Santa Marta, dalam lingkungan 10 minit berjalan kaki dari Katedral Santa Marta dan Teluk Santa Marta. Hotel ini berada 0.9 km dari Pantai Santa Marta dan 5.1 km dari Pantai Taganga.

Attractions
Jarak dipaparkan kepada 0.1 batu dan kilometer terdekat.

Santa Marta Theater - 0.4 km / 0.2 mi
Mayorship of Santa Marta - 0.5 km / 0.3 mi
Taman Simón Bolivar - 0.5 km / 0.3 mi
Katedral Santa Marta - 0.5 km / 0.3 mi
Rumah Adat - 0.5 km / 0.3 mi
Muzium Emas Tairona - 0.6 km / 0.3 mi
Taman Camellón Rodrigo de Bastidas - 0.7 km / 0.4 mi
Teluk Santa Marta - 0.7 km / 0.4 mi
San Juan Cultural Center - 0.8 km / 0.5 mi
Taman Novios - 0.8 km / 0.5 mi
Pantai Santa Marta - 1 km / 0.6 mi
Muzium Hospital San Juan de Dios Lama - 1.1 km / 0.7 mi
Marina Santa Marta - 1.2 km / 0.7 mi
Klinik El Prado - 1.2 km / 0.8 mi
Stadium Eduardo Santos - 1.9 km / 1.2 mi

Lapangan terbang utama terdekat adalah Santa Marta (SMR-Simon Bolivar) - 18.2 km / 11.3 mi

Facilities
Kecapi pemandangan dari teres atas bumbung dan taman dan gunakan kemudahan seperti akses Internet wayarles percuma. Hotel ini juga menampilkan perkhidmatan rencam dan dewan bankuet.

Business Facilities
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan meja/kaunter hadapan 24 jam.

Dining
Nikmati juadah di restoran ataupun berjamu selera dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad) di hotel. Sarapan penuh disediakan pada setiap hari dari 7:00 hingga 10:00 dengan dikenakan bayaran.

Rooms
Selesakan diri anda di salah satu daripada 22 bilik berhawa dingin yang menampilkan bar mini dan televisyen skrin rata. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi menampilkan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan meja.

Semua kemudahan dari Hotel Perla Suite Santa Marta

Dewan Majlis Hotel Perla Suite Santa Marta
Dewan Majlis
Ruang Umum Hotel Perla Suite Santa Marta
Ruang Umum
Lobi Hotel Perla Suite Santa Marta
Lobi
Luar Bangunan Hotel Perla Suite Santa Marta
Luar Bangunan
Lain-lain Hotel Perla Suite Santa Marta
Lain-lain

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi
  • Penyimpanan bagasi
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Pekerja rencam

Umum

  • Bankuet
  • Teres atas bumbung

Kemudahan Umum

  • Kawasan bebas rokok
  • Lif

Kemudahan Perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Kemudahan perniagaan

Makanan dan Minuman

  • Sarapan

Aktiviti

  • Taman

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Kemudahan OKU

  • Laluan mudah diakses OKU

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Hotel Perla Suite Santa Marta

Nota Penting
Ingin daftar masuk di luar waktu penerimaan tetamu (waktu awal pagi atau lewat malam)? Sila hubungi pihak penginapan secara terus untuk pengaturan daftar masuk.

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
15:00 - 00:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00

Instruksi Daftar Masuk Umum

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
  • Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
, Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik.

Haiwan Peliharaan

Limited Number Of Pets In Room
Baca Semua

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - 00:00 - hingga 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Hotel Perla Suite Santa Marta
22
Bilangan tingkat di Hotel Perla Suite Santa Marta
6
Fasilitas lain di Hotel Perla Suite Santa Marta
Perkhidmatan dobi, Penyimpanan bagasi, Penyambut tetamu 24 jam, Pekerja rencam, Bankuet

Soalan lazim tentang Hotel Perla Suite Santa Marta

Apa facilities yang tersedia di Hotel Perla Suite Santa Marta?
Berikut facilities yang ada di Hotel Perla Suite Santa Marta seperti Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Hotel Perla Suite Santa Marta?
Masa check-in di Hotel Perla Suite Santa Marta bermula dari 15:00 - 00:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Hotel Perla Suite Santa Marta menyediakan sarapan pagi?
Ya, Hotel Perla Suite Santa Marta menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Hotel Perla Suite Santa Marta?
Hotel Perla Suite Santa Marta ialah hotel bertaraf 3.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Hotel Perla Suite Santa Marta?
Hotel Perla Suite Santa Marta mempunyai 6 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Hotel Perla Suite Santa Marta

8.6
Sangat Baik
Daripada 46 ulasan
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

8.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.8

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Hotel Perla Suite Santa Marta

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Emory
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Very few options for breakfast. This is not a buffet breakfast. Great Staff and the owner was very friendly. I would stay here again
Carolina
icon-
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El personal del hotel es excelente. Siempre tratando de ayudar.
Alberto
6.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Toallas sucias y desgastadas. Buen trato del recepcionista
Susana
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 43 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

El personal es amable y tienen en su desayuno el mejor cayeye que he probado! Las habitaciones son muy cómodas y la cama y sus
Leidy
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 133 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

el lugar es bonito, las personas son cálidas, falta variedad en el desayuno y el sector no es agradable, en las noches no es seguro salir caminando del hotel, el sector se siente peligroso
Cristian
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 133 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Habitaciones muy cómodas, desayuno normal, lo único es que el aire acondicionado no se puede apagar sin tener que dejar la habitación sin energía De resto una excelente opción
Marta
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 134 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Tranquilo, todos los empleados muya amables y atentos
abrahan
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 199 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

NO TAN BUENA
Pao
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 231 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El servicio excelente, el lugar era muy lindo y cómodo. Es un excelente sitio para descansar. Habían unas irregularidades en la tuberías del baño que hacía que este oliera un poco mal, pero era algo soportable. Está ubicado cerca a la playa y al parque de los novios, lugar donde puedes ir a comer y bailar, solo que en la noche si es solo yda un poco de miedo.
Read More
Shiny
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 247 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The property was fine, looked nicer than the actually quality of the property. The shower water pressure was not fantastic and it mostly stayed at medium warm. Our room looked nice though! The staff only spoke Spanish, though a nice young man did give us directions in English once — only saw him the one time. I speak middling Spanish (enough to get around) and my partner elementary Spanish. We were able to ask the staff for directions to the bus station just fine. The staff was overall, cold. Not rude, not mean, but cold. The location is in the corner of the center which makes everywhere you might want to walk about 10-20min away. There is a public bus station just a 5-8 min walk from the hotel which was the best part about this place! We were really really peeved when they charged us an absurd penalty for a used towel. We were charged $50,000 COP (a third of the cost of the room for a night) for the towel you step on when you get in and out of the shower. The shower is flush with the floor and it leaks out into the bathroom. We wiped the floor down with it 2 nights in a row. It got dirty. We were charged a penalty. The towels (bath, hand, etc.) are really thin and rough. There’s no chance it costs that much in Colombia to replace that towel, or to simply wash it — or god forbid — bleach it. We felt like we were ripped off. It was not a good check out. But, we didn’t speak enough Spanish to contest it, so we paid. Would not recommend.
Read More
virlen
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 248 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Buena atención, habitaciones cómodas y limpia
Diana
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 249 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La atención del personal excelente, habitaciones muy cómodas. Tiene una terraza muy bonita. Súper recomendado el hotel.
Marycarmen
icon-
6.0
/10
Diulas 250 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Mal servicio
Susana
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 251 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Excelente como siempre.. es la mejor opción a un precio increíble! El servicio es excepcional!! Llevo un año alojandome mensualmente en este lugar y me encanta!! Resalto la labor de la atencion de Katherine y Javier .. son muy amables y la chef wendy cocina espectacular.
CARLOS
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 257 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

ESTUVE 15 DIAS DE VACACIONES BOGOTA -SANTA MARTA Y PALOMINO Y FUE EL UNICO HOTEL DE LOS 8 QUE ESTUVE QUE NOS TOCO ESPERAR AFUERA DEL HOTEL PARA QUE NOS ENTREGARAN LA HABITACION DESPUES DE LAS 3
Andre
icon-
10.0
/10
Diulas 275 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Me gusto el hotel es Muy cómodo y agradable. tiene un diseño elegante. Es perfecto para personas que viajan sola, por rumba o por negocio.
Sumon
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 342 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Great service and location. Although they did make a mistake by not giving us 3 single beds eventhough I chose this option and gave them a separate email regarding this too. However everything else was incredible.
Cristina
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 348 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Una muy buena opción para hospedarse en Santa Marta. El Personal es sumamente amable.
Neil
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 366 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

A one night stopover in Santa Marta, it was lovely. Clean comfortable room, a great roof terrace and love design details in the decoration of the hotel. Really helpful staff, a free tour of the city in an electric open sided car, and a very good breakfast
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 367 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Hotel is nice but location sucks. Didnt feel comfortable walking at night. Standard room is small. I wanted to change to another room but there was no manager at that time. Afternoon lunch was fine, but dinner time I ordered a sandwich and they said it was very good and it wasnt! I took one bite and could not eat it. It was gross! I asked if i can order something else and they said it was fine. When I got the check they would not take the food i dindt finish off the bill. The restaurant manager was rude and said it was not their problem and I had to pay for it! I was so pissed off! That night I was gojng to the bathroom atleast 5 times. One one toilet roll and had to call at 3am to deliver another roll. I Called next morning several of times and receptionists said she was in a meeting. After i called after an hr and still same thing. Finally after 1hr and a half I was able to talk to her but at that point i was fed up! I tried to get my money back for the next 2 nights and ofcourse manager said it was none refundable! I end up booking at another hotel that morning and they kept my money and I didnt even stay there! Horrible customer service!
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Luar Bangunan 4 Hotel Perla Suite Santa Marta

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8.6
Sangat Baik
Daripada 46 ulasan
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

8.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.8

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Hotel Perla Suite Santa Marta

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Emory
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
6.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Very few options for breakfast. This is not a buffet breakfast. Great Staff and the owner was very friendly. I would stay here again
Carolina
icon-
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El personal del hotel es excelente. Siempre tratando de ayudar.
Alberto
6.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Toallas sucias y desgastadas. Buen trato del recepcionista
Susana
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 43 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

El personal es amable y tienen en su desayuno el mejor cayeye que he probado! Las habitaciones son muy cómodas y la cama y sus
Leidy
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 133 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

el lugar es bonito, las personas son cálidas, falta variedad en el desayuno y el sector no es agradable, en las noches no es seguro salir caminando del hotel, el sector se siente peligroso
Cristian
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 133 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Habitaciones muy cómodas, desayuno normal, lo único es que el aire acondicionado no se puede apagar sin tener que dejar la habitación sin energía De resto una excelente opción
Marta
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 134 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Tranquilo, todos los empleados muya amables y atentos
abrahan
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 199 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

NO TAN BUENA
Pao
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 231 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El servicio excelente, el lugar era muy lindo y cómodo. Es un excelente sitio para descansar. Habían unas irregularidades en la tuberías del baño que hacía que este oliera un poco mal, pero era algo soportable. Está ubicado cerca a la playa y al parque de los novios, lugar donde puedes ir a comer y bailar, solo que en la noche si es solo yda un poco de miedo.
Read More
Shiny
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 247 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The property was fine, looked nicer than the actually quality of the property. The shower water pressure was not fantastic and it mostly stayed at medium warm. Our room looked nice though! The staff only spoke Spanish, though a nice young man did give us directions in English once — only saw him the one time. I speak middling Spanish (enough to get around) and my partner elementary Spanish. We were able to ask the staff for directions to the bus station just fine. The staff was overall, cold. Not rude, not mean, but cold. The location is in the corner of the center which makes everywhere you might want to walk about 10-20min away. There is a public bus station just a 5-8 min walk from the hotel which was the best part about this place! We were really really peeved when they charged us an absurd penalty for a used towel. We were charged $50,000 COP (a third of the cost of the room for a night) for the towel you step on when you get in and out of the shower. The shower is flush with the floor and it leaks out into the bathroom. We wiped the floor down with it 2 nights in a row. It got dirty. We were charged a penalty. The towels (bath, hand, etc.) are really thin and rough. There’s no chance it costs that much in Colombia to replace that towel, or to simply wash it — or god forbid — bleach it. We felt like we were ripped off. It was not a good check out. But, we didn’t speak enough Spanish to contest it, so we paid. Would not recommend.
Read More
virlen
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 248 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Buena atención, habitaciones cómodas y limpia
Diana
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 249 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La atención del personal excelente, habitaciones muy cómodas. Tiene una terraza muy bonita. Súper recomendado el hotel.
Marycarmen
icon-
6.0
/10
Diulas 250 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Mal servicio
Susana
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 251 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Excelente como siempre.. es la mejor opción a un precio increíble! El servicio es excepcional!! Llevo un año alojandome mensualmente en este lugar y me encanta!! Resalto la labor de la atencion de Katherine y Javier .. son muy amables y la chef wendy cocina espectacular.
CARLOS
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 257 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

ESTUVE 15 DIAS DE VACACIONES BOGOTA -SANTA MARTA Y PALOMINO Y FUE EL UNICO HOTEL DE LOS 8 QUE ESTUVE QUE NOS TOCO ESPERAR AFUERA DEL HOTEL PARA QUE NOS ENTREGARAN LA HABITACION DESPUES DE LAS 3
Andre
icon-
10.0
/10
Diulas 275 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Me gusto el hotel es Muy cómodo y agradable. tiene un diseño elegante. Es perfecto para personas que viajan sola, por rumba o por negocio.
Sumon
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 342 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Great service and location. Although they did make a mistake by not giving us 3 single beds eventhough I chose this option and gave them a separate email regarding this too. However everything else was incredible.
Cristina
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 348 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Una muy buena opción para hospedarse en Santa Marta. El Personal es sumamente amable.
Neil
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 366 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

A one night stopover in Santa Marta, it was lovely. Clean comfortable room, a great roof terrace and love design details in the decoration of the hotel. Really helpful staff, a free tour of the city in an electric open sided car, and a very good breakfast
Verified traveler
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 367 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Hotel is nice but location sucks. Didnt feel comfortable walking at night. Standard room is small. I wanted to change to another room but there was no manager at that time. Afternoon lunch was fine, but dinner time I ordered a sandwich and they said it was very good and it wasnt! I took one bite and could not eat it. It was gross! I asked if i can order something else and they said it was fine. When I got the check they would not take the food i dindt finish off the bill. The restaurant manager was rude and said it was not their problem and I had to pay for it! I was so pissed off! That night I was gojng to the bathroom atleast 5 times. One one toilet roll and had to call at 3am to deliver another roll. I Called next morning several of times and receptionists said she was in a meeting. After i called after an hr and still same thing. Finally after 1hr and a half I was able to talk to her but at that point i was fed up! I tried to get my money back for the next 2 nights and ofcourse manager said it was none refundable! I end up booking at another hotel that morning and they kept my money and I didnt even stay there! Horrible customer service!
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40