1. /
  2. /
  3. /
  4. /
  5. Hotel di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels
Lihat Penginapan Lain di Umag

Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Hotel
9.2
/10
Cemerlang
260 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

patricia

10.0
/ 10
Staff excellent. Room gorgeous. Breakfast wonderful. Pool beautiful. Spa staff (hair cut, massage and pedicure) excellent. Everything lovely.
Lihat terjemahan

Gregory

10.0
/ 10
Our room was amazing and the facilities were well kept and inviting. Breakfast each morning had more options than I could eat. My only complaint was the family on our floor had children they could not control and screamed nearly the length of our stay. Not the hotel's' fault mind you.
Lihat terjemahan

Richard

10.0
/ 10
Everything was perfect, to the highest level of customer service and satisfaction
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
Alberi 300 A, Savudrija, Grad Umag, Istarska Županija, Croatia, 52475

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
Parkir
WiFi
Lif
Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels terletak di kawasan / bandar Umag. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Alberi 300 A, Savudrija, Grad Umag, Istarska Županija, Croatia, 52475
Temui Lebih Banyak Tempat
Lain-lain Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels
Lain-lain 2 Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Lokasi


Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels terletak di kawasan / bandar Umag.

Tentang Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Perkhidmatan kualiti tertinggi berserta kemudahan yang banyak akan membolehkan anda mendapat pengalaman percutian yang paling baik.

Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels eksklusif untuk anda.

Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Nikmati layanan mewah dan pengalaman yang tiada tandingannya dengan menginap di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels.

Semua kemudahan dari Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Lain-lain Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels
Lain-lain

Aktiviti

  • Tab panas
  • Kolam renang tertutup
  • Lawatan kilang wain
  • Kawasan berkelah
  • Taman
  • Tuala pantai
  • Kelab kesihatan
  • Perpustakaan
  • Payung pantai
  • Pantai persendirian
  • Mandian Turki
  • Spa
  • Kolam renang terbuka
  • Sauna
  • Bilik wap
  • Kabana pantai (surcaj)
  • Kabana kolam renang (surcaj)
  • Kerusi berjemur pantai
  • Kerusi berjemur kolam renang

Perkhidmatan Hotel

  • Lawatan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Perkhidmatan dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Penyimpanan bagasi
  • Penjaga pintu
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Pekerja rencam

Kemudahan Umum

  • OTHER
  • Lif
  • Kopi/teh di lobi
  • Restoran
  • Kawasan bebas rokok
  • Peti keselamatan

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar tepi kolam renang
  • Bar pantai
  • Sarapan
  • Bar snek

Umum

  • Bankuet
  • Dewan besar
  • Dewan sambutan
  • Teres
  • Parkir

Kemudahan Perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Kemudahan mesyuarat
  • Bilik persidangan
  • Bilik persidangan
  • Stesen komputer

Pengangkutan

  • Perkhidmatan limo atau kereta bandar
  • Shuttle kawasan pantai
  • AKses ke stesen bas (surcaj)
  • Parkir valet dengan surcaj

Sukan & Rekreasi

  • Gelanggang tenis terbuka
  • Kecergasan
  • Bilik permainan
  • Gelanggang tenis

Kemudahan Berhampiran

  • Salun rambut
  • ATM/Perbankan

Kemudahan Internet

  • Internet LAN
  • WiFi percuma

Mesra Keluarga

  • Kolam renang kanak-kanak

Khidmat Shuttle

  • Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj

Kemudahan Dalam Bilik

  • TV

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Nota Penting
  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 19 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 180 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 2 orang)
  • Fi letak kenderaan valet berbumbung: EUR25 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 50 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil bayi: EUR 45.0 semalam
  • Bayaran katil lipat simpan: EUR 90.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan mengikut musim dan mungkin tidak dikenakan sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 Oktober - 31 Mac, EUR 1.10 seorang, semalam untuk dewasa; EUR 0.55 semalam untuk tetamu berumur 12-17 tahun. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 12 tahun tahun.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 30 September, EUR 1.60 seorang, semalam untuk dewasa; EUR 0.80 semalam untuk tetamu berumur 12-17 tahun. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 12 tahun tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
  • Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
  • Hartanah ini menggunakan tenaga solar
  • Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan). Tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan. Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik.

Hartanah ditutup antara 1 November dan 8 April.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - hingga 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels
186
Bilangan tingkat di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels
4
Fasilitas lain di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels
Tab panas, Kolam renang tertutup, Lawatan kilang wain, Kawasan berkelah, Taman

Soalan lazim tentang Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Apa facilities yang tersedia di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels?
Berikut facilities yang ada di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels seperti Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels?
Masa check-in di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels bermula dari Dari 15:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels menyediakan sarapan pagi?
Ya, Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels?
Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels ialah hotel bertaraf 5.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels?
Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels mempunyai 4 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

9.2
Cemerlang
Daripada 260 ulasan
Kebersihan

9.4

Keselesaan Bilik

9.4

Lokasi

8.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.0

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
patricia
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Staff excellent. Room gorgeous. Breakfast wonderful. Pool beautiful. Spa staff (hair cut, massage and pedicure) excellent. Everything lovely.
Gregory
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Our room was amazing and the facilities were well kept and inviting. Breakfast each morning had more options than I could eat. My only complaint was the family on our floor had children they could not control and screamed nearly the length of our stay. Not the hotel's' fault mind you.
Richard
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Everything was perfect, to the highest level of customer service and satisfaction
Harry
8.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Et Ganske udmærket sted med rigtig godt værelse og morgenmad - tæt på golbane og udsigt over Middelhavet mod Vendi og Slovenien. Det ligger lidt afsidest såfremt du ikke har bil - men udmærket sted til at besøge de nævnte udsigtspunkter --- og eventuelt er på vej sydpå i Kroatien. Kommer der gerne igen.
Alexandra
8.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Außenpools müssen dringend renoviert werden, es lösen sich überall die Fliesen. Unser Kind und ein writers haben
Peter
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice room and kids enjoyed pools!
Jens
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Good hotel close to a very nice beach with good service. Can recommend it!
Michaela
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hotel ganz gut - aber nicht besonders toll
Nancy
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

We were there for a wedding, it made for a beautiful location to add to a beautiful day. The hotel is very clean and had options for down time like walking locally, going to the pool and beach. Food was excellent for breakfast and at the wedding reception. Staff were great.
Darko
8.0
/10
Diulas 50 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Restaurant should be upgraded for 5* resort hotel
Amir
10.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Breakfast was great and room as well. Nice place to stay. Perfect for weekend trip
Michael
10.0
/10
Diulas 70 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We've stayed at the Kempinski Hotel Adriatic a few times. It's always a very enjoyable experience.
Rudolf
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Frühstück nicht dem Sternegrad entsprechend. Kaffee kalt Bedienung vergisst dauernd. Buffet wird nicht aufgefüllt.An 2 Tagen Rühreier erst nach über 30 Minuten wieder aufgefüllt. Kein entsprechender Sevice der einem Sternehotel entspricht.Am Sonntag 22.9. Probealarm danach keine Entwarnung.
Mihajlo
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 81 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Excellent!
SIMONE
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 83 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

La struttura è molto ben strutturata ed organizzata. Abbiamo viaggiato con una bimba piccola ed abbiamo avuto a disposizione molti servizi che ci hanno consentito di avere un soggiorno molto piacevole. L'attenzione ai dettagli è molto alta. Consigliatissimo!
Luciano
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 85 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

All excellent!!
Stefan
10.0
/10
Diulas 86 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Overall a great hotel but the prices at the hotel are just completely ridicoulus to be Croatia even for a Kempinski hotel. And the quality does not match the prices at all. Surprised that they are able to keep doing this.
Aleksandar
8.0
/10
Diulas 87 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Incredibly nice facilities, fresh and clean, however, the staff was completely understaffed to be able to maintain the level of service expected from a 5 star hotel. The service level is more like a 3 star than a 5 star.
Ken
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 89 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

This hotel does not offer a Four Seasons or Fairmont experience, but it could have. The common themes: understaffing or poor staff training/supervisio Our experience with the bag handling was not as smooth as we expected. We expected bags promptly after check-in. We said we did not know our room number yet. We retrieved them from the storage room after a 60-minute wait. Our initial impression was a disorganized operation. Later we learned the door person was alone on their second shift to greet us. This person should not have been left alone on their second shift to greet guests. Training and shadowing by an experienced door person would have avoided such an elementary oversight. The young man was left on his own. Not fair to him or to us. The evening servers were understaffed and obviously run off their feet. While we understand that high food and alcohol costs are in line with an upscale resort, we were disappointed with the food preparation. Caesar salad with ranch dressing? A Greek salad with no dressing? Grilled cheese was unspeakable (we have pics). Cold hamburger. Greek salad was so bad I respectfully taught beach lounge bar staff how to make a dressing to convey to the kitchen staff. Wait staff were thankful for the instruction. Kitchen staff need training & supervision. Great property good staff under training = unrealized business potential. We recommend that Kempenski Head Office do a blind audit. These are fixable problems.
Read More
Viktor
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 92 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Fantastiskt hotell! Fräscht.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9.2
Cemerlang
Daripada 260 ulasan
Kebersihan

9.4

Keselesaan Bilik

9.4

Lokasi

8.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.0

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Adriatic Istria Resort Operated by Minor Hotels

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
patricia
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Staff excellent. Room gorgeous. Breakfast wonderful. Pool beautiful. Spa staff (hair cut, massage and pedicure) excellent. Everything lovely.
Gregory
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Our room was amazing and the facilities were well kept and inviting. Breakfast each morning had more options than I could eat. My only complaint was the family on our floor had children they could not control and screamed nearly the length of our stay. Not the hotel's' fault mind you.
Richard
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Everything was perfect, to the highest level of customer service and satisfaction
Harry
8.0
/10
Diulas 27 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Et Ganske udmærket sted med rigtig godt værelse og morgenmad - tæt på golbane og udsigt over Middelhavet mod Vendi og Slovenien. Det ligger lidt afsidest såfremt du ikke har bil - men udmærket sted til at besøge de nævnte udsigtspunkter --- og eventuelt er på vej sydpå i Kroatien. Kommer der gerne igen.
Alexandra
8.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Außenpools müssen dringend renoviert werden, es lösen sich überall die Fliesen. Unser Kind und ein writers haben
Peter
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice room and kids enjoyed pools!
Jens
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Good hotel close to a very nice beach with good service. Can recommend it!
Michaela
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hotel ganz gut - aber nicht besonders toll
Nancy
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

We were there for a wedding, it made for a beautiful location to add to a beautiful day. The hotel is very clean and had options for down time like walking locally, going to the pool and beach. Food was excellent for breakfast and at the wedding reception. Staff were great.
Darko
8.0
/10
Diulas 50 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Restaurant should be upgraded for 5* resort hotel
Amir
10.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Breakfast was great and room as well. Nice place to stay. Perfect for weekend trip
Michael
10.0
/10
Diulas 70 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We've stayed at the Kempinski Hotel Adriatic a few times. It's always a very enjoyable experience.
Rudolf
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 79 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Frühstück nicht dem Sternegrad entsprechend. Kaffee kalt Bedienung vergisst dauernd. Buffet wird nicht aufgefüllt.An 2 Tagen Rühreier erst nach über 30 Minuten wieder aufgefüllt. Kein entsprechender Sevice der einem Sternehotel entspricht.Am Sonntag 22.9. Probealarm danach keine Entwarnung.
Mihajlo
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 81 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Excellent!
SIMONE
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 83 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

La struttura è molto ben strutturata ed organizzata. Abbiamo viaggiato con una bimba piccola ed abbiamo avuto a disposizione molti servizi che ci hanno consentito di avere un soggiorno molto piacevole. L'attenzione ai dettagli è molto alta. Consigliatissimo!
Luciano
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 85 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

All excellent!!
Stefan
10.0
/10
Diulas 86 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Overall a great hotel but the prices at the hotel are just completely ridicoulus to be Croatia even for a Kempinski hotel. And the quality does not match the prices at all. Surprised that they are able to keep doing this.
Aleksandar
8.0
/10
Diulas 87 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Incredibly nice facilities, fresh and clean, however, the staff was completely understaffed to be able to maintain the level of service expected from a 5 star hotel. The service level is more like a 3 star than a 5 star.
Ken
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 89 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

This hotel does not offer a Four Seasons or Fairmont experience, but it could have. The common themes: understaffing or poor staff training/supervisio Our experience with the bag handling was not as smooth as we expected. We expected bags promptly after check-in. We said we did not know our room number yet. We retrieved them from the storage room after a 60-minute wait. Our initial impression was a disorganized operation. Later we learned the door person was alone on their second shift to greet us. This person should not have been left alone on their second shift to greet guests. Training and shadowing by an experienced door person would have avoided such an elementary oversight. The young man was left on his own. Not fair to him or to us. The evening servers were understaffed and obviously run off their feet. While we understand that high food and alcohol costs are in line with an upscale resort, we were disappointed with the food preparation. Caesar salad with ranch dressing? A Greek salad with no dressing? Grilled cheese was unspeakable (we have pics). Cold hamburger. Greek salad was so bad I respectfully taught beach lounge bar staff how to make a dressing to convey to the kitchen staff. Wait staff were thankful for the instruction. Kitchen staff need training & supervision. Great property good staff under training = unrealized business potential. We recommend that Kempenski Head Office do a blind audit. These are fixable problems.
Read More
Viktor
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 92 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Fantastiskt hotell! Fräscht.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40