Holiday Inn London-Kensington Forum, an IHG Hotel

Hotel ini berada di Zon 1. Saya menginap 3 malam di Holiday Inn Kensington Forum London Hotel yang sangat dekat dengan Tube Bawah Tanah Gloucester Road (Tube) hanya 2 minit berjalan kaki juga berdekatan dengan Muzium dan kawasan membeli-belah HARRODS dan hanya 3.6 km ke Stadium Stamford Bridge Chelsea Club banyak kafe dan restoran berhampiran kawasan hotel yang sangat strategik dengan bilik-bilik yang luas dan suasana tidak formal dengan kakitangan yang sangat ramah. Menu sarapan ok tapi sayangnya tidak ada perubahan menu untuk 2 kali saya sarapan ... Pasti menginap di hotel ini jika anda kembali ke England. Nota: Jangan deposit terlalu banyak wang tunai, apalagi menggunakan £ .50 nota dan ke atas ... ia akan mengambil masa yang lama kerana akan banyak pertanyaan dari petugas FO. Pengalaman teratas keseluruhan yang menginap di Kenaington Forum Holiday Inn Hotel adalah KEMUDAHAN dan FUN !!!!! 👌👍🏾👏🏽

Lokasi hebat kerana hanya beberapa minit berjalan kaki ke Muzium Sejarah Nasional dan Knightbridge. Walau bagaimanapun, apa yang mengejutkan saya adalah tentang titik ganjaran IHG iaitu meja penyambut tetamu di hotel memberitahu saya, jika saya menempah melalui Traveloka I boleh mendapat ganjaran IHG. Hanya menempah melalui Expedia.com tidak berhak mendapat ganjaran IHG. Apabila saya kembali dan memeriksa status akaun ganjaran IHG saya, keseluruhan penginapan selama 7 hari dengan 3 bilik tempahan pada masa yang sama dianggap "penginapan bertindih" dan IHG tidak memberi saya sebarang ganjaran. Saya menulis aduan kepada IHG bahawa saya menempah 3 bilik untuk ahli keluarga, bagaimana ia boleh dianggap sebagai "tumpang tindih" tetapi mereka hanya menjawab bahawa jika saya menempah melalui saluran lain selain laman web IHG, saya tidak akan berhak mendapat ganjaran IHG. Tetapi ini tidak selaras dengan meja hadapan IHG yang diberitahu pada waktu saya mendaftar masuk. Tiada jawapan lagi yang diterima. Selain itu, semuanya baik

Perkhidmatan cepat untuk check-in dan check out dan semua staf dalam penerimaan dan concierge sangat baik juga memberikan kami tempat tidur untuk anak saya .. dekat dari restoran, stesen bas, tiub dan pasaraya .. kenapa tidak memuaskan karena pengemasan .. mereka tidak baik membersihkan bilik..never menukar linen, masih kotor, dan yang mengejutkan saya ini adalah kali pertama bagi saya saya mendapati hotel yang tidak pernah membersihkan cawan dan sudu itu berkata saya mesti memanggil perkhidmatan bilik kerana rumah tangga tidak melakukan itu .. bilik bau dan tua tidak seperti dalam gambar

Biliknya kecil. Mereka tidak menyediakan kit pergigian seperti hotel yang baik. Mereka tidak mengubah atau membersihkan cermin mata yang kami minum sebelum ini, sehingga kami harus membersihkan diri mereka sendiri yang saya tidak pernah mengalami amalan sedemikian di mana-mana hotel yang baik yang pernah saya alami. Tetapi lokasi yang baik. Sekitarnya bagus. Perkhidmatan concierge untuk menjaga barang-barang kami adalah baik. Tetapi saya tidak akan tinggal di hotel ini sekali lagi dengan harga yang saya perlu bayar. Cheers.