Hôtel Mercure Strasbourg Centre

Bien situado, pero las moquetas que daban miedo y las instalaciones de la habitación muy insatisfactorias para ser un hotel de 4*

the safe box was broken and a night light staff too

Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Man nahm sich Zeit für ein kurzes Gespräch und wir haben uns als Gäste sehr wohl gefühlt. Der Flur zu den Zimmern wirkte dunkel und nicht sehr freundlich. Im Badezimmer des einen Zimmers lief das Wasser des Waschbeckens nicht ab. Der Hebel dafür war ohne Funktion. Der Duschkopf im Bad des anderen Zimmers drehte sich ständig zur Seite und der Schlauch war undicht. Normalerweise sollte so etwas bei der Reinigung auffallen. Das Zimmer war sauber. Das große Bett war sehr bequem. Die Zimmergröße war gut. Positiv fanden wir, dass das Zimmer über einen kleinen Kühlschrank verfügte. Leider hatte der TV keine deutschen Sender. Das Frühstück im Restaurant im 7. Stock hat uns gut gefallen. Bei schönem Wetter kann man auf dem Balkon sitzen. Die Auswahl war gut, bei süßen Backwaren war sie sehr gut. Bei der Buchung wurde eine höhere Etage angefragt. Dieser Wunsch wurde berücksichtigt. Das Hotel hat eine praktische Lage und viele Sehenswürdigkeiten und Geschäfte waren fußläufig erreichbar. Wir hatten einen guten Aufenthalt.

Wir hatten einen guten Aufenthalt im Mercure, da uns die Größe des Zimmers, die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals positiv in Erinnerung bleiben. Das Frühstück war sehr gut und bot eine tolle Auswahl an süßen Backwaren und sogar Crêpes. Die Lage des Hotels in der Altstadt war für uns besonders praktisch. Weniger gut gefallen hat uns: Die Zimmer waren etwas hellhörig, die intensiven Farben der Möbel waren ungewohnt, der TV hatte keine deutschen Sender und der Flur wirkte optisch nicht sehr einladend. Wir hatten einen Aufenthalt der unseren Erwartungen entsprach und (bei Frühstück und Personal) noch übertraf.

Good hotel , walking distance from main city centre atractions

Petit dej copieux et avec vue magnifique sur la ville

Room had a terrible smell. Window was broken. Needs upgrades. Dusty.

It was ok.

Tout est parfait, hormis le chauffage qui avait du mal à monter en température

O atendimento foi excelente, o café da manhã foi satisfatório.

Belle chambre, au calme. Personnel d'accueil du petit déjeuner et de chambres, courtois et tres professionnel.

O aquecimento do quarto não era satisfatório. Cama e travesseiros poderiam ser melhores.

Recepcionista falava português

The room was nice but dated with stained carpet. I could hear the person Nextdoor through the wall go to the bathroom. The safe did not work. There is only one working elevator. I was not impressed for the cost of the rooms.

Excellent location, the staff was professional and friendly. The room was a bit too dark and I think the facility will soon need renovations, other than that it was a good place to stay NO regrets. 👍

Neen; de wastafel op de badkamer was verstopt en kon daardoor nauwelijks gebruikt worden.

Grosse attente à l'arrivée. Personnel peu motivé. Personne à l'accueil a 21h30, on entre le soir dans l'hôtel sans contrôle (Vigipirate ???).

Great hotel

Close to the station, many shopping near the area. Very close to the Christmas village. They have reusable glass bottle for water, that’s great and refilling station.

Will not stay at a Mecure hotel in the future. There loss since I book a lot rooms all over the world and they had a chance to show me it was worth staying at in the future.