ibis Styles Offenburg City

Nettes Personal….

Zuwenig Toilettenpapier! Zimmer gut gereinigt .

Teníamos reservadas 2 habitaciones dobles con un mes de antelación. Al llegar nos dan una de ellas individual y nos dicen que es lo que hay, que estaban llenos y que las habitaciones se dan por orden de llegada y no tenían más. Después de decirles que se había pagado una reserva por adelantado de una habitación doble, que no estaban cumpliendo lo acordado y que queríamos poner una reclamación exigiendo la devolución del dinero, nos hacen esperar durante 20 minutos para (sorpresa) descubrir que sí tenían una habitación doble disponible (supuestamente para otro huésped que no había llegado. No se decían que se daban por orden de llegada? En fin...). Nos dan las habitación una en un sótano y la otra en un edificio anexo, ambas sin ascensor, cargando con las maletas para acceder. Al llegar a la habitación, una chinche olorosa en la silla del escritorio, el baño con agujeros y desconchones en las paredes, el agua se salía de la ducha (enana por cierto)... Muy mala experiencia, estábamos deseando que pasara la noche con suerte sin más sustos y salir huyendo de allí. Es la primera vez que recibimos un trato así en un hotel de esta "supuesta" categoría. No lo recomiendo en absoluto.

Ich hatte ein Doppelzimmer bestellt und bezahlt und einen Singleroom erhalten. Ein Tausch wurde mir nicht gestattet mit dem Hinweis, man sei 'ausgebucht'.

Wonderfully helpful staff. Great room and easy parking. The only complaint I have is that there is no top sheet and the duvets are very warm. We sweat most the night even with the windows open.

Informative staff. Clean room. Only drawback are the duvets with no sheet. They are too warm even while opening the windows.

Ett enkelt hotell. Nära centrum. Rummet var fräscht, men den gröna färgen på möblerna är verkligen hemska. Frukosten var bra, hade det man kan tänkas behöva.

Sauberes Zimmer. Hilfsbereites Personal! Freundlicher Empfang! Nahe zur Altstadt nur 5 Minuten! In 10 Minuten ist man am Bahnhof zu Fuss. Perfekte Lage!

The breakfast was a joke, 5 slices chees and the didnt came whith more

Everything we needed was there and grocery stores and cafes were all walkable. The staff were all very friendly and helpful. On site parking was especially convenient

Unterkunft PreisLeistung war gut, saubere Zimmer bequeme Betten, mit seperaten abgeschlossenen Fahrradgarage zum Fahrräder kostenlos abstellen wir buchen immer kurzfristig und bis 0Uhr CheckIn möglich / Repzezion 24h. Zimmer war klein aber ausreichen mit sauberm Bad passte alles.

A slightly seedy hotel in a dull part of the city. Our room had a terrible smell so we asked to change which took ages. It wasnt expensive but not greatl. Car park is a nightmare to access and gets full

Vores ophold blev udelukkende brugt som overnatning i forbindelse med en lang køretur. Personalet var FANTASTISK søde og vi havde vores hund med. Vi manglede noget super billigt og hundevenligt - det fik vi. Til formålet, super udemærket.

Zimmer sauber aber wenig Toilettenpapier. Schneller Check in. Nähe zu Restaurants und zum Bahnhof.

Freundliches Personal. Rascher Check-in. Kostenloser Kaffee. Einrichtung schlicht und etwas in die Jahre gekommen aber gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Excelente localização e limpeza. Bom café da manhã. Funcionários cordiais.

Unexpected bad smells and room which does not match the listing. No mini fridge - weird mouldy smell emitting from cupboard which was dirty cutlery. No air con or fan so boiling hot

Netter kurzer Aufenthalt ! Zentrums nah!

double room was exceptionally clean

No nos ha gustado la habitación, agobiante con un baño viejo y obsoleto y sin un solo enchufe. Ni siquiera un agua de cortesía. Muy inferior a lo que debería ser un Ibis style. Desayuno bien, personal muy amable.