Hotel Camino Real Antigua

We absolutely loved staying here! If you are go to Antigua the Camino Real is a must!

En general, nuestra estancia fue excelente. El hotel es muy bonito, las instalaciones están muy limpias y todo el personal fue muy amable. El único aspecto que no nos gustó fue el servicio durante el desayuno. Como no teníamos el desayuno incluido y normalmente no desayunamos lo suficiente como para aprovechar un buffet, preferíamos pedir alimentos a la carta. Sin embargo, el personal que nos atendía daba la impresión de que les molestaba que eligiéramos esa opción en lugar del buffet, lo que nos hizo sentir incómodos. El primer mesero que nos atendió fue muy amable y nos ofreció la carta sin ningún problema. Sin embargo, al día siguiente nos dijeron que únicamente había servicio de buffet. Les comenté que el día anterior nos habían permitido ordenar a la carta y, aunque finalmente nos la proporcionaron, fue de mala gana. Los siguientes días la atención durante el desayuno continuó siendo poco amable, por lo que el último día preferimos pedir room service para evitar una situación incómoda. Por otro lado, todos los días comimos y cenamos en el hotel, y la comida nos encantó. La calidad de los alimentos fue excelente y, tanto en la comida como en la cena, el servicio y la atención del personal fueron muy buenos. Fuera de ese detalle en el desayuno, todo estuvo muy bien. Disfrutamos mucho nuestra estancia y definitivamente regresaríamos al hotel.

This property is excellent! Well maintained, the staff is super friendly, the rooms are clean, the beds are comfortable and the food at the restaurant is superb.