Kami memesan hotel terlebih dahulu, apabila kami ingin mendaftar masuk, kami diberitahu bahawa bilik yang ditempah telah penuh dan hanya bilik penginapan lain yang jauh berbeza dengan bilik yang saya pesan. Pegawai itu berkata dia tidak dapat menghubungi saya kerana dia tidak memberikan nombor telefon. Malah, jelas tertulis bahawa terdapat e-mel saya pada ID tempahan. Saya memang kecewa sebab penat dari jauh tapi kualiti servis memang teruk. Penyambut tetamu juga kotor, di mana bilik itu mempunyai najis tikus di bilik mandi.