⭐⭐⭐⭐⭐
Sangat disyorkan untuk menginap di Base Hotel! Pengalaman saya sungguh menakjubkan.
Hotel ini baru, sangat bersih, lengkap, dan air di dalam bilik mengalir dengan lancar dan selesa. Lokasinya strategik, di pusat bandar dengan kawasan lepak yang menarik, menjadikannya tempat yang bagus untuk berehat dan menerokai kawasan sekitar.
Apa yang paling mengagumkan saya ialah kejujuran dan perkhidmatan pasukan hotel. Saya kehilangan Apple Watch saya di kawasan lobi. Apabila saya menyemak menggunakan Find My, lokasinya telah berubah. Petang itu, saya menghubungi hotel dan meminta bantuan untuk memeriksa CCTV. Pasukan hotel segera membantu, mencari rakaman, mencari jam tangan saya, dan akhirnya menemuinya.
Memandangkan saya telah kembali ke Jakarta, mereka juga sangat baik hati untuk membantu menghantar Apple Watch saya kembali ke Jakarta. Seluruh proses dijalankan secara telus melalui panggilan video, menunjukkan rakaman CCTV dan keadaan barang-barang saya. Perkhidmatan seperti ini benar-benar menunjukkan profesionalisme dan integriti yang luar biasa.
Terima kasih banyak kepada seluruh pasukan Base Hotel atas layanan, kejujuran dan perkhidmatan cemerlang mereka. Saya pasti akan menginap di sini lagi jika saya kembali ke Sumba, dan pasti akan mengesyorkannya kepada rakan-rakan saya.
