Horison Ultima Ratu Serang

Hotel
Preferred Partner Plus
8.4
/10
Sangat Baik
3,868 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Jarak Ke Pusat Bandar (82)
Kemesraan Kakitangan (82)
Rasa (67)
Bilik Tidur (66)
F***y
10.0
/ 10
Selalu menjadi pilihan staycation bila berkunjung ke Kota Serang, kamar dingin, makanan enak, dan pelayanan staff hotel yang sangat ramah dan helpful.
Mukti N.
10.0
/ 10
Kakitangan hotel ramah, perkhidmatan baik, bilik bagus dan luas, lokasi strategik, terdapat banyak pilihan masakan, sarapan pagi yang lazat dan pelbagai, ia sangat sejuk.
Lihat asal
Hikmah T.
10.0
/ 10
semua staff hotel ramah..kalau ada masalah cepat diuruskan..dah banyak kali menginap disini.. Pasti disyorkan
Lihat asal
D***i
10.0
/ 10
staff dia semua peramah, ada welcome drink pun, makanan dia sedap-sedap", basically, kalau pergi Serang mesti stay hotel ni sebab takkan menyesal stay sini, memang best sebenarnya.
Lihat asal
Elan P.
9.1
/ 10
Bermalam di hotel ini bersama keluarga saya, semua pengalaman adalah indah. Jika anda inginkan perkhidmatan layanan yang hebat di pusat bandar Serang (Ibukota Provinsi Banten), anda harus datang ke hotel ini. Bermula dari keselamatan, penjaga pintu, pejabat depan, mereka menyambut anda dengan ucapan mesra. Tidak perlu risau untuk protokol sihat, hotel ini mengikut peraturan. Saya kena sebut En Nurman dari reception, dia follow up permintaan saya berkenaan isu air panas dengan segera tanpa sebarang sebab. Dan juga Cik Intan & Cik Sofia, sentiasa menyapa saya dengan nama sepanjang saya tinggal, yang menakjubkan. Pelbagai jenis makanan semasa sarapan pagi, salah satu tempat jualan terbaik dari hotel ini, dan krew f&b sangat prihatin terhadap tetamu. Daripada penyambut yang mendaftar (maaf Cik, betul-betul lupa nama), krew gerai makan, krew servis, mereka berusaha untuk memberikan layanan yang terbaik kepada tetamu. Kolam renang, gim & spa juga terdapat di hotel ini. Pasti akan kembali ke hotel ini & sangat disyorkan jika anda ingin merasakan perkhidmatan hotel terbaik di Serang. Perkara kecil ialah?: kemudahan bilik.️. Perabot di dalam bilik, sangat lama, berlumuran di sofa, langsir koyak dan AC tidak berfungsi dengan baik. Mungkin memerlukan pengubahsuaian untuk semua perkara itu. Maaf untuk ulasan 4 bintang. Mungkin selepas menukar semua perabot & kemudahan bilik, saya akan memberi ulasan 5 bintang. Keseluruhan penginapan di hotel ini sangat mengagumkan kerana perkhidmatan yang cemerlang daripada krew kepada tetamu. Teruskan kerja yang baik. Terima kasih.
Lihat asal
Di Kawasan
Lihat Peta
Jl KH Abdul Hadi No 66, Serang City Center, Serang, Banten, Indonesia, 42117

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
AC
Restoran
Kolam Renang
Meja Depan 24 jam
Parkir
Lif
WiFi
Sorotan Penginapan Ini
Lihat Lebih
As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
Penginapan di Horison Ultima Ratu Serang ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Serang City Center. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda. Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Horison Ultima Ratu Serang

Jl KH Abdul Hadi No 66, Serang City Center, Serang, Banten, Indonesia, 42117
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi Horison Ultima Ratu Serang
Lobi 2 Horison Ultima Ratu Serang

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Horison Ultima Ratu Serang

Lokasi


Penginapan di Horison Ultima Ratu Serang ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Serang City Center.

Tentang Horison Ultima Ratu Serang

Sama ada anda merancang satu acara sahaja atau majlis khas yang lain, Horison Ultima Ratu Serang ialah tempat yang sesuai bagi anda dengan adanya bilik majlis yang besar dan serba lengkap untuk memenuhi keperluan anda.

Jika anda merancang menginap dalam jangka panjang, penginapan di Horison Ultima Ratu Serang ialah pilihan yang tepat bagi anda. Dengan pelbagai kemudahan dan kualiti perkhidmatan yang hebat, tempat penginapan ini pasti membuat anda berasa seperti di rumah.

Bersiaplah untuk mendapatkan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan dengan adanya perkhidmatan eksklusif yang lengkap dengan pelbagai kemudahan untuk memenuhi semua keperluan anda.

Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Horison Ultima Ratu Serang eksklusif untuk anda.

Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.

Horison Ultima Ratu Serang adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Ciptakan memori yang berharga dan tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda di Horison Ultima Ratu Serang.

Semua kemudahan dari Horison Ultima Ratu Serang

Bar, Kafe dan Lounge Horison Ultima Ratu Serang
Bar, Kafe dan Lounge
Kolam Renang Horison Ultima Ratu Serang
Kolam Renang
Kemudahan Hiburan Horison Ultima Ratu Serang
Kemudahan Hiburan
Lobi Horison Ultima Ratu Serang
Lobi
Luar Bangunan Horison Ultima Ratu Serang
Luar Bangunan

Kemudahan Umum

  • Kopi/teh di lobi
  • Kedai kopi
  • Lif
  • Pesanan bilik 24 jam
  • Restoran
  • Restoran sarapan pagi
  • Restoran makan malam
  • Restoran makan tengah hari
  • Pesanan bilik
  • Peti keselamatan
  • WiFi di kawasan umum

Aktiviti

  • Pusat kecergasan
  • Urutan
  • Kolam renang terbuka
  • Spa

Umum

  • Penyaman Udara
  • Pemanas
  • Bilik larangan merokok
  • Kolam renang

Kemudahan Dalam Bilik

  • Kabel TV
  • Kaunter
  • Pancuran mandi
  • TV

Perkhidmatan Hotel

  • Pekerja rencam
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Perkhidmatan dobi
  • Penyimpanan bagasi

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar tepi kolam renang

Kemudahan Internet

  • Internet LAN
  • WiFi percuma

Kemudahan OKU

  • Pembolehcapaian mudah
  • Akses kerusi roda

Kemudahan Perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Kemudahan mesyuarat

Pengangkutan

  • Parkir valet

Kemudahan Berhampiran

  • ATM/Perbankan

Sukan & Rekreasi

  • Kecergasan

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Horison Ultima Ratu Serang

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00

Instruksi Daftar Masuk Umum

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Dasar Tambahan

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
AC, Restoran, Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - hingga 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Horison Ultima Ratu Serang
93
Bilangan tingkat di Horison Ultima Ratu Serang
5
Fasilitas lain di Horison Ultima Ratu Serang
Kopi/teh di lobi, Kedai kopi, Pesanan bilik 24 jam, Restoran sarapan pagi, Restoran makan malam

Soalan lazim tentang Horison Ultima Ratu Serang

Apa facilities yang tersedia di Horison Ultima Ratu Serang?
Berikut facilities yang ada di Horison Ultima Ratu Serang seperti AC, Restoran, Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Horison Ultima Ratu Serang?
Masa check-in di Horison Ultima Ratu Serang bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Horison Ultima Ratu Serang menyediakan sarapan pagi?
Ya, Horison Ultima Ratu Serang menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Horison Ultima Ratu Serang?
Horison Ultima Ratu Serang ialah hotel bertaraf 4.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Horison Ultima Ratu Serang?
Horison Ultima Ratu Serang mempunyai 5 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Horison Ultima Ratu Serang

8.4
Sangat Baik
Daripada 3,868 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.3

Keselesaan Bilik

8.3

Makanan

8.3

Lokasi

8.5

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.4

Orang sering menyebut tentang Horison Ultima Ratu Serang
Semua
Kemesraan Kakitangan (62)
Jarak ke Pusat Bandar (59)
Bilik tidur (56)
Rasa (54)
Kepelbagaian (54)
Suasana (52)
Kawasan Hotel (49)
Bilik air (47)
Mesra Keluarga (45)
Ruang Bilik (43)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Horison Ultima Ratu Serang

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Sofwan P. R.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 hari yang lalu
Tinggal di sini untuk perkahwinan keluarga. Hotel ini mesra kanak-kanak dan menawarkan pelbagai kemudahan yang akan disukai oleh si kecil, termasuk berenang dan bermain di taman permainan yang disediakan. Terdapat kawasan parkir yang luas dan bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Yang Dihormati Encik Sofwan, Salam Hormat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk memastikan kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 4 hari yang lalu
memuaskan tetapi perlu di tingkatkan cita rasa masakannya
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Tuan/Puan, Salam hormat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk masakan kami untuk memuaskan hati semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Apa yang perlu dipertingkatkan ialah kebersihan karpet di atas lantai, makanan yang cukup enak dan pelbagai serta menepati selera, suasana dan bilik yang luas sesuai untuk keluarga yang mempunyai anak kecil, malangnya apabila karpet tidak bersih menjadi menjengkelkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Tuan/Puan yang dihormati R*a, Salam mesra dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan kunjungan anda ke Horison Ultima Ratu Serang. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda mengenai permaidani yang kurang bersih, oleh itu kami memohon maaf atas kesulitan ini. Kami telah membincangkan input berharga anda dengan Jabatan yang berkaitan, supaya kami boleh menambah baik pada masa hadapan. Kami sentiasa menantikan kepulangan anda dan berharap kunjungan anda lebih baik dari sebelumnya. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
kakitangan yang mesra, perkhidmatan yang baik, pelbagai jenis makanan, kolam renang yang bersih
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Tuan/Puan yang dihormati M*d, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***n
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
WiFi sangat teruk, hotel tu biasa-biasa sahaja, masa nak check in pun dah pukul 2 lebih dan bila meminang, mereka kata dia belum bersedia.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Dear Mr. F*n, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda di Horison Ultima Ratu Serang. Kami kesal kerana anda mengalami kesulitan berkaitan wifi dan bilik tidak siap semasa anda mendaftar masuk dan kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda, oleh itu kami memohon maaf atas kesulitan tersebut. Kami telah membincangkan maklum balas anda yang berharga dengan Jabatan yang berkaitan, supaya kejadian serupa tidak akan berulang pada masa hadapan. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali dan kami memastikan lawatan anda yang seterusnya akan menjadi lebih baik. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
ratu u. r.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Tiba sebelum waktu daftar masuk. Kerana bilik itu sudah siap, anda boleh terus masuk. Bilik ini besar, katil berkembar boleh digabungkan jika diminta. Berus gigi, sabun, syampu adalah standard. Pintu bilik agak longgar, tapi tak apa, masih selamat. TV tidak pintar, terdapat sedikit saluran, mungkin kerana anda memilih bilik standard. Terdapat kolam renang untuk kanak-kanak dan dewasa. Saya kebetulan menempah bilik tanpa sarapan pagi jadi saya tidak boleh menyemaknya. Terdapat banyak penjual makanan di sekitar hotel, sangat mudah jika anda ingin membeli makanan ringan. Hujung minggu boleh dapat harga sekitar 500 tanpa sarapan. Setakat ini bagus 👍
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Puan Ratu U. R yang dihormati, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Beri perhatian lebih kepada kebersihan makanan yang dihidangkan. Saya terjumpa hidangan lontong sayur dalam salah satu hidangan yang saya tidak makan. Kawalan kualiti memastikan makanan selamat dan bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Pengarah yang dihormati, kami mengucapkan salam mesra kepada anda di Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana sudi berkunjung ke Horison Ultima Ratu Serang. Kami memohon maaf kerana anda terpaksa mencuba Lontong Sayul (kuih beras) kami, dan kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang mungkin timbul. Kami telah menyampaikan maklum balas anda yang berharga kepada jabatan berkaitan dan telah mengambil langkah untuk mengelakkan isu ini berulang. Kami akan berterima kasih jika anda dapat melawat kami lagi. Kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan lebih memuaskan. terima kasih. Pengurus Besar Dedefa Lodge
Translated by Google Icon
Lihat asal
B***y
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Selesa dan dekat dengan pusat bandar, terima kasih kerana menginap di sini selama 8 malam.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Tuan/Puan yang dihormati B*y, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Ok untuk perjalanan perniagaan, sarapan pagi yang lengkap dan lazat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Tuan/Puan yang dihormati R*i, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Untuk acara berskala besar, kemudahan hotel adalah mencukupi, ballroom agak besar, dan halaman juga luas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Tuan/Puan, Salam Hormat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk memastikan kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Terdapat banyak nyamuk. Dan biliknya agak gelap/redup."
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
Tetamu yang dihormati, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Horison Ultima Ratu Serang. Kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh nyamuk dan pencahayaan bilik yang agak gelap. Menjadi tanggungjawab kami untuk sentiasa menambah baik perkhidmatan dan produk kami secara berterusan demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Lokasi strategik, kakitangan yang mesra, diminta untuk menukar bilik kerana AC tidak sejuk, ia segera disusuli
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tuan/Puan Z*a yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan kunjungan anda ke Horison Ultima Ratu Serang. Kami kesal kerana anda mengalami ketidakselesaan semasa penginapan anda disebabkan masalah teknikal dengan AC dan kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda, oleh itu kami memohon maaf atas kesulitan ini. Kami telah membincangkan input berharga anda dengan Jabatan yang berkaitan, supaya kejadian serupa tidak akan berulang pada masa hadapan. Kami sentiasa menantikan kepulangan anda dan kami memberi jaminan bahawa lawatan anda yang seterusnya akan menjadi lebih baik. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Wahhh nyaman sekali, pasti setiap weekend mau ke sini terus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tuan/Puan yang dihormati S*i, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
Lihat asal
r***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Kakitangan memberitahu saya bahawa lampu di dalam kabin kereta menyala dan membantu saya mematikannya tanpa perlu keluar dari bilik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tuan/Puan yang dihormati r*a, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
Lihat asal
Mukti N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah, perkhidmatan baik, bilik bagus dan luas, lokasi strategik, terdapat banyak pilihan masakan, sarapan pagi yang lazat dan pelbagai, ia sangat sejuk.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Yang Dihormati En Mukti N, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Perkhidmatan ini adalah terkemuka, dan kemudahan bilik boleh dinaik taraf. Semasa saya tinggal, pintu itu terkunci sendiri, memerlukan pekerja hotel untuk memecahkannya. Pancuran air panas secara automatik menjadi panas, sesuai untuk musim hujan. Suhu tidak boleh diselaraskan. Tetapi secara keseluruhan, ia masih bernilai lawatan balas.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Para tetamu yang dihormati, Salam hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Sarapan pagi sangat masin, makanan ringan tidak buruk
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Para tetamu yang dihormati, Salam hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***r
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Saya tinggal di sini agak kerap. Kalau kerap, memang sesuai kan? Tetapi semalam, ada sedikit ketinggalan. Tidak ada tuala di dalam bilik, jadi saya terpaksa memintanya. Tetapi telefon saya mati, jadi saya terpaksa turun ke meja depan untuk meminta mereka.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Para tetamu yang dihormati, Salam hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
T***9
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Untuk bilik yang saya dapat semalam, AC tidak sejuk dan koridor ke bilik tidak boleh diberi karpet. Sila tingkatkan keselesaan tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Para tetamu yang dihormati, Salam hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Nadia A. H. w.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Hotel mesra kanak-kanak Agak banyak variasi Rasa sedap
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Yang Dihormati Cik Nadia A. H. W, Salam Hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Luar Bangunan 4 Horison Ultima Ratu Serang

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
8.4
Sangat Baik
Daripada 3,868 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

8.3

Keselesaan Bilik

8.3

Makanan

8.3

Lokasi

8.5

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.4

Orang sering menyebut tentang Horison Ultima Ratu Serang
Semua
Kemesraan Kakitangan (62)
Jarak ke Pusat Bandar (59)
Bilik tidur (56)
Rasa (54)
Kepelbagaian (54)
Suasana (52)
Kawasan Hotel (49)
Bilik air (47)
Mesra Keluarga (45)
Ruang Bilik (43)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Horison Ultima Ratu Serang

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Sofwan P. R.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 3 hari yang lalu
Tinggal di sini untuk perkahwinan keluarga. Hotel ini mesra kanak-kanak dan menawarkan pelbagai kemudahan yang akan disukai oleh si kecil, termasuk berenang dan bermain di taman permainan yang disediakan. Terdapat kawasan parkir yang luas dan bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Yang Dihormati Encik Sofwan, Salam Hormat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk memastikan kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
Diulas 4 hari yang lalu
memuaskan tetapi perlu di tingkatkan cita rasa masakannya
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Tuan/Puan, Salam hormat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk masakan kami untuk memuaskan hati semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Apa yang perlu dipertingkatkan ialah kebersihan karpet di atas lantai, makanan yang cukup enak dan pelbagai serta menepati selera, suasana dan bilik yang luas sesuai untuk keluarga yang mempunyai anak kecil, malangnya apabila karpet tidak bersih menjadi menjengkelkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Tuan/Puan yang dihormati R*a, Salam mesra dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan kunjungan anda ke Horison Ultima Ratu Serang. Kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda mengenai permaidani yang kurang bersih, oleh itu kami memohon maaf atas kesulitan ini. Kami telah membincangkan input berharga anda dengan Jabatan yang berkaitan, supaya kami boleh menambah baik pada masa hadapan. Kami sentiasa menantikan kepulangan anda dan berharap kunjungan anda lebih baik dari sebelumnya. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
kakitangan yang mesra, perkhidmatan yang baik, pelbagai jenis makanan, kolam renang yang bersih
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Nov 2025
Tuan/Puan yang dihormati M*d, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***n
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
WiFi sangat teruk, hotel tu biasa-biasa sahaja, masa nak check in pun dah pukul 2 lebih dan bila meminang, mereka kata dia belum bersedia.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
Dear Mr. F*n, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda di Horison Ultima Ratu Serang. Kami kesal kerana anda mengalami kesulitan berkaitan wifi dan bilik tidak siap semasa anda mendaftar masuk dan kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda, oleh itu kami memohon maaf atas kesulitan tersebut. Kami telah membincangkan maklum balas anda yang berharga dengan Jabatan yang berkaitan, supaya kejadian serupa tidak akan berulang pada masa hadapan. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali dan kami memastikan lawatan anda yang seterusnya akan menjadi lebih baik. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
ratu u. r.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Tiba sebelum waktu daftar masuk. Kerana bilik itu sudah siap, anda boleh terus masuk. Bilik ini besar, katil berkembar boleh digabungkan jika diminta. Berus gigi, sabun, syampu adalah standard. Pintu bilik agak longgar, tapi tak apa, masih selamat. TV tidak pintar, terdapat sedikit saluran, mungkin kerana anda memilih bilik standard. Terdapat kolam renang untuk kanak-kanak dan dewasa. Saya kebetulan menempah bilik tanpa sarapan pagi jadi saya tidak boleh menyemaknya. Terdapat banyak penjual makanan di sekitar hotel, sangat mudah jika anda ingin membeli makanan ringan. Hujung minggu boleh dapat harga sekitar 500 tanpa sarapan. Setakat ini bagus 👍
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Puan Ratu U. R yang dihormati, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Beri perhatian lebih kepada kebersihan makanan yang dihidangkan. Saya terjumpa hidangan lontong sayur dalam salah satu hidangan yang saya tidak makan. Kawalan kualiti memastikan makanan selamat dan bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Pengarah yang dihormati, kami mengucapkan salam mesra kepada anda di Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana sudi berkunjung ke Horison Ultima Ratu Serang. Kami memohon maaf kerana anda terpaksa mencuba Lontong Sayul (kuih beras) kami, dan kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang mungkin timbul. Kami telah menyampaikan maklum balas anda yang berharga kepada jabatan berkaitan dan telah mengambil langkah untuk mengelakkan isu ini berulang. Kami akan berterima kasih jika anda dapat melawat kami lagi. Kami berharap kunjungan anda yang seterusnya akan lebih memuaskan. terima kasih. Pengurus Besar Dedefa Lodge
Translated by Google Icon
Lihat asal
B***y
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Selesa dan dekat dengan pusat bandar, terima kasih kerana menginap di sini selama 8 malam.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Tuan/Puan yang dihormati B*y, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Ok untuk perjalanan perniagaan, sarapan pagi yang lengkap dan lazat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Tuan/Puan yang dihormati R*i, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Untuk acara berskala besar, kemudahan hotel adalah mencukupi, ballroom agak besar, dan halaman juga luas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Sep 2025
Tuan/Puan, Salam Hormat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk memastikan kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Dede Fahruroji, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Terdapat banyak nyamuk. Dan biliknya agak gelap/redup."
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
Tetamu yang dihormati, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Horison Ultima Ratu Serang. Kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh nyamuk dan pencahayaan bilik yang agak gelap. Menjadi tanggungjawab kami untuk sentiasa menambah baik perkhidmatan dan produk kami secara berterusan demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Lokasi strategik, kakitangan yang mesra, diminta untuk menukar bilik kerana AC tidak sejuk, ia segera disusuli
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tuan/Puan Z*a yang dihormati, Salam mesra daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan kunjungan anda ke Horison Ultima Ratu Serang. Kami kesal kerana anda mengalami ketidakselesaan semasa penginapan anda disebabkan masalah teknikal dengan AC dan kami memahami sepenuhnya kekecewaan anda, oleh itu kami memohon maaf atas kesulitan ini. Kami telah membincangkan input berharga anda dengan Jabatan yang berkaitan, supaya kejadian serupa tidak akan berulang pada masa hadapan. Kami sentiasa menantikan kepulangan anda dan kami memberi jaminan bahawa lawatan anda yang seterusnya akan menjadi lebih baik. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***i
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Wahhh nyaman sekali, pasti setiap weekend mau ke sini terus
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tuan/Puan yang dihormati S*i, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
Lihat asal
r***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Kakitangan memberitahu saya bahawa lampu di dalam kabin kereta menyala dan membantu saya mematikannya tanpa perlu keluar dari bilik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Tuan/Puan yang dihormati r*a, Salam hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
Lihat asal
Mukti N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah, perkhidmatan baik, bilik bagus dan luas, lokasi strategik, terdapat banyak pilihan masakan, sarapan pagi yang lazat dan pelbagai, ia sangat sejuk.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2025
Yang Dihormati En Mukti N, Salam Hangat dari Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pengurusan Horison Ultima Ratu Serang
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Perkhidmatan ini adalah terkemuka, dan kemudahan bilik boleh dinaik taraf. Semasa saya tinggal, pintu itu terkunci sendiri, memerlukan pekerja hotel untuk memecahkannya. Pancuran air panas secara automatik menjadi panas, sesuai untuk musim hujan. Suhu tidak boleh diselaraskan. Tetapi secara keseluruhan, ia masih bernilai lawatan balas.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Para tetamu yang dihormati, Salam hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
A***a
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Sarapan pagi sangat masin, makanan ringan tidak buruk
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Para tetamu yang dihormati, Salam hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***r
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Saya tinggal di sini agak kerap. Kalau kerap, memang sesuai kan? Tetapi semalam, ada sedikit ketinggalan. Tidak ada tuala di dalam bilik, jadi saya terpaksa memintanya. Tetapi telefon saya mati, jadi saya terpaksa turun ke meja depan untuk meminta mereka.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Para tetamu yang dihormati, Salam hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
T***9
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Untuk bilik yang saya dapat semalam, AC tidak sejuk dan koridor ke bilik tidak boleh diberi karpet. Sila tingkatkan keselesaan tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Para tetamu yang dihormati, Salam hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami untuk kepuasan semua tetamu kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Nadia A. H. w.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Hotel mesra kanak-kanak Agak banyak variasi Rasa sedap
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Yang Dihormati Cik Nadia A. H. W, Salam Hangat daripada Horison Ultima Ratu Serang. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk merakamkan penghargaan dan berkongsi pengalaman anda sepanjang berada di Horison Ultima Ratu Serang. Adalah menjadi tanggungjawab kami untuk terus menambah baik perkhidmatan dan produk kami demi kepuasan semua tetamu yang menginap di Horison Ultima Ratu Serang. Kami sentiasa berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk tinggal bersama kami pada masa hadapan. Salam sejahtera, Rully Herlambang. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40