Cari Hotel
- /
- 67,472Hotel di Indonesia/
- 6,024Hotel di Jawa Timur/
- 2,086Hotel di Surabaya/
- /
- Hotel di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Lihat Penginapan Lain di Surabaya
Lihat Semua Gambar
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Hotel
8.8
/10
Sangat Baik
4,118 ulasan
Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka
Kemesraan Kakitangan (83)
Bilik Tidur (80)
Bilik Air (79)
Ruang Bilik (78)
Pelancong Disahkan
10.0
/ 10
Hotel ini selesa, kakitangannya ramah, kami mendapat peningkatan bilik, dan ia mempunyai akses terus ke pusat membeli-belah. Saya pasti akan tinggal di sini lagi lain kali saya di Surabaya. Terima kasih banyak, Ciputra World Hotel.
Lihat asal
Dewi S.
10.0
/ 10
Kakitangan hotel peramah, bilik selesa, AC sejuk, tilam empuk, bilik bersih, makanan sedap.
Lihat asal
Dessy C.
9.1
/ 10
Saya sangat menikmati penginapan dua malam saya di sini semalam, dan banyak terima kasih kepada kakitangan atas kejutan hari lahir mereka yang membantu untuk suami saya semasa sarapan. Momen yang tidak dapat dilupakan. Kemudahan semuanya hebat: biliknya luas dan bersih, dengan kemudahan yang lengkap. Kolam renang ini juga terletak di tingkat 22, jadi anda boleh menikmati pemandangan bandar.
Lihat asal
Sulis W.
10.0
/ 10
Assalamualaikum
Ia adalah keputusan yang sangat baik untuk saya dan suami saya memilih percutian ke Hotel Ciputra World di Surabaya...mewah... kakitangannya sangat mesra dan sentiasa tersenyum dan memberi kesan yang sangat positif.
Semalam, 11 Mei, saya telah staycation di Hotel Cipurta di Surabaya dengan bilik Grand Deluxe King. Saya mendapat bilik yang menghadap langsung pemandangan kota Surabaya. Kemudahannya sangat lengkap, terdapat buthub terutama di lobi, ia memberi kesan mewah dan elegan serta biliknya sentiasa wangi. Hotel @ciputra word surabaya ini sangat disyorkan untuk percutian anda. Cuba tinggal di sini, anda pasti akan ketagih.
Lihat asal
M***d
9.7
/ 10
hotel yang selesa, bersih dengan rasa mewah dan kakitangan yang mesra dan mesra.
Lokasi yang sangat baik dengan akses yang sangat dekat dengan Mall. Secara keseluruhan, pengalaman yang menyenangkan dan boleh menjadi pilihan untuk menghilangkan tekanan di hujung minggu bersama keluarga.
Lihat asal
Di Kawasan
Lihat Peta
Jalan Mayjen Sungkono No. 87 - 89, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60224
Kemudahan Utama
Lihat Lebih
Kemudahan yang disediakan:
Kolam renang terbuka
Kolam renang kanak-kanak
Perkhidmatan dobi
Pusat kecergasan
Restoran
Penyimpanan bagasi
Lif
Kecergasan
Lihat Lebih
Available Room Types in Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Dapatkan carian lebih pantas dengan menggunakan tapisan
Paparan Harga
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!
Faham
Penginapan Bersih untuk Perjalanan Tanpa Kerisauan Anda
Nikmati perjalanan anda dengan tenang kerana kesihatan dan keselamatan anda terjamin melalui protokol piawai ini.
CleanAccommodation
Penginapan menerapkan standard kebersihan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa negara.Ketahui lebih lanjut
Pembasmian Kuman Yang Kerap
Kakitangan Dilatih dalam Protokol Kesihatan
Pemeriksaan Suhu
Persekitaran Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Jalan Mayjen Sungkono No. 87 - 89, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60224
Temui Lebih Banyak Tempat
Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Lokasi
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International terletak di kawasan / bandar Sawahan.
Tentang Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Dari acara perniagaan ke majlis korporat, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International menyediakan perkhidmatan dan kemudahan lengkap yang anda dan rakan sekerja perlukan.
Bergembiralah dengan pelbagai kemudahan hiburan yang tersedia untuk anda dan seisi keluarga di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International, sebuah penginapan yang menarik untuk percutian keluarga anda.
Jika anda merancang menginap dalam jangka panjang, penginapan di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International ialah pilihan yang tepat bagi anda. Dengan pelbagai kemudahan dan kualiti perkhidmatan yang hebat, tempat penginapan ini pasti membuat anda berasa seperti di rumah.
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International ialah pilihan terbaik bagi anda yang inginkan layanan mewah untuk percutian anda. Manjakan diri anda dengan perkhidmatan yang paling baik dan jadikan percutian anda kenangan yang tidak dapat dilupakan dengan menginap di sini.
Suka membeli-belah? Penginapan di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International pasti akan memanjakan anda kerana terdapat banyak pusat membeli-belah berdekatan.
Perkhidmatan kualiti tertinggi berserta kemudahan yang banyak akan membolehkan anda mendapat pengalaman percutian yang paling baik.
Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.
Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.
Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.
Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International eksklusif untuk anda.
Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.
Nikmati layanan mewah dan pengalaman yang tiada tandingannya dengan menginap di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International.
Semua kemudahan dari Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Bar, Kafe dan Lounge
Kolam Renang
Kemudahan Hiburan
Pusat Kecergasan
Dewan Majlis
Makanan dan Minuman
- Restoran dengan penyaman udara
- Makan malam a la carte
- Makan tengah hari a la carte
- Sarapan
- Sarapan bufet
- Sarapan Eropah
- Ruang makan
- Hidangan bebas gluten
- Menu set makan malam
- Menu set makan tengah hari
- Snek
- Bar snek
- Hidangan vegetarian
Kemudahan Umum
- Parkir
- Kedai kopi
- Lif
- Pesanan bilik 24 jam
- Restoran
- Restoran sarapan pagi
- Restoran makan malam
- Restoran makan tengah hari
- Pesanan bilik
- Peti keselamatan
- WiFi di kawasan umum
Perkhidmatan Hotel
- Tukang angkut barang
- Pekerja rencam
- Meja depan
- Penyambut tetamu 24 jam
- Keselamatan 24 jam
- Perkhidmatan dobi
- Penyimpanan bagasi
- Kakitangan berbilang bahasa
- Suratkhabar di lobi
- Perkhidmatan perkahwinan
Umum
- Penyaman Udara
- Dewan besar
- Bankuet
- Bilik bercantum
- Pemanas
- Kawasan merokok
Kemudahan Berhampiran
- ATM/Perbankan
- Salun kecantikan
- Kedai cenderamata
- Salun rambut
- Kedai
- Pasar raya
Aktiviti
- Pusat kecergasan
- Tab panas
- Urutan
- Kolam renang terbuka
- Sauna
- Spa
Kemudahan Dalam Bilik
- Kabel TV
- Kaunter
- Pengering rambut
- Bar mini
- Pancuran mandi
- TV
Kemudahan Perniagaan
- Pusat perniagaan
- Kemudahan mesyuarat
- Mesin fotokopi
- Projektor
Kemudahan OKU
- Bilik mandi mudah diakses OKU
- Kebolehcapaian dalam bilik
- Bilik mandi pancuran untuk orang kurang upaya
Pengangkutan
- Sewaan kereta
- Parkir valet
Kemudahan Internet
- Internet LAN
- WiFi percuma
Mesra Keluarga
- Kolam renang kanak-kanak
Sukan & Rekreasi
- Kecergasan
Khidmat Shuttle
- Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj
Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar
Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Instruksi Daftar Masuk Umum
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
For reservation room including breakfast, additional breakfast charge apply for additional person (maximum breakfast is 2 person/ room) - From 12 years old above will be IDR 187.550 net/ pax - For 6 - 11 years old will be charge 50% from IDR 187.550/ pax - No additional breakfast charge for kids under 5 years old
For reservation room including breakfast, additional breakfast charge apply for additional person (maximum breakfast is 2 person/ room) - From 12 years old above will be IDR 187.550 net/ pax - For 6 - 11 years old will be charge 50% from IDR 187.550/ pax - No additional breakfast charge for kids under 5 years old
Dasar Tambahan
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Executive Lounge is temporarily closed until further notice
Executive Lounge is temporarily closed until further notice
Maklumat Umum
Kemudahan Popular | |
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar | Dari 14:00 - hingga 12:00 |
Ketersediaan Sarapan | Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi |
Bilik tersedia di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International | 212 |
Bilangan tingkat di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International | 22 |
Fasilitas lain di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International | Restoran dengan penyaman udara, Makan malam a la carte, Makan tengah hari a la carte, Sarapan, Sarapan bufet |
Soalan lazim tentang Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Kapan waktu check-in & check-out di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Masa check-in di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International menyediakan sarapan pagi?
Ya, Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International ialah hotel bertaraf 5.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International mempunyai 22 tingkat.
Berapakah jumlah bilik yang terdapat di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International?
Jumlah keseluruhan bilik di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International ialah 212.
Lihat Semua
Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Traveloka (3,884)
Sumber lain (236)
8.7
Sangat Baik
Daripada 3,884 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
9.1
Keselesaan Bilik
9.0
Makanan
8.6
Lokasi
9.0
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.9
Orang sering menyebut tentang Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Semua
Kemesraan Kakitangan (56)
Bilik tidur (55)
Bilik air (52)
Ruang Bilik (49)
Suasana (46)
Kawasan Hotel (44)
Persekitaran (42)
Kebolehcapaian (41)
Mesra Keluarga (37)
WiFi (37)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pelancong Disahkan
9.7
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Semuanya bagus, Selesa untuk Staycation
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Kakitangan sangat mesra, bilik sangat selesa🥰
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
I***a
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang selesa, mesra, bersih.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Hotel ini selesa, kakitangannya ramah, kami mendapat peningkatan bilik, dan ia mempunyai akses terus ke pusat membeli-belah. Saya pasti akan tinggal di sini lagi lain kali saya di Surabaya. Terima kasih banyak, Ciputra World Hotel.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
E***i
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Overall okay.. cuma akses ke mall dan parking je kena tukar lif.. ni just untuk input, kat bilik saya cerek boleh guna tapi bocor sikit.. terima kasih
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
T***n
Perjalanan Perniagaan
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Semua kakitangan sangat mesra, lokasi strategik di Surabaya Barat
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
S***a
Percutian di tempat
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
kakitangannya ramah dan persekitaran hotel sangat baik. cuma jika melalui pintu masuk utama, jalan ke lobi hotel (dengan kereta) tidak bagus..jalannya terlalu sempit dan jauh...tidak mudah.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
t***s
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Kemudahan dan kebersihan yang menyeronokkan dan terjamin, perkhidmatan yang mesra.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Claudya
Perjalanan Perubatan
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Topp... Hebat... Puas hati... Semua staff mesra. Makanannya sedap. Daftar masuk tidak mengambil masa yang lama. Terima kasih Ciputra... Cinta sekebon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
R***a
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
hotel terbaik pernah saya menginap.....................
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
E***h
Perjalanan Perniagaan
9.4
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Akan kembali lagi tidak lama lagi. ^^ Puas hati
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
IM
I Made R. N.
Perjalanan Perniagaan
9.4
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Hotel ini terletak hanya bersebelahan dengan pusat membeli-belah yang besar dan boleh diakses dengan mudah dari lapangan terbang atau bandar. Biliknya luas, bersih dan mempunyai kemudahan yang mencukupi. Menu sarapan boleh ditambah dengan menambah pelbagai makanan, dan kakitangan di restoran boleh ditambah baik dengan lebih proaktif untuk menawarkan minuman atau makanan kepada tetamu.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Dear Encik saya buat adalah. Dan., Terima kasih kerana berkongsi pengalaman baru-baru ini dengan kami di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami amat menghargai masa dan maklum balas anda. Sila ambil perhatian bahawa foto yang dilampirkan pada ulasan anda nampaknya berasal dari hartanah yang berbeza dan tidak menggambarkan kemudahan hotel kami dengan tepat. Untuk memastikan kejelasan dan mengelakkan kemungkinan salah faham untuk tetamu akan datang, kami amat menghargai jika foto itu boleh disemak atau disemak mengikut kesesuaian. Jika anda memerlukan sebarang bantuan atau ingin berkongsi foto dari penginapan sebenar anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami secara terus. Kami sentiasa bersedia untuk membantu. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Veronica Amanda K. Pengurus Perkhidmatan Tetamu. Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
TJ
Tawarikha J. P.
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Segala-galanya dari bilik, restoran, koridor hotel, hingga ke kolam renang adalah mesra kanak-kanak. Akses ke Ciputra World Mall juga mudah, menjadikan kanak-kanak lebih gembira.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Cik Tawarikha J. P. yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Hotel Ciputra World Surabaya sebagai penginapan keluarga anda dan atas penilaian anda yang sangat baik. Kami gembira mengetahui bahawa semua kawasan hotel—dari bilik, ke restoran, ke koridor, ke kolam renang—memberi keselesaan untuk kanak-kanak. Mengetahui bahawa anak-anak anda menikmati penginapan mereka di sini adalah satu kegembiraan tersendiri. Kami juga berbesar hati kerana akses terus ke Ciputra World Mall memberikan kemudahan tambahan untuk anda dan keluarga sepanjang penginapan anda. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang sama menyeronokkan. Salam hormat, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
Y***y
Rekreasi
9.7
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Pengalaman pertama saya menginap di sini, kakitangannya ramah, proses daftar masuk & daftar keluar cepat, lokasi satu dengan pusat membeli-belah, sesuai untuk percutian keluarga.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Tuan/Puan, Terima kasih kerana mempercayakan penginapan pertama anda di Hotel Ciputra World Surabaya dan atas ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa kakitangan kami yang mesra, proses daftar masuk dan daftar keluar yang cepat, dan lokasi yang selesa yang bersambung terus ke pusat membeli-belah menjadikan percutian keluarga anda selesa. Ulasan seperti ini menggalakkan kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada masa hadapan. Salam hormat, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
j***a
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Kakitangan hotel semuanya ramah dan sopan, suasana hotel tenang dan bersih, sangat selesa
Lihat asal
+5
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Tuan/Puan, Terima kasih kerana berkongsi ulasan positif mengenai penginapan anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa kakitangan yang ramah, suasana yang tenang, dan kebersihan hotel menjadikan penginapan anda selesa. Ulasan seperti ini adalah motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam hormat, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
HW
Hendra W.
6.5
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
TV buruk, skrin rosak dan mempunyai bayang-bayang
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Encik Hendra yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai keadaan TV di dalam bilik anda. Kami telah memajukan maklum balas anda kepada pasukan yang berkaitan untuk penilaian segera dan tindakan susulan yang diperlukan. Kami juga kesal kerana kami tidak berpeluang untuk menangani isu ini secara langsung semasa penginapan anda. Kami memahami betapa pentingnya keselesaan anda semasa penginapan anda, dan ini adalah kebimbangan serius bagi kami semasa kami berusaha untuk menambah baik perkhidmatan kami pada masa hadapan. Sebagai tanda penghargaan dan permohonan maaf kami, jika anda dibenarkan, kami amat berharap untuk mengalu-alukan kedatangan anda semula pada lawatan anda yang seterusnya. Kami berbesar hati untuk memastikan anda mendapat penginapan yang lebih selesa dan tidak dapat dilupakan. Yang benar, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
S***a
Transit
8.5
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
satu-satunya yang mengganggu saya adalah jalan ke hotel sangat kecil dan menyusahkan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Tetamu yang dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda mengenai penginapan anda baru-baru ini di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat menghargai kata-kata baik anda dan gembira mengetahui anda menikmati masa anda bersama kami. Walau bagaimanapun, kami juga mengambil maklum komen anda mengenai akses jalan ke hotel. Kami memahami bahawa ini mungkin telah menyebabkan sedikit kesulitan, dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul semasa lawatan anda. Walaupun akses jalan malangnya di luar kawalan langsung kami, kami terus bekerjasama dengan pihak yang berkaitan untuk meneroka kemungkinan penambahbaikan. Maklum balas anda tidak ternilai dan membantu kami menyokong pengalaman tetamu yang lebih baik, walaupun di luar pintu kami. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi dan memberikan anda penginapan yang lebih lancar dan menyeronokkan. Salam sejahtera, Veronica Amanda K. Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
WA
Wahyu A.
Rekreasi
8.5
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Hebat, pasti datang lagi jika saya bosan di Surabaya
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Dear Wahyu A., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan yang menarik kepada kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda bersama kami. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya, sama ada semasa masa lapang anda atau semasa lawatan lain ke Surabaya. Jumpa lagi tidak lama lagi, dan jangan teragak-agak untuk menghubungi kami jika ada apa-apa yang boleh kami bantu pada lawatan seterusnya. Yang benar, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
DS
Dewi S.
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Kakitangan hotel peramah, bilik selesa, AC sejuk, tilam empuk, bilik bersih, makanan sedap.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Dear Dewi S., Terima kasih atas ulasan positif anda. Kami berbesar hati mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda di Hotel Ciputra World Surabaya—dari keselesaan bilik anda, penghawa dingin yang sejuk, kepada perkhidmatan mesra daripada pasukan kami. Kami juga berbesar hati kerana anda menikmati hidangan kami. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali pada lawatan seterusnya! Salam sejahtera, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
DC
Dessy C.
Rekreasi
9.1
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Saya sangat menikmati penginapan dua malam saya di sini semalam, dan banyak terima kasih kepada kakitangan atas kejutan hari lahir mereka yang membantu untuk suami saya semasa sarapan. Momen yang tidak dapat dilupakan. Kemudahan semuanya hebat: biliknya luas dan bersih, dengan kemudahan yang lengkap. Kolam renang ini juga terletak di tingkat 22, jadi anda boleh menikmati pemandangan bandar.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Cik Dessy C. yang dihormati, Terima kasih banyak kerana berkongsi pengalaman yang tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda bersama kami di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat gembira dapat menjadi sebahagian daripada detik istimewa anda bersama suami anda — kejutan hari lahir kecil itu adalah tanda penghargaan kami yang tulus. Kami juga gembira mendengar bahawa anda menikmati keselesaan bilik anda, kemudahan yang lengkap, dan masa bersantai di kolam renang kami yang terletak di tingkat 22 dengan pemandangan bandar. Kami berharap kenangan indah ini akan membawa anda kembali ke Hotel Ciputra World Surabaya lagi tidak lama lagi. Jumpa anda pada lawatan seterusnya! Salam sejahtera, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Bersedia untuk membuat keputusan?
Tempah Penginapan Anda Sekarang
Penafian
Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.
Belum jumpa apa yang anda cari?
Lihat Penginapan Lain di Surabaya
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Traveloka (3,884)
Sumber lain (236)
8.7
Sangat Baik
Daripada 3,884 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
9.1
Keselesaan Bilik
9.0
Makanan
8.6
Lokasi
9.0
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.9
Orang sering menyebut tentang Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Semua
Kemesraan Kakitangan (56)
Bilik tidur (55)
Bilik air (52)
Ruang Bilik (49)
Suasana (46)
Kawasan Hotel (44)
Persekitaran (42)
Kebolehcapaian (41)
Mesra Keluarga (37)
WiFi (37)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pelancong Disahkan
9.7
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Semuanya bagus, Selesa untuk Staycation
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Kakitangan sangat mesra, bilik sangat selesa🥰
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
I***a
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang selesa, mesra, bersih.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
10.0
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Hotel ini selesa, kakitangannya ramah, kami mendapat peningkatan bilik, dan ia mempunyai akses terus ke pusat membeli-belah. Saya pasti akan tinggal di sini lagi lain kali saya di Surabaya. Terima kasih banyak, Ciputra World Hotel.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
E***i
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Overall okay.. cuma akses ke mall dan parking je kena tukar lif.. ni just untuk input, kat bilik saya cerek boleh guna tapi bocor sikit.. terima kasih
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
T***n
Perjalanan Perniagaan
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Semua kakitangan sangat mesra, lokasi strategik di Surabaya Barat
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
S***a
Percutian di tempat
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
kakitangannya ramah dan persekitaran hotel sangat baik. cuma jika melalui pintu masuk utama, jalan ke lobi hotel (dengan kereta) tidak bagus..jalannya terlalu sempit dan jauh...tidak mudah.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
t***s
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Kemudahan dan kebersihan yang menyeronokkan dan terjamin, perkhidmatan yang mesra.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Claudya
Perjalanan Perubatan
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Topp... Hebat... Puas hati... Semua staff mesra. Makanannya sedap. Daftar masuk tidak mengambil masa yang lama. Terima kasih Ciputra... Cinta sekebon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
R***a
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
hotel terbaik pernah saya menginap.....................
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
E***h
Perjalanan Perniagaan
9.4
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Akan kembali lagi tidak lama lagi. ^^ Puas hati
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
IM
I Made R. N.
Perjalanan Perniagaan
9.4
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Hotel ini terletak hanya bersebelahan dengan pusat membeli-belah yang besar dan boleh diakses dengan mudah dari lapangan terbang atau bandar. Biliknya luas, bersih dan mempunyai kemudahan yang mencukupi. Menu sarapan boleh ditambah dengan menambah pelbagai makanan, dan kakitangan di restoran boleh ditambah baik dengan lebih proaktif untuk menawarkan minuman atau makanan kepada tetamu.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Dear Encik saya buat adalah. Dan., Terima kasih kerana berkongsi pengalaman baru-baru ini dengan kami di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami amat menghargai masa dan maklum balas anda. Sila ambil perhatian bahawa foto yang dilampirkan pada ulasan anda nampaknya berasal dari hartanah yang berbeza dan tidak menggambarkan kemudahan hotel kami dengan tepat. Untuk memastikan kejelasan dan mengelakkan kemungkinan salah faham untuk tetamu akan datang, kami amat menghargai jika foto itu boleh disemak atau disemak mengikut kesesuaian. Jika anda memerlukan sebarang bantuan atau ingin berkongsi foto dari penginapan sebenar anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami secara terus. Kami sentiasa bersedia untuk membantu. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Veronica Amanda K. Pengurus Perkhidmatan Tetamu. Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
TJ
Tawarikha J. P.
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Segala-galanya dari bilik, restoran, koridor hotel, hingga ke kolam renang adalah mesra kanak-kanak. Akses ke Ciputra World Mall juga mudah, menjadikan kanak-kanak lebih gembira.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2025
Cik Tawarikha J. P. yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Hotel Ciputra World Surabaya sebagai penginapan keluarga anda dan atas penilaian anda yang sangat baik. Kami gembira mengetahui bahawa semua kawasan hotel—dari bilik, ke restoran, ke koridor, ke kolam renang—memberi keselesaan untuk kanak-kanak. Mengetahui bahawa anak-anak anda menikmati penginapan mereka di sini adalah satu kegembiraan tersendiri. Kami juga berbesar hati kerana akses terus ke Ciputra World Mall memberikan kemudahan tambahan untuk anda dan keluarga sepanjang penginapan anda. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi untuk pengalaman yang sama menyeronokkan. Salam hormat, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
Y***y
Rekreasi
9.7
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Pengalaman pertama saya menginap di sini, kakitangannya ramah, proses daftar masuk & daftar keluar cepat, lokasi satu dengan pusat membeli-belah, sesuai untuk percutian keluarga.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Tuan/Puan, Terima kasih kerana mempercayakan penginapan pertama anda di Hotel Ciputra World Surabaya dan atas ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa kakitangan kami yang mesra, proses daftar masuk dan daftar keluar yang cepat, dan lokasi yang selesa yang bersambung terus ke pusat membeli-belah menjadikan percutian keluarga anda selesa. Ulasan seperti ini menggalakkan kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada masa hadapan. Salam hormat, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
j***a
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Kakitangan hotel semuanya ramah dan sopan, suasana hotel tenang dan bersih, sangat selesa
Lihat asal
+5
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Aug 2025
Tuan/Puan, Terima kasih kerana berkongsi ulasan positif mengenai penginapan anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami gembira mengetahui bahawa kakitangan yang ramah, suasana yang tenang, dan kebersihan hotel menjadikan penginapan anda selesa. Ulasan seperti ini adalah motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. Salam hormat, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
HW
Hendra W.
6.5
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
TV buruk, skrin rosak dan mempunyai bayang-bayang
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Encik Hendra yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai keadaan TV di dalam bilik anda. Kami telah memajukan maklum balas anda kepada pasukan yang berkaitan untuk penilaian segera dan tindakan susulan yang diperlukan. Kami juga kesal kerana kami tidak berpeluang untuk menangani isu ini secara langsung semasa penginapan anda. Kami memahami betapa pentingnya keselesaan anda semasa penginapan anda, dan ini adalah kebimbangan serius bagi kami semasa kami berusaha untuk menambah baik perkhidmatan kami pada masa hadapan. Sebagai tanda penghargaan dan permohonan maaf kami, jika anda dibenarkan, kami amat berharap untuk mengalu-alukan kedatangan anda semula pada lawatan anda yang seterusnya. Kami berbesar hati untuk memastikan anda mendapat penginapan yang lebih selesa dan tidak dapat dilupakan. Yang benar, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
S***a
Transit
8.5
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
satu-satunya yang mengganggu saya adalah jalan ke hotel sangat kecil dan menyusahkan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Aug 2025
Tetamu yang dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda mengenai penginapan anda baru-baru ini di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat menghargai kata-kata baik anda dan gembira mengetahui anda menikmati masa anda bersama kami. Walau bagaimanapun, kami juga mengambil maklum komen anda mengenai akses jalan ke hotel. Kami memahami bahawa ini mungkin telah menyebabkan sedikit kesulitan, dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul semasa lawatan anda. Walaupun akses jalan malangnya di luar kawalan langsung kami, kami terus bekerjasama dengan pihak yang berkaitan untuk meneroka kemungkinan penambahbaikan. Maklum balas anda tidak ternilai dan membantu kami menyokong pengalaman tetamu yang lebih baik, walaupun di luar pintu kami. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi dan memberikan anda penginapan yang lebih lancar dan menyeronokkan. Salam sejahtera, Veronica Amanda K. Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
WA
Wahyu A.
Rekreasi
8.5
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Hebat, pasti datang lagi jika saya bosan di Surabaya
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Dear Wahyu A., Salam hangat dari Hotel Ciputra World Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan yang menarik kepada kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda bersama kami. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya, sama ada semasa masa lapang anda atau semasa lawatan lain ke Surabaya. Jumpa lagi tidak lama lagi, dan jangan teragak-agak untuk menghubungi kami jika ada apa-apa yang boleh kami bantu pada lawatan seterusnya. Yang benar, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
DS
Dewi S.
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Kakitangan hotel peramah, bilik selesa, AC sejuk, tilam empuk, bilik bersih, makanan sedap.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Dear Dewi S., Terima kasih atas ulasan positif anda. Kami berbesar hati mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda di Hotel Ciputra World Surabaya—dari keselesaan bilik anda, penghawa dingin yang sejuk, kepada perkhidmatan mesra daripada pasukan kami. Kami juga berbesar hati kerana anda menikmati hidangan kami. Kami berharap untuk mengalu-alukan anda kembali pada lawatan seterusnya! Salam sejahtera, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
DC
Dessy C.
Rekreasi
9.1
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Saya sangat menikmati penginapan dua malam saya di sini semalam, dan banyak terima kasih kepada kakitangan atas kejutan hari lahir mereka yang membantu untuk suami saya semasa sarapan. Momen yang tidak dapat dilupakan. Kemudahan semuanya hebat: biliknya luas dan bersih, dengan kemudahan yang lengkap. Kolam renang ini juga terletak di tingkat 22, jadi anda boleh menikmati pemandangan bandar.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Cik Dessy C. yang dihormati, Terima kasih banyak kerana berkongsi pengalaman yang tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda bersama kami di Hotel Ciputra World Surabaya. Kami sangat gembira dapat menjadi sebahagian daripada detik istimewa anda bersama suami anda — kejutan hari lahir kecil itu adalah tanda penghargaan kami yang tulus. Kami juga gembira mendengar bahawa anda menikmati keselesaan bilik anda, kemudahan yang lengkap, dan masa bersantai di kolam renang kami yang terletak di tingkat 22 dengan pemandangan bandar. Kami berharap kenangan indah ini akan membawa anda kembali ke Hotel Ciputra World Surabaya lagi tidak lama lagi. Jumpa anda pada lawatan seterusnya! Salam sejahtera, Veronica Amanda, Pengurus Perkhidmatan Tetamu, Hotel Ciputra World Surabaya
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40