Hotel Vio Cimanuk

Lokasinya strategik, berhampiran Gedung Sate, ibu pejabat Pos Indonesia, Agensi Geologi, Taman Warga Emas.

Bilik air yang kami dapat air adalah bahaya kepada kanak-kanak, tolong baiki.

Standard, sejuk, dekat dengan bandar, ada balkoni jadi tak pengap.

Jika kakitangannya mesra, apabila tiba, mereka terus disambut. Siap sedia. Tetapi biliknya tidak bagus! Kami diberi bilik 208, berbau asap rokok, pengap. Keadaan almari boleh dilihat pada gambar yang saya muat naik. Tudung katil ada bintik-bintik di atasnya. Banyak nyamuk. Apabila saya mengadu, kakitangan berkata esok bilik lain akan dijumpai, sedangkan saya tidak selesa di dalam bilik itu. Kemudian saya berkeras, jika ia tidak dapat dikembalikan, apakah penyelesaiannya, kemudian mereka memberi saya bilik lain. 102. Yang boleh dilalui dari bilik sebelumnya. Maksud saya, jika ada bilik yang lebih baik, mengapa bilik yang tidak sesuai dijual kepada tetamu. Staff tu cakap, untuk nyamuk boleh sembur nanti. Ya, ia sepatutnya dilakukan sebelum tetamu tiba. Walaupun saya mempunyai daftar masuk lewat, lebih kurang jam 5 petang. Tidak lagi tinggal di sini.

Kamarnya nyaman walau dapet di pojok sih, tapi tempatnya oke. Fasilitasnya baik, deket kemana-mana lagi. Kalau hari Minggu pagi banyak penjual kuliner di sekitar hotel, jadi ga perlu jauh-jauh keluar buat kulineran.

Dapat kamar 118 kamarnya bersih, tempatnya strategis deket ke gedung sate. Hanya saja AC nya terlalu berisik, tidak ada buat gantungan baju

Saya menginap di hotel ini selama 2 malam di kamar 116. Dari segi lokasi, sebetulnya lokasi ini strategis dan harganya terjangkau. Tidak hanya itu, kamarnya juga luas dengan harga 300 ribuan meski high season. Saya datang sekitar jam 13:40 dan langsung diperkenankan check in. Selama saya menginap, semua staff hingga security sangat ramah. Bahkan security selalu berinisiatif memayungi saya ke mobil. Saya tidak mengira akan mendapat pelayana begitu baik di hotel bintang 3. Di hotel ini ada deposit sebesar Rp. 50.000. Saat saya check out, proses sangat cepat dan deposit langsung dikembalikan. Elevatornya kecil dan hanya bisa menampung 2-3 orang. Saya menginformasikan ini agar menjadi pertimbang apabila mengajak lansia/orang disabilitas yang memerlukan kursi roda. Masalah terbesarnya ada pada segi kebersihan. Saya menginap dengan perasaan was-was. Selama ini saya sudah menginap di hotel bintang 1-5, namun pertama kalinya menemukan yang kebersihannya separah ini. Di dalam kamar mandi, wastafelnya masih terpasang penyumbat dan ada air serta helaian rambut panjang dari tamu sebelum saya. Saya lah yang harus melepas sumbatan. Bukan cuma itu, di area shower ada pembungkus sabun bekas pengunjung sebelum saya. Spreinya juga ada noda kotor yang cukup banyak dan terlihat jelas oleh saya. Untung sprei dan bed cover wangi dan tidak terasa lengket di kulit. Namun saya sendiri tidak berani menyentuh botol berisi air yang tersedia setelah menyadari kebersihan kamar yang sangat mengerikan. Menurut saya, harga bukan alasan untuk kebersihan yang layak. Tahun lalu saya menginap di hotel seharga 140 ribu di Surabaya dan kebersihannya lebih baik. Setidaknya saya nggak nemu rambut dan pembungkus sabun ex tamu lain. Mohon dilakukan evaluasi terkait hal ini.

Lokasi strategik berhampiran Gedung Sate, Gasibu, dan tempat kulinari (kafe, restoran, makanan jalanan Cilaki). Persekitarannya selesa dan sejuk kerana terdapat banyak pokok di sekelilingnya. Kakitangannya ramah, kemudahan hotel dan kebersihannya bagus.

Bilik-bilik selesa dan bersih. Kemudian di tingkat bawah juga terdapat restoran ikan bakar yang memang sedap. Kelemahannya ialah seluruh hotel berbau seperti ikan bakar. Tapi kalau dah masuk bilik tu selamat.