Palace Hotel La Conchiglia D'Oro

Clean room, spacious balcony, really nice bathroom, quiet, staff was nice and has a really nice restaurant next to it

Cronaca di una ESPERIENZA TERRIBILE. Prenotiamo la camera Luxury per il weekend vedendo le foto di uno spettacolare balcone in camera con Jacuzi e Piscina. Arriviamo e la camera che ci viene assegnata non ha nulla a che fare con le foto relative alla camera: ha un tanfo di sigaretta pestilenziale, come se una intera comitiva di persone avesse appena finito di fumare dentro. Il tetto ha una zona intera che cade a pezzi con vernice scrostata, di certo nulla adeguato ad un 4 stelle superior... Il balcone poi è totalmente diverso e presenta solo una Jacuzy, ma nulla di quel che si vede in foto. Alla reception ci dicono che... Ooops... Hotels.com ha pubblicato le foto sbagliate e l'area terrazzo attrezzata c'è ma è alle spalle della reception (e non è neanche curata come in foto). L'addetto si scusa, ma non può fare nulla e contatterà la dirigenza. Noi decidiamo di non restare e prenotiamo da un'altra parte. Passano due giorni e nessuno si fa vivo, per cui chiamo e mi viene detto che la dirigenza non riconosce il problema e non rimborsano nulla. Contatto Expedia che però, essendo passati 2gg (strano eh...) oramai è tardi, ma ci proverà. Dopo qualche giorno mi rispondono che la dirigenza non ha voluto cedere e pace. Io sinceramente mi sento TRUFFATO da questa struttura: camera che non corrisponde alle foto, sporca e puzzolente. La direzione che combinazione non risponde giusto il tempo per far scadere il tempo... Sto valutando possibili azioni legali. ALLA LARGA!!!!

Struttura pulita e curata ubicata in zona tranquilla e silenziosa. Parcheggio ampio e comodissimo in quanto adiacente all’hotel. L’hotel dispone del ristorante ed di un negozio di alimentari adiacente con molti prodotti locali e di qualità. Personale molto gentile e disponibile. Un valore aggiunto è sicuramente rappresentato dalla colazione, eccellente come qualità e variegata, servita e coordinata da due ragazze super gentili, attente e professionali.

Rigtig fint hotel, men god rengøring og de sødeste personale

l’odore di pesce e fogna in tutta la palazzina è allucinante, non so come abbiano fatto a dare 4 stelle a questo hotel. Siamo stati riprotetti in questo hotel da Expedia, eravamo prenotati al victoria in un appartamento con camera separata, soggiorno cucina, ed una vera piscina… e siamo finiti in questo posto in una camerina da ostello con matrimoniale e due letti singili per i bambini.

Vi valde hotellet för att det fanns pool. Den var dock stängd pga renovering. Det fanns tillgång till bubbelpool och sammantaget 5 solstolar och ett parasoll vilket inte var tillräckligt för oss som ville vistas där. Minus för läget som låg ca 20 min promenad från stadskärnan. Personalen var väldigt hjälpsamma och frukosten var ok

Great stay, lovely staff!

Great location, very clean, walking distance to downtown Vicenza

Personnel sympathique Hôtel à 15 mn à pied du centre ville et 25 mn de la gare Petit supermarché dans le bâtiment Très bon choix

Personalen var mycket trevlig och hjälpsam. Det vägde upp vistelsen. Hotellets rum var äldre men helt okej. Vi hade en dubbelsäng och två enkelsängar till barnen. Dock hade de inte bäddmadrasser till enkelsängarna. De hade bäddat upp sängarna utan detta . Sov därför bedrövligt dåligt första natten. och gaveln på enkelsängarna utmot rummet satt stora beslag som om man tagit av en sida. När vi sa ifrån så kom de för att rätta till. Men de hade inga bäddmadrasser till enkelsängar så vi fick dem till att sätta ihop dem så de kunde lägga på en bäddmadrass över båda så barnen kunde sova gott. Annars var de bedrövliga att sova i som enkelsängar. Det var inte smutsigt, men det är lite dammigt. såna saker som att damma av sängkarmen och dammsuga ordentligt mitt under sängen hade behövts. I övrigt var det städat. ren och fräsch toalett, nya handdukar och bäddning varje dag. Poolerna är små , sporadiskt placerade. Husdjur var tydligen tillåtet på rummen. Vi hade otur och fick en rumsgranne som hade en liten pudel som smet över till vårt rum via balkongen. För att nå upp till fyra stjärnor enligt klassningen här så tycker jag det är för gammalt och slitet. Jag skulle klassa detta som två till max tre stjärnor. Det har alla bekvämligheter men skulle behöva en uppfräschning av rummen. Frukosten var god , med helt okej utbud. En dag fanns det ingen fruktyoghurt, vilket gjorde det besvärligt när vi hade barn med oss i sällskapet.

I have it a higher than average rating due to the staff being very friendly and helpful. The restaurant was excellent and gave very large portions of food. I tried the gnocchi with salmon and the grilled salmon with a side of grilled vegetables and both were very good. There were hot water issues and AC issues the first night but both were fixed by morning. The particular room we stayed in did have older stained carpet, so it appeared not clean. Parking was no issue for our rented car due to the parking lot being large.

The room was average but, clean. Carpet could be updated as there were stains on the carpet taking away from the atmosphere of the room. Balcony was nice and great place to sit and read and have your coffee. The TV did not work in the room, which was not a big deal for us. The amenities; pool, sauna did not appear useful. Sauna was not working and pool was very small. We did use the gym and it was ok. The restaurant was excellent and the staff were friendly and helpful. Plus, they offered a continental breakfast which was good. Overall, a good place to stay. We recommend it.

Lovely location walking distance to the Palladio-centric town!

Tt est parfait ،،on a passé un super séjour

Die Bilder vom Pool und Wellness sind vermutlich

Non so come abbiano preso le 4 stelle e mezzo. Le camere sono quelle di 40 anni fa, spoglie, senza comfort, bagni con muffa nelle docce. L’unica cosa che ho apprezzato è la disponibilità del personale, gentile ed efficiente, poiché nella mia stanza non funziona il controller dell’aria e han provveduto a sostituire subito la camera. Peccato il basso livello di manutenzione, visto che nella seconda camera invece era caldo e il comando dell’aria non permetteva l’accensione. Apprezzabile la presenza di un buon ristorante all’interno, con porzioni importanti e prezzi giusti.

Buono

Personale molto cortese e stanza molto accogliente e pulita.

The room ambiance was a bit poor

Palestra, spa, camera pulita e colazione piacevole con centrifuga di frutta e verdura freschi a disposizione.