Krystal Vallarta - All Inclusive

Fue una muy buena experiencia, el personal muy atento y amable

La vista de la habitación estaba muy bien, la atención del bellboy y del personal en general fue educado y atento en todo momento. Me sentí bien atendido

El hotel se ve descuidado, no han modernizado las instalaciones. El personal no se pone de acuerdo para dar indicaciones, se contradicen y te mandan de un lado para otro. No idicaron que estaban haciendo remodelaciones en las instalaciones y hay partes cerradas, deberían avisar. Por otro lado, el menú de la comida en laopción todo incluido, no es variado, todos los días ofrecen casi lo mismo. Los meseros tardan mucho en atender a las personas. Al llegar al hotel, el personal menciona que es un espacio libre de humo, pero en las albercas las personas estan fumando y tomando (con envases de vidrio), no hay vigilancia para que se cumplan las normas. En general no nos gustó la estancia en el hotel.

Mala comida , los bares sin sillas , por el precio que uno paga no lo vale, no recomiendo

Not as advertised.not as advertised. Resort had two less pools and was smaller than advertised online. Should have been notified of construction

Nos recibieron muy bien, nos proporcionaron un mejor cuarto con vista Mar sin costo, tal vez mejorar un poco temas de limpieza pero todo en orden.

Stayed at this resort after being at the Krystal Grand for 5 days. Krystal Vallarta is so inferior to the Grand. They only had the open air buffet near the pool, for food options. Even though when we checked in we were told there would be other options, we only were able to eat at that one spot. Every time we went to the buffet we were not greeted, even though it was not busy and staff saw us sit down. Id have to wave someone over just to take a drink order. The buffet would open late for its meal service. There wasnt even butter out to put on the buns. No salt and Pepper either. As far as I could tell there was no service at the beach. You had to go get your own drinks. Also, the drinks were not made with real juice. Couldn't even get real orange juice in a mimosa or Lime in a margarita. The listing/website doesnt accurately depict the resort. I much preferred the Krystal Grand. Staff there were very attentive and made sure we had what we needed and wanted. I wont come back to here. It was way over priced for what we got.

No sé por dónde empezar, pero desde que llegué el botón tardó mucho en subir mi equipaje. Al final nunca lo subió y tuve que bajar por él. Después fuimos a comer y la comida era muy mala, sólo tenían dos barras para bebidas y una de ellas no contaba ni siquiera con luz Para subir a la habitación, sólo había dos elevadores y teníamos que hacer mucha fila para poder subir a nuestra habitación en general, no creo que sea un hotel en el cual regresaría

Excelente

Nos encantó muy rica la comida y el espacio muy agusto

Las albercas muy pequeñas y muy poca variedad en las comidas. Las habotaciones muy bien.

*

La atención desde nuestra llegada fue muy linda y cordial, se nos dió una buena impresión en cuanto el personal, la habitación fue justo lo que queríamos y una vista espectacular de el oceano y atardeceres. Lo malo es que se encontraba en remodelación y a veces los sonidos llegaban por la Terraza, a la vez pedimos room service, y nos lo negaron cuando nos habían garantizado que se nos serviría con costo extra(teníamos todo incluído),por último tuvimos un inconveniente porque no se nos proporciono información sobre una falsa alarma.

El bufete está muy limitado y poca variedad de comida y albercas muy pequeñas. Me estaban dando una habitación con un costó menor de la que se había reservado

Le falta un poco de variedad en los alimentos fuera de eso todo bien

There was construction going on which was loud! They were working on something near one pool and thought they could work on it somewhere else away from the pool and people!!

Buen hotel y buenas instalaciones como personal la mayoria son atentos

All great overall

Me gusto todo, solo la limpieza del cuarto no la hicieron ya hasta como 5 de la tarde y un dia no la hicieron, ademas el ruido era en otro lado que estaban construyendo , pero todo lo demas genial, el servicio , la comida.

VERRY POOR LOCATION LOOKS LIKE THEY DO NOT GIVE A GOOD MANTEINANCE EVRYTHING IS DIRTY AND OLD FOR THE PRICE THAT WE PAID I CAN GET BETTER PLACES NOT GOOD FOOD NOT GOOD PLACE