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Posada Real Puerto Escondido

Resort
7.4
/10
Baik
782 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Birgitte

10.0
/ 10
Skønt hotel med fantastiske faciliteter. Dejligt og venligt personale og virkelig fine værelser. Fantastisk beliggenhed med adgang til en vidunderlig strand
Lihat terjemahan

Enrique

10.0
/ 10
El Hotel en general me gustó mucho, pero a lo mejor si arreglaran las habitaciones ya que están un poco descuidadas pero en sí tod bien y que hubiera más meseros ofreciendo los alimentos y bebidas pero en general la vista y ubicación del hotel están súper bonitas
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Sergio

10.0
/ 10
La experiencia en general fue muy placentera. Vista espectacular. Playa maravillosa. Comida deliciosa. Personal muy amable. Muy recomendado.
Lihat terjemahan
Di Kawasan
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Blvd Benito Juarez 1, Fraccionamiento Bacocho, San Pedro Mixtepec -Dto. 22 -, Estado de Oaxaca, Mexico, 71980

Kemudahan Utama

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Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
Parkir
WiFi
Posada Real Puerto Escondido terletak di kawasan / bandar San Pedro Mixtepec -Dto. 22 -. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
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Persekitaran Posada Real Puerto Escondido

Blvd Benito Juarez 1, Fraccionamiento Bacocho, San Pedro Mixtepec -Dto. 22 -, Estado de Oaxaca, Mexico, 71980
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Lobi Posada Real Puerto Escondido
Lobi 2 Posada Real Puerto Escondido

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Posada Real Puerto Escondido

General


Berdekatan Pantai Coral

Location


Terletak di Puerto Escondido (Bacocho), Posada Real Puerto Escondido berada dalam lingkungan 10 minit memandu dari Pantai Zicatela dan Pantai Carrizalillo. Tempat peranginan pantai ini berada 9.3 km dari Punta Zicatela dan 0.3 km dari Pantai Coral.

Attractions


Jarak dipaparkan kepada 0.1 batu dan kilometer terdekat.

Pantai Coral - 0.5 km / 0.3 mi
Pantai Bacocho - 0.9 km / 0.5 mi
Pantai Carrizalillo - 1.4 km / 0.8 mi
Pasar Benito Juarez - 2 km / 1.2 mi
Pantai Puerto Angelito - 2.1 km / 1.3 mi
Laluan Berjalan Komersial - 2.5 km / 1.6 mi
Pantai Principal - 2.6 km / 1.6 mi
Pantai Zicatela - 2.6 km / 1.6 mi
Pantai Marinero - 3.5 km / 2.2 mi
Pasar Zicatela - 5.7 km / 3.5 mi
Punta Zicatela - 9.3 km / 5.7 mi
Gerbang Batu Zicatela - 9.3 km / 5.7 mi
Laguna de Manialtepec - 16.2 km / 10.1 mi
Pantai Puertecito - 31.9 km / 19.8 mi
Playa Dorado - 32.4 km / 20.1 mi

Lapangan terbang pilihan untuk Posada Real Puerto Escondido adalah Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-Lapangan Terbang Antarabangsa Puerto Escondido) - 1.9 km / 1.2 bt

Facilities


Luangkan hari di pantai persendirian atau berendam seketika dalam salah satu daripada 2 kolam renang terbuka. Ciri-ciri tambahan di tempat peranginan ini termasuklah akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan penjagaan anak/bayi (surcaj).

Business Facilities


Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk daftar masuk ekspres, daftar keluar ekspres dan perkhidmatan pencucian kering/dobi. Tetamu boleh menggunakan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang dengan membayar surcaj manakala tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.

Dining


Menjamu selera di La Hacienda Restaurant, salah sebuah daripada 3 restoran di tempat peranginan, atau nikmatinya dalam bilik dengan menggunakan perkhidmatan bilik (semasa waktu terhad). Snek juga tersedia di kedai kopi atau kafe. Bersantailah dengan minuman yang menyegarkan dari bar tepi kolam atau salah sebuah daripada 2 bar/ruang istirahat. Sarapan bufet disediakan pada setiap hari dari 7:00 hingga 11:00 dengan dikenakan bayaran.

Rooms


Selesakan diri anda di salah satu daripada 141 bilik berhawa dingin yang menampilkan televisyen skrin rata. Akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung, manakala program kabel disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi dilengkapkan dengan pancuran mandi dan pengering rambut. Kemudahan yang disediakan merangkumi telefon serta peti besi dan meja.

Semua kemudahan dari Posada Real Puerto Escondido

Bar, Kafe dan Lounge Posada Real Puerto Escondido
Bar, Kafe dan Lounge
Kolam Renang Posada Real Puerto Escondido
Kolam Renang
Kemudahan Hiburan Posada Real Puerto Escondido
Kemudahan Hiburan
Dewan Majlis Posada Real Puerto Escondido
Dewan Majlis
Ruang Umum Posada Real Puerto Escondido
Ruang Umum

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi
  • Daftar masuk ekspres
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Penyimpanan bagasi
  • Daftar keluar ekspres
  • Penjaga pintu
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Pekerja rencam

Aktiviti

  • Ruang TV
  • Kolam renang terbuka
  • Taman
  • Pantai persendirian
  • Barbeku
  • Kerusi berjemur kolam renang

Sukan & Rekreasi

  • Bilik permainan
  • Bola tampar
  • Mini golf
  • Gelanggang tenis

Umum

  • Dewan sambutan
  • Parkir
  • Teres

Makanan dan Minuman

  • Bar tepi kolam renang
  • Sarapan

Pengangkutan

  • Parkir bas/trak
  • Pengangkutan dari lapangan terbang

Kemudahan Umum

  • Peti keselamatan
  • Kedai kopi

Kanak-kanak dan Haiwan Peliharaan

  • Penjagaan anak

Mesra Keluarga

  • Kolam renang kanak-kanak

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Kemudahan OKU

  • Laluan mudah diakses OKU

Kemudahan Berhampiran

  • Kedai cenderamata

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Posada Real Puerto Escondido

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00

Haiwan Peliharaan

Service Animals Not Allowed

Dasar Tambahan

Katil bayi (kot) tidak tersedia, Hartanah hos persendirian, Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia, Pekerja Penting Sahaja - TIDAK, Tiada Lif
  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira MXN 290 untuk dewasa dan MXN 145 untuk kanak-kanak

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - hingga 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Posada Real Puerto Escondido
141
Bilangan tingkat di Posada Real Puerto Escondido
3
Fasilitas lain di Posada Real Puerto Escondido
Perkhidmatan dobi, Daftar masuk ekspres, Perkhidmatan perkahwinan, Penyimpanan bagasi, Daftar keluar ekspres

Soalan lazim tentang Posada Real Puerto Escondido

Apa facilities yang tersedia di Posada Real Puerto Escondido?
Berikut facilities yang ada di Posada Real Puerto Escondido seperti Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Posada Real Puerto Escondido?
Masa check-in di Posada Real Puerto Escondido bermula dari Dari 15:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Posada Real Puerto Escondido menyediakan sarapan pagi?
Ya, Posada Real Puerto Escondido menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Posada Real Puerto Escondido?
Posada Real Puerto Escondido ialah hotel bertaraf 3.5-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Posada Real Puerto Escondido?
Posada Real Puerto Escondido mempunyai 3 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Posada Real Puerto Escondido

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Posada Real Puerto Escondido

Sumber lain (782)
7.4
Baik
Daripada 782 ulasan
Kebersihan

7.8

Keselesaan Bilik

7.4

Lokasi

7.2

Perkhidmatan dan Kemudahan

7.8

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Posada Real Puerto Escondido

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Laura
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Los baños están sucios Reservé una cama king y me dieron dos matrimoniales La comida bien
Artemio
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Los servicios
Flor
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

25 min in line to check out, when there were 2 parties in front of me seemed excessive. Politeness is not their strength, so I couldn't tell why the process took so long.
Jose
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El principal incomodidad es co-relacion del precio a lo que se ofrece, La habitación se ve poco anticuada y los muebles y decoración muy sencillos. Y la comida y bebidas no tiene mucha variedad y sin buen sabor. Sobre la ubicación y tamaño del hotel esta genial aunque caminas muchísimo para llegar a la playa, las áreas verdes y albercas si se ven muy bien cuidadas y suficientes. el personal en su mayoría muy atento y amable. EN resumen el hotel esta bien si el precio fuera mas económico.
Read More
Charlene M
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Room was basic and clean, with fresh water and coffee in the room daily. Grounds kept well. Staff very friendly and helpful. Only selected the breakfast option. A variety of selections available and appreciated having the order station for omelets and quesadillas. Would stay here again.
Adan
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El personal fue muy amable, la habitación es cómoda, las instalaciones eran limpias. El único punto malo es la comida y bebidas, no tienen mucho sabor y el buffet es muy repetitivo
Josef
icon-Perniagaan dan Rekreasi dengan Pasangan
Perniagaan dan Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Check in was a absolut horror. They pulled a fast one and charged me a extra 2700 pesos or$200 Total black mail and highway robbery. I t was like the mob. Never experienced something like this.and we traveled a lot all over the word
Ana ilse
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Tienen muchas cosas que mejorar. El hotel es un viejo necesita renovar, en terminos de comida muy poca y no tan variada. Las habitaciones no cuentan con refrigerador, y no habia telefono para comunicarse al lobby o service room. El servicio al cliente no es el mejor, mucho que desear la verdad. Tienen una politica de su check in a las 3pm y hacer esperar a las personas que llegaron desde temprano 7-8 horas para ultilizar las instalaciones y las habitaciones. Y si quieres que te la den ya quieren que pagues extra. Y el gerente en lugar de dar soluciones se cierra. En el club de playa, la misma musica no varian, no tienen animacion, no hay salvavidas, he ido a otras partes y la verdad es la primera vez que cuento con tan mala experiencia. Y tienen mejor atencion al cliente. Una desepcion la verdad.
Read More
Josefina
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El personal muy amable
Birgitte
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Skønt hotel med fantastiske faciliteter. Dejligt og venligt personale og virkelig fine værelser. Fantastisk beliggenhed med adgang til en vidunderlig strand
SANDRA
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
4.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

My family stayed for two nights. We traveled with two small children. The Staff was not so friendly. Water from shower would spill all over the bathroom. Our room was no stocked with essential items such as with water, toilet paper and when we informed the front desk they didn’t care much about it. Property was not as nice as in pictures. Breakfast was not the best. Very limited options. Waiters did not offer you coffee or utensils. You had to go ask them for it. They were not attentive to guest. Pools were basic. Nothing special about it . There is a discoteca next door and we could not sleep until 12am. The music was very loud and could hear it even with the doors and curtains closed. It is too overpriced for what you get. I had a third adult and payed a ridiculous amount to add them to our room. I would not go back again. Too expensive for the customer services and the outdated facility.
Read More
Enrique
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

El Hotel en general me gustó mucho, pero a lo mejor si arreglaran las habitaciones ya que están un poco descuidadas pero en sí tod bien y que hubiera más meseros ofreciendo los alimentos y bebidas pero en general la vista y ubicación del hotel están súper bonitas
Luis
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
2.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Mal Servicio Malas habitaciones Mala comida
Stephanie
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

After spending 10 minutes debating with the front desk staff who insisted on giving us a queen, even though we booked a King suite with an ocean view, we finally got the room we booked and paid for. Considering that the full price for this room is $500 Canadian per night, it is absolutely not worth anywhere near that. The restaurant on site is buffet only and average quality with subpar food options, and a very high price point if you don’t book the all-inclusive. Beer is 100 pesos per plastic cup. The rooms are very dated and not the quality you would expect. Our toilet didn’t even flush properly. There is ample parking at the site which was a benefit to us and of course the ocean view is beautiful. We would not consider staying here again when we’re in town.
Read More
hiracema
2.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Fue todo... Llegamos a las 12:30pm con mis hijos y me dicen que no puedo usar la alberca ni nada del hotel hasta las 2pm porque son sus nuevas politicas y les dije que si la alberca que usare mas tarde no sea la misma que ahorita, para ver si esa era la excusa y me dicen que no, despues salen con que la alberca no se puedes usar mas tarde de las 6pm, imaginense ir a un hotel con alberca y te digan que a las 6pm se cierra todo?, el agua de la alberca super super clorada, abrias los ojos en el agua y te ardia horrible, toallas sólo una vez podias pedir, imaginense estar en elm mar en la alberca y que sólo te den una toalla? Es una exageracion, nadie nos recibio a nuestra llegada, no no esta pesimo ese hotel....no lo recomiendo, aparye no es gratis cobran todo y al final la salida era a las 12pm y le dijimos si podiamos estar mas tiempo y nos dijerln que no que porque nos habiamos quitado los brazaletes y que ya no podiamos le dijimos que al final esos brazaletes eran de nuestra estancia que estuvimos y ahora nos pusieran otro para consumir y hacer uso de las albercas, porque eso nos dijeron al principio, no puedo creer que por algo tan simple no nos hayan permitido estar mas tiempo en la alberca y que al final lo que ibamos a consumir ya lo pagabamos por nuestra cuentaa, pero creo no quieren ganar extras
Read More
Hiracema
2.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Pesimo servicio, albercas cierran a las 6pm algo tonto...no te dejan usar las instalaciones hasta que hagas check in, en la salida no te permiten estar más tiempo cuando aún les dijimos que pagabamos lo qie fueramos a consumir por.nuestros hijos en especial
Sergio
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

La experiencia en general fue muy placentera. Vista espectacular. Playa maravillosa. Comida deliciosa. Personal muy amable. Muy recomendado.
erick
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El hotel en sí es muy lindo, con instalaciones bien cuidadas, áreas verdes agradables y una ubicación privilegiada frente al mar. La experiencia podría haber sido excelente si no fuera por el trato recibido por parte del personal de recepción. Desde el inicio, intenté aclarar algunas situaciones relacionadas con mi reserva y atención, pero el equipo liderado por la Srita. Pamela y Sarahi mostró una actitud prepotente, poco empática e incluso discriminatoria. En ningún momento se me ofreció una solución, ni se mostró disposición para atender con respeto y profesionalismo. Afortunadamente, el gerente Ricardo se acercó posteriormente para ofrecer una disculpa en nombre del equipo, lo cual agradezco. Sin embargo, los momentos incómodos que viví por la falta de sensibilidad y servicio del personal de recepción dejaron una impresión negativa que contrastó con lo agradable que podría haber sido la estancia. Espero que la administración del hotel tome en cuenta estas observaciones para mejorar la atención al cliente, especialmente en áreas tan críticas como la recepción, donde se define gran parte de la experiencia del huésped.
Read More
Alicia
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

La habitaciones y las instalaciones del hotel muy bonitas, solo el personal un poco groseros, con cara, si no les gusta su trabajo que busquen otro, no saben tratar al cliente, teníamos el brasalete dorado y nunca me respetaron la reserva de la cena, ya no querían que estuviera en el hotel después del check out , cuando mi vuelo salía un poco más tarde, después de quitar el brasalete si te miran feo
Read More
Maria Fernanda
icon-Rekreasi
Rekreasi
8.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Mi habitación tenía una vista maravillosa, todo siempre muy limpio, cuidado, la atención es muy buena, la gente muy amable y amigable. El lugar tiene todo a tu alcance. Sin duda volvería a considerarlos para mi siguiente visita.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

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Luar Bangunan 4 Posada Real Puerto Escondido

Penafian

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Penilaian & Ulasan Keseluruhan Posada Real Puerto Escondido

Sumber lain (782)
7.4
Baik
Daripada 782 ulasan
Kebersihan

7.8

Keselesaan Bilik

7.4

Lokasi

7.2

Perkhidmatan dan Kemudahan

7.8

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Posada Real Puerto Escondido

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Laura
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Los baños están sucios Reservé una cama king y me dieron dos matrimoniales La comida bien
Artemio
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Los servicios
Flor
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

25 min in line to check out, when there were 2 parties in front of me seemed excessive. Politeness is not their strength, so I couldn't tell why the process took so long.
Jose
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El principal incomodidad es co-relacion del precio a lo que se ofrece, La habitación se ve poco anticuada y los muebles y decoración muy sencillos. Y la comida y bebidas no tiene mucha variedad y sin buen sabor. Sobre la ubicación y tamaño del hotel esta genial aunque caminas muchísimo para llegar a la playa, las áreas verdes y albercas si se ven muy bien cuidadas y suficientes. el personal en su mayoría muy atento y amable. EN resumen el hotel esta bien si el precio fuera mas económico.
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Charlene M
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Room was basic and clean, with fresh water and coffee in the room daily. Grounds kept well. Staff very friendly and helpful. Only selected the breakfast option. A variety of selections available and appreciated having the order station for omelets and quesadillas. Would stay here again.
Adan
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El personal fue muy amable, la habitación es cómoda, las instalaciones eran limpias. El único punto malo es la comida y bebidas, no tienen mucho sabor y el buffet es muy repetitivo
Josef
icon-Perniagaan dan Rekreasi dengan Pasangan
Perniagaan dan Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Check in was a absolut horror. They pulled a fast one and charged me a extra 2700 pesos or$200 Total black mail and highway robbery. I t was like the mob. Never experienced something like this.and we traveled a lot all over the word
Ana ilse
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Tienen muchas cosas que mejorar. El hotel es un viejo necesita renovar, en terminos de comida muy poca y no tan variada. Las habitaciones no cuentan con refrigerador, y no habia telefono para comunicarse al lobby o service room. El servicio al cliente no es el mejor, mucho que desear la verdad. Tienen una politica de su check in a las 3pm y hacer esperar a las personas que llegaron desde temprano 7-8 horas para ultilizar las instalaciones y las habitaciones. Y si quieres que te la den ya quieren que pagues extra. Y el gerente en lugar de dar soluciones se cierra. En el club de playa, la misma musica no varian, no tienen animacion, no hay salvavidas, he ido a otras partes y la verdad es la primera vez que cuento con tan mala experiencia. Y tienen mejor atencion al cliente. Una desepcion la verdad.
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Josefina
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El personal muy amable
Birgitte
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Skønt hotel med fantastiske faciliteter. Dejligt og venligt personale og virkelig fine værelser. Fantastisk beliggenhed med adgang til en vidunderlig strand
SANDRA
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
4.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

My family stayed for two nights. We traveled with two small children. The Staff was not so friendly. Water from shower would spill all over the bathroom. Our room was no stocked with essential items such as with water, toilet paper and when we informed the front desk they didn’t care much about it. Property was not as nice as in pictures. Breakfast was not the best. Very limited options. Waiters did not offer you coffee or utensils. You had to go ask them for it. They were not attentive to guest. Pools were basic. Nothing special about it . There is a discoteca next door and we could not sleep until 12am. The music was very loud and could hear it even with the doors and curtains closed. It is too overpriced for what you get. I had a third adult and payed a ridiculous amount to add them to our room. I would not go back again. Too expensive for the customer services and the outdated facility.
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Enrique
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

El Hotel en general me gustó mucho, pero a lo mejor si arreglaran las habitaciones ya que están un poco descuidadas pero en sí tod bien y que hubiera más meseros ofreciendo los alimentos y bebidas pero en general la vista y ubicación del hotel están súper bonitas
Luis
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
2.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Mal Servicio Malas habitaciones Mala comida
Stephanie
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

After spending 10 minutes debating with the front desk staff who insisted on giving us a queen, even though we booked a King suite with an ocean view, we finally got the room we booked and paid for. Considering that the full price for this room is $500 Canadian per night, it is absolutely not worth anywhere near that. The restaurant on site is buffet only and average quality with subpar food options, and a very high price point if you don’t book the all-inclusive. Beer is 100 pesos per plastic cup. The rooms are very dated and not the quality you would expect. Our toilet didn’t even flush properly. There is ample parking at the site which was a benefit to us and of course the ocean view is beautiful. We would not consider staying here again when we’re in town.
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hiracema
2.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Fue todo... Llegamos a las 12:30pm con mis hijos y me dicen que no puedo usar la alberca ni nada del hotel hasta las 2pm porque son sus nuevas politicas y les dije que si la alberca que usare mas tarde no sea la misma que ahorita, para ver si esa era la excusa y me dicen que no, despues salen con que la alberca no se puedes usar mas tarde de las 6pm, imaginense ir a un hotel con alberca y te digan que a las 6pm se cierra todo?, el agua de la alberca super super clorada, abrias los ojos en el agua y te ardia horrible, toallas sólo una vez podias pedir, imaginense estar en elm mar en la alberca y que sólo te den una toalla? Es una exageracion, nadie nos recibio a nuestra llegada, no no esta pesimo ese hotel....no lo recomiendo, aparye no es gratis cobran todo y al final la salida era a las 12pm y le dijimos si podiamos estar mas tiempo y nos dijerln que no que porque nos habiamos quitado los brazaletes y que ya no podiamos le dijimos que al final esos brazaletes eran de nuestra estancia que estuvimos y ahora nos pusieran otro para consumir y hacer uso de las albercas, porque eso nos dijeron al principio, no puedo creer que por algo tan simple no nos hayan permitido estar mas tiempo en la alberca y que al final lo que ibamos a consumir ya lo pagabamos por nuestra cuentaa, pero creo no quieren ganar extras
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Hiracema
2.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Pesimo servicio, albercas cierran a las 6pm algo tonto...no te dejan usar las instalaciones hasta que hagas check in, en la salida no te permiten estar más tiempo cuando aún les dijimos que pagabamos lo qie fueramos a consumir por.nuestros hijos en especial
Sergio
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

La experiencia en general fue muy placentera. Vista espectacular. Playa maravillosa. Comida deliciosa. Personal muy amable. Muy recomendado.
erick
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu

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El hotel en sí es muy lindo, con instalaciones bien cuidadas, áreas verdes agradables y una ubicación privilegiada frente al mar. La experiencia podría haber sido excelente si no fuera por el trato recibido por parte del personal de recepción. Desde el inicio, intenté aclarar algunas situaciones relacionadas con mi reserva y atención, pero el equipo liderado por la Srita. Pamela y Sarahi mostró una actitud prepotente, poco empática e incluso discriminatoria. En ningún momento se me ofreció una solución, ni se mostró disposición para atender con respeto y profesionalismo. Afortunadamente, el gerente Ricardo se acercó posteriormente para ofrecer una disculpa en nombre del equipo, lo cual agradezco. Sin embargo, los momentos incómodos que viví por la falta de sensibilidad y servicio del personal de recepción dejaron una impresión negativa que contrastó con lo agradable que podría haber sido la estancia. Espero que la administración del hotel tome en cuenta estas observaciones para mejorar la atención al cliente, especialmente en áreas tan críticas como la recepción, donde se define gran parte de la experiencia del huésped.
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Alicia
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Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu

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La habitaciones y las instalaciones del hotel muy bonitas, solo el personal un poco groseros, con cara, si no les gusta su trabajo que busquen otro, no saben tratar al cliente, teníamos el brasalete dorado y nunca me respetaron la reserva de la cena, ya no querían que estuviera en el hotel después del check out , cuando mi vuelo salía un poco más tarde, después de quitar el brasalete si te miran feo
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Maria Fernanda
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Rekreasi
8.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu

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Mi habitación tenía una vista maravillosa, todo siempre muy limpio, cuidado, la atención es muy buena, la gente muy amable y amigable. El lugar tiene todo a tu alcance. Sin duda volvería a considerarlos para mi siguiente visita.
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