Fontana Hot Spring Leisure Parks

Kami bermalam di Fontana Hot Spring Leisure Parks pada Mac 24/25 dan saya rasa ia hebat. Kemudahannya agak lama dan beberapa bahagian sudah ditutup tetapi secara keseluruhannya, kerana kita tidak perlu pergi ke bahagian-bahagian hotel sehingga masih memenuhi harapan kita. Kami mempunyai 3 kanak-kanak dengan kami (2 1 tahun dan 1 6 tahun dan mereka sangat bagus dan memberi kami sarapan pagi percuma untuk 3 kanak-kanak). Kami juga menyebut bahawa kami mempunyai warga emas dengan kami dan hotel memberi kami sebuah vila tepat di seberang bangunan di mana penerimaan utama adalah keadaan. Kami menikmati kolam renang panas untuk kanak-kanak yang mempunyai akses percuma untuk tetamu yang mendaftar masuk. Kami juga pergi ke taman air Fontan dan anak-anak benar-benar menikmatinya walaupun air begitu sejuk sehingga kami tidak lama. Villa kami menginap semalaman agak lama tetapi masih ok dan bagus dan selesa. Saya akan mengesyorkan ini kepada tetamu lain. :)

Ia adalah keseronokan kekal, bersatup dengan rakan-rakan di penginapan yang hebat.

Saya menempah untuk vila 3 bilik tidur yang baik untuk 6 pax, kawan-kawan saya dan saya akan datang dari tempat-tempat yang berbeza jadi saya menaip semua nama kami dalam senarai tetamu jadi siapa saja yang datang pertama boleh masuk untuk semua orang. Malangnya, hanya satu nama dicetak sepenuhnya dalam baucar dan selebihnya telah dipendekkan. Saya tiba sekitar jam 3 petang dan sejak saya adalah orang yang menempah dan membayar vila, saya mendaftar untuk semua orang dan saya juga membuat deposit menggunakan kad kredit saya. Tetapi kakitangan tempahan tidak mahu menerima ID saya kerana nama saya tidak dicetak sepenuhnya dalam baucar supaya mereka mencari teman saya yang bernama mujurnya dicetak sepenuhnya. Saya menjelaskan bahawa saya adalah orang yang menempah dan membayar tempahan di bawah akaun Traveloka saya dan saya juga memberikan kad kredit saya untuk deposit sebab itulah saya tidak dapat memahami mengapa mereka tidak mahu memeriksa saya dan masih mencari teman saya dengan nama itu dicetak sepenuhnya dalam baucar. Kami mengambil masa lebih daripada 30 minit untuk menunggu dan membincangkan tentang perkara yang tidak masuk akal ini. Sangat mengecewakan untuk tetamu yang datang dari luar negara dan diperlakukan seperti ini oleh kakitangan hotel tanpa akal sehat! Akhirnya, kami dibenarkan masuk, setelah melihat vila 3 bilik tidur, kami semua kecewa. Villa kelihatan begitu tua, perabotnya sangat kotor, TV dan peti sejuk sudah lapuk, cat dalaman pudar. Dengan syarat bahawa ada dapur tetapi tidak ada alat memasak, pinggan dan peralatan sama sekali. Sesetengah lampu tidak berfungsi dan tiada tuala disediakan kecuali anda memanggil pejabat mereka untuk meminta semua yang anda perlukan. Tidak semestinya harga yang kami bayar untuk jenis penginapan dan perkhidmatan yang kami dapat. Kami tidak akan menempah dan tinggal di sini lagi! Sangat menjijikkan!