MYR | MS
Tawaran
Bantuan
Jadi Rakan
Tempahan
Log masuk
Daftar
Hotel
Tiket Penerbangan
Pengangkutan L/Terbang
Kereta Sewa
Tarikan dan Aktiviti
More

Pestana Grand Premium Ocean Resort

Hotel
8.8
/10
Sangat Baik
558 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Joseph
10.0
/ 10
The property was very clean and all decor was like knew.The staff were excellent and very helpful. The room was cleaned every day and the furniture was like knew.There was always plenty to eat and would suit all tastes. We had an excellent holiday with no downsides.
Lihat terjemahan
Thierry
10.0
/ 10
C'est la 3e fois que je m'y rends et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil, de la qualité culinaire, et des longues ballades au calme à proximité !
Lihat terjemahan
Julien
10.0
/ 10
Cet hôtel a une très belle vue sur l'océan. Il y a un restaurant buffet pour le soir ou la possibilité de réserver un des 3 restaurants thématiques (inclus dans le prix). Les boissons sont en supplément. Le parking souterrain est à 10 euros la nuit. L'hôtel n'est pas trop loin du centre-ville et il y a une promenade piétonne devant.
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
23 Rua da Ponta da Cruz, São Martinho, Funchal, Madeira, Portugal, 9000-103

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
WiFi
Lif
Penginapan di Pestana Grand Premium Ocean Resort ialah pilihan yang baik apabila anda melawat São Martinho. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Pestana Grand Premium Ocean Resort

23 Rua da Ponta da Cruz, São Martinho, Funchal, Madeira, Portugal, 9000-103
Temui Lebih Banyak Tempat
Lain-lain Pestana Grand Premium Ocean Resort
Lain-lain 2 Pestana Grand Premium Ocean Resort

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Pestana Grand Premium Ocean Resort

Lokasi


Penginapan di Pestana Grand Premium Ocean Resort ialah pilihan yang baik apabila anda melawat São Martinho.

Tentang Pestana Grand Premium Ocean Resort

Perkhidmatan kualiti tertinggi berserta kemudahan yang banyak akan membolehkan anda mendapat pengalaman percutian yang paling baik.

Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Pestana Grand Premium Ocean Resort eksklusif untuk anda.

Pestana Grand Premium Ocean Resort adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Ciptakan memori yang berharga dan tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda di Pestana Grand Premium Ocean Resort.

Semua kemudahan dari Pestana Grand Premium Ocean Resort

Lain-lain Pestana Grand Premium Ocean Resort
Lain-lain

Aktiviti

  • Tab panas
  • Kolam renang terbuka
  • Kolam renang tertutup
  • Taman
  • Perpustakaan
  • Spa
  • Sauna
  • Bilik wap

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi
  • Lawatan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Pekerja rencam

Kemudahan Umum

  • OTHER
  • Lif
  • Restoran
  • Kawasan bebas rokok

Umum

  • Parkir
  • Bankuet
  • Parkir (surcaj)

Kemudahan Perniagaan

  • Kemudahan mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Bilik persidangan

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar tepi kolam renang

Kemudahan Berhampiran

  • Kedai cenderamata
  • Salun rambut

Mesra Keluarga

  • Kolam renang kanak-kanak

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Khidmat Shuttle

  • Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj

Sukan & Rekreasi

  • Kecergasan

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Pestana Grand Premium Ocean Resort

Nota Penting
Ingin daftar masuk di luar waktu penerimaan tetamu (waktu awal pagi atau lewat malam)? Sila hubungi pihak penginapan secara terus untuk pengaturan daftar masuk.
  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: EUR 15 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 2.00 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 13 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
  • Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
  • Hartanah ini dibersihkan secara profesional
  • Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan.  Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Minuman tidak termasuk dalam pelan kadar penginapan termasuk 2 makan.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
15:00 - 23:30
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - 23:30 - hingga 12:00
Bilik tersedia di Pestana Grand Premium Ocean Resort
177
Bilangan tingkat di Pestana Grand Premium Ocean Resort
7
Fasilitas lain di Pestana Grand Premium Ocean Resort
Tab panas, Kolam renang terbuka, Kolam renang tertutup, Taman, Perpustakaan

Soalan lazim tentang Pestana Grand Premium Ocean Resort

Apa facilities yang tersedia di Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Berikut facilities yang ada di Pestana Grand Premium Ocean Resort seperti Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Masa check-in di Pestana Grand Premium Ocean Resort bermula dari 15:00 - 23:30 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Pestana Grand Premium Ocean Resort ialah hotel bertaraf 5.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Pestana Grand Premium Ocean Resort mempunyai 7 tingkat.
Berapakah jumlah bilik yang terdapat di Pestana Grand Premium Ocean Resort?
Jumlah keseluruhan bilik di Pestana Grand Premium Ocean Resort ialah 177.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Pestana Grand Premium Ocean Resort

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Pestana Grand Premium Ocean Resort

Sumber lain (558)
8.8
Sangat Baik
Daripada 558 ulasan
Kebersihan

8.8

Keselesaan Bilik

8.8

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.0

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Pestana Grand Premium Ocean Resort

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Trushna
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great beach hotel.
Pradeep kumar
8.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Good
Denis
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Les serveurs qui nous "courent après" pour nous facturer une bouteille d'eau à 4,99 euros n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles : c'est de la mendicité ! Le Buffet très moyen aussi. Nous pensons que c'est du tout compris : pas du tout !
Hachila KURUKULASOORIYA
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

L’emplacement est idéal et l’endroit très calme. Le personnel est professionnel et accueillant. Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable, mais nous ne pensons pas qu’il mérite pleinement ses 5 étoiles. Lors des douches, la température de l’eau variait brusquement entre très chaud et très froid. Par ailleurs, les serviettes n’étaient pas toujours changées, et la nourriture, correcte, manquait parfois de saveur. Malgré cela, nous avons adoré notre séjour à Madère ; simplement, nous estimons que l’hôtel ne correspond pas tout à fait au standing attendu d’un établissement 5 étoiles
Read More
Maciej
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 21 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Overall this is not what you would expect from 5 star hotel. Especially for the price that we paid we expected a bit more. Food was very good.
Joseph
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The property was very clean and all decor was like knew.The staff were excellent and very helpful. The room was cleaned every day and the furniture was like knew.There was always plenty to eat and would suit all tastes. We had an excellent holiday with no downsides.
Emanuel
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very pleasant stay.
Karl
8.0
/10
Diulas 36 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nothing's unique about this property! Food is good but the selection is poor.
Christoph
6.0
/10
Diulas 43 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Ein riesen Hotelkomplex, wie es heutzutage viele gibt in Madeira. Vorwiegend in Funchal und Umgebung. Die Zimmereinrichtung in diesem Hotel ist grosszügig. Leider kann man das vom Restaurant nicht behaupten. Die Bestuhlung ist sehr eng was sich bei einer hohen Belegung des Hotels ziemlich negativ auswirkt. Das Personal ist korrekt. Aber mehr nicht.
Read More
Igor
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 45 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

paisagem inesquecivel, localização fabulosa.
Thierry
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 49 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

C'est la 3e fois que je m'y rends et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil, de la qualité culinaire, et des longues ballades au calme à proximité !
Gunilla
10.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Jätte bra Hotel med fint poolområde
Julien
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 54 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Cet hôtel a une très belle vue sur l'océan. Il y a un restaurant buffet pour le soir ou la possibilité de réserver un des 3 restaurants thématiques (inclus dans le prix). Les boissons sont en supplément. Le parking souterrain est à 10 euros la nuit. L'hôtel n'est pas trop loin du centre-ville et il y a une promenade piétonne devant.
Read More
Chiru
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Title: Disappointing Stay with Poor Service Our experience at Pestana Grand Hotel was disappointing from the very first day. We had a serious issue with noise in our room caused by the hotel’s flags flapping loudly in the wind. When we called reception to report it, we were told they couldn’t remove the flags. Additionally, one day our room was not cleaned. When we called reception to report this, we were told it was “impossible” and assured someone would come by with fresh towels. However, no one showed up, and I had to call reception again to get the issue resolved. For a hotel that markets itself as a high-quality establishment, these service failures were unacceptable. Unfortunately, the lack of responsiveness and poor handling of issues made our stay far less enjoyable than we had hoped.
Read More
Thomas
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 59 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very good hotel
Jeanette
6.0
/10
Diulas 60 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Not a 5-star hotel. Staff bored of their work, and you can see and feel it. Sometimes arguing and are loud even when guests are around. Most guests elderly, this hotel is not for younger people. The food they serve at the restaurantes, except bits of the breakfast, are a joke. Its horrible! Ordered a risotto, but got a soup with hard rice. At breakfast, the chef making omelettes and eggs, only used one pan instead of making more omelettes at once? Saving money for the hotel? It made people stand in line for a long time. In bed plastic covers under the sheets, as you for children. Very uncomfortable. There are other things to use if you want to protect the madrasses. Bed linen old and washed down. Facilities nice, but to small for all guests. Rooms very plain and simple, not a luxury feeling. Bathroom, the walls in the shower, have they ever been cleaned? Got a new room after first night, because my room smelled of mould, proberbly from the wall behind the bed. Nice of the reception to change, thank you! The hotel, because of the facilities, is ranked as a 5-star, but its not in reality. Stayed earlier at Pestana Promenad, which is a 4-star ranked hotel, but in reality it is better than Pestana Grand. And the staff is realy nice and welcoming!
Read More
Hans
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 61 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

No good roomservice, no good restaurant
Eugen Horia
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 62 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The view from the balcony and from the pool/dinning section.
Wilson
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Comfortable stay and good facilities
Simon
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 69 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Outside areas are lovely - the building could do with some work.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Pestana Grand Premium Ocean Resort

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Belum jumpa apa yang anda cari?

Lihat Penginapan Lain di Funchal
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
全球 (简体中文)
Jadi Rakan Traveloka

Rakan Pembayaran

Mengenai Traveloka

Ikuti kami di

Produk

Lain-lain

Muat Turun Aplikasi Traveloka

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Pestana Grand Premium Ocean Resort

Sumber lain (558)
8.8
Sangat Baik
Daripada 558 ulasan
Kebersihan

8.8

Keselesaan Bilik

8.8

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.0

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Pestana Grand Premium Ocean Resort

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Trushna
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great beach hotel.
Pradeep kumar
8.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Good
Denis
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Les serveurs qui nous "courent après" pour nous facturer une bouteille d'eau à 4,99 euros n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles : c'est de la mendicité ! Le Buffet très moyen aussi. Nous pensons que c'est du tout compris : pas du tout !
Hachila KURUKULASOORIYA
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

L’emplacement est idéal et l’endroit très calme. Le personnel est professionnel et accueillant. Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable, mais nous ne pensons pas qu’il mérite pleinement ses 5 étoiles. Lors des douches, la température de l’eau variait brusquement entre très chaud et très froid. Par ailleurs, les serviettes n’étaient pas toujours changées, et la nourriture, correcte, manquait parfois de saveur. Malgré cela, nous avons adoré notre séjour à Madère ; simplement, nous estimons que l’hôtel ne correspond pas tout à fait au standing attendu d’un établissement 5 étoiles
Read More
Maciej
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 21 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Overall this is not what you would expect from 5 star hotel. Especially for the price that we paid we expected a bit more. Food was very good.
Joseph
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The property was very clean and all decor was like knew.The staff were excellent and very helpful. The room was cleaned every day and the furniture was like knew.There was always plenty to eat and would suit all tastes. We had an excellent holiday with no downsides.
Emanuel
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very pleasant stay.
Karl
8.0
/10
Diulas 36 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nothing's unique about this property! Food is good but the selection is poor.
Christoph
6.0
/10
Diulas 43 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Ein riesen Hotelkomplex, wie es heutzutage viele gibt in Madeira. Vorwiegend in Funchal und Umgebung. Die Zimmereinrichtung in diesem Hotel ist grosszügig. Leider kann man das vom Restaurant nicht behaupten. Die Bestuhlung ist sehr eng was sich bei einer hohen Belegung des Hotels ziemlich negativ auswirkt. Das Personal ist korrekt. Aber mehr nicht.
Read More
Igor
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 45 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

paisagem inesquecivel, localização fabulosa.
Thierry
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 49 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

C'est la 3e fois que je m'y rends et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil, de la qualité culinaire, et des longues ballades au calme à proximité !
Gunilla
10.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Jätte bra Hotel med fint poolområde
Julien
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 54 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Cet hôtel a une très belle vue sur l'océan. Il y a un restaurant buffet pour le soir ou la possibilité de réserver un des 3 restaurants thématiques (inclus dans le prix). Les boissons sont en supplément. Le parking souterrain est à 10 euros la nuit. L'hôtel n'est pas trop loin du centre-ville et il y a une promenade piétonne devant.
Read More
Chiru
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 56 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Title: Disappointing Stay with Poor Service Our experience at Pestana Grand Hotel was disappointing from the very first day. We had a serious issue with noise in our room caused by the hotel’s flags flapping loudly in the wind. When we called reception to report it, we were told they couldn’t remove the flags. Additionally, one day our room was not cleaned. When we called reception to report this, we were told it was “impossible” and assured someone would come by with fresh towels. However, no one showed up, and I had to call reception again to get the issue resolved. For a hotel that markets itself as a high-quality establishment, these service failures were unacceptable. Unfortunately, the lack of responsiveness and poor handling of issues made our stay far less enjoyable than we had hoped.
Read More
Thomas
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 59 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very good hotel
Jeanette
6.0
/10
Diulas 60 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Not a 5-star hotel. Staff bored of their work, and you can see and feel it. Sometimes arguing and are loud even when guests are around. Most guests elderly, this hotel is not for younger people. The food they serve at the restaurantes, except bits of the breakfast, are a joke. Its horrible! Ordered a risotto, but got a soup with hard rice. At breakfast, the chef making omelettes and eggs, only used one pan instead of making more omelettes at once? Saving money for the hotel? It made people stand in line for a long time. In bed plastic covers under the sheets, as you for children. Very uncomfortable. There are other things to use if you want to protect the madrasses. Bed linen old and washed down. Facilities nice, but to small for all guests. Rooms very plain and simple, not a luxury feeling. Bathroom, the walls in the shower, have they ever been cleaned? Got a new room after first night, because my room smelled of mould, proberbly from the wall behind the bed. Nice of the reception to change, thank you! The hotel, because of the facilities, is ranked as a 5-star, but its not in reality. Stayed earlier at Pestana Promenad, which is a 4-star ranked hotel, but in reality it is better than Pestana Grand. And the staff is realy nice and welcoming!
Read More
Hans
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 61 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

No good roomservice, no good restaurant
Eugen Horia
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 62 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The view from the balcony and from the pool/dinning section.
Wilson
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Comfortable stay and good facilities
Simon
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 69 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Outside areas are lovely - the building could do with some work.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40