MYR | MS
Tawaran
Dapatkan aplikasi
Jadi Rakan
Bantuan
Tempahan
Log masuk
Daftar
Hotel
Tiket Penerbangan
Pengangkutan L/Terbang
Kereta Sewa
Tarikan dan Aktiviti
Kereta Api
Lagi

Ensana Hvězda

Hotel
Mencari bilik untuk anda...
8.4
/10
Sangat Baik
29 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Jane

10.0
/ 10
A lovely hotel in a fantastic location, a short walk to all the nearby local attractions. The breakfast was excellent in a beautiful setting. It was very useful to have the ability to book parking at the hotel.

Olaf

10.0
/ 10
Wir hatten einen fantastischen Kurzurlaub und können das Hotel und die Umgebung auf jeden Fall allen empfehlen.
Di Kawasan
Lihat Peta
Goethovo Namsti 7, Cheb, Karlovarský kraj, Czechia, 353 01

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
Parkir
WiFi
Lif
Ensana Hvězda terletak di kawasan / bandar Cheb. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih

Persekitaran Ensana Hvězda

Goethovo Namsti 7, Cheb, Karlovarský kraj, Czechia, 353 01
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi Ensana Hvězda
Luar Bangunan 2 Ensana Hvězda

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Ensana Hvězda

Lokasi
Ensana Hvězda terletak di kawasan / bandar Cheb.

Tentang Ensana Hvězda

Dari acara perniagaan ke majlis korporat, Ensana Hvězda menyediakan perkhidmatan dan kemudahan lengkap yang anda dan rakan sekerja perlukan.

Tidak semua hotel membenarkan tetamu membawa haiwan peliharaan, tetapi Ensana Hvězda mengalu-alukan rakan berbulu anda dengan polisi istimewanya. Hotel mesra haiwan peliharaan ini membolehkan anda menikmati percutian tanpa perlu risau tentang meninggalkan haiwan peliharaan anda di rumah.

Rawatan spa ialah salah satu ciri utama hotel. Manjakan diri anda dengan rawatan santai yang menyegarkan anda.

Selain terletak berdekatan dengan pelbagai tempat menarik untuk pengembaraan anda, Ensana Hvězda juga akan memberikan anda penginapan yang menyenangkan.

Bersiaplah untuk mendapatkan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan dengan adanya perkhidmatan eksklusif yang lengkap dengan pelbagai kemudahan untuk memenuhi semua keperluan anda.

Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Ensana Hvězda adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Nikmati layanan mewah dan pengalaman yang tiada tandingannya dengan menginap di Ensana Hvězda.

Semua kemudahan dari Ensana Hvězda

Bar, Kafe dan Lounge Ensana Hvězda
Bar, Kafe dan Lounge
Kolam Renang Ensana Hvězda
Kolam Renang
Kemudahan Hiburan Ensana Hvězda
Kemudahan Hiburan
Pusat Kecergasan Ensana Hvězda
Pusat Kecergasan
Dewan Majlis Ensana Hvězda
Dewan Majlis

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Penyimpanan bagasi
  • Penjaga pintu
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Pekerja rencam

Aktiviti

  • Kolam renang tertutup
  • Spa
  • Perpustakaan
  • Sauna
  • Kerusi berjemur kolam renang

Kemudahan Umum

  • Kedai kopi
  • Lif
  • Parkir
  • Kawasan bebas rokok
  • Peti keselamatan

Pengangkutan

  • Parkir terhad
  • Sewaan basikal

Makanan dan Minuman

  • Sarapan bufet
  • Sarapan

Umum

  • Parkir
  • Teres

Kemudahan OKU

  • Akses kerusi roda
  • Pembolehcapaian mudah

Kanak-kanak dan Haiwan Peliharaan

  • Penjagaan anak dengan surcaj

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Khidmat Shuttle

  • Pengambilan dari stesen kereta api

Kemudahan Berhampiran

  • Salun rambut

Sukan & Rekreasi

  • Kecergasan

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Ensana Hvězda

Nota Penting
Ingin daftar masuk di luar waktu penerimaan tetamu (waktu awal pagi atau lewat malam)? Sila hubungi pihak penginapan secara terus untuk pengaturan daftar masuk.

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
14:00 - 00:00
Daftar keluar:
Sebelum 11:00

Instruksi Daftar Masuk Umum

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
  • Transaksi tanpa tunai tersedia
  • Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
, Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan). Untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan. Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan.  Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik.

Haiwan Peliharaan

Service Animals Allowed
Baca Semua

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - 00:00 - hingga 11:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Ensana Hvězda
239
Bilangan tingkat di Ensana Hvězda
4
Fasilitas lain di Ensana Hvězda
Perkhidmatan dobi, Kakitangan berbilang bahasa, Penyimpanan bagasi, Penjaga pintu, Penyambut tetamu 24 jam

Soalan lazim tentang Ensana Hvězda

Apa facilities yang tersedia di Ensana Hvězda?
Berikut facilities yang ada di Ensana Hvězda seperti Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Ensana Hvězda?
Masa check-in di Ensana Hvězda bermula dari 14:00 - 00:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 11:00
Adakah Ensana Hvězda menyediakan sarapan pagi?
Ya, Ensana Hvězda menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Ensana Hvězda?
Ensana Hvězda ialah hotel bertaraf 4.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Ensana Hvězda?
Ensana Hvězda mempunyai 4 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Ensana Hvězda

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Ensana Hvězda

Sumber lain (29)
8.4
Sangat Baik
Daripada 29 ulasan
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.2

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Ensana Hvězda

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Jane
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

A lovely hotel in a fantastic location, a short walk to all the nearby local attractions. The breakfast was excellent in a beautiful setting. It was very useful to have the ability to book parking at the hotel.
Holger
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 36 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Das Zimmer, die gesamte Struktur, Schwimmbad
Julia
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 36 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Zimmer war groß und sehr sauber. Auch die Ausstattung im Zimmer wie Bademäntel, Handtücher und Schuhe waren sehr praktisch. Leider war uns nicht bewusst, das eine Nutzung des Römerbades sowie die dazugehörige Sauna nicht möglich war. Beim Check in wurde uns das nicht mitgeteilt, erst als wir am Eingang vom Bad standen wurde gesagt nur mit Reservierung und beim reservieren hieß es dann es ist überhaupt nicht möglich! Da wir einen Kurzurlaub gebucht haben um uns alles anzuschauen, war es dadurch sehr enttäuschend. Die entscheidende Information ist beim buchen leider nicht zu finden.
Read More
Krystof
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nice!
Kerstin
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 51 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Zimmer sind modern +, Infrastruktur des Hotels ist nicht auf Anzahl Gäste zugeschnitten. Z.b. sauna ist zu klein, Tische im Restaurant wurden mit Namen für Halbpensionsgäste reserviert d.h. für nur Frühstücksgäste gab es keinen Platz, obwohl 2/3der Plätze um 8:30 leer waren. Im Cafe wurde man von Tisch ohne Reservierungsschild gejagt und gesagt, dass man erst in einer Viertelstunde bedient wird. Dass Essen war unteres Kantinenniveau
Read More
Hans
8.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Lange Wartezeiten beim Lift
Bartosz
8.0
/10
Diulas 77 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

.
Heidrun
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 99 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Gut
MARIA
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 109 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Μας ειχαν δωσει ενα δωμάτιο το οποιο δυστυχώς ειχε 24 ωρες το 24ωρο ενα βουητο.θα μπορουσα να τον περιγραψω οπως ο ηχος απο εναν απορροφητηρα. Η τουαλέτα δυστυχώς δεν ηταν πολυ καθαρη!Ειχε γινει και ενα μπέρδεμα με την κράτησή μας σε σχεση με την κατηγορία του δωματιου μας.Ενω ειχαμε πληρωσει χρήματα για ενα συγκεκριμένο δωμάτιο με επισήμανση διπλο κρεβάτι απο την Expedia, μας ειχαν πει απο το ξενοδοχείο πως δεν γνωριζαν και ειχαν αλλη ενημέρωση για χαμηλότερη κατηγορία με λιγότερα χρήματα φυσικα .Μετα απο απαίτηση μας ,δείχνοντας φυσικα τα email τα οποια αποδεικνυαν την κράτησή μας ακριβως, μας εδωσαν ενα δωματιο καλύτερο απο οτι μας ειπαν ,σε σχεση με αυτο που θελανε να μας δωσουν απο την αρχη.Αλλο οχι φυσικα αυτο που ειχαμε κλείσει απο την αρχη.
Read More
Jürgen
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 126 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Positiv: Sehr sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück, Büfett am Abend okay. Städtchen ist fantastisch (Weltkulturerbe) Nicht Positiv: extrem lange Wege zu den Zimmern, wenn gebucht zu den Anwendungen, zum Speisesaal, dem Römerbad etc. In den unterirdischen Katakomben verlaufen sich viele Gäste.
Heiner
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 172 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

sehr angenehmer Aufenthalt. Das gastronomische Angebot entspricht nicht dem Anspruch des Hauses. Qualtäts des Frühstücks und Abendessens verbesserungswürdig. Sauna und Wellnessbereich unter Standart.
Olaf
10.0
/10
Diulas 176 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Wir hatten einen fantastischen Kurzurlaub und können das Hotel und die Umgebung auf jeden Fall allen empfehlen.
Jürgen
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 185 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Der Hotelkomplex, der mit weiteren verbunden ist, ist abschnittsweise sehr schön und avantgardistisch. Dennoch lässt der Service und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption zu wünschen übrig. Teilweise sind die Wege schlecht beschildert. Insgesamt haben wir uns mehr erwartet.
Sergej
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 203 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hotel imperial ist einfach super!!! Wir kommen gerne wieder.
Bernadett
icon-Rekreasi PET
Rekreasi PET
8.0
/10
Diulas 204 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

mooie ruime kamer
Janis
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 374 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Great that you have access to both the spa of the hotel as well as the roman baths in the 5 star hotel Nove Lazne, we really enjoyed that. The "tunnel" as they say is eventually a series of corridors that connect all the neighboring hotels Hvezda, Imperial, Maria, Central and Nove Lazne. This corridor is actually a very pleasing and entertaining walk with pictures, music and fountains of mineral water taps that you can stop and drink, but it is a series of elevators and many turns that you need to navigate. Also the breakfast was great. Things to improve. The lady at the reception Olga needs to loose her attitude and listen more carefully to what the customer is saying and asking as well as give her responses in a more polite and respectful manner. There were other staff who did great job in assisting us with some issues we had but I am sorry that because of Olga I cannot give the reception a higher valuation. Our check-in took 1.5hrs mainly because they were changing the door lock system, and at the end we were still given the wrong keys. When we entered the room there was some wood dust on the floor from the drilling they did to install the new locks. The car parking is confusing with different levels and elevators, they should specifically take the client to the parking and show which elevator goes where, otherwise the client needs to wander around and look for himself. Overall they should really explain the layout of the hotel property at the check in.
Read More
Anda telah membaca semua ulasan teratas.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Luar Bangunan 4 Ensana Hvězda

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Belum jumpa apa yang anda cari?

Lihat Penginapan Lain di Cheb
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
Jadi Rakan Traveloka
Rakan Pembayaran
Mengenai Traveloka
Ikuti kami di
Produk
Lain-lain
Muat Turun Aplikasi Traveloka
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Ensana Hvězda

Sumber lain (29)
8.4
Sangat Baik
Daripada 29 ulasan
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.2

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Ensana Hvězda

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Jane
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

A lovely hotel in a fantastic location, a short walk to all the nearby local attractions. The breakfast was excellent in a beautiful setting. It was very useful to have the ability to book parking at the hotel.
Holger
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 36 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Das Zimmer, die gesamte Struktur, Schwimmbad
Julia
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 36 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Zimmer war groß und sehr sauber. Auch die Ausstattung im Zimmer wie Bademäntel, Handtücher und Schuhe waren sehr praktisch. Leider war uns nicht bewusst, das eine Nutzung des Römerbades sowie die dazugehörige Sauna nicht möglich war. Beim Check in wurde uns das nicht mitgeteilt, erst als wir am Eingang vom Bad standen wurde gesagt nur mit Reservierung und beim reservieren hieß es dann es ist überhaupt nicht möglich! Da wir einen Kurzurlaub gebucht haben um uns alles anzuschauen, war es dadurch sehr enttäuschend. Die entscheidende Information ist beim buchen leider nicht zu finden.
Read More
Krystof
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nice!
Kerstin
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 51 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Zimmer sind modern +, Infrastruktur des Hotels ist nicht auf Anzahl Gäste zugeschnitten. Z.b. sauna ist zu klein, Tische im Restaurant wurden mit Namen für Halbpensionsgäste reserviert d.h. für nur Frühstücksgäste gab es keinen Platz, obwohl 2/3der Plätze um 8:30 leer waren. Im Cafe wurde man von Tisch ohne Reservierungsschild gejagt und gesagt, dass man erst in einer Viertelstunde bedient wird. Dass Essen war unteres Kantinenniveau
Read More
Hans
8.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Lange Wartezeiten beim Lift
Bartosz
8.0
/10
Diulas 77 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

.
Heidrun
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 99 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Gut
MARIA
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 109 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Μας ειχαν δωσει ενα δωμάτιο το οποιο δυστυχώς ειχε 24 ωρες το 24ωρο ενα βουητο.θα μπορουσα να τον περιγραψω οπως ο ηχος απο εναν απορροφητηρα. Η τουαλέτα δυστυχώς δεν ηταν πολυ καθαρη!Ειχε γινει και ενα μπέρδεμα με την κράτησή μας σε σχεση με την κατηγορία του δωματιου μας.Ενω ειχαμε πληρωσει χρήματα για ενα συγκεκριμένο δωμάτιο με επισήμανση διπλο κρεβάτι απο την Expedia, μας ειχαν πει απο το ξενοδοχείο πως δεν γνωριζαν και ειχαν αλλη ενημέρωση για χαμηλότερη κατηγορία με λιγότερα χρήματα φυσικα .Μετα απο απαίτηση μας ,δείχνοντας φυσικα τα email τα οποια αποδεικνυαν την κράτησή μας ακριβως, μας εδωσαν ενα δωματιο καλύτερο απο οτι μας ειπαν ,σε σχεση με αυτο που θελανε να μας δωσουν απο την αρχη.Αλλο οχι φυσικα αυτο που ειχαμε κλείσει απο την αρχη.
Read More
Jürgen
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 126 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Positiv: Sehr sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück, Büfett am Abend okay. Städtchen ist fantastisch (Weltkulturerbe) Nicht Positiv: extrem lange Wege zu den Zimmern, wenn gebucht zu den Anwendungen, zum Speisesaal, dem Römerbad etc. In den unterirdischen Katakomben verlaufen sich viele Gäste.
Heiner
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 172 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

sehr angenehmer Aufenthalt. Das gastronomische Angebot entspricht nicht dem Anspruch des Hauses. Qualtäts des Frühstücks und Abendessens verbesserungswürdig. Sauna und Wellnessbereich unter Standart.
Olaf
10.0
/10
Diulas 176 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Wir hatten einen fantastischen Kurzurlaub und können das Hotel und die Umgebung auf jeden Fall allen empfehlen.
Jürgen
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 185 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Der Hotelkomplex, der mit weiteren verbunden ist, ist abschnittsweise sehr schön und avantgardistisch. Dennoch lässt der Service und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption zu wünschen übrig. Teilweise sind die Wege schlecht beschildert. Insgesamt haben wir uns mehr erwartet.
Sergej
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 203 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hotel imperial ist einfach super!!! Wir kommen gerne wieder.
Bernadett
icon-Rekreasi PET
Rekreasi PET
8.0
/10
Diulas 204 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

mooie ruime kamer
Janis
icon-Percutian Keluarga
Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 374 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Great that you have access to both the spa of the hotel as well as the roman baths in the 5 star hotel Nove Lazne, we really enjoyed that. The "tunnel" as they say is eventually a series of corridors that connect all the neighboring hotels Hvezda, Imperial, Maria, Central and Nove Lazne. This corridor is actually a very pleasing and entertaining walk with pictures, music and fountains of mineral water taps that you can stop and drink, but it is a series of elevators and many turns that you need to navigate. Also the breakfast was great. Things to improve. The lady at the reception Olga needs to loose her attitude and listen more carefully to what the customer is saying and asking as well as give her responses in a more polite and respectful manner. There were other staff who did great job in assisting us with some issues we had but I am sorry that because of Olga I cannot give the reception a higher valuation. Our check-in took 1.5hrs mainly because they were changing the door lock system, and at the end we were still given the wrong keys. When we entered the room there was some wood dust on the floor from the drilling they did to install the new locks. The car parking is confusing with different levels and elevators, they should specifically take the client to the parking and show which elevator goes where, otherwise the client needs to wander around and look for himself. Overall they should really explain the layout of the hotel property at the check in.
Read More
Anda telah membaca semua ulasan teratas.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40