Sercotel Murrieta

Mauvaise expérience dans cet hôtel. Bien que la chambre soit en apparence confortable et propre, il se trouve que les chambres du premier étage n'ont pas régulièrement d'eau chaude et le chauffage/climatisation ne marche pas durant le printemps. Concrètement, nous étions deux couples et nous avons séjournés deux nuits dans cet établissement. Le premier soir, le premier couple a voulu se doucher vers 20h mais pas d'eau chaude. L'eau devait tout juste être à 16°c. L'une des personnes descend donc signaler cela à l'accueil qui informe que l'eau devrait revenir. Par contre aucune possibilité de faire marcher le chauffage alors que les nuits étaient plutôt froide au moment où nous y étions (5°/7°). Le deuxième couple dont je fait parti est rentré plus tard et j'ai donc voulu me doucher à 22h30. Quelle surprise que de ne pas avoir à mon tour d'eau chaude. J'attends quelques heures mais à 0h30 toujours rien. Je finis par descendre à l'accueil et une autre personne me donne une version différente et la seule solution proposée et de nous mettre dans des étages supérieurs... A 0h30, pas vraiment envie de déplacer toutes mes affaires... Je préviens Hôtel.com de la situation. Le lendemain matin, l'eau chaude est revenue et je crois naïvement que le problème est réglé... Et bien non, de nouveau le soir quand je rentre après un longue journée de marche, toujours pas de possibilité d'avoir une bonne douche chaude!!! C'est inadmissible! Aucun geste commercial n'a été fait à ce jour.

Bonne tenue, et excellent accueil. Le seul problème rencontrés est l'eau chaude, le premier soir pas d'eau chaude dans la salle de bain, deuxième soir idem. Si vous choisissez cet hôtel il faut prendre la chambre au troisième ou quatrième étape car la chaufferie est sur le toit.

Chambre propre et ample. Très bonne literie. Très bonne insonorisation. Petit déjeuner copieux et varié. Emplacement de l'hôtel idéal , à l'entrée du Casco viejo et a proximité d'un parking gratuit. Parfait pour visiter la ville. A recommander.

Sobre o café da manhã achamos 'caro' por pessoa €15. Pois viajamos muito e ficamos em hotéis resort e até de 4 estrelas, com recepção no quarto com água, ou bombons, 1 drink de cortesia no bar... e o valor, do café da manhã era bem menos. Por ser este Murruiá um hotel de 3 estrelas.

My room was miserably hot and AC didn’t work (in early April, not summer.) Hallway smelled like cigarette smoke. But the staff was very friendly. Good location.

Muy bien zumo natural y un poco de todo.

Buena opción a precio justo, hotel bien ubicado, buen desayuno. Solo recomendaría mejor atención de parte del personal.

Desayuno bufé correcto y variado con productos frescos y recién hechos. Quizá un poco excesivo el precio (15€).

朝食は品数も多く満足。 防音については改善の余地がある。夜に他の部屋の男女の性行為の音が聞こえてきた。

La verdad que todo muy bien, el personal, la limpieza, el desayuno, en calidad/precio un 10.

Un buen lugar para pernoctar. Muy buena ubicación. ¡Volveremos!

Limpieza correcta con un desayuno buffet bueno. Aunque depende de cada persona, un poquito de calor de más.

Hotel totalmente nuevo y equipado con todas las comodidades.

Es un hotel que aunque limpio, las habitaciones necesitan reformar. No sabíamos/podíamos apagar la calefacción. Por el precio volvería a quedar.

Excellent breakfast, comfortable room and bed. Close to centre.

Værelset føltes gammelt og vendte ud mod en lukket, smal gård, som gjorde det svært at få frisk kølig luft til natten. Aircondition virkede dårligt. Vi manglede at finde kodeordet til internettet og selv da vi fik var det noget besværligt at logge på

Está muy viejo todo

El personal. La limpieza. La ubicación. El estupendo desayuno

Hotel céntrico. El personal muy amable y la habitación espaciosa y muy limpia.

La habitación estaba impecable