Clarion Hotel Draken

Fint hotel o trevlig personal

Personalet var veldig posetive og hjelpsomme , frokosten var veldig god.

Topphotell. Vi bodde på 26:e våningen så vi hade grym utsikt över hela staden. Nära till restauranger och shopping. Bra skybar och bra frukost. Kommer bo där igen.

Jättenöjda med vår vistelse. Rent, snyggt och väldigt skön säng. Jättebra frukostbuffé och smidigt vid in- och utcheckning.

Jättebra hotell, spadelen var dock mer som ett badhus. Inte så varierande.

Allt toppen som vanligt, lite stökigt i frukostmatsalen med allt folk.

Tyvärr en besvikelse kring restaurangbokningen. Vi ringde receptionen tidigare under dagen och bokade ett bord på Brasserie Draken till 21:15. Receptionisten bekräftade bokningen och informerade även om att den inte var avbokningsbar eftersom den bokades tätt inpå. När vi kom till restaurangen fanns ingen bokning registrerad. Vi fick då höra att receptionen egentligen inte kan boka bord och att vi som gäster borde veta att restaurangen sköter bokningarna. Bemötandet upplevdes tyvärr som ganska nedlåtande, trots att vi hade följt den information vi fått från hotellet. Vi erbjöds istället ett bord först 22:15, vilket innebar en timmes extra väntan på middagen. När vi senare pratade med receptionen igen fick vi däremot ett helt annat bemötande. Receptionisten tyckte själv att situationen var konstig, bekräftade att receptionen kan boka bord och bad om ursäkt. Misstag kan absolut hända, men det viktiga är hur man hanterar dem. Här upplevde vi tyvärr att ansvaret lades på oss som gäster istället för att man försökte lösa det.

Det va tyst och lugnt på natten, sköna sängar, god frukost, mysig takbar, trevlig personal

Super ophold, udsigt over hele byen, kanon morgenmad.

Hyggelig og de var hjelpsomme på alt vi spurte om, lett å komme seg rundt for de som liker å gå. Kort vei til forskjellige puber og spisesteder

Trevligt hotell, frukostmatsalen är i minsta laget i förhållande till hotellets storlek.

Superfint boende med trevlig personal i receptionen. Tyvärr var ena bartenderen på takbaren otrevlig och dryg och det drog ner upplevelsen. Vid frukosten var det kaos så många människor och inga sittplatser. Kommer inte välja detta hotel igen.

Fick rum 403, ta inte detta, bedvid hissen och utsikten rakt in en vägg :-(

Rent rom, fantastisk frokost, hyggelig og imøtekommende personale

Rent, behagelig atmosfære, hyggelig og serviceinnstilt personal, fint og koselig spaområdet.

Mycket trevliga rum och fin utsikt högre upp!

Very helpful staff and trendy decor. Great stay here for a week

Superfint och lyxigt hotell med fantastisk utsikt och bra läge! Fräscha och snygga rum samt att deras restaurang Brasseri Draken var magisk! Även bra frukost med många valmöjligheter oavsett specialkost eller ej.

I hade en trevlig vistelse. Frukosten va mkt bra

Et meget bra hotell. Resepsjonistene var meget hjelpsomme. Utsikten var eksepsjonell! Utsikt over hele Gøteborg!