The Steam Hotel

Trevligaste personalen jag någonsin mött på ett hotell. Toppklass. Största nackdelen var att vi fick ett rum vägg i vägg med hissarna. Rum 806, Det rummet skulle isoleras mycket bättre alt inte hyras ut. Det sänker tyvärr betyget lite.

Didn’t use room cleaning everyday but had towels replaced. Breakfast seating a little difficult but I understand over Christmas time the hotel was full to capacity so staff managed it well.

Jag och min man hade en fantastisk vistelse på Steam Hotel och vi är mycket nöjda med hela upplevelsen. Allt var verkligen på topp, från den imponerande arkitekturen och miljön till den lugna och harmoniska atmosfären. Det som framför allt gjorde vår vistelse minnesvärd var den enastående servicen från personalen. Alla var professionella, vänliga och mycket tillmötesgående. Jag vill särskilt lyfta fram Anastasia i restaurangen, som med stort tålamod och omtanke hjälpte mig att hitta en maträtt som passade mig. Jag är väldigt kräsen när det gäller mat, och tack vare henne kunde jag äntligen njuta av en riktigt bra måltid efter lång tid. I receptionen var Emil och Narin helt fantastiska. De var varma, professionella och fick oss att känna oss genuint välkomna redan från första stund. Från början hade jag planerat att ge min son och hans flickvän en kryssning i julklapp. Efter att ha hört hur nöjda vi var med vår vistelse på Steam Hotel valde de istället att boka en vistelse här. Stort tack till hela teamet för en underbar upplevelse. Vi kommer definitivt tillbaka.