Apabila saya tiba, kakitangan tidak tahu tentang tempahan saya, mereka berkata mereka tidak menerima apa-apa maklumat. Kami berjaya mendapatkan bilik pada akhirnya tetapi bilik itu adalah bau dan tidak bersedia. AC tidak berfungsi, mereka menghantar kakitangan untuk memeriksa dan memberitahu saya saya perlu menunggu AC untuk berfungsi. Saya menunggu, AC lemah bekerja dan dimatikan selepas beberapa jam kemudian.