Hotel ini sangat kotor, sikap kakitangan terhadap pelanggan yang membayar dalam talian sangat buruk. TV jauh dipecahkan, peti sejuk tidak boleh digunakan, bantal tuala tudung mempunyai bau mouldy
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia