Hotel Terbaik di Bac Yen District, Vietnam

Saya menempah bilik untuk 2 malam dan apabila saya tiba diberitahu tiada bilik untuk malam ke-2, hanya bilik untuk malam pertama sahaja yang tinggal. Malam kedua, pihak hotel berkata ia akan membayar balik atau menukar kepada kategori bilik yang lebih rendah. Namun, menyemak di halaman tempahan, masih terdapat bilik untuk malam kedua dan harganya meningkat dua kali ganda. Pada tengah hari pada hari kedua, kakitangan memaklumkan kepada kami bahawa pelanggan telah membatalkan, jadi masih ada bilik, tidak perlu membayar balik atau menukar ke bilik kelas rendah. Sepanjang perjalanan saya perlu risau untuk mencari hotel lain untuk menginap kerana tidak banyak pilihan di Ta Xua. Kerja tidak profesional.