Ha Noi Capella Hotel

Anh chị chủ và nhân viên đều thân thiện. Tuy nhiên không thể cứu lại chất lượng khách sạn được. Phòng được lau chùi khá sạch sẽ tuy nhiên cơ sở vật chất quá cũ kĩ, han gỉ, hỏng hóc cộng với mùi. Với giá 500k/phòng/đêm như niêm yết thì không thể chấp nhận được. Đây không thể nào là khách sạn 3* được. Mình chắc chắn sẽ không bao giờ quay lại.

Hotel ini terletak di lokasi yang baik, sangat dekat dengan pantai Tasik Hoan Kiem. Kakitangan perkhidmatan sangat bersemangat. Akan kembali apabila saya mempunyai peluang

Bilik tidak kelihatan seperti gambar, paip tandas terlalu kuat, sehingga terpercik ke dalam bilik.

Bilik dan lif sudah lama, jadi ia perlu dibaiki

Khách sạn phòng cũ quá, cửa phòng tắm kéo ra vô khá nặng

Hotel ini sangat lama, segala-galanya di dalam bilik adalah rosak, tidak berbaloi dengan harga, jadi sebaiknya menjauhkan diri untuk tidak mengalami pengalaman buruk ketika datang ke Hanoi. Secara peribadi, saya perlu keluar untuk mencari hotel lain sejurus selepas mendaftar masuk

Bilik itu tidak seperti gambar dalam iklan, ia lama dan berkulat. Bilik tandas berbau busuk sehingga saya tidak mahu menukar pakaian di dalam bilik itu. Saya mempunyai bayi jadi apabila saya menerima bilik dengan kemudahan yang teruk seperti itu, saya sangat kecewa.

Phòng hơi bí và cũ một chút, nhưng anh nhân viên lễ tân khá nhiệt tình thân thiện

Vị trí khách sạn ngay phố đi bộ.

It is so so so bad experience we have had. We book this hotel because it is located near from Hoan Kiem lake. We think that may be it is not modern but clean. But it is not like that anymore. The room is too dirty, wet, terrible smell. We booked this hotel several days before we travel to Hanoi. The time for checking in is 12, but when we come to the hotel at 7pm, they gave us a dirty room. The room have not cleaned from the previous client. When we told them about that, they asked us to wait for at least 30' for cleaning room. They told us that the maids forgot cleaning it and didn't have any word for sorry us. And absolutely, we never never never come back. Terrible. Awful.

The staff is friendly and the location is at the center of Hanoi. However, the room's quality is so bad. It is extremely old and it ruins. The smell is not good as well.

Saya dimaklumkan bilik yang saya tempah mempunyai talian air putus pagi sebelum saya mendaftar masuk, jadi saya ditukar ke hotel lain yang serupa, memberitahu ia adalah 4 bintang, tetapi saya mendapat bilik baru di Golden Sail, agak kecewa kerana bilik di sini terlalu kecil.dan tandas tidak ketat sehingga tidak begitu selesa. Setiap orang yang pernah menghadapi situasi ini harus menjelaskan dari awal untuk mengelakkan ketidakselesaan seperti saya. Bagi bilik di sebelah ini, kakitangan di sebelah kami telah menilai dengan baik.

Hotel ini menempah 650k 1 malam dalam perjalanan masuk sebagai bilik motel. Bilik dan penerimaan yang buruk juga sikap yang buruk. Gambar di atas adalah gambar sebenar. Jangan pernah kembali.

Bilik bersih yang luas dengan kemudahan lengkap. Harga yang baik. Berhampiran pusat jalan pejalan kaki Hoan Kiem. Ia sangat mudah untuk pergi membeli-belah dan makan dan minum. Jika saya mempunyai peluang untuk bekerja, saya akan melawat lagi.

Perkhidmatan ini agak baik, penyambut tetamu bersemangat

tidak boleh memilih untuk menginap, hotel ini sangat buruk, hanya yang berdekatan dengan Sword Lake

Untuk daftar masuk awal dan mengambil wang tambahan, tanpa notis awal kepada tetamu, tetamu yang tiba di hotel TT hanya memberikan 01 botol air pada tarikh daftar masuk manakala harga sewa bilik adalah sama setiap hari. Bilik tidak seperti cantik seperti gambar di atas.jaringan : tua dan rosak

Bilik ini asas dengan penyelenggaraan yang lemah.

Tôi không thể ở được vì chất lượng quá tệ, tôi đã phải chuyển đi khách sạn khác ngay sau đó. Nhưng khách sạn không hoàn tiền lại

Perkhidmatan teruk, bilik tidak sepadan dengan foto