Ascott Waterplace Surabaya

Terokai Ascott Waterplace Surabaya
9.2
Cemerlang
Daripada 2,887 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.3

Keselesaan Bilik

9.4

Makanan

8.8

Lokasi

9.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.3

Orang sering menyebut tentang Ascott Waterplace Surabaya
Semua
Ruang Bilik (23)
Kemesraan Kakitangan (21)
Mesra Keluarga (20)
Bilik air (20)
Kawasan Hotel (20)
Bilik tidur (19)
Persekitaran (17)
Suasana (17)
Kebolehcapaian (15)
WiFi (14)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Ascott Waterplace Surabaya

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Camelia D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Percutian keluarga yang sangat bagus di Ascot, kemudahannya sangat lengkap, dan di hadapannya, hanya masuk ke Pakuwon Mall ☺️
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
01 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Hotel ini bersih, dan perkhidmatannya baik dan mesra. Cadangan saya mungkin untuk menaik taraf TV kepada TV pintar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
01 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Maklum balas anda, terutamanya tentang TV pintar, sangat berharga dan akan dikongsi dengan pihak pengurusan kami untuk pertimbangan dan penambahbaikan. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
N***R
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Suka tempatnya, sangat bersih dan selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Suasana nyaman, bersih, penghawa dingin sejuk, kemudahan lengkap, perkhidmatan yang baik
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
n***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini kerana ia luas dan meja makan besar jadi keluarga kami boleh memesan GoFood dan menikmati snek Surabaya sambil berbual! Suasana dan ruang yang sangat bagus! Terima kasih!
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Lokasi kegemaran bagi mereka yang mencari pusat membeli-belah di Surabaya. Tiada kerumitan, hanya berjalan kaki ke Pusat Dagangan Pakuwon. Bilik-bilik dilengkapi dengan mesin basuh, dapur dan peralatan memasak, peti sejuk dan dispenser air.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu
Pengalaman hebat untuk menginap di Ascott. Sangat disyorkan untuk mereka yang suka akses cepat ke pusat membeli-belah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Jeong H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Susah check in tunggu lama dan ramai
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Encik Jeong H yang dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Saya amat berbesar hati kerana anda menginap di Ascott Waterplace Surabaya dan terima kasih kerana berkongsi maklum balas tentang pengalaman penginapan anda dengan kami. Kami memohon maaf atas kelewatan semasa proses daftar masuk anda. Pada hari ketibaan anda, kami menerima jumlah tetamu yang tiba pada masa yang sama secara tidak dijangka, yang menyebabkan masa menunggu lebih lama daripada biasa. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas anda dan kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan melayani anda dengan lebih baik. Yang ikhlas. Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***I
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Perlu lebih banyak variasi makanan, tetapi bilik yang sangat selesa untuk keluarga yang menginap di sini
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami juga telah mengambil perhatian terhadap pemerhatian anda berkaitan dengan kepelbagaian sarapan pagi yang kami mohon maaf secara ikhlas. Maklum balas anda telah dikongsikan kepada penjual sarapan pagi kami untuk penambahbaikan. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***I
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Bilik luas dan selesa untuk keluarga
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Octaviana P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Cemerlang!! Mereka mempunyai banyak kolam renang dan kanak-kanak sangat gembira. Unit ini juga berkualiti terbaik dan sangat bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Octaviana P yang dihormati, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Saya amat berbesar hati kerana anda menginap di Ascott Waterplace Surabaya dan terima kasih kerana berkongsi maklum balas tentang pengalaman penginapan anda bersama kami. Kami amat menggalakkan untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pipit R. P.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Saya sangat berpuas hati dan tidak menyesal menginap di Ascott Surabaya... Kemudahan bilik sangat lengkap, termasuk mesin basuh, ketuhar gelombang mikro, sudu, garpu, pinggan, peralatan memasak, sabun pinggan mangkuk dan span, cerek elektrik, peti sejuk, dispenser (air sejuk, panas, dan biasa), tab mandi, seterika dan papan seterika, kolam renang, taman permainan... Kakitangannya juga sangat ramah. Pengawal keselamatan yang memeriksa kereta masuk sangat bermaklumat, kerana kami memesan motosikal Grab untuk pergi ke tempat Olimpik untuk anak kami, dan pengawal keselamatan memberitahu kami di mana hendak menunggu Grab... Bagi makanan (kami kebetulan menginap dari Jumaat hingga Ahad), sarapan Sabtu agak kurang, tetapi sarapan Ahad berbeza, ia lebih sedap dan lazat, tambahan pula anak-anak mendapat aiskrim percuma pada hari Ahad 😍😍 Mungkin saya agak noob, jadi saya keliru apabila saya melepak dengan pakaian yang dibasuh, lol... Akhirnya, saya simpan sahaja. Di sebalik penghawa dingin luar, hahaha. Pakaian anak saya pun tertanggal sebab saya tak gantung dengan betul... Tapi ini tak mengurangkan kepuasan kami dengan penginapan di Ascott... Memandangkan kami bawa anak-anak, kami ternanti-nanti tab mandi, pelbagai pilihan kolam renang, dan taman permainan... Ia sangat dekat dengan Pakuwon Mall dan PTC, cuma berjalan kaki sebentar. Berhampiran hotel, terdapat juga Circle K, Alfa Midi, dobi, salun, dan sebagainya. Sayang sekali kami tak menginap di sana sebab kami bawa anak-anak ke Sukan Olimpik, jadi kami tak dapat menikmati masa di hotel pada hari Sabtu. 🥹 Semoga kami dapat menginap di Ascott Surabaya lagi lain kali.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kepada Pipit, P., Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pipit R. P.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
Saya sangat berpuas hati dan tidak menyesal dengan percutian saya di Ascott Surabaya... Kemudahan bilik sangat lengkap, termasuk mesin basuh, ketuhar gelombang mikro, sudu, garpu, pinggan, peralatan memasak, sabun pinggan mangkuk dan span, cerek elektrik, peti sejuk, dispenser (air sejuk, panas, dan biasa), tab mandi, seterika dan papan seterika, kolam renang, dan taman permainan... Kakitangannya juga sangat ramah. Pengawal keselamatan yang memeriksa kereta masuk sangat bermaklumat, kerana kami juga memesan motosikal Grab untuk pergi ke tempat Olimpik kanak-kanak. Pengawal keselamatan memberitahu kami di mana hendak menunggu Grab... Mungkin saya agak noob, jadi saya keliru apabila pakaian yang dibasuh diudarakan, lol... Akhirnya, kami meletakkannya di belakang penghawa dingin luar, lol... Walaupun begitu, pakaian anak saya jatuh kerana saya tidak menggantungnya dengan betul... Tetapi ini tidak mengurangkan kepuasan kami dengan penginapan kami di Ascott... Memandangkan kami membawa anak-anak, apa yang kami nantikan ialah tab mandi, kolam renang, dan banyak pilihan. Taman Permainan... Sangat dekat dengan Pakuwon Mall dan PTC, hanya berjalan kaki sebentar di seberang jalan. Berhampiran hotel, terdapat juga Circle K, Alfa Midi, perkhidmatan dobi, salun, dan sebagainya. Sayang sekali kami tidak menginap di sana kerana kami membawa anak-anak kami ke Sukan Olimpik, jadi kami tidak dapat berseronok di hotel pada hari Sabtu. 🥹 Semoga kami dapat menginap di Ascott Surabaya lagi pada masa akan datang.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kepada Pipit, P., Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
james
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 20 minggu yang lalu
tq pak ian sdh melayanin dgn baik dan sangat ramah..🙏🙏🙏
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Kepada Encik Herman, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***s
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Kakitangan sangat ramah dan kebersihan terjaga
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
W***n
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu
Kami tiba di hotel sekitar jam 12.30 tengah hari dan mereka membenarkan kami mendaftar masuk awal. Hotel ini berhampiran pusat membeli-belah pakuwon. Mudah untuk membeli-belah. Bufet sarapan pagi adalah hebat dengan pelbagai jenis. Satu perkara yang menarik perhatian saya ialah saya meninggalkan yogurt di dalam peti sejuk selepas daftar keluar. Dan mereka menghantar saya whatsapp bertanyakan tentang yogurt. Hotel lain mungkin akan membuangnya tanpa bertanya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Dec 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami gembira mengetahui anda menikmati daftar masuk awal, lokasi kami berhampiran Pakuwon Mall, dan kepelbagaian bufet sarapan pagi kami. Kami juga gembira kerana susulan kami mengenai yogurt meninggalkan kesan positif. Kami amat menghargai maklum balas anda dan mengalu-alukan kedatangan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Mursalin T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 25 minggu yang lalu
Pernah ke sini beberapa kali dan tidak pernah bosan
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Salam perkenalan dari Ascott Waterfront Surabaya, En Mursalin T. Terima kasih banyak atas perkongsian pengalaman anda di Ascott Waterfront Surabaya. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan, yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri. Kami berbesar hati kerana kami dapat memenuhi jangkaan anda dan memberikan anda standard dan kualiti perkhidmatan yang tertinggi. Maklum balas positif anda mendorong kami untuk terus menambah baik dan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda. Kami mengucapkan terima kasih atas sokongan berterusan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterfront Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing, Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
Senang tinggal di sini sipppppppppppppppppopp
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menggembirakan semasa penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah jauh dari rumah! Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk memberikan perkhidmatan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas naungan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
B***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 28 minggu yang lalu
Mereka mempunyai kemudahan yang lengkap di dalam bilik, bagus untuk membawa anak-anak anda ke sini
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menggembirakan semasa penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah jauh dari rumah! Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk memberikan perkhidmatan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas naungan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 32 minggu yang lalu
Kakitangan yang sangat mesra dan responsif. Kemudahan yang sangat baik
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda menginap di Ascott Waterplace Surabaya! Kami gembira mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menyenangkan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dari segi perkhidmatan dan standard kualiti, dan maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk menyediakan perkhidmatan yang cemerlang. Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas kunjungan anda yang berharga dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing, Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved