Lokasi dan perkhidmatannya sangat bagus, tetapi mungkin kebersihan sofa dan permaidani di dalam bilik boleh diberi perhatian yang lebih.

Kakitangannya ramah, perkhidmatannya hebat 👍

Percutian keluarga yang sangat bagus di Ascot, kemudahannya sangat lengkap, dan di hadapannya, hanya masuk ke Pakuwon Mall ☺️

Hotel ini bersih, dan perkhidmatannya baik dan mesra. Cadangan saya mungkin untuk menaik taraf TV kepada TV pintar.

Suka tempatnya, sangat bersih dan selesa.

Suasana nyaman, bersih, penghawa dingin sejuk, kemudahan lengkap, perkhidmatan yang baik

Sangat menyenangkan menginap di sini kerana ia luas dan meja makan besar jadi keluarga kami boleh memesan GoFood dan menikmati snek Surabaya sambil berbual! Suasana dan ruang yang sangat bagus! Terima kasih!

Lokasi kegemaran bagi mereka yang mencari pusat membeli-belah di Surabaya. Tiada kerumitan, hanya berjalan kaki ke Pusat Dagangan Pakuwon. Bilik-bilik dilengkapi dengan mesin basuh, dapur dan peralatan memasak, peti sejuk dan dispenser air.

Pengalaman hebat untuk menginap di Ascott. Sangat disyorkan untuk mereka yang suka akses cepat ke pusat membeli-belah.

Susah check in tunggu lama dan ramai

Perlu lebih banyak variasi makanan, tetapi bilik yang sangat selesa untuk keluarga yang menginap di sini

Bilik luas dan selesa untuk keluarga

Cemerlang!! Mereka mempunyai banyak kolam renang dan kanak-kanak sangat gembira. Unit ini juga berkualiti terbaik dan sangat bersih.

Saya sangat berpuas hati dan tidak menyesal menginap di Ascott Surabaya... Kemudahan bilik sangat lengkap, termasuk mesin basuh, ketuhar gelombang mikro, sudu, garpu, pinggan, peralatan memasak, sabun pinggan mangkuk dan span, cerek elektrik, peti sejuk, dispenser (air sejuk, panas, dan biasa), tab mandi, seterika dan papan seterika, kolam renang, taman permainan... Kakitangannya juga sangat ramah. Pengawal keselamatan yang memeriksa kereta masuk sangat bermaklumat, kerana kami memesan motosikal Grab untuk pergi ke tempat Olimpik untuk anak kami, dan pengawal keselamatan memberitahu kami di mana hendak menunggu Grab... Bagi makanan (kami kebetulan menginap dari Jumaat hingga Ahad), sarapan Sabtu agak kurang, tetapi sarapan Ahad berbeza, ia lebih sedap dan lazat, tambahan pula anak-anak mendapat aiskrim percuma pada hari Ahad 😍😍 Mungkin saya agak noob, jadi saya keliru apabila saya melepak dengan pakaian yang dibasuh, lol... Akhirnya, saya simpan sahaja. Di sebalik penghawa dingin luar, hahaha. Pakaian anak saya pun tertanggal sebab saya tak gantung dengan betul... Tapi ini tak mengurangkan kepuasan kami dengan penginapan di Ascott... Memandangkan kami bawa anak-anak, kami ternanti-nanti tab mandi, pelbagai pilihan kolam renang, dan taman permainan... Ia sangat dekat dengan Pakuwon Mall dan PTC, cuma berjalan kaki sebentar. Berhampiran hotel, terdapat juga Circle K, Alfa Midi, dobi, salun, dan sebagainya. Sayang sekali kami tak menginap di sana sebab kami bawa anak-anak ke Sukan Olimpik, jadi kami tak dapat menikmati masa di hotel pada hari Sabtu. 🥹 Semoga kami dapat menginap di Ascott Surabaya lagi lain kali.

Saya sangat berpuas hati dan tidak menyesal dengan percutian saya di Ascott Surabaya... Kemudahan bilik sangat lengkap, termasuk mesin basuh, ketuhar gelombang mikro, sudu, garpu, pinggan, peralatan memasak, sabun pinggan mangkuk dan span, cerek elektrik, peti sejuk, dispenser (air sejuk, panas, dan biasa), tab mandi, seterika dan papan seterika, kolam renang, dan taman permainan... Kakitangannya juga sangat ramah. Pengawal keselamatan yang memeriksa kereta masuk sangat bermaklumat, kerana kami juga memesan motosikal Grab untuk pergi ke tempat Olimpik kanak-kanak. Pengawal keselamatan memberitahu kami di mana hendak menunggu Grab... Mungkin saya agak noob, jadi saya keliru apabila pakaian yang dibasuh diudarakan, lol... Akhirnya, kami meletakkannya di belakang penghawa dingin luar, lol... Walaupun begitu, pakaian anak saya jatuh kerana saya tidak menggantungnya dengan betul... Tetapi ini tidak mengurangkan kepuasan kami dengan penginapan kami di Ascott... Memandangkan kami membawa anak-anak, apa yang kami nantikan ialah tab mandi, kolam renang, dan banyak pilihan. Taman Permainan... Sangat dekat dengan Pakuwon Mall dan PTC, hanya berjalan kaki sebentar di seberang jalan. Berhampiran hotel, terdapat juga Circle K, Alfa Midi, perkhidmatan dobi, salun, dan sebagainya. Sayang sekali kami tidak menginap di sana kerana kami membawa anak-anak kami ke Sukan Olimpik, jadi kami tidak dapat berseronok di hotel pada hari Sabtu. 🥹 Semoga kami dapat menginap di Ascott Surabaya lagi pada masa akan datang.

tq pak ian sdh melayanin dgn baik dan sangat ramah..🙏🙏🙏

Kakitangan sangat ramah dan kebersihan terjaga

Kami tiba di hotel sekitar jam 12.30 tengah hari dan mereka membenarkan kami mendaftar masuk awal. Hotel ini berhampiran pusat membeli-belah pakuwon. Mudah untuk membeli-belah. Bufet sarapan pagi adalah hebat dengan pelbagai jenis. Satu perkara yang menarik perhatian saya ialah saya meninggalkan yogurt di dalam peti sejuk selepas daftar keluar. Dan mereka menghantar saya whatsapp bertanyakan tentang yogurt. Hotel lain mungkin akan membuangnya tanpa bertanya.

Pernah ke sini beberapa kali dan tidak pernah bosan

Senang tinggal di sini sipppppppppppppppppopp