MYR | MS
Tawaran
Dapatkan aplikasi
Jadi Rakan
Bantuan
Tempahan
Log masuk
Daftar
Hotel
Tiket Penerbangan
Pengangkutan L/Terbang
Kereta Sewa
Tarikan dan Aktiviti
Kereta Api
More

Ascott Waterplace Surabaya

Apartmen
Preferred Partner Plus
Mencari bilik untuk anda...
8.6
/10
Sangat Baik
3,069 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Kemesraan Kakitangan (48)
Persekitaran (47)
Ruang Bilik (47)
Bilik Air (45)

Fanny

9.1
/ 10
Terima kasih banyak atas bantuan di kaunter daftar masuk (saya percaya dia adalah pengurus perkhidmatan tetamu, Encik Andri) kerana memberikan penyelesaian yang baik untuk kesilapan yang saya lakukan semasa menempah bilik di aplikasi. Saya benar-benar menghargainya. Juga kakitangan yang membantu dengan pakej / pesanan dalam talian saya yang dihantar ke bilik setiap hari.
Lihat asal

Yuyun f. L.

8.8
/ 10
Kerana itu adalah wabak, saya hanya mengambil satu bilik. Jenis eksekutif. Biliknya luas. Secara kebetulan saya mendapat bilik 1102. Baiklah WiFi, peralatan dapur yang lengkap, ada mesin basuh, seterika. Secara keseluruhan kami seronok tinggal di sini. Dan akan mempertimbangkan untuk tinggal di sini.
Lihat asal

Viana A.

9.4
/ 10
bilik itu hebat..simple tetapi lengkap. kami menikmati cuti kami .. kemudahan baik tetapi mujurlah varian menu sarapan adalah sedikit untuk hotel bintang lima.
Lihat asal

Guest

9.7
/ 10
Penginapan adalah tempat yang besar, bersih, nyaman. Perabotan ini lengkap, bergaya, moden. Keluarga saya suka tinggal di sini. Kemudahan bagus. Kakitangan wanita sopan dan mesra. Terima kasih Ascott ... Terima kasih Traveloka untuk staycation ini
Lihat asal

Stephaniep Stephaniep

8.8
/ 10
Pangsapuri adalah luas untuk satu bilik tidur yang sesuai. Bilik adalah baik, katil selesa. Sarapan pagi ok tidak banyak pilihan. Lokasi sempurna kerana sangat dekat dengan PTC. Kakitangan ramah
Lihat asal
Di Kawasan
Lihat Peta
Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60126

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
AC
Restoran
Kolam Renang
Meja Depan 24 jam
Parkir
Lif
WiFi
Sorotan Penginapan Ini
Lihat Lebih
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini mempunyai prestasi cemerlang yang sentiasa disahkan oleh Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
Penginapan di Ascott Waterplace Surabaya ialah pilihan yang baik apabila anda melawat Wiyung. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda. Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Penginapan Bersih untuk Perjalanan Tanpa Kerisauan Anda

Nikmati perjalanan anda dengan tenang kerana kesihatan dan keselamatan anda terjamin melalui protokol piawai ini.
CleanAccommodation
Penginapan menerapkan standard kebersihan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa negara.Ketahui lebih lanjut
Pembasmian Kuman Yang Kerap
Kakitangan Dilatih dalam Protokol Kesihatan
Pemeriksaan Suhu

Persekitaran Ascott Waterplace Surabaya

Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60126
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi Ascott Waterplace Surabaya
Lobi 2 Ascott Waterplace Surabaya

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Ascott Waterplace Surabaya

Menginap di Ascott Waterplace Surabaya: Panduan Lengkap untuk Pengalaman Memukau

Ascott Waterplace Surabaya menawarkan penginapan mewah yang ideal untuk pelancong perniagaan dan percutian. Dengan pelbagai kemudahan bertaraf dunia dan lokasi strategik, hotel ini menjanjikan pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Kadar harga bilik di Ascott Waterplace Surabaya bermula daripada - semalam. Jangan lupa gunakan kod promo pengguna baharu TRAVELOKA untuk menikmati diskaun sehingga 8% bagi tempahan anda!

Lokasi Ascott Waterplace Surabaya

Terletak di pusat bandar Surabaya yang sibuk, Ascott Waterplace Surabaya menawarkan akses mudah ke pelbagai tarikan utama dan pusat perniagaan. Alamat lengkapnya adalah , Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60126. Hotel ini berada dalam jarak yang mudah dijangkau dari pusat bandar, menjadikannya pilihan yang ideal bagi mereka yang ingin menerokai keindahan dan kesibukan kota ini. Suasana di sekitar hotel ini adalah gabungan kemodenan dan kemudahan, dengan pelbagai pilihan kedai, restoran, dan pusat hiburan berdekatan. Ia juga berdekatan dengan beberapa mercu tanda penting di Surabaya, memberikan kemudahan kepada tetamu untuk merancang lawatan mereka.

Kemudahan di Ascott Waterplace Surabaya

Kemudahan untuk tetamu di Ascott Waterplace Surabaya direka untuk memastikan penginapan yang selesa dan menyeronokkan. Hotel ini menawarkan pelbagai kemudahan bertaraf dunia, termasuk:

  • Kolam Renang Infiniti:

    Nikmati pemandangan bandar yang menakjubkan sambil berenang di kolam renang infiniti kami yang indah. Waktu operasi: 6:00 pagi - 8:00 malam.

  • Spa & Kesejahteraan:

    Manjakan diri anda dengan pelbagai rawatan spa yang menyegarkan. Waktu operasi: 9:00 pagi - 10:00 malam.

  • Gimnasium Moden:

    Kekalkan rutin kecergasan anda di gimnasium kami yang dilengkapi dengan peralatan terkini. Waktu operasi: 24 jam.

  • Kelab Kanak-kanak:

    Ruang yang selamat dan menyeronokkan untuk anak-anak anda bermain dan berinteraksi. Waktu operasi: 9:00 pagi - 6:00 petang.

  • Tempat Letak Kenderaan Percuma:

    Tetamu hotel boleh menikmati tempat letak kenderaan percuma yang luas.

  • Perkhidmatan Van Ulang-alik (Shuttle Service):

    Kami menawarkan perkhidmatan van ulang-alik ke lokasi terpilih di sekitar bandar untuk kemudahan anda. Sila hubungi kaunter penyambut tetamu untuk jadual dan ketersediaan.

Jenis Bilik di Ascott Waterplace Surabaya

Ascott Waterplace Surabaya menawarkan pelbagai jenis bilik yang direka untuk memenuhi keperluan setiap tetamu. Pilihan jenis bilik di Ascott Waterplace Surabaya termasuk:

  • Bilik Deluxe:

    Bilik yang luas dan selesa, sesuai untuk penginapan individu atau pasangan. Menawarkan pemandangan bandar yang menakjubkan dan dilengkapi dengan tab mandi.

  • Suite Eksekutif:

    Lebih luas daripada bilik Deluxe, suite ini menawarkan ruang tamu berasingan dan kemudahan tambahan untuk keselesaan maksimum. Juga dilengkapi dengan tab mandi.

  • Suite Keluarga:

    Sesuai untuk keluarga, suite ini mempunyai bilik tidur berasingan dan ruang tamu yang luas, memastikan semua orang mempunyai ruang yang cukup. Dilengkapi dengan tab mandi.

  • Bilik Bebas Rokok:

    Semua bilik kami adalah bebas rokok untuk memastikan udara yang bersih dan segar untuk semua tetamu.
Kami juga menawarkan beberapa bilik yang mesra haiwan peliharaan (pet-friendly) dengan syarat dan yuran pembersihan tambahan sebanyak MYR 150. Sila hubungi kami terlebih dahulu untuk mengesahkan ketersediaan bilik mesra haiwan peliharaan.

Perkhidmatan Makanan dan Minuman di Ascott Waterplace Surabaya

Nikmati pengalaman kuliner yang luar biasa di Ascott Waterplace Surabaya. Hotel kami mempunyai pelbagai pilihan tempat makan yang memenuhi setiap selera:

  • Restoran Citra:

    Menawarkan bufet sarapan pagi yang mewah dengan pelbagai hidangan antarabangsa dan tempatan. Harga bermula dari MYR 80 setiap orang. Waktu operasi: 6:00 pagi - 10:00 pagi.

  • Kafe Azure:

    Tempat yang ideal untuk menikmati kopi, teh, dan snek ringan sepanjang hari. Waktu operasi: 10:00 pagi - 10:00 malam.

  • Sky Lounge:

    Nikmati koktel yang menyegarkan dan pemandangan bandar yang menakjubkan di bar atas bumbung kami. Waktu operasi: 5:00 petang - 1:00 pagi.

Tarikan Pelancong dan Aktiviti Berdekatan Ascott Waterplace Surabaya

Surabaya menawarkan pelbagai tarikan dan aktiviti yang menarik untuk diterokai oleh para tetamu. Antara yang paling popular termasuk:

  • Tugu Pahlawan:

    Monumen bersejarah yang memperingati perjuangan kemerdekaan Indonesia.

  • Masjid Ampel:

    Salah satu masjid tertua dan paling penting di Surabaya, tapak ziarah yang popular.

  • Pasar Atom:

    Pusat membeli-belah yang terkenal dengan pelbagai jenis barangan, dari pakaian hingga cenderamata.

  • Kebun Binatang Surabaya:

    Taman haiwan yang luas dengan pelbagai spesies haiwan tempatan dan antarabangsa.

  • House of Sampoerna:

    Muzium yang didedikasikan untuk sejarah industri rokok kretek di Indonesia.
Jika anda mencari aktiviti lain berdekatan Ascott Waterplace Surabaya, anda boleh menyemak tawaran terbaik daripada Traveloka di aktiviti menarik di Surabaya!

Cara ke Ascott Waterplace Surabaya dari Lapangan Terbang

Ascott Waterplace Surabaya menyediakan pelbagai pilihan pengangkutan yang mudah dari Lapangan Terbang Antarabangsa Juanda (SUB) untuk memastikan perjalanan anda lancar. Pilihan termasuk:

  • Teksi Meter:

    Teksi berlesen tersedia di luar terminal lapangan terbang. Anggaran tambang adalah MYR 50-70.

  • Perkhidmatan E-hailing:

    Aplikasi perkhidmatan e-hailing popular juga beroperasi di lapangan terbang. Tambang mungkin berbeza-beza.

  • Penghantaran Peribadi dari Hotel:

    Anda boleh menempah perkhidmatan penghantaran lapangan terbang dari Ascott Waterplace Surabaya secara terus. Sila hubungi hotel untuk maklumat lanjut dan kadar.

  • Bas Lapangan Terbang:

    Terdapat perkhidmatan bas yang menghubungkan lapangan terbang dengan pusat bandar. Dari perhentian bas, anda boleh mengambil teksi atau perkhidmatan e-hailing ke hotel.
Untuk kemudahan tambahan, anda boleh menempah perkhidmatan penghantaran lapangan terbang melalui Traveloka.

Ringkasan sebab anda perlu memilih untuk menginap di Ascott Waterplace Surabaya

Ascott Waterplace Surabaya adalah pilihan yang sempurna untuk penginapan anda di Surabaya kerana:
  • Lokasi strategik di pusat bandar dengan akses mudah ke tarikan utama.
  • Kemudahan bertaraf dunia termasuk kolam renang infiniti, spa, dan gimnasium.
  • Pilihan jenis bilik yang pelbagai untuk memenuhi setiap keperluan.
  • Pengalaman kuliner yang menarik di restoran dan bar hotel.
  • Perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan mesra.
Jangan lepaskan peluang untuk merasai pengalaman menginap yang luar biasa. Semak kekosongan bilik di Ascott Waterplace Surabaya dan buat tempahan anda hari ini melalui Traveloka untuk mendapatkan tawaran terbaik. Anda juga boleh menempah hotel murah di Jawa Timur melalui Traveloka dan tempah tiket penerbangan domestik dan antarabangsa dengan mudah pada harga murah melalui Traveloka.

Semua kemudahan dari Ascott Waterplace Surabaya

Bar, Kafe dan Lounge Ascott Waterplace Surabaya
Bar, Kafe dan Lounge
Kolam Renang Ascott Waterplace Surabaya
Kolam Renang
Kemudahan Hiburan Ascott Waterplace Surabaya
Kemudahan Hiburan
Pusat Kecergasan Ascott Waterplace Surabaya
Pusat Kecergasan
Lobi Ascott Waterplace Surabaya
Lobi

Kemudahan Dalam Bilik

  • Jubah mandi
  • Tab mandi
  • Kabel TV
  • Kaunter
  • Pemain DVD
  • Pengering rambut
  • Peti besi dalam bilik
  • Dapur kecil
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Peti sejuk
  • Pancur mandi dan tab berasingan
  • Pancuran mandi
  • TV

Perkhidmatan Hotel

  • Tukang angkut barang
  • Pekerja rencam
  • Meja depan
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Keselamatan 24 jam
  • Perkhidmatan dobi
  • Pesanan bilik waktu terhad
  • Penyimpanan bagasi
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Suratkhabar di lobi

Kemudahan Berhampiran

  • ATM/Perbankan
  • Salun kecantikan
  • Kedai cenderamata
  • Kedai runcit
  • Salun rambut
  • Dobi
  • Kedai
  • Pasar raya

Kemudahan Umum

  • Parkir
  • Kedai kopi
  • Lif
  • Restoran sarapan pagi
  • Pesanan bilik
  • Peti keselamatan
  • WiFi di kawasan umum

Makanan dan Minuman

  • Restoran dengan penyaman udara
  • Sarapan
  • Sarapan bufet
  • Sarapan Eropah
  • Ruang makan

Umum

  • Penyaman Udara
  • Bilik larangan merokok
  • Kolam renang
  • Kawasan merokok
  • Teres

Aktiviti

  • Kawasan kanak-kanak bermain
  • Pusat kecergasan
  • Kolam renang terbuka
  • Ruang TV
  • Gelongsor air

Kemudahan Perniagaan

  • Stesen komputer
  • Kemudahan mesyuarat
  • Mesin fotokopi
  • Projektor

Kemudahan OKU

  • Parkir mudah diakses OKU
  • Akses kerusi roda

Mesra Keluarga

  • Kolam renang kanak-kanak

Pengangkutan

  • Shuttle kawasan berhampiran dengan surcaj

Sukan & Rekreasi

  • Kecergasan

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Khidmat Shuttle

  • Pengangkutan dari lapangan terbang dengan surcaj

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Ascott Waterplace Surabaya

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 11:00

Dokumen yang Diperlukan

Semasa daftar masuk, anda dikehendaki membawa Kad Pengenalan. Dokumen yang diperlukan boleh dalam bentuk salinan lembut.

Notis Kemudahan

Kolam renang ditutup buat sementara waktu dari 10-5-2024 to 31-5-2024.
Baca Semua

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
AC, Restoran, Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - hingga 11:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Ascott Waterplace Surabaya
182
Bilangan tingkat di Ascott Waterplace Surabaya
33
Fasilitas lain di Ascott Waterplace Surabaya
Jubah mandi, Tab mandi, Kabel TV, Kaunter, Pemain DVD

Soalan lazim tentang Ascott Waterplace Surabaya

Apa facilities yang tersedia di Ascott Waterplace Surabaya?
Berikut facilities yang ada di Ascott Waterplace Surabaya seperti AC, Restoran, Kolam Renang, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Ascott Waterplace Surabaya?
Masa check-in di Ascott Waterplace Surabaya bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 11:00
Adakah Ascott Waterplace Surabaya menyediakan sarapan pagi?
Ya, Ascott Waterplace Surabaya menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Ascott Waterplace Surabaya?
Ascott Waterplace Surabaya ialah hotel bertaraf 5.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Ascott Waterplace Surabaya?
Ascott Waterplace Surabaya mempunyai 33 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Ascott Waterplace Surabaya

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Ascott Waterplace Surabaya

Traveloka (2,967)
Sumber lain (102)
8.7
Sangat Baik
Daripada 2,967 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

9.1

Makanan

8.1

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.9

Orang sering menyebut tentang Ascott Waterplace Surabaya
Semua
Ruang Bilik (23)
Kemesraan Kakitangan (21)
Mesra Keluarga (20)
Bilik air (20)
Kawasan Hotel (20)
Bilik tidur (19)
Persekitaran (17)
Suasana (17)
Kebolehcapaian (15)
WiFi (14)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Ascott Waterplace Surabaya

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kakitangannya ramah, perkhidmatannya hebat 👍
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Camelia D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Percutian keluarga yang sangat bagus di Ascot, kemudahannya sangat lengkap, dan di hadapannya, hanya masuk ke Pakuwon Mall ☺️
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Hotel ini bersih, dan perkhidmatannya baik dan mesra. Cadangan saya mungkin untuk menaik taraf TV kepada TV pintar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
01 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Maklum balas anda, terutamanya tentang TV pintar, sangat berharga dan akan dikongsi dengan pihak pengurusan kami untuk pertimbangan dan penambahbaikan. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
N***R
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Suka tempatnya, sangat bersih dan selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu
Suasana nyaman, bersih, penghawa dingin sejuk, kemudahan lengkap, perkhidmatan yang baik
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
n***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini kerana ia luas dan meja makan besar jadi keluarga kami boleh memesan GoFood dan menikmati snek Surabaya sambil berbual! Suasana dan ruang yang sangat bagus! Terima kasih!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
10 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 29 minggu yang lalu
Lokasi kegemaran bagi mereka yang mencari pusat membeli-belah di Surabaya. Tiada kerumitan, hanya berjalan kaki ke Pusat Dagangan Pakuwon. Bilik-bilik dilengkapi dengan mesin basuh, dapur dan peralatan memasak, peti sejuk dan dispenser air.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu
Pengalaman hebat untuk menginap di Ascott. Sangat disyorkan untuk mereka yang suka akses cepat ke pusat membeli-belah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Jeong H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Susah check in tunggu lama dan ramai
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Encik Jeong H yang dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Saya amat berbesar hati kerana anda menginap di Ascott Waterplace Surabaya dan terima kasih kerana berkongsi maklum balas tentang pengalaman penginapan anda dengan kami. Kami memohon maaf atas kelewatan semasa proses daftar masuk anda. Pada hari ketibaan anda, kami menerima jumlah tetamu yang tiba pada masa yang sama secara tidak dijangka, yang menyebabkan masa menunggu lebih lama daripada biasa. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas anda dan kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan melayani anda dengan lebih baik. Yang ikhlas. Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***I
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Perlu lebih banyak variasi makanan, tetapi bilik yang sangat selesa untuk keluarga yang menginap di sini
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami juga telah mengambil perhatian terhadap pemerhatian anda berkaitan dengan kepelbagaian sarapan pagi yang kami mohon maaf secara ikhlas. Maklum balas anda telah dikongsikan kepada penjual sarapan pagi kami untuk penambahbaikan. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***I
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Bilik luas dan selesa untuk keluarga
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Octaviana P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Cemerlang!! Mereka mempunyai banyak kolam renang dan kanak-kanak sangat gembira. Unit ini juga berkualiti terbaik dan sangat bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Octaviana P yang dihormati, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Saya amat berbesar hati kerana anda menginap di Ascott Waterplace Surabaya dan terima kasih kerana berkongsi maklum balas tentang pengalaman penginapan anda bersama kami. Kami amat menggalakkan untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pipit R. P.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Saya sangat berpuas hati dan tidak menyesal menginap di Ascott Surabaya... Kemudahan bilik sangat lengkap, termasuk mesin basuh, ketuhar gelombang mikro, sudu, garpu, pinggan, peralatan memasak, sabun pinggan mangkuk dan span, cerek elektrik, peti sejuk, dispenser (air sejuk, panas, dan biasa), tab mandi, seterika dan papan seterika, kolam renang, taman permainan... Kakitangannya juga sangat ramah. Pengawal keselamatan yang memeriksa kereta masuk sangat bermaklumat, kerana kami memesan motosikal Grab untuk pergi ke tempat Olimpik untuk anak kami, dan pengawal keselamatan memberitahu kami di mana hendak menunggu Grab... Bagi makanan (kami kebetulan menginap dari Jumaat hingga Ahad), sarapan Sabtu agak kurang, tetapi sarapan Ahad berbeza, ia lebih sedap dan lazat, tambahan pula anak-anak mendapat aiskrim percuma pada hari Ahad 😍😍 Mungkin saya agak noob, jadi saya keliru apabila saya melepak dengan pakaian yang dibasuh, lol... Akhirnya, saya simpan sahaja. Di sebalik penghawa dingin luar, hahaha. Pakaian anak saya pun tertanggal sebab saya tak gantung dengan betul... Tapi ini tak mengurangkan kepuasan kami dengan penginapan di Ascott... Memandangkan kami bawa anak-anak, kami ternanti-nanti tab mandi, pelbagai pilihan kolam renang, dan taman permainan... Ia sangat dekat dengan Pakuwon Mall dan PTC, cuma berjalan kaki sebentar. Berhampiran hotel, terdapat juga Circle K, Alfa Midi, dobi, salun, dan sebagainya. Sayang sekali kami tak menginap di sana sebab kami bawa anak-anak ke Sukan Olimpik, jadi kami tak dapat menikmati masa di hotel pada hari Sabtu. 🥹 Semoga kami dapat menginap di Ascott Surabaya lagi lain kali.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kepada Pipit, P., Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pipit R. P.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Saya sangat berpuas hati dan tidak menyesal dengan percutian saya di Ascott Surabaya... Kemudahan bilik sangat lengkap, termasuk mesin basuh, ketuhar gelombang mikro, sudu, garpu, pinggan, peralatan memasak, sabun pinggan mangkuk dan span, cerek elektrik, peti sejuk, dispenser (air sejuk, panas, dan biasa), tab mandi, seterika dan papan seterika, kolam renang, dan taman permainan... Kakitangannya juga sangat ramah. Pengawal keselamatan yang memeriksa kereta masuk sangat bermaklumat, kerana kami juga memesan motosikal Grab untuk pergi ke tempat Olimpik kanak-kanak. Pengawal keselamatan memberitahu kami di mana hendak menunggu Grab... Mungkin saya agak noob, jadi saya keliru apabila pakaian yang dibasuh diudarakan, lol... Akhirnya, kami meletakkannya di belakang penghawa dingin luar, lol... Walaupun begitu, pakaian anak saya jatuh kerana saya tidak menggantungnya dengan betul... Tetapi ini tidak mengurangkan kepuasan kami dengan penginapan kami di Ascott... Memandangkan kami membawa anak-anak, apa yang kami nantikan ialah tab mandi, kolam renang, dan banyak pilihan. Taman Permainan... Sangat dekat dengan Pakuwon Mall dan PTC, hanya berjalan kaki sebentar di seberang jalan. Berhampiran hotel, terdapat juga Circle K, Alfa Midi, perkhidmatan dobi, salun, dan sebagainya. Sayang sekali kami tidak menginap di sana kerana kami membawa anak-anak kami ke Sukan Olimpik, jadi kami tidak dapat berseronok di hotel pada hari Sabtu. 🥹 Semoga kami dapat menginap di Ascott Surabaya lagi pada masa akan datang.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kepada Pipit, P., Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
james
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
tq pak ian sdh melayanin dgn baik dan sangat ramah..🙏🙏🙏
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Kepada Encik Herman, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***s
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Kakitangan sangat ramah dan kebersihan terjaga
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
W***n
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu
Kami tiba di hotel sekitar jam 12.30 tengah hari dan mereka membenarkan kami mendaftar masuk awal. Hotel ini berhampiran pusat membeli-belah pakuwon. Mudah untuk membeli-belah. Bufet sarapan pagi adalah hebat dengan pelbagai jenis. Satu perkara yang menarik perhatian saya ialah saya meninggalkan yogurt di dalam peti sejuk selepas daftar keluar. Dan mereka menghantar saya whatsapp bertanyakan tentang yogurt. Hotel lain mungkin akan membuangnya tanpa bertanya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Dec 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami gembira mengetahui anda menikmati daftar masuk awal, lokasi kami berhampiran Pakuwon Mall, dan kepelbagaian bufet sarapan pagi kami. Kami juga gembira kerana susulan kami mengenai yogurt meninggalkan kesan positif. Kami amat menghargai maklum balas anda dan mengalu-alukan kedatangan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Mursalin T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 38 minggu yang lalu
Pernah ke sini beberapa kali dan tidak pernah bosan
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Salam perkenalan dari Ascott Waterfront Surabaya, En Mursalin T. Terima kasih banyak atas perkongsian pengalaman anda di Ascott Waterfront Surabaya. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan, yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri. Kami berbesar hati kerana kami dapat memenuhi jangkaan anda dan memberikan anda standard dan kualiti perkhidmatan yang tertinggi. Maklum balas positif anda mendorong kami untuk terus menambah baik dan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda. Kami mengucapkan terima kasih atas sokongan berterusan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterfront Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing, Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 39 minggu yang lalu
Senang tinggal di sini sipppppppppppppppppopp
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menggembirakan semasa penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah jauh dari rumah! Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk memberikan perkhidmatan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas naungan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
B***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu
Mereka mempunyai kemudahan yang lengkap di dalam bilik, bagus untuk membawa anak-anak anda ke sini
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menggembirakan semasa penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah jauh dari rumah! Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk memberikan perkhidmatan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas naungan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lobi 4 Ascott Waterplace Surabaya

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Belum jumpa apa yang anda cari?

Lihat Penginapan Lain di Surabaya
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
Jadi Rakan Traveloka
Rakan Pembayaran
Mengenai Traveloka
Ikuti kami di
Produk
Lain-lain
Muat Turun Aplikasi Traveloka
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Ascott Waterplace Surabaya

Traveloka (2,967)
Sumber lain (102)
8.7
Sangat Baik
Daripada 2,967 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

9.1

Makanan

8.1

Lokasi

9.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.9

Orang sering menyebut tentang Ascott Waterplace Surabaya
Semua
Ruang Bilik (23)
Kemesraan Kakitangan (21)
Mesra Keluarga (20)
Bilik air (20)
Kawasan Hotel (20)
Bilik tidur (19)
Persekitaran (17)
Suasana (17)
Kebolehcapaian (15)
WiFi (14)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Ascott Waterplace Surabaya

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kakitangannya ramah, perkhidmatannya hebat 👍
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Camelia D.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Percutian keluarga yang sangat bagus di Ascot, kemudahannya sangat lengkap, dan di hadapannya, hanya masuk ke Pakuwon Mall ☺️
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 15 minggu yang lalu
Hotel ini bersih, dan perkhidmatannya baik dan mesra. Cadangan saya mungkin untuk menaik taraf TV kepada TV pintar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
01 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Maklum balas anda, terutamanya tentang TV pintar, sangat berharga dan akan dikongsi dengan pihak pengurusan kami untuk pertimbangan dan penambahbaikan. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
N***R
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu
Suka tempatnya, sangat bersih dan selesa.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu
Suasana nyaman, bersih, penghawa dingin sejuk, kemudahan lengkap, perkhidmatan yang baik
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
n***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini kerana ia luas dan meja makan besar jadi keluarga kami boleh memesan GoFood dan menikmati snek Surabaya sambil berbual! Suasana dan ruang yang sangat bagus! Terima kasih!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
10 Feb 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 29 minggu yang lalu
Lokasi kegemaran bagi mereka yang mencari pusat membeli-belah di Surabaya. Tiada kerumitan, hanya berjalan kaki ke Pusat Dagangan Pakuwon. Bilik-bilik dilengkapi dengan mesin basuh, dapur dan peralatan memasak, peti sejuk dan dispenser air.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 29 minggu yang lalu
Pengalaman hebat untuk menginap di Ascott. Sangat disyorkan untuk mereka yang suka akses cepat ke pusat membeli-belah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Jeong H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Susah check in tunggu lama dan ramai
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Encik Jeong H yang dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Saya amat berbesar hati kerana anda menginap di Ascott Waterplace Surabaya dan terima kasih kerana berkongsi maklum balas tentang pengalaman penginapan anda dengan kami. Kami memohon maaf atas kelewatan semasa proses daftar masuk anda. Pada hari ketibaan anda, kami menerima jumlah tetamu yang tiba pada masa yang sama secara tidak dijangka, yang menyebabkan masa menunggu lebih lama daripada biasa. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas anda dan kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan melayani anda dengan lebih baik. Yang ikhlas. Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***I
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Perlu lebih banyak variasi makanan, tetapi bilik yang sangat selesa untuk keluarga yang menginap di sini
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami juga telah mengambil perhatian terhadap pemerhatian anda berkaitan dengan kepelbagaian sarapan pagi yang kami mohon maaf secara ikhlas. Maklum balas anda telah dikongsikan kepada penjual sarapan pagi kami untuk penambahbaikan. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***I
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Bilik luas dan selesa untuk keluarga
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Octaviana P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Cemerlang!! Mereka mempunyai banyak kolam renang dan kanak-kanak sangat gembira. Unit ini juga berkualiti terbaik dan sangat bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Octaviana P yang dihormati, Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Saya amat berbesar hati kerana anda menginap di Ascott Waterplace Surabaya dan terima kasih kerana berkongsi maklum balas tentang pengalaman penginapan anda bersama kami. Kami amat menggalakkan untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pipit R. P.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Saya sangat berpuas hati dan tidak menyesal menginap di Ascott Surabaya... Kemudahan bilik sangat lengkap, termasuk mesin basuh, ketuhar gelombang mikro, sudu, garpu, pinggan, peralatan memasak, sabun pinggan mangkuk dan span, cerek elektrik, peti sejuk, dispenser (air sejuk, panas, dan biasa), tab mandi, seterika dan papan seterika, kolam renang, taman permainan... Kakitangannya juga sangat ramah. Pengawal keselamatan yang memeriksa kereta masuk sangat bermaklumat, kerana kami memesan motosikal Grab untuk pergi ke tempat Olimpik untuk anak kami, dan pengawal keselamatan memberitahu kami di mana hendak menunggu Grab... Bagi makanan (kami kebetulan menginap dari Jumaat hingga Ahad), sarapan Sabtu agak kurang, tetapi sarapan Ahad berbeza, ia lebih sedap dan lazat, tambahan pula anak-anak mendapat aiskrim percuma pada hari Ahad 😍😍 Mungkin saya agak noob, jadi saya keliru apabila saya melepak dengan pakaian yang dibasuh, lol... Akhirnya, saya simpan sahaja. Di sebalik penghawa dingin luar, hahaha. Pakaian anak saya pun tertanggal sebab saya tak gantung dengan betul... Tapi ini tak mengurangkan kepuasan kami dengan penginapan di Ascott... Memandangkan kami bawa anak-anak, kami ternanti-nanti tab mandi, pelbagai pilihan kolam renang, dan taman permainan... Ia sangat dekat dengan Pakuwon Mall dan PTC, cuma berjalan kaki sebentar. Berhampiran hotel, terdapat juga Circle K, Alfa Midi, dobi, salun, dan sebagainya. Sayang sekali kami tak menginap di sana sebab kami bawa anak-anak ke Sukan Olimpik, jadi kami tak dapat menikmati masa di hotel pada hari Sabtu. 🥹 Semoga kami dapat menginap di Ascott Surabaya lagi lain kali.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kepada Pipit, P., Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pipit R. P.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Saya sangat berpuas hati dan tidak menyesal dengan percutian saya di Ascott Surabaya... Kemudahan bilik sangat lengkap, termasuk mesin basuh, ketuhar gelombang mikro, sudu, garpu, pinggan, peralatan memasak, sabun pinggan mangkuk dan span, cerek elektrik, peti sejuk, dispenser (air sejuk, panas, dan biasa), tab mandi, seterika dan papan seterika, kolam renang, dan taman permainan... Kakitangannya juga sangat ramah. Pengawal keselamatan yang memeriksa kereta masuk sangat bermaklumat, kerana kami juga memesan motosikal Grab untuk pergi ke tempat Olimpik kanak-kanak. Pengawal keselamatan memberitahu kami di mana hendak menunggu Grab... Mungkin saya agak noob, jadi saya keliru apabila pakaian yang dibasuh diudarakan, lol... Akhirnya, kami meletakkannya di belakang penghawa dingin luar, lol... Walaupun begitu, pakaian anak saya jatuh kerana saya tidak menggantungnya dengan betul... Tetapi ini tidak mengurangkan kepuasan kami dengan penginapan kami di Ascott... Memandangkan kami membawa anak-anak, apa yang kami nantikan ialah tab mandi, kolam renang, dan banyak pilihan. Taman Permainan... Sangat dekat dengan Pakuwon Mall dan PTC, hanya berjalan kaki sebentar di seberang jalan. Berhampiran hotel, terdapat juga Circle K, Alfa Midi, perkhidmatan dobi, salun, dan sebagainya. Sayang sekali kami tidak menginap di sana kerana kami membawa anak-anak kami ke Sukan Olimpik, jadi kami tidak dapat berseronok di hotel pada hari Sabtu. 🥹 Semoga kami dapat menginap di Ascott Surabaya lagi pada masa akan datang.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kepada Pipit, P., Salam Hangat dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
james
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
tq pak ian sdh melayanin dgn baik dan sangat ramah..🙏🙏🙏
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Kepada Encik Herman, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
D***s
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Kakitangan sangat ramah dan kebersihan terjaga
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Amat menggalakkan bagi kami untuk mengetahui bahawa anda telah menikmati beberapa saat yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri! Kami gembira kerana telah memenuhi jangkaan anda dalam piawaian perkhidmatan dan kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami dalam memberikan perkhidmatan yang baik. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas sokongan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterplace Surabaya. Yang ikhlas, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
W***n
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu
Kami tiba di hotel sekitar jam 12.30 tengah hari dan mereka membenarkan kami mendaftar masuk awal. Hotel ini berhampiran pusat membeli-belah pakuwon. Mudah untuk membeli-belah. Bufet sarapan pagi adalah hebat dengan pelbagai jenis. Satu perkara yang menarik perhatian saya ialah saya meninggalkan yogurt di dalam peti sejuk selepas daftar keluar. Dan mereka menghantar saya whatsapp bertanyakan tentang yogurt. Hotel lain mungkin akan membuangnya tanpa bertanya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
01 Dec 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Kami gembira mengetahui anda menikmati daftar masuk awal, lokasi kami berhampiran Pakuwon Mall, dan kepelbagaian bufet sarapan pagi kami. Kami juga gembira kerana susulan kami mengenai yogurt meninggalkan kesan positif. Kami amat menghargai maklum balas anda dan mengalu-alukan kedatangan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Mursalin T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 38 minggu yang lalu
Pernah ke sini beberapa kali dan tidak pernah bosan
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Salam perkenalan dari Ascott Waterfront Surabaya, En Mursalin T. Terima kasih banyak atas perkongsian pengalaman anda di Ascott Waterfront Surabaya. Kami gembira kerana anda menikmati penginapan anda dan, yang paling penting, anda berasa seperti di rumah sendiri. Kami berbesar hati kerana kami dapat memenuhi jangkaan anda dan memberikan anda standard dan kualiti perkhidmatan yang tertinggi. Maklum balas positif anda mendorong kami untuk terus menambah baik dan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda. Kami mengucapkan terima kasih atas sokongan berterusan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Waterfront Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing, Pengurus Perkhidmatan Tetamu
Translated by Google Icon
Lihat asal
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 39 minggu yang lalu
Senang tinggal di sini sipppppppppppppppppopp
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menggembirakan semasa penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah jauh dari rumah! Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk memberikan perkhidmatan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas naungan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
B***y
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 40 minggu yang lalu
Mereka mempunyai kemudahan yang lengkap di dalam bilik, bagus untuk membawa anak-anak anda ke sini
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada Ascott Waterplace Surabaya! Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Ascott Waterplace Surabaya! Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menggembirakan semasa penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah jauh dari rumah! Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti dan menerima maklum balas positif daripada tetamu kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk memberikan perkhidmatan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas naungan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali di Ascott Waterplace Surabaya. Yang benar, Monica Sihombing. Pengurus Perkhidmatan Tetamu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40