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アスコット ウォータープレイス スラバヤ

アパートメント
8.6
/10
素晴らしい
3,061 件のレビュー

宿泊者の口コミ

周囲 (45)
スタッフの親切さ (45)
部屋のスペース (44)
バスルーム (42)

Fanny

9.1
/ 10
チェックインカウンターでの対応には本当に感謝しています（ゲストサービスマネージャーのアンドリさんだと思います）。アプリで部屋を予約した際に私が犯したミスを、素晴らしい解決策で解決してくださり、本当に感謝しています。また、毎日部屋に届けられた荷物やオンライン注文の手配を手伝ってくれた親切なスタッフにも感謝しています。
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Yuyun f. L.

8.8
/ 10
パンデミックのため、部屋は1つしか取れませんでした。エグゼクティブタイプ。部屋は広いです。たまたま1102号室に泊まりました。WiFiも良く、キッチン設備も完備、洗濯機、アイロンもありました。全体的に、ここに滞在して良かったです。またここに泊まることを検討します。
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Viana A.

9.4
/ 10
部屋は最高です。シンプルですが、完璧です。楽しい休暇を過ごせました。設備は良いのですが、5つ星ホテルにしては朝食メニューの種類が少ないのが残念です。
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Guest

9.7
/ 10
宿泊施設は広くて清潔で、アットホームな雰囲気です。家具も充実していて、スタイリッシュでモダンです。家族みんなここに泊まるのが大好きです。設備も良く、女性スタッフは丁寧でフレンドリーでした。アスコットさん、ありがとうございました。今回のステイケーションを企画してくださったトラベルカさんにも感謝します🙏🙂
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Stephaniep Stephaniep

8.8
/ 10
アパートは1ベッドルームのアパートとしては広々としていました。部屋は良く、ベッドは快適でした。朝食はまあまあでしたが、選択肢は多くありませんでした。PTCにとても近く、立地は最高でした。スタッフはフレンドリーでした。
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エリア内
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〒60126, 東ジャワ, スラバヤ, Wiyung, Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
Experience the luxurious ambiance of Ascott Waterplace Surabaya, a perfect destination for both families and solo travelers. Located in the vibrant western part of Surabaya, this haven offers an inviting ambiance with easy access to lively attractions and diverse local cuisines. For shopping enthusiasts, nearby malls within walking distances such as Pakuwon Mall and Fairway Nine Mall provide endless retail therapy opportunities.
詳細
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所在地

〒60126, 東ジャワ, スラバヤ, Wiyung, Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, インドネシア
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ロビー Ascott Waterplace Surabaya
ロビー 2 Ascott Waterplace Surabaya

アスコット ウォータープレイス スラバヤの詳細情報

Ascott Waterplace Surabaya（アスコット ウォータープレイス スラバヤ）のご紹介

インドネシア、ジャワ東部の活気あふれる都市スラバヤに位置するAscott Waterplace Surabaya（アスコット ウォータープレイス スラバヤ）は、ビジネスにもレジャーにも最適な、洗練されたサービスを提供する高級アパートメントホテルです。快適さと利便性を兼ね備えたこのホテルは、国内外からの旅行者に特別な滞在体験を提供します。Ascott Waterplace Surabaya の宿泊料金は1泊

-

からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく！

Ascott Waterplace Surabaya（アスコット ウォータープレイス スラバヤ）のロケーション

Ascott Waterplace Surabaya は、スラバヤの中心的なビジネス地区であるグラハ・ペルタミナ地区に位置しています。住所は

, Wiyung, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60126

です。このエリアは、近代的なオフィスビルやショッピングモールが立ち並び、常に活気にあふれています。スラバヤの主要な商業施設やエンターテイメントスポットへのアクセスも容易で、例えば、大規模なショッピングモールであるパシフィック・プレイス・スラバヤまでは車でわずか数分です。また、スラバヤのランドマークであるモニュメンタル・ジョコ・トレンゴ・セマランまでは、車で約20分と、観光にも便利な立地と言えるでしょう。ホテルの周辺は、洗練された雰囲気でありながら、地元の文化を感じさせるレストランやカフェも点在しており、滞在中に様々な発見があるでしょう。静かな環境でありながら、都市の利便性を享受できるのがAscott Waterplace Surabaya の魅力です。

Ascott Waterplace Surabaya（アスコット ウォータープレイス スラバヤ）の設備・サービス

Ascott Waterplace Surabaya の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために多岐にわたります。以下に主な設備・サービスをご紹介します。

  • 24時間対応フロントデスク

    ：いつでもスタッフがお客様のニーズに対応いたします。

  • 無料Wi-Fi

    ：館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。

  • 屋外プール

    ：リフレッシュに最適な広々としたプールで、日頃の疲れを癒してください。

  • フィットネスセンター

    ：最新のトレーニング機器を備えたジムで、健康維持や運動不足解消にお役立てください。

  • キッズプレイエリア

    ：お子様連れのお客様も安心してお過ごしいただける、安全で楽しい遊び場です。

  • ビジネスセンター

    ：出張のお客様のために、コピー、ファックス、プリンターなどのビジネスサポートを提供しています。

  • 会議室・宴会場

    ：様々な規模の会議やイベントに対応できる設備を備えています。

  • ランドリーサービス

    ：衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります（有料）。

  • コンシェルジュサービス

    ：観光情報やレストラン予約など、お客様の滞在をサポートします。

  • 駐車場

    ：無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心です。

  • 空港送迎サービス

    ：ご希望に応じて、空港とホテル間の送迎サービスを手配いたします（有料）。

屋外プールの利用時間は午前7時から午後7時までです。フィットネスセンターは24時間ご利用いただけます。ランドリーサービスは、通常、翌日のお渡しとなりますが、お急ぎの場合は特急サービスも承ります（追加料金が発生する場合があります）。

Ascott Waterplace Surabaya（アスコット ウォータープレイス スラバヤ）の客室タイプ

Ascott Waterplace Surabaya では、お客様の多様なニーズに応えるため、様々なタイプの客室をご用意しております。Ascott Waterplace Surabaya の客室タイプは、シングルからファミリーまで幅広く対応しています。

  • スタジオデラックス

    ：快適な空間に、キングまたはツインベッドを備えたスタンダードルームです。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。バスタブはございません。

  • ワンベッドルームスイート

    ：広々としたリビングエリアと独立したベッドルームを備えたスイートです。シティビューまたはガーデンビューをお選びいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。全室にバスタブを完備しております。

  • ツーベッドルームスイート

    ：ご家族やグループでの滞在に最適な、2つのベッドルームと広々としたリビングエリアを備えたスイートです。シティビューまたはガーデンビューをお選びいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。全室にバスタブを完備しております。

  • ペントハウススイート

    ：最高級の快適さを求めるお客様のための、広々とした最上級スイートです。プライベートバルコニーからは、スラバヤの街並みを一望できます。禁煙ルームのみのご用意となります。全室にバスタブを完備しております。

全ての客室には、無料Wi-Fi、薄型テレビ、ミニバー、エアコン、セーフティボックスが完備されています。ペット同伴については、現在、ペットフレンドリーのお部屋のご用意はございません。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

Ascott Waterplace Surabaya（アスコット ウォータープレイス スラバヤ）のお食事・レストラン

Ascott Waterplace Surabaya では、館内レストランやカフェで、バラエティ豊かなお食事をお楽しみいただけます。お客様の食の好みに合わせた選択肢をご用意しております。

  • ザ・ウォータープレイス・レストラン

    ：ホテル内にあるメインダイニングで、インターナショナル料理を中心に、地元インドネシア料理も味わえます。朝食ビュッフェは午前6時30分から午前10時まで、ランチは午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーは午後6時から午後10時まで営業しています。朝食ビュッフェの料金は1名あたり約250,000インドネシア・ルピア（JPY換算で約2,500円）です。

  • ザ・ラウンジ

    ：軽食やドリンクを楽しめる落ち着いた雰囲気のラウンジです。午前10時から午後11時まで営業しています。

  • ルームサービス

    ：24時間対応のルームサービスでは、お部屋でゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。メニューは客室内のインフォメーションブックをご覧ください。

周辺には、地元の味を楽しめるローカルレストランも多数ございます。例えば、本格的なインドネシア料理を提供する「レスタラン・アヤム・ゴレン・マク・ティン」までは車で約10分です。

Ascott Waterplace Surabaya（アスコット ウォータープレイス スラバヤ）周辺の観光スポットとアクティビティ

Ascott Waterplace Surabaya は、スラバヤとその周辺エリアの魅力的な観光スポットやアクティビティへのアクセスに優れています。以下に、特におすすめのスポットを5つご紹介します。

  1. モニュメンタル・ジョコ・トレンゴ・セマラン

    ：スラバヤのシンボルとも言えるこの記念碑は、インドネシアの独立闘争の歴史を伝える重要な場所です。ホテルから車で約20分です。

  2. パシフィック・プレイス・スラバヤ

    ：最新のファッション、グルメ、エンターテイメントが集まる、スラバヤ最大級のショッピングモールです。ホテルから車で約5分と、非常に便利です。

  3. スラバヤ動物園

    ：様々な種類の動物が飼育されており、家族連れに人気のスポットです。ホテルから車で約15分です。

  4. サンポルナ博物館

    ：インドネシアのタバコ産業の歴史を学ぶことができる博物館です。歴史的な建物も見どころです。ホテルから車で約10分です。

  5. タンジュン・ペラ港

    ：スラバヤの主要な港であり、活気あふれる港湾の雰囲気を味わうことができます。ホテルから車で約25分です。

Ascott Waterplace Surabaya 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください：Surabaya のおすすめアクティビティ！

空港から Ascott Waterplace Surabaya へのアクセス

Ascott Waterplace Surabaya へのアクセスは、いくつかの方法があります。お客様の利便性を考慮し、様々な交通手段をご用意しております。

  • タクシー

    ：ジュアンダ国際空港（SUB）からホテルまでは、タクシーで約30分から40分です。料金の目安は、約150,000インドネシア・ルピアから200,000インドネシア・ルピア（JPY換算で約1,500円から2,000円）です。

  • 配車サービス

    ：スマートフォンアプリを利用した配車サービスも、空港からホテルへの移動に便利です。料金はタクシーと同程度です。

  • ホテルの送迎サービス

    ：事前にホテルにご連絡いただければ、空港送迎サービスを手配いたします。料金については、ホテルにお問い合わせください。このサービスは、お客様の到着に合わせてスムーズな移動を保証します。

Ascott Waterplace Surabaya airport transfer に関する詳細やご予約については、空港送迎サービスのページをご覧ください。

Ascott Waterplace Surabaya（アスコット ウォータープレイス スラバヤ）に宿泊すべき理由のまとめ

Ascott Waterplace Surabaya は、その優れたロケーション、充実した設備、そして質の高いサービスにより、スラバヤでの滞在を忘れられないものにするための理想的な選択肢です。以下に、Ascott Waterplace Surabaya に宿泊すべき主な理由をまとめました。

  • 絶好のロケーション

    ：スラバヤの中心部に位置し、ビジネス地区や主要な観光スポット、ショッピングモールへのアクセスが抜群です。

  • 快適な客室

    ：モダンで広々とした客室は、長期滞在にも適しており、自宅のような快適さを提供します。

  • 充実した設備

    ：屋外プール、フィットネスセンター、キッズプレイエリアなど、あらゆる年齢層のお客様が楽しめる設備が整っています。

  • 質の高いサービス

    ：24時間対応のフロントデスクやコンシェルジュサービスなど、きめ細やかなサービスでお客様の滞在をサポートします。

  • ビジネス・レジャー両方に最適

    ：ビジネスでの利用はもちろん、観光や家族旅行にも最適な環境を提供します。

Ascott Waterplace Surabaya の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひAscott Waterplace Surabaya の予約をご検討ください。

アスコット ウォータープレイス スラバヤでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Ascott Waterplace Surabaya
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Ascott Waterplace Surabaya
スイミングプール
娯楽施設 Ascott Waterplace Surabaya
娯楽施設
フィットネスセンター Ascott Waterplace Surabaya
フィットネスセンター
ロビー Ascott Waterplace Surabaya
ロビー

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • DVD プレーヤー
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 簡易キッチン
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 朝食レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア

共通サービス

  • エアコン
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • テラス

アクティビティ

  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • テレビラウンジ
  • ウォータースライド

ビジネス施設

  • コンピュータステーション
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • 車椅子でアクセス可能

家族向けの設備

  • 子供用プール

交通機関

  • エリアシャトル（課徴金）

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎（有料）

アスコット ウォータープレイス スラバヤの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 11:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

施設

スイミングプールは10-5-2024から31-5-2024まで現在、一時的に休業中です。です。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
アスコット ウォータープレイス スラバヤの空室状況
182
アスコット ウォータープレイス スラバヤのフロア数
33
アスコット ウォータープレイス スラバヤの別の施設
バスローブ, バスタブ, ケーブルテレビ, デスク, DVD プレーヤー

アスコット ウォータープレイス スラバヤに関するよくある質問

アスコット ウォータープレイス スラバヤでご利用いただける施設は？
アスコット ウォータープレイス スラバヤにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
アスコット ウォータープレイス スラバヤのチェックイン・チェックアウト時間は？
アスコット ウォータープレイス スラバヤのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
アスコット ウォータープレイス スラバヤで朝食を食べれますか？
アスコット ウォータープレイス スラバヤでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
アスコット ウォータープレイス スラバヤの星の評価は何ですか？
アスコット ウォータープレイス スラバヤは5.0つ星ホテルです。
アスコット ウォータープレイス スラバヤは何階建てですか？
アスコット ウォータープレイス スラバヤは33階建てです。
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アスコット ウォータープレイス スラバヤの口コミ

総合評価とレビュー Ascott Waterplace Surabaya

Traveloka (2,959)
他の情報源 (102)
8.7
素晴らしい
2,959 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.1

食べ物

8.1

位置

9.0

サービス

8.9

人々はよく言及します Ascott Waterplace Surabaya
全て
部屋のスペース (23)
スタッフの親切さ (21)
家族向け (20)
バスルーム (20)
ホテルエリア (20)
寝室 (19)
周囲 (17)
雰囲気 (17)
アクセシビリティ (15)
Wi-Fi (14)
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テキスト付き
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旅行者のレビュー Ascott Waterplace Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Camelia D.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
アスコットでの家族旅行は本当に素晴らしかったです。設備も充実していて、目の前にはパクウォンモールがあります☺️
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 May 2026
お客様各位、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤへようこそ！アスコット・ウォータープレイス・スラバヤでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ご自宅のようにくつろいでいただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルのサービスにご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。このような温かいお言葉は、私たちがサービス向上に努める原動力となります。アスコット・ウォータープレイス・スラバヤで再びお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具　モニカ・シホンビング　カスタマーサービスマネージャー
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M***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、サービスも良くフレンドリーです。ただ、テレビをスマートテレビにアップグレードするとさらに良いかもしれません。
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Accommodation's Reply
01 May 2026
お客様各位、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤよりご挨拶申し上げます。この度はアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして何よりもご自宅のようにくつろいでいただけたことを大変嬉しく思います。サービスと品質基準においてお客様のご期待にお応えできたことを大変光栄に思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、私たちがサービスを継続的に改善していくための大きな励みとなります。特にスマートテレビに関するご意見は大変貴重であり、経営陣に伝え、改善に役立てさせていただきます。改めて、貴重なご支援に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーサービスマネージャー モニカ・シホンビング
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N***R
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
この場所が大好きです。とても清潔で居心地が良いです。
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Accommodation's Reply
05 Apr 2026
お客様各位、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤよりご挨拶申し上げます。この度はアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして何よりもご自宅のようにくつろいでいただけたことを大変嬉しく思います。サービスと品質基準においてお客様のご期待にお応えできたことを光栄に思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、私たちがサービスの向上に努める大きな励みとなります。この度はご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーサービスマネージャー モニカ・シホンビング
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
家庭的な雰囲気、清潔、エアコン完備、設備充実、サービス良好
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Feb 2026
お客様、こんにちは！アスコットウォータープレイススラバヤで暖かいご挨拶をいたします。アスコットウォータープレイススラバヤでの経験を共有していただきありがとうございます。滞在中に快適で楽しい時間を過ごしていただいたので、私たちもとても嬉しいです。お客様の満足なサービスに満足していただきましたら、私たちも嬉しいです。お客様の肯定的なフィードバックは、私たちがさらに発展するために努力する原動力になります。今後も変わらない声援に感謝し、アスコットウォータープレイススラバヤでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。カスタマーサービス総括モニカシーホームビングドリーム
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n***a
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9.4
/10
21週間前にレビューしました
広々としていてダイニングテーブルも大きく、家族でGoFoodを注文してスラバヤの軽食を楽しみながらおしゃべりできたので、とても快適に過ごせました！雰囲気も広さも最高でした！ありがとうございました！
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
10 Feb 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、そして何よりもご自宅のようにくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
スラバヤでショッピングモールをお探しの方に人気のロケーションです。パクウォン・トレードセンターまで歩いてすぐなので、手間はかかりません。客室には洗濯機、コンロ、調理器具、冷蔵庫、ウォーターディスペンサーが完備されています。
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22 Jan 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。快適で楽しいご滞在、特にご自宅にいるような快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に沿うサービスを提供できたことを心より感謝申し上げます。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー、モニカ・シホンビング
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
アスコットに泊まって素晴らしい体験ができました。ショッピングモールにすぐにアクセスしたい方に本当にお勧めです。
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22 Jan 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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Jeong H.
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9.1
/10
25週間前にレビューしました
チェックインが難しく、待ち時間が長く、混雑している
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13 Jan 2026
Jung H様、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きに遅延が生じましたことをお詫び申し上げます。ご到着当日は、予想をはるかに上回る数のお客様にご来館いただき、通常よりもお待ちいただく時間が長くなりました。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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D***I
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
食事の種類はもっと多い方が良いですが、ステイケーションの家族にはとても快適な部屋です
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17 Jan 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、まるでご自宅にいるかのようにお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上の励みとなります。朝食の選択肢の豊富さについてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は朝食担当者に伝達し、改善に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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D***I
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
家族向けの広々とした快適な部屋
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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Octaviana P.
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9.4
/10
27週間前にレビューしました
最高です！プールがたくさんあり、子供たちは大喜びでした。お部屋も最高品質で、とても清潔でした。
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05 Jan 2026
オクタヴィアナ・P様、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。アスコット・ウォータープレイス・スラバヤにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿うことができ、大変嬉しく思っております。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　モニカ・シホンビング　カスタマーサービス・マネージャー
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Pipit R. P.
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ステイケーション
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9.7
/10
27週間前にレビューしました
アスコット・スラバヤでのステイケーションに大満足で、後悔は全くありませんでした。 部屋の設備は超充実していて、洗濯機、電子レンジ、スプーン、フォーク、皿、調理器具、食器用洗剤とスポンジ、電気ケトル、冷蔵庫、ディスペンサー（冷水、温水、常温）、バスタブ、アイロンとアイロン台、プール、プレイグラウンドなどがありました。スタッフもとても親切でした。入ってくる車をチェックしていた警備員さんは、子供のためにオリンピック会場まで行くためにGrabバイクを手配した際に、Grabをどこで待つべきか教えてくれたので、とても親切でした。 食事については（たまたま金曜日から日曜日まで滞在したのですが）、土曜日の朝食は少し物足りなかったのですが、日曜日の朝食は違い、より美味しく、さらに子供たちは日曜日にアイスクリームを無料でもらえました😍😍 私が少し初心者だったせいか、洗濯した服を干している時に戸惑ってしまいました（笑）。結局、片付けました。屋外エアコンの裏です（笑）。ちゃんと掛けていなかったので、子供の服まで落ちてしまいました…。でも、アスコットでの滞在の満足度は変わりませんでした…。 子供連れだったので、バスタブ、たくさんの種類のプール、そして遊び場を楽しみにしていました…。 パクウォンモールとPTCもすぐ近く、歩いてすぐです。ホテルの近くには、サークルK、アルファミディ、ランドリー、サロンなどもあります。 子供たちをオリンピックに連れて行っていたので、土曜日はホテルでゆっくり過ごせず、残念ながらここには泊まりませんでした。🥹 次回もまたアスコットスラバヤに泊まれるといいなと思っています。
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05 Jan 2026
ピピットP様、アスコット ウォータープレイス スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの体験を共有いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、まるでご自宅にいるかのようにお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー、モニカ・シホンビング
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Pipit R. P.
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ステイケーション
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9.7
/10
27週間前にレビューしました
アスコット・スラバヤでのステイケーションに大満足で、後悔は全くありませんでした。 部屋の設備は超充実していて、洗濯機、電子レンジ、スプーン、フォーク、皿、調理器具、食器用洗剤とスポンジ、電気ケトル、冷蔵庫、ディスペンサー（冷水、温水、常温）、バスタブ、アイロンとアイロン台、プール、プレイグラウンドなど、本当に充実していました。スタッフもとても親切でした。入庫車両をチェックしていた警備員はとても親切で、子供用オリンピック会場に行くためにGrabのバイクを手配することができました。警備員さんがGrabを待つ場所を教えてくれました… ちょっと初心者だったせいか、洗濯物を干している時に戸惑ってしまいました（笑）… 結局、屋外エアコンの裏に干しました（笑）… それでも、きちんと干していなかったせいで子供の服が落ちてしまいました… でも、アスコットでの滞在の満足度は変わりませんでした… 子供連れだったので、楽しみにしていたのはバスタブとプール、そしてたくさんの遊び場でした。プレイグラウンドも… パクウォンモールとPTCのすぐ近くで、通りを渡ってすぐです。ホテルの近くには、サークルK、アルファミディ、ランドリーサービス、サロンなどもあります。 子供たちをオリンピックに連れて行っていたので、土曜日にホテルで遊べなかったのは残念です。🥹 次回もまたアスコットスラバヤに泊まれるといいなと思っています。
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05 Jan 2026
ピピット・P様、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤより！アスコット・ウォータープレイス・スラバヤでのご滞在について、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりも、まるで我が家のようにくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。モニカ・シホンビング カスタマーサービス・マネージャー
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james
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10.0
/10
27週間前にレビューしました
イアンさん、とても親切にしていただき、ありがとうございました。
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28 Dec 2025
ハーマン様、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット・ウォータープレイス・スラバヤでのご滞在について、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりも、まるで我が家のようにくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後もサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　モニカ・シホンビング　カスタマーサービス・マネージャー
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D***s
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ステイケーション
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10.0
/10
27週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで清潔に保たれています
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28 Dec 2025
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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W***n
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レジャー
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
午後12時半頃ホテルに到着し、早めにチェックインさせてもらいました。ホテルはパクウォンモールの近くなので、買い物にも便利です。朝食ビュッフェは種類が豊富で素晴らしかったです。一つ印象に残ったのは、チェックアウト後にヨーグルトを冷蔵庫に残していったことです。すると、WhatsAppでヨーグルトについて問い合わせが来ました。他のホテルなら、おそらく何も聞かずに捨ててしまうでしょう。
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01 Dec 2025
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。早めのチェックイン、パクウォンモールに近い立地、そして種類豊富な朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ヨーグルトのレビューをお読みいただき、ご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見に感謝申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー、モニカ・シホンビングより
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Mursalin T.
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9.4
/10
32週間前にレビューしました
何度も訪れていますが、決して飽きることはありません
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21 Nov 2025
ムルサリン T様、アスコット ウォーターフロント スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォーターフロント スラバヤでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして何よりも、まるで我が家のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に応え、最高水準のサービスと質の高いサービスを提供できたことを光栄に思います。お客様からいただいた肯定的なフィードバックは、私たちの継続的な改善と、より良いサービスの提供に向けた努力の原動力となります。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。またアスコット ウォーターフロント スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　モニカ・シホンビング　ゲストサービス・マネージャー
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Y***a
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9.7
/10
33週間前にレビューしました
ここに泊まれてよかった、すするすするポップ
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13 Nov 2025
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりも、まるで我が家のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。お客様からの温かいフィードバックこそが、私たちのサービス向上の原動力となっています。この度は貴重なご滞在を賜り、誠にありがとうございました。また近いうちにアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー、モニカ・シホンビング
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B***y
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ステイケーション
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
部屋の中には設備が整っているので、子供を連れて行くのに最適です。
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04 Nov 2025
お客様各位、アスコット ウォーターフロント スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォーターフロント スラバヤでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質においてお客様のご期待に沿えたことを光栄に存じます。お客様からいただいた肯定的なご意見は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。またアスコット ウォーターフロント スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー モニカ・シホンビング
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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10.0
/10
38週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで対応の良いスタッフ。素晴らしい施設。
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10 Oct 2025
大切なお客様、アスコットウォータープレイススラバヤで暖かいご挨拶をお届けします！アスコットウォータープレイススラバヤでの経験を共有していただきありがとうございます！忘れられない思い出を作ってくれて嬉しいです。何よりも私たちをまるで家のように快適にしていただき、さらに嬉しいです！サービスと品質基準の面でお客様の期待に応えることができてとても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックのおかげで、私たちは絶えず最高のサービスを提供するために努力することができます。大切な訪問に感謝し、アスコットウォータープレイススラバヤでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。カスタマーサービスマネージャーモニカシーホームビング
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Ascott Waterplace Surabaya

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総合評価とレビュー Ascott Waterplace Surabaya

Traveloka (2,959)
他の情報源 (102)
8.7
素晴らしい
2,959 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.1

食べ物

8.1

位置

9.0

サービス

8.9

人々はよく言及します Ascott Waterplace Surabaya
全て
部屋のスペース (23)
スタッフの親切さ (21)
家族向け (20)
バスルーム (20)
ホテルエリア (20)
寝室 (19)
周囲 (17)
雰囲気 (17)
アクセシビリティ (15)
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旅行者のレビュー Ascott Waterplace Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Camelia D.
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ステイケーション
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
アスコットでの家族旅行は本当に素晴らしかったです。設備も充実していて、目の前にはパクウォンモールがあります☺️
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01 May 2026
お客様各位、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤへようこそ！アスコット・ウォータープレイス・スラバヤでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、ご自宅のようにくつろいでいただけたとのこと、大変光栄です。当ホテルのサービスにご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。このような温かいお言葉は、私たちがサービス向上に努める原動力となります。アスコット・ウォータープレイス・スラバヤで再びお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具　モニカ・シホンビング　カスタマーサービスマネージャー
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M***d
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ステイケーション
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、サービスも良くフレンドリーです。ただ、テレビをスマートテレビにアップグレードするとさらに良いかもしれません。
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01 May 2026
お客様各位、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤよりご挨拶申し上げます。この度はアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして何よりもご自宅のようにくつろいでいただけたことを大変嬉しく思います。サービスと品質基準においてお客様のご期待にお応えできたことを大変光栄に思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、私たちがサービスを継続的に改善していくための大きな励みとなります。特にスマートテレビに関するご意見は大変貴重であり、経営陣に伝え、改善に役立てさせていただきます。改めて、貴重なご支援に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーサービスマネージャー モニカ・シホンビング
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N***R
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
この場所が大好きです。とても清潔で居心地が良いです。
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05 Apr 2026
お客様各位、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤよりご挨拶申し上げます。この度はアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして何よりもご自宅のようにくつろいでいただけたことを大変嬉しく思います。サービスと品質基準においてお客様のご期待にお応えできたことを光栄に思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、私たちがサービスの向上に努める大きな励みとなります。この度はご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーサービスマネージャー モニカ・シホンビング
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
家庭的な雰囲気、清潔、エアコン完備、設備充実、サービス良好
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28 Feb 2026
お客様、こんにちは！アスコットウォータープレイススラバヤで暖かいご挨拶をいたします。アスコットウォータープレイススラバヤでの経験を共有していただきありがとうございます。滞在中に快適で楽しい時間を過ごしていただいたので、私たちもとても嬉しいです。お客様の満足なサービスに満足していただきましたら、私たちも嬉しいです。お客様の肯定的なフィードバックは、私たちがさらに発展するために努力する原動力になります。今後も変わらない声援に感謝し、アスコットウォータープレイススラバヤでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。カスタマーサービス総括モニカシーホームビングドリーム
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n***a
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9.4
/10
21週間前にレビューしました
広々としていてダイニングテーブルも大きく、家族でGoFoodを注文してスラバヤの軽食を楽しみながらおしゃべりできたので、とても快適に過ごせました！雰囲気も広さも最高でした！ありがとうございました！
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10 Feb 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、そして何よりもご自宅のようにくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
スラバヤでショッピングモールをお探しの方に人気のロケーションです。パクウォン・トレードセンターまで歩いてすぐなので、手間はかかりません。客室には洗濯機、コンロ、調理器具、冷蔵庫、ウォーターディスペンサーが完備されています。
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22 Jan 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。快適で楽しいご滞在、特にご自宅にいるような快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に沿うサービスを提供できたことを心より感謝申し上げます。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー、モニカ・シホンビング
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
アスコットに泊まって素晴らしい体験ができました。ショッピングモールにすぐにアクセスしたい方に本当にお勧めです。
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22 Jan 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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Jeong H.
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9.1
/10
25週間前にレビューしました
チェックインが難しく、待ち時間が長く、混雑している
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13 Jan 2026
Jung H様、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックイン手続きに遅延が生じましたことをお詫び申し上げます。ご到着当日は、予想をはるかに上回る数のお客様にご来館いただき、通常よりもお待ちいただく時間が長くなりました。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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D***I
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
食事の種類はもっと多い方が良いですが、ステイケーションの家族にはとても快適な部屋です
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17 Jan 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、まるでご自宅にいるかのようにお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上の励みとなります。朝食の選択肢の豊富さについてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は朝食担当者に伝達し、改善に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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D***I
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
家族向けの広々とした快適な部屋
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13 Jan 2026
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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Octaviana P.
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9.4
/10
27週間前にレビューしました
最高です！プールがたくさんあり、子供たちは大喜びでした。お部屋も最高品質で、とても清潔でした。
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05 Jan 2026
オクタヴィアナ・P様、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。アスコット・ウォータープレイス・スラバヤにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿うことができ、大変嬉しく思っております。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　モニカ・シホンビング　カスタマーサービス・マネージャー
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Pipit R. P.
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ステイケーション
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9.7
/10
27週間前にレビューしました
アスコット・スラバヤでのステイケーションに大満足で、後悔は全くありませんでした。 部屋の設備は超充実していて、洗濯機、電子レンジ、スプーン、フォーク、皿、調理器具、食器用洗剤とスポンジ、電気ケトル、冷蔵庫、ディスペンサー（冷水、温水、常温）、バスタブ、アイロンとアイロン台、プール、プレイグラウンドなどがありました。スタッフもとても親切でした。入ってくる車をチェックしていた警備員さんは、子供のためにオリンピック会場まで行くためにGrabバイクを手配した際に、Grabをどこで待つべきか教えてくれたので、とても親切でした。 食事については（たまたま金曜日から日曜日まで滞在したのですが）、土曜日の朝食は少し物足りなかったのですが、日曜日の朝食は違い、より美味しく、さらに子供たちは日曜日にアイスクリームを無料でもらえました😍😍 私が少し初心者だったせいか、洗濯した服を干している時に戸惑ってしまいました（笑）。結局、片付けました。屋外エアコンの裏です（笑）。ちゃんと掛けていなかったので、子供の服まで落ちてしまいました…。でも、アスコットでの滞在の満足度は変わりませんでした…。 子供連れだったので、バスタブ、たくさんの種類のプール、そして遊び場を楽しみにしていました…。 パクウォンモールとPTCもすぐ近く、歩いてすぐです。ホテルの近くには、サークルK、アルファミディ、ランドリー、サロンなどもあります。 子供たちをオリンピックに連れて行っていたので、土曜日はホテルでゆっくり過ごせず、残念ながらここには泊まりませんでした。🥹 次回もまたアスコットスラバヤに泊まれるといいなと思っています。
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05 Jan 2026
ピピットP様、アスコット ウォータープレイス スラバヤより心よりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの体験を共有いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、まるでご自宅にいるかのようにお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー、モニカ・シホンビング
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Pipit R. P.
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9.7
/10
27週間前にレビューしました
アスコット・スラバヤでのステイケーションに大満足で、後悔は全くありませんでした。 部屋の設備は超充実していて、洗濯機、電子レンジ、スプーン、フォーク、皿、調理器具、食器用洗剤とスポンジ、電気ケトル、冷蔵庫、ディスペンサー（冷水、温水、常温）、バスタブ、アイロンとアイロン台、プール、プレイグラウンドなど、本当に充実していました。スタッフもとても親切でした。入庫車両をチェックしていた警備員はとても親切で、子供用オリンピック会場に行くためにGrabのバイクを手配することができました。警備員さんがGrabを待つ場所を教えてくれました… ちょっと初心者だったせいか、洗濯物を干している時に戸惑ってしまいました（笑）… 結局、屋外エアコンの裏に干しました（笑）… それでも、きちんと干していなかったせいで子供の服が落ちてしまいました… でも、アスコットでの滞在の満足度は変わりませんでした… 子供連れだったので、楽しみにしていたのはバスタブとプール、そしてたくさんの遊び場でした。プレイグラウンドも… パクウォンモールとPTCのすぐ近くで、通りを渡ってすぐです。ホテルの近くには、サークルK、アルファミディ、ランドリーサービス、サロンなどもあります。 子供たちをオリンピックに連れて行っていたので、土曜日にホテルで遊べなかったのは残念です。🥹 次回もまたアスコットスラバヤに泊まれるといいなと思っています。
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05 Jan 2026
ピピット・P様、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤより！アスコット・ウォータープレイス・スラバヤでのご滞在について、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりも、まるで我が家のようにくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。モニカ・シホンビング カスタマーサービス・マネージャー
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james
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イアンさん、とても親切にしていただき、ありがとうございました。
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28 Dec 2025
ハーマン様、アスコット・ウォータープレイス・スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット・ウォータープレイス・スラバヤでのご滞在について、貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりも、まるで我が家のようにくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後もサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット・ウォータープレイス・スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　モニカ・シホンビング　カスタマーサービス・マネージャー
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27週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで清潔に保たれています
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28 Dec 2025
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なフィードバックは、今後のサービス向上への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、モニカ・シホンビング カスタマーサービス マネージャー
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10.0
/10
31週間前にレビューしました
午後12時半頃ホテルに到着し、早めにチェックインさせてもらいました。ホテルはパクウォンモールの近くなので、買い物にも便利です。朝食ビュッフェは種類が豊富で素晴らしかったです。一つ印象に残ったのは、チェックアウト後にヨーグルトを冷蔵庫に残していったことです。すると、WhatsAppでヨーグルトについて問い合わせが来ました。他のホテルなら、おそらく何も聞かずに捨ててしまうでしょう。
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01 Dec 2025
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。早めのチェックイン、パクウォンモールに近い立地、そして種類豊富な朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ヨーグルトのレビューをお読みいただき、ご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見に感謝申し上げます。またアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー、モニカ・シホンビングより
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何度も訪れていますが、決して飽きることはありません
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21 Nov 2025
ムルサリン T様、アスコット ウォーターフロント スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォーターフロント スラバヤでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして何よりも、まるで我が家のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に応え、最高水準のサービスと質の高いサービスを提供できたことを光栄に思います。お客様からいただいた肯定的なフィードバックは、私たちの継続的な改善と、より良いサービスの提供に向けた努力の原動力となります。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。またアスコット ウォーターフロント スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　モニカ・シホンビング　ゲストサービス・マネージャー
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Y***a
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9.7
/10
33週間前にレビューしました
ここに泊まれてよかった、すするすするポップ
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
お客様各位、アスコット ウォータープレイス スラバヤより温かいご挨拶を申し上げます。アスコット ウォータープレイス スラバヤでの体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そして何よりも、まるで我が家のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質基準においてお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。お客様からの温かいフィードバックこそが、私たちのサービス向上の原動力となっています。この度は貴重なご滞在を賜り、誠にありがとうございました。また近いうちにアスコット ウォータープレイス スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー、モニカ・シホンビング
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B***y
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ステイケーション
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10.0
/10
34週間前にレビューしました
部屋の中には設備が整っているので、子供を連れて行くのに最適です。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
お客様各位、アスコット ウォーターフロント スラバヤよりご挨拶申し上げます。アスコット ウォーターフロント スラバヤでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在、そして何よりもご自宅のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスと品質においてお客様のご期待に沿えたことを光栄に存じます。お客様からいただいた肯定的なご意見は、私たちにとって大きな励みとなり、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。またアスコット ウォーターフロント スラバヤにお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゲストサービス マネージャー モニカ・シホンビング
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
38週間前にレビューしました
とてもフレンドリーで対応の良いスタッフ。素晴らしい施設。
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Accommodation's Reply
10 Oct 2025
大切なお客様、アスコットウォータープレイススラバヤで暖かいご挨拶をお届けします！アスコットウォータープレイススラバヤでの経験を共有していただきありがとうございます！忘れられない思い出を作ってくれて嬉しいです。何よりも私たちをまるで家のように快適にしていただき、さらに嬉しいです！サービスと品質基準の面でお客様の期待に応えることができてとても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックのおかげで、私たちは絶えず最高のサービスを提供するために努力することができます。大切な訪問に感謝し、アスコットウォータープレイススラバヤでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。カスタマーサービスマネージャーモニカシーホームビング
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