Kakitangan sangat ramah dan fasih berbahasa Inggeris. Maklumat adalah jelas dan banyak cadangan. Sesuai untuk keluarga dan tinggal lama. Lokasi berhampiran TCAT (stesen bas untuk bas lapangan terbang) kurang dari 8 minit berjalan kaki dengan bagasi. Dan berhampiran stesen metro bawah tanah. Mereka juga menjual Metro Pass yang sangat mudah untuk dibeli dan lebih murah daripada menggunakan kad IC. Malangnya, mesin basuh dipisahkan dengan pengering, jadi bahan-bahan dobi mengambil masa dan beberapa bolak-balik dari bilik kami.