Penilaian & Ulasan Keseluruhan Aston Pluit Hotel & Residence

Kakitangan hotel adalah ramah dan sangat membantu. Makanannya juga sedap. Terima kasih, saya pasti akan menginap lagi lain kali kerana berdekatan dengan pusat bandar Jakarta, mudah untuk ke sana, bilik bersih, dan kolam renang selesa. Saya sangat berpuas hati dengan penginapan saya di Aston.

Sangat menyenangkan, kakitangan sangat ramah, bersih, dan kemudahan yang lengkap di dalam bilik juga sangat gembira 😊

Saya tiba di hotel sekitar jam 13:30-13:40. Semasa mendaftar masuk, saya diberikan bilik di tingkat 20. Saya minta diberi bilik di tingkat <10. Mereka berkata bilik itu belum siap, jadi saya diminta menunggu. Masalahnya, FO tidak dapat mengesahkan bila bilik itu akan siap. Sebaliknya, saya diberitahu untuk menunggu untuk tempoh masa yang tidak ditentukan. Walaupun masa daftar masuk yang disenaraikan ialah 14:00, dan jika saya diberitahu untuk menunggu sehingga 14:00 saya tidak akan menghadapi masalah. Apabila saya meminta FO untuk mengesahkan, dia menegaskan bahawa ia tidak boleh disahkan. Sikapnya juga tidak begitu mesra. Sepatutnya FO terus menghubungi petugas pembersihan dan mengesahkan bila masa daftar masuk, bukannya meminta saya menunggu tempoh masa yang tidak ditetapkan, kerana saya ada aktiviti lain pada sebelah petang. Walaupun saya akhirnya dapat mendaftar masuk sekitar jam 14:10, kekurangan kejelasan FO dan sikap tidak mesranya agak mengganggu saya. Pada hari kedua, saya bertolak sekitar jam 11:00, dan kembali ke hotel sekitar jam 19:00. tetapi gelas yang saya gunakan di dalam bilik masih belum dibersihkan dan air mineral belum disediakan. Saya perlu pergi ke lobi untuk memaklumkan perkara ini. mujurlah FO (orang yang berbeza dari FO pada hari pertama) dan kakitangan pembersihan cepat menyelesaikannya. bilik perlu dibersihkan dengan lebih teliti, supaya tidak mengganggu masa rehat tetamu. berkenaan bilik air, susun atur bilik air agak pelik. lantai bilik air agak tinggi berbanding lantai bilik. kemudian tandas dan kawasan pancuran mandian, lantai dinaikkan semula. jika kita menggunakan tandas, apabila kita keluar kita berhadapan dengan singki. jadi susah nak keluar apatah lagi lantai bertingkat yang menyusahkan. agak bahaya jika ada warga emas yang tinggal kerana risiko terjatuh adalah tinggi. untuk kawasan pancuran mandian, lokasi penyangkut tuala adalah sangat dekat dengan pancuran mandian. tuala mesti direndam selepas kita mandi. sedangkan tidak ada penyangkut lain di bilik air selain penyangkut berhampiran pancuran. perkara yang baik tentang hotel ini adalah lokasi. jika ada aktiviti di kawasan Pluit, hotel ini agak strategik

Semakin baik, bilik telah diubahsuai supaya lebih selesa, lebih baik lagi, terima kasih.

Lebih tenang dan bersih, semoga lebih baik lagi.

sangat baik seronok dsb kakitangan yang mesra

Lokasi yang baik, berhampiran pantai Losari. Banyak restoran dan kedai di sekitar hotel

Bagus utk istirahat tdk berusik

Secara keseluruhannya bagus, cuma telefon bilik tidak tersedia untuk memesan makanan 😊

Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu semasa proses daftar masuk. dekat dengan bandar, dekat dengan tempat makan. cuma agak bising sepanjang perjalanan ke bilik. Di koridor ke bilik, tiada AC jadi agak panas ketika menunggu lif.

Perkhidmatannya memuaskan, dan semua kakitangannya ramah.

Seronok, kemudahan lengkap.

tidak buruk, baik, mungkin lain kali saya akan kembali

sangat bagus dan selesa saya seronok tinggal di sini

Hebat...perkhidmatan yang sangat baik

Hotel yang bagus, bilik bersih, proses daftar masuk yang cepat.

Apabila hujan lebat, bilik bocor. Saya telah melaporkannya kepada penyambut tetamu dan mereka berkata juruteknik akan datang kemudian. Bila technician datang baru cakap bocor sebab hujan. Tak ada jalan penyelesaian, katanya nak pindah bilik pun tak jelas. Kerana dia fikir hujan telah berhenti jadi masalah itu selesai?

Senang saja... Menginap di hotel ini...

Bilik itu agak kotor, terdapat lipas kecil di dalam bilik. Semoga Aston dapat meningkatkan kebersihannya.

bagus. bagus. bagus. bagus. bagus. bagus. bagus