WO
Wendy O.
9.1
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Lipas semakin banyak... Macam ladang lipas pula lepas beberapa ketika.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
Kepada Encik Wendy, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda di Aston Pluit Hotel & Residence. Kami benar-benar memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai kebersihan dan kehadiran lipas semasa penginapan anda. Kami faham bahawa ini sangat mengganggu dan tidak memenuhi piawaian kebersihan yang kami harapkan untuk setiap tetamu. Maklum balas anda merupakan kebimbangan serius bagi pihak pengurusan kami. Kami akan menilai dan menambah baik penyeliaan kebersihan bilik dan kawasan hotel, termasuk berkoordinasi dengan pasukan berkaitan untuk melaksanakan langkah kawalan perosak yang komprehensif bagi mengelakkan kejadian serupa daripada berulang. Sekali lagi, kami memohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan ini. Kami berharap anda akan memberi kami peluang untuk mengalu-alukan anda kembali dan memberikan penginapan yang lebih selesa. Yang ikhlas, Pengurusan Aston Pluit Hotel & Residence.
Lihat asal


