hotel lama...perlu pengubahsuaian...pulanglah gatal

Percutian Krismas pada tahun 2025 menginap di hotel ini, akses mudah, suasana yang sejuk dan indah, kebetulan terdapat beberapa orang yang menginap jadi tempat letak kereta disediakan, sarapan pagi disediakan tetapi malangnya hanya nasi dan mi yang tersedia tanpa lauk, jika saya tahu ini pasti membeli lauk di luar, tetapi semuanya agak baik

Bilik bersih dan selesa. Suasana yang bagus dengan kolam renang.

Pintu bilik tidur sukar dikunci, membuatkan saya dan keluarga berasa tidak selesa. Kebersihan kolam perlu dipertingkatkan. AC tidak cukup sejuk.

Hotel Grand Palm di Pematang Siantar adalah hotel berkelas dengan nilai yang hebat. Saya menempah bilik katil king superior dalam talian dengan harga 372,000 Rupiah, dan saya rasa ia sangat berbaloi. Bilik itu selesa, dengan Wi-Fi pantas, dan dua botol air mineral, bersama-sama dengan uncang gula, teh dan kopi disediakan. Satu-satunya kelemahan ialah bilik mandi—kepala pancuran mandian agak rendah, dan udara malam agak sunyi (mungkin selesa bagi sesetengah orang, tetapi bagi mereka yang lebih suka suasana yang meriah, ia agak sunyi). Hotel ini mempunyai taman yang mewujudkan suasana yang sejuk dan santai, dan kolam renang, yang merupakan kelebihan. Ia terletak dengan strategik di pusat bandar, berhampiran dengan kedai kopi dan Zoo Siantar. Saya cukup berpuas hati dengan sarapan pagi, kerana selain hidangan utama, terdapat juga makanan ringan seperti hirisan buah, snek goreng, dan kek. Secara keseluruhan, ini adalah hotel yang sempurna untuk penginapan yang selesa di pusat bandar dengan kemudahan yang lengkap.

Kakitangan hotel ramah & bertolak ansur, ditambah lagi hotel ini sangat cantik dengan rasa semula jadi yang indah.

Sangat dekat dengan pusat bandar dan hijau.

Hotel ini sebenarnya bagus, kecuali tandas tidak boleh disiram. Dan cadar itu gatal, seperti ada pepijat.

Perkhidmatannya agak baik cuma keadaan hotel perlu diperbaiki terutamanya kemudahan untuk tetamu hotel.

Ia baik, dan agak tenang, dan dekat dengan mana-mana.

lebib di perbaiki untuk kebersihan dan kenyamanan buat tamu hotel

Kakitangan FO ni memang cuak, tapi kecik-kecik memang peramah. Abang, jaga rumah bagus. Sarapan pagi sedap, ala carte bukannya buffet hahaha kolam itu kotor biliknya biasa-biasa sahaja, ada bilik di mana AC tidak kelihatan sejuk 105, dan almari tidak ditutup. Tambahan pula, di mana-mana dekat, anda boleh berjalan betul-betul di hadapan Zoo Siantar udaranya sejuk Kolam ikan boleh dibersihkan sedikit

Semoga perkhidmatan akan datang akan dipertingkatkan lagi

Kualiti penginapan bukan hotel, bilik & bilik air kotor.

Kakitangan hotel ramah, makanan sedap walaupun mengambil masa untuk diisi semula, suasana agak baik dan selesa, kolam renang ok, walaupun kebersihan masih perlu diperbaiki, anda tidak akan menyesal tinggal di sini, memang disyorkan, harga dan kualiti adalah seimbang.

Tandas rosak, air kecik, lama nak tunggu panas, saluran TV terputus-putus, mengecewakan.

Harga sarapan pagi tidak sepadan dengan menu.

Hotelnya lama, perlu renovasi dan kolam renang perlu diperbaiki dan lingkungan hotel perlu dibersihkan tiap hari, sayang kalau tidak dibersihkan, lokasi sangat bagus dan asri.

Lokasi hotel cukup strategis karena berada di tengah kota, namun jalan akses masuk ke hotel cukup macet. Di depan hotel ada Kebun Binatang, di belakang Jalan Merdeka dan Jalan Sutomo. Resepsionis rada-rada muka rata, mungkin lagi banyak kerjaannya 😅. Satu lagi, di pintu masuk nggak ada security-nya. Lanjut masuk ke kamar, agak-agak bermasalah dengan kunci ruangan, terus TV-nya nggak bisa dipakai, namun jaringan Wi-Fi cukup kencang. Lumayanlah menggantikan TV yang nggak bisa digunakan. Bathroom luas, air panas berfungsi namun nggak maksimal, yang penting bisa agak-agak panas saja. Kadang bermasalah dengan flush toilet. Di depan kamar ada kolam ikan, sayang sekali kurang terawat, banyak lumut. Kasihan ikannya 😄. Breakfast overall good, untuk service hotel di daerah Siantar sudah cukup baguslah sarapannya. Kolam renang sepertinya kurang terawat, air nggak jernih jadi segan awak mau berenang 🤥. Perlu dibenahi beberapa fasilitas di dalam kamar dan hospitality karyawannya supaya lebih ramah, atau mungkin perlu diberikan kenaikan gaji 😂.

Hotelnya sepi, kunci kamar bisa di buka dari luar. Toilet bau.