7.3
Baik
Daripada 245 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

7.2

Keselesaan Bilik

7.3

Makanan

7.3

Lokasi

7.6

Perkhidmatan dan Kemudahan

7.3

Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Super OYO 511 Grace Residence

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Fahmi D.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
Diulas 149 minggu yang lalu
Penyambut tetamu itu pun meminta wang tambahan dengan alasan harga yang saya dapat daripada permohonan itu terlalu minima, adakah itu masuk akal?
Translated by Google Icon
Lihat asal
20 orang mendapati ini membantu
Freddi E. S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 157 minggu yang lalu
Perkhidmatan daftar masuk tidak begitu baik dalam bahasa. Dan sikapnya. 1. Masa nak check-in pukul 12.30 WIB, penyambut tetamu yang bertugas pada hari Ahad, 26 Jun 2022 adalah seorang gadis berambut panjang (kalau tak silap pegawai itu orang timur). Katakan boleh check-in pada pukul 14.00 WIB, dengan sikap yang kurang mesra, dan pada masa itu saya masih menganggapnya sebagai perkara biasa, saya masih bertolak ansur walaupun saya sedikit jengkel, dan saya okay. Daftar masuk mencecah 14.00 WIB dan saya menunggu sehingga 14.00 WIB. 2. Semasa saya menunggu dengan masa yang ditetapkan, saya ternampak seseorang sedang mendaftar masuk antara jam 13.00-13.30 WIB (saya ingat sangat sebab saya duduk di hadapan penyambut tetamu menunggu) 3. Apabila waktu daftar masuk tiba pada jam 14.00 WIB , I was called the Ccwe receptionist for a check-in reservation. Apabila masa tempahan kerani bercakap dengan syarat-syarat penginapan. Tetapi ada bahasa yang saya tidak selesa dan tidak suka berkata (jangan tinggalkan tempat d*r*h). Ini membuatkan saya sangat kecewa dan marah tetapi saya cuba menenangkannya. Dan segera ambil kad bilik yang telah ditentukan di tingkat 3 (309) 4. Apabila saya memasuki bilik di tingkat 3 (Bilik 309), bilik itu tidak dapat dikunci untuk engsel kunci tambahan, dan pintu biliknya adalah. tenuous, there was a visible gap, and the room window didn't no lock at all. 5. Kerana tidak selesa dengan bilik di tingkat 3, akhirnya saya kembali ke penyambut tetamu untuk meminta pertukaran bilik, menerangkan keadaan bilik. Apabila saya berkata tentang keadaan bilik. Penyambut tetamu wanita itu mentertawakan saya, dan langsung tidak menghormati saya sebagai tetamu yang sepatutnya diberi layanan terbaik dengan sikap yang baik dan sopan. 6. Walaupun saya ditertawakan, saya tetap minta digantikan dengan bilik tidur, dan diberikan bilik di tingkat 2. Dan itulah bilik yang diberikan kepada saya. Cadar katil kotor dan berbau busuk. Tapi masa tu saya tak boleh bercakap lebih-lebih lagi ada urusan dengan kakak saya yang bawa saya di OYO 511 Surabaya. Dan bagaimanapun saya ada urusan. 7. Dan hari ini ialah hari Isnin, 27 Jun, hari yang dijadualkan untuk check out. Akhirnya saya check out awal lebih kurang jam 08.30 WIB kerana saya sangat tidak selesa tidur. 8. Ini adalah pengalaman pertama dan terakhir saya menginap di OYO 511 Grace Residence, dan saya juga akan mengesyorkan rakan-rakan, keluarga dari luar bandar untuk tidak menginap di penginapan. Kerana ia tidak begitu baik untuk semua orang. 9. Terima kasih. Semoga pihak pengurusan OYO dapat memberi perhatian dan mendidik pekerja atau pegawai mereka supaya menghormati tetamu.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
32 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2022
Maaf atas kerumitan yang anda hadapi, Freddy! Kami telah menandai nota untuk pengalaman yang anda alami kali ini. Yakinlah, bahawa kami akan berusaha untuk memastikan penginapan yang menyenangkan bersama kami pada masa hadapan. Salam, Jane!
Translated by Google Icon
Lihat asal
Nona N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
Diulas 161 minggu yang lalu
AC tidak berfungsi sangat panas. Tiada sabun, tiada syampu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2022
Hai, kami kesal mengetahui bahawa pengalaman anda bersama kami tidak menyenangkan. Kami akan mengusahakan maklum balas anda untuk memberikan pengalaman terbaik pada masa akan datang. Salam, Simon.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Alvian S. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 162 minggu yang lalu
Tempat yang kotor tidak berbaloi untuk berehat, dan perkhidmatannya tidak baik, jauh dari baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
Hai, kami kesal mengetahui bahawa pengalaman anda bersama kami bukanlah pengalaman yang menyenangkan. Kami akan mengusahakan maklum balas anda untuk memberikan pengalaman yang terbaik pada masa akan datang. Salam, Simon
Translated by Google Icon
Lihat asal
Yusak Firmana
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
Diulas 167 minggu yang lalu
Banyak kesan, terpaksa tinggal di sini kerana lokasinya tenang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
26 Apr 2022
Maaf atas masalah yang Anda hadapi, Yusak! Kami telah mencatat pengalaman Anda kali ini. Yakinlah, kami akan berusaha di masa depan untuk memastikan masa menginap yang menyenangkan bersama kami. Salam, Ivy
Vina P. M.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
Diulas 177 minggu yang lalu
Sangat tidak disyorkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Profile Picture
handikwijanarko
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
Diulas 178 minggu yang lalu
Bilik kotor. Cadar kotor. AC dimatikan. Pada masa siap. Cadar dia cakap macam tu. Ia sudah kotor. Dan AC tidak sejuk. aka mati. Dan akhirnya kami dipindahkan ke bilik lain. Tetapi tunggu ia dibersihkan terlebih dahulu. Dan keadaan linen katil semuanya kotor. Jadi akhirnya kami terpaksa tidak tidur sepanjang malam. Dan pada awal pagi segera mendaftar keluar. Tidak disyorkan sama sekali untuk hotel ini. aka mengecewakan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 Feb 2022
Kami benar-benar minta maaf kerana mengecewakan anda, handik! Terima kasih kerana memberitahu kami dan kami pasti akan berusaha untuk pengalaman tetamu yang lebih baik. Salam, Mahmud!
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
novita p.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
Diulas 182 minggu yang lalu
Kotor. Pisau rosak. Linen katil mempunyai banyak kesan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Crista S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
Diulas 187 minggu yang lalu
Perkhidmatan ini sangat teruk. CS pun tak peramah. Lantai bilik yang kotor.
Translated by Google Icon
Lihat asal
+4
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Profile Picture
Dodik P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 226 minggu yang lalu
Sprei dengan banyak bintik kuning kelihatan tidak putih bersih. Penghawa dingin tidak cukup sejuk, lantai bilik mandi kelihatan kotor dan kurang bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
10 Mar 2021
Maaf atas kesulitan ini, Devy ARP. Kami faham bahawa kami tidak dapat memenuhi harapan anda. Jangan risau, kami terus berusaha untuk meningkatkan perkhidmatan kami untuk memastikan penginapan anda yang seterusnya dapat dinikmati bersama kami. Salam, Jubaedah!
Translated by Google Icon
Lihat asal
I Wayan A. K. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 234 minggu yang lalu
bilik sangat kabur lagi mengecewakan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Putra
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
Diulas 238 minggu yang lalu
Perkhidmatan pelanggan tidak mesra dan dua kali memberikan bilik yang salah.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
koeswanto
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 238 minggu yang lalu
Penginapan yang pelik, tanpa sabun dan tuala, lampu utama disko tidak diperbaiki, almari dinding yang melekat di siling, berlebihan, mungkin ruang khas untuk lelaki labah-labah?
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Profile Picture
Pungky K. K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 251 minggu yang lalu
Air dari bilik mandi tidak lancar. Jubin itu longgar dan bahaya sedang berjalan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Profile Picture
Abdul A. S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 258 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sengaja mencari kesilapan, wang deposit tidak boleh cair hanya kerana cadar itu mempunyai kesan noda basah, dan noda kotor walaupun hanya sebesar biji kacang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
Achmad S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
Diulas 274 minggu yang lalu
Kunci pintu agak rosak untuk membaikinya
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Dewi
icon-Percutian Romantik
Percutian Romantik
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
Diulas 275 minggu yang lalu
Tidak ada air minuman, sabun syampu diperkatakan untuk membeli sendiri, hanya 1 tuala. Jika ada bintang saya hanya memberikan 1 bintang.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Sarwasih
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
Diulas 276 minggu yang lalu
Sangat kecewa. daftar masuk sekitar jam 20:00 disampaikan oleh wanita seperti pembantu rumah yang sangat panjang. Memandangkan tingkat ke-3 saya minta bahawa pada tingkat 1 atau 2 sahaja dia berkata semua penuh. Selepas naik 3 tingkat ke dalam bilik yang terasa kaku, gelap dan bau tandas. Saya turun laporan itu dan meminta perubahan bilik, selepas menunggu bisikan bisikan, mereka akhirnya diberi sebuah bilik di tingkat 2 sebelum ia penuh. Sekitar 2.00-3.00 lampu keluar dan lampu luar terus. Saya menunggu hampir 1 jam dan tidak menyala. Akhirnya saya turun lagi. Ternyata bahawa token elektrik telah digunakan. Beliau berkata ia telah diproses tetapi pekerja masih mengalami kesilapan. Kerana saya tidak pernah menggunakan token elektrik saya tidak faham bagaimana ia dilakukan. Apa yang saya tahu ialah elektrik tidak boleh dihidupkan. Saya menunggu di sofa untuk masa yang lama juga dan tidak ada reaksi apa-apa dari ibunya hanya menekan telefon bimbit itu. Saya mendengar bahawa saya menghubungi pekerja yang berada di jabatan elektrik, adakah dia benar-benar tidur? tiada penyelesaian. Saya diminta untuk memindahkan bilik lagi dan selepas beberapa ketika tidak ada perubahan dalam keadaan saya diberi ruang bersebelahan (ada bilik lain yang kosong). Saya berkata bahawa saya akan meninggalkan rumah nanti jika anak saya dapat bangun. Lezat dan sangat kalis bunyi. Apabila saya mahu memindahkan bilik, elektrik juga keluar. Saya berada di bilik yang mematikan lampu bersiap untuk menggunakan lampu suluh telefon bimbit. Anak saya diminta untuk mandi di bilik sebelah dan saya terpaksa turun lagi dan meminta elektrik disalurkan. Saya memeriksa sekitar jam 07:00 supaya hanya tidur dan mandi pada waktu pagi hanya menjadikannya sukar seperti itu. Allah melarang sangat maaf
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Elizabeth B. D. U.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
Diulas 276 minggu yang lalu
Awalnya air sejuk tidak berfungsi, jadi airnya sangat panas, pagi ini air panas tidak berfungsi, jadi airnya sejuk
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Adik
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
Diulas 276 minggu yang lalu
kakitangan tidak ramah, bilik mandi tidak benar-benar baik, WiFi telah buruk sepanjang malam
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved