Saya, suami dan anak lelaki berusia 9 tahun tinggal di sini semalaman. Selalunya order 1 bilik sahaja tanpa katil tambahan. Ketika di penyambut tetamu, dia terpaksa mengambil katil tambahan dengan harga 50 RB untuk seorang kanak-kanak. Hanya kanak-kanak di bawah umur 5 tahun tanpa katil tambahan. Saya katakan pada invois dan syarat hotel tidak ada, saya dapati peraturan untuk kanak-kanak max 5 tahun tidak menggunakan katil tambahan. Pekerja berkeras untuk membeli katil tambahan. Kami sampai lewat malam, kerana perjalanan dari Bandung ke Medan. Disebabkan saya tidak mahu kecoh, saya hanya membayarnya. Hanya katil tambahan dihantar ke tingkat atas, hanya tilam tanpa cadar dan bantal. Saya tanya orang penghantar, mana cadar dan bantal, dia kata itu sahaja bro. Malangnya, perkhidmatan tidak baik. Kalau nak buat duit, jangan fokus pada tetamu. Lebih-lebih lagi Parapat merupakan kawasan pelancongan. Sila beri perhatian kepada pengurus hotel. Sila perhatikan juga kebersihan bilik air. Gayung dan baldi kotor, berlendir sebab dah lama tak basuh.